support@winline.ru
Обновлено: 21 Янв, 19:09
Полное содержание
Плохая контора не могу номер телефона поменять который привязан к счету,дозвонится невозможно на электронную почту не отвечают,роспись неудачная
Добрый вечер, ситуация в следующем: как всем известно, у Винов самое отсталое приложение, постоянные глюки, выкидывание, в выходные сломона почти все, что может быть сломано. Поставил ставку перед началом второй четверти на кибер баскетбол, обычная ставка, 2500, доигрывают первую четверть. Вышел из приложения, через пару минут зашел... Баланс не изменился, в истории такой ставки тоже нет, ну дамаю ладно, не принили значит. Ставлю повторно и о чудо, ставок на одно и тоже событие уже 2 и мгновенно изменяется баланс. Звоню в тех поддержку, но если вы знаете винлайн, там отвечают только к 5 утра ибо 2 оператора не могут принять сотню гневных звонков. Ситуация 2: поставил так-же 2500 на счет в 3 четверти, от тайма прошло полторы минуты, ставлю на больше 29 в четверти, и сново чудо, 3я четверть, когда осталось играть 3,5 минуты при ставке становится 4-ой и вот и думай, как они там сыграют. Там вообще очень много метаморфоз случается, Кристаллы могу стать Наполи, четверть может с 3ей стать четвертой и наоборот. В общем мало того что поставить по сути лотерея, но тут ввели дополнение, лотерея в лотерее на что ты собственно ставишь. Спасибо за внимание.
Отвратительная контора. Деньги не могу вывести три дня. Документы отправил, на этом все, служба поддержки ни чем не может помочь. Аккаунт не удаляют!
Да уж отзывы накрутили. Выйграл тут недавно все нормально через час списали выйгрыш как так че у всех все четко. Не дозваниваться. Чат не работает. Почта неделями отвечают. Помне не че хорошего. Да и 2000 руб бонусом так и не было 1000 Фрибу и на этом все.
Пока проигрывал никаких документов не запрашивали , как только начал выигрывать, сначала видео с паспортом, потом начали запрашивать номер счета с какого было пополнено(принадлежность) , потом фото с паспортом на почту им, потом надо фото с принадлежностью, потом со всем вместе надо фото отправить ,потом фото на фоне диалога, в общем до сих пор деньги вывести не могу, ужас , мне это очень не понравилось ,а так в основном все нормально
Аналогично, хочу снять деньги просят верификацию, Окей, что надо делать, запрос на обратный звонок, создал запрос 5 -6 часов ждал пока сам не позвонил, там мальчишка оператор говорит У нас загружено все, если через час не перезвонят, еще раз наберите, говорю давайте я вам сброшу все куда скажете все документы или подъеду говорит так нельзя, вообщем напишу в следующем году расскажу как все решилось ! Логин 13072378
Почему деньги не выводите на счет который подтвердил ? Походу я их не получу и вы придумайте кучу всяких причин? первый раз вывел без проблем а второй напарили и деньги не шлют.
Добрый день.
Уже неделю не могу вывести деньги с ЛК.
Логин 11566301
Winline обманщики. Дали бездепозитный бонус. Выигрыш не отдают. Служба поддержки сбрасывает трубку.
Смысл вообще давать надежду…фу
Не верьте, ничего они не дают, так еще так пиарят свою бесплатную ставку без отыгрыша и бла бла бла. Мне не дали ее, почему? Так оказывается они могут и не дать ее лишь по тому что им так захочется, видите ли у них там в пунктах правил есть такое, которое вы подписывали когда регестрировались, естественно все мелким шрифтом, чтоб клиентов не отпугивать. Не советую данную бк
Мнения и отзывы о выводе средств и игре на БК «Винлайн» вы найдете в блоке «Отзывы пользователей» и в комментариях к обзору этой БК. Если вы играли или играете на сайте этого букмекера, пожалуйста, поделитесь с «РБ» и другими читателями вашим уникальным опытом – оставьте свой отзыв в нашем обзоре.
На сайте «РБ» представитель конторы отвечает на вопросы пользователей.
Видео: 8 вещей, которые нужно знать о БК «Винлайн»
Видео
Оценка Рейтинга Букмекеров
БК «Винлайн» – один из лидеров рынка российских легальных букмекеров. Букмекер входит в ЕРАИ. Компания была основана в 2009 году, а на сегодняшний день входит в тройку лучших российских БК по выручке.
По данным нашего ежегодного исследования, «Винлайн» занимает шестое место по узнаваемости среди всех букмекеров в России и седьмое – по показателю лояльности игроков (Net promoter score) с результатом 13,8%.
«Винлайн» заявляет о себе как о самом надежном букмекере в России, о чем говорит и их рекламный слоган «Винлайн» заплатит. Без вариантов».
Букмекер является спонсором московского футбольного клуба «Спартак», санкт-петербургского «Зенита», «Краснодара», баскетбольного ЦСКА и популярной интеллектуальной телеигры «Что? Где? Когда?». Также компанию представляют известные амбассадоры – популярные телекомментаторы и прогнозисты Константин Генич, Денис Казанский и Нобель Арустамян. В апреле 2021 глобальным партнером компании стал бывший футболист, а ныне автор Ютуб-проекта «Красава» Евгений Савин.
В апреле 2021 года компания стала беттинг-партнером «Окко Спорт».
Внимание: российская букмекерская контора «Винлайн» не имеет формального отношения к международному онлайн-букмекеру Winline с сайтом в зоне .com.
Выбор ставок
Ежедневно «Винлайн» предлагает клиентам пари на тысячи событий в более чем 20 видах спорта, включая киберспорт (Counter-Strike, League of Legends и Dota 2) и Кибер FIFA.
На самые популярные виды спорта линия довольно широкая: количество вариантов пари на матч европейского футбольного топ-чемпионата может достигать 190. В менее популярных лигах ставки на статистику (карточки, угловые, авторы голов) доступны не всегда.
Коэффициенты БК «Винлайн» не самые высокие, но и не самые низкие по рынку. Средняя величина маржи при ставке до начала события – 6-8%.
Лайв
Вариантов ставок в режиме прямой трансляции на футбол достаточно много. К примеру, на непопулярный футбольный матч по ходу события этот букмекер предлагает более 35 рынков (в каждом до 10 вариантов ставок), на хоккейный матч – от 20.
Средняя величина маржи в лайве (ставки по ходу матча) – 10-12%.
Расчет ставок по ходу события занимает примерно 10 минут.
Также в режиме live на сайте БК «Винлайн» можно смотреть спортивные трансляции. Лучше всего представлен футбол — здесь представлены как топ-чемпионаты, так и менее популярные лиги.
Максимальная и минимальная ставки
| Минимальная сумма пари | 50 рублей |
|---|---|
| Фрибет Винлайн | 2000 р при регистрации |
| Минимальная ставка на систему | от 100 рублей |
| Максимальный коэффициент | 5000 |
| Максимальная выплата | 10 000 000 рублей |
Специальные функции
В БК «Винлайн» есть опция Cash Out: она дает возможность выкупить свою ставку по предложенной цене, не дожидаясь завершения события.
Также клиенты «Винлайн» могут поделиться сделанной ставкой в социальных сетях.
Регистрация в БК «Винлайн»
Регистрация в «Винлайн» довольно проста и не занимает много времени.
В специальной форме на сайте необходимо предоставить личные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, телефон и email.
«Винлайн» сотрудничает с платежным сервисом ЕЦУПИС (едином центром учета переводов интерактивных ставок букмекерских контор). Если вы уже являетесь клиентом другой букмекерской компании – партнера ЕЦУПИС, значит, вы уже проходили идентификацию — и повторно проходить ее не нужно.
Если же вы никогда не проходили идентификацию в ЕЦУПИС, вам нужно пройти ее сразу после регистрации на сайте «Винлайн».
Пройти идентификацию вы можете четырьмя способами:
1. «Упрощенная идентификация» — зарегистрироваться на сайте и загрузить фото паспорта (селфи с ним) и с данными прописки. Ее можно пройти и с помощью аккаунта в «Госуслугах».
2. Также пройти идентификацию можно на дому. Для этого нажмите кнопку «Заказать звонок сейчас» после завершения регистрации на сайте букмекера, дождитесь звонка оператора и следуйте его инструкциям.
3. В салоне связи «Связной» (услуга называется «Идентификация ЕЦУПИС», стоит 300 рублей), либо салон связи «Контакт» (услуга называется «идентификация для Мобильной карты», код услуги MCDI, стоит 150 рублей).
4. Посетить любой пункт приема ставок БК «Винлайн» в России. Вам понадобится паспорт. Назовите оператору ППС номер телефона, который вы ввели при регистрации аккаунта. Об успешном завершении верификации вас уведомят в СМС.
При упрощенной идентификации действуют следующие лимиты: за одну транзакцию на банковскую карту не более 60.000 рублей, за одну транзакцию на QIWI Wallet и Яндекс.Деньги не более 15.000 рублей.
Так же есть совокупный общий лимит на вывод на QIWI Wallet и Яндекс.Деньги не более 40.000 рублей в месяц.
Остались вопросы? Подробнее об идентификации в БК «Винлайн».
Налог на выигрыш
Согласно российскому законодательству, выигрыши в БК «Винлайн», как и в других российских легальных букмекерских конторах, облагаются налогом в размере 13%.
Если сумма выигрыша меньше 15 000 рублей, то физические лица, получившие такие выигрыши, самостоятельно производят исчисление и уплату налога, предоставляя налоговую декларацию не позднее 30 апреля года, следующего за истекшим налоговым периодом, в котором был получен доход.
При выигрышах в 15 000 рублей и более налоговым агентом становится букмекер.
Подробнее о налогообложении выигрышей читайте здесь.
Список трансляций на сайте «Винлайн»
Футбол:
- АПЛ
- Испания. Примера
- Италия. Серия А
- Франция. Лига 1
- Бундеслига
- РПЛ
Хоккей:
- КХЛ
- Чемпионат мира по хоккею
- НХЛ
- ВХЛ
- Хоккейная Лига чемпионов
Теннис:
- ATP
- WTA
- Роллан Гаррос
- Открытый чемпионат США
Баскетбол:
- Евролига
- NBA
- WNBA
Основные характеристики конторы
| ⭕ Год основания | 2009 |
|---|---|
| ⭕ Лицензия | Федеральной налоговой службы РФ |
| ⭕ Мобильное приложение | Android, Ios |
| ⭕ Бонус | 2000 рублей |
| ⭕ Минимальная ставка | 50 рублей |
| ⭕ Тотализатор | нет |
| ⭕ Мобильная версия | есть |
| ⭕ Видеотрансляция матчей | есть |
| ⭕ Средняя маржа | 8% |
| ⭕ Онлайн-чат | есть |
| ⭕ Максимальная выплата | 10 000 000 рублей |
Характеристики букмекера от экспертов “РБ”
Критерии оценки
«Винлайн» предлагает фрибет на 2000 рублей за регистрацию. Не нужно вносить депозит, деньги можно вывести сразу после выигрыша, ограничений по коэффициенту нет.
Кроме этого, клиентам компании доступны несколько уникальных акций.
Например, программа лояльности «Бонус-клуб. Получай еще больше с каждой ставкой!». Каждый клиент автоматически становится участником бонус-клуба. В рамках программы игроку начисляются очки («мячи») за ставки. За каждую ставку в 1000 рублей (коэффициент от 1,30) игрок получает 1 бонусный мяч. Достигнув определенного количества, накопленные мячи становятся фрибетами: 5 = фрибет 200 рублей, 30 = 400 рублей, 100 = 1000 рублей, 500 = 5000 рублей, 2000 = 50 000 рублей. Постоянные активные игроки получают приглашение в VIP-клуб с возможностью кэшбэка до 15% на сумму ставок.
“Х50 — игра на 50 миллионов”. Бонус только для пользователей приложений на Android и iOS. Принять участие в игре можно раз в неделю. Сумма ставки — от 200 рублей. Призовой фонд — 50 миллионов рублей.
Также букмекер предлагает бонус до 50% на экспресс. В акции участвуют экспрессы от 3 событий. Коэффициент каждого должен быть не менее 1,30. Подробные условия этой странице.
31%
18%
16%
20%
16%
БК «Винлайн» не принимает «Рейтинг Букмекеров» как независимого посредника при разрешении возникших споров между клиентами и конторой.
Если, на ваш взгляд, ваши права были нарушены этим букмекером, просим заполнить форму жалобы, после чего мы постараемся разрешить вашу проблему.
Сегодня, 12:58
Вчера, 23:32
Вчера, 22:15
Вчера, 20:46
Вчера, 14:52
Вчера, 01:27
21 Янв, 22:04
21 Янв, 19:09
21 Янв, 17:19
21 Янв, 01:38
Языковые версии сайта
Сайт букмекерской компании «Винлайн» работает только на русском языке.
Обзоры приложений
Мобильное приложение БК «Винлайн» считается одной из лучших программ среди аналогов на российском букмекерском рынке. Оно разработано для устройств на ОС Android и iOS. Отличительная особенность программы – наличие фрибета за установку приложения в размере 1000 рублей.
С помощью программы игроки смогут просматривать трансляции в прямом эфире – эта опция доступна во вкладке «Видеотрансляции». Также бетторы могут проходить регистрацию, работать со счетом, добавлять матчи в «Избранное» и пользоваться остальными функциями основного сервиса.
Разделы и приложения
Русская версияДля пользователей портативных устройств существует мобильная версия сайта и нативные приложения для iOS и Android с функционалом, соответствующим основной версии сайта.
Способы платежей
| Ввод средств | Вывод средств | |||||
| Сумма, ₽ | Время | Комиссия | Сумма, ₽ | Время | Комиссия | |
 | ||||||
| от 100 до 595000 | мгновенно | 0%[2] | от 500 до 100000 | мгновенно | 0% |
 | ||||||
| от 100 до 595000 | мгновенно | 0% [2] | от 500 до 100000 | мгновенно | 0% |
 | ||||||
| от 100 до 250000 | мгновенно | 0% | от 500 до 15000 | мгновенно | 0% |
[2] - Банк, выпустивший карту, может взимать комиссию.
Депозит
Пополнить счет в БК «Винлайн» можно посредством платежных систем Visa, Mastercard, Мир, Visa Qiwi Wallet, ЮMoney, «Кошелек ЦУПИС», «Альфа-Клик»; через мобильных операторов МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2; через платежные терминалы и интернет-банкинги
Сумма минимального пополнения счета — 100 рублей для всех методов. Сумма максимального пополнения счета — 595 тыс. рублей для карточных методов и «Кошелька ЦУПИС»; до 250 тыс. рублей для Visa Qiwi Wallet и ЮMoney; 15 тыс. рублей для операторов «Мегафон» и Tele2; 14 999 рублей для МТС, 5 тыс. рублей для «Билайна»; до 500 000 рублей на «Альфа-Клик»; до 15 000 рублей через платежные терминалы и интернет-банкинги.
Все депозиты зачисляются мгновенно. Компания покрывает затраты клиента на перевод, кроме пополнения через операторов мобильной связи (13,5% для «Мегафона», 11,99% + 10 рублей для «Билайна», 11% для МТС, 8,5% для Tele2).
Вывод средств
Средства можно вывести через платежные системы Visa, Mastercard, МИР, Visa Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги» и «Кошелек ЦУПИС».
Минимальная сумма вывода составляет 500 рублей. Максимальная сумма вывода для карт — 100 тыс. рублей; для «Кошелька ЦУПИС» — 595 тыс. рублей (для неидентифицированных пользователей максимальная сумма вывода — 60 тыс. руб.), для Qiwi Visa Wallet и «Яндекс.Денег» — 15 тыс. рублей.
Средства выводятся обычно в течение нескольких минут. Комиссии за вывод нет.
Лимиты при упрощенной идентификации. Пополнение за одну транзакцию через банковскую карту не более 60.000 рублей. Вывод за одну транзакцию на банковскую карту не более 595.000 рублей. За одну транзакцию на QIWI Wallet и ЮMoney не более 15.000 рублей.
Так же есть совокупный общий лимит на вывод на QIWI Wallet, ЮMoney и на все виртуальные карты любых банков не более 200.000 рублей в месяц.
Валюты счета
Игровой счет в БК «Винлайн» можно завести только в российских рублях.
Служба поддержки
Служба поддержки общается на русском языке. Саппорт отвечает круглосуточно по электронной почте и телефону. Есть лайв-чат. Время ответа на наш тестовый запрос по e-mail не превысило трех минут. Контактные данные поддержки приведены ниже на странице обзора.
Надежность
Лицензии
Деятельность российской букмекерской компании «Винлайн» регулируется бессрочной лицензией ФНС России №7, полученной 9 июля 2009 года и переоформленной 13 октября 2016 года.
Организации
Компания входит в ЕРАИ и подключена к Единому ЦУПИС.
История оценки
2 Янв, 2020
1 Апр, 2020
1 Июл, 2020
4 Мая, 2021
Информация о компании
Популярные ППС
За и против
Новости БК
Награды
Лучший букмекерский продукт — Russian Gaming Week 2015
Сортировать
Сегодня, 12:12
ааааааааааааааааааааааааааааааааа
14 Янв, 23:35
Беспонтовая бк со своими заходами в один момент надоело мне ставить проигрывать и я решил написать им что хочу закрыть игровой счет, что я лудоман и не могу справиться со своей зависимостью, в ответ в чате мне написали что надо оставить заявку чуть ли не закрепить ее печатью очком дракона и только потом они будут всем офисом закрывать счет шести руками.
Я подумал ок и спросил если я заведу еще аккаунт что будет?
Ваши аккаунты будут заблокированы - получил я ответ
Ну я сделал аккаунт написал и мне ответили что заблокирован новый , а тут вы можете играть ;)
Хотя все игроки знают за мультиаккаунт бан
Я пишу им что я лудоман им плевать
Мультиаккаунт плевать
Мне закрыли чат что бы я на смог открыть 😤
Захожу через время проигрываю еще
Открываю чат удалена переписка 😂 где была просьба о закрытие счета и мультиаккаунте
Я написал что бы забанили снова
0 реакции
Я СОЗДАЛ АККАУНТ И ХОЧУ ЧТО БЫ У МЕНЯ НЕ БЫЛО ЕГО В ЧЕМ ВАША ПРОБЛЕМА
Обматерил их, 0 реакции
Не бк, а 💩💩💩 В БК ЛЕОН кстати аккаунт заблокировали по просьбе ЛЕГКО
30 Дек, 2021
Одна из худших БК.. Чат заблокирован, поддержка по телефону постоянно занята. Предложили бонус за депозит. Деньги завёл, а бонуса нет. В поддержке написали, что ждите 2 дня... Может дадим, а может нет... Позорище
23 Дек, 2021
Все было хорошо пока на сайте не произошел какой то сбой и вывод вместо карты отправился на цупис кошелек, несмотря на то что я никогда не выводил деньги таким способом. Пытался отменить , не выходит. В поддержку не дозвонишься , чат не работает на сайте , уже три часа жду ответа по почте . В общем видимо последний раз сыграл у вас.
8 Дек, 2021
Такую мразотную контору еще поискать надо. Выиграл с фрибета, просто хотел узнать как могу дальше распоряжаться выиграннами средствами - ставить одинары только дальше или экспрессы например, так чат заблокировали. Телефон поддержки постоянно "недоступен", нажал чисто посмотреть что к чему на вывод - перезвонили сразу и ожидайте видеоверификации. Первая сказала в течении часа, вторая - суток, третья тоже. В общем, не лезьте к этим проходимцам среди норм букмекеров.
8 Дек, 2021
На матч тв постоянно крутят рекламу про винлайн, что у них там бонусы, выплаты и так далее… По факту вводят людей в заблуждение. Проблемы с винлайн начинаются сразу с заказа денег на выплату, причем неважно в плюсе ты или в минусе, все равно придется изрядно потрудиться, чтобы получить свои деньги обратно. Я пополнила счет и делала ставки, при заказе денег со счета попросили пройти верификацию и отправить им фото разных документов. Особенно меня насторожила просьба прислать им фото договора сотового оператора с печатью и подписью. Я думаю, что у большинства людей навряд ли вообще есть такой договор. К счастью, у меня был, но с плохо поставленной печатью. В Винлайне до этого докопались – пришлось упрашивать в салоне продавца поставить печать отчетливо. Добавлю еще, что я так и не выиграла ничего, мой счет примерно в минусе в 30000 рублей. Винлайн получается платит бешеные деньги за рекламу на матч тв и эти деньги просто вылетают в трубу после таких отзывов, как мой. Лучше бы относились к игрокам нормально, своевременно выплачивали выигрыши, оперативно проверяли фото паспорта – тогда бы и матча тв не понадобилось бы, игроки сами друг другу рассказали бы, и отзывы были бы как у марафонбета большинство положительных.
27 Ноя, 2021
Несколько недель жду повторного звонка для верификации. Чистейшее кидалово, произошло как только слегка вышел в плюс на несколько сотен тысяч. Писал в саппорт на мейл, звонил - ноль эмоций. Ки-да-ло-во. Хоть и цупис
25 Ноя, 2021
Вы что делаете???почему я не могу деньги свои вывисти это только у вас такое??? Поставил деньги а вывисти не могу играл на разных букмекерах, но такого не встречал,если до завтра деньги не смогу вывисти буду обращаться в суд!вы самая плохая контора
12 Ноя, 2021
Короче кинули на 5000 тысяч . Написала жалобу . Посмотрим поможет ли, или нет. Просто не отвечают на почту. Повторную верификацию запрсили и сами не звонят вторую неделю . И на связь не выходят. Как . Легальная контора называется))) по ходу у нас нпт легальных. Все кидают .
7 Ноя, 2021
Запросили повторную верифакацию . Нажала кнопку жду звонка 2 неделю ни кто не звонит. На горячуб линию звоню постоянно все операторы заняты. Не рекоменлую данное бк