Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Код ошибки 39 , проблема с выводом средств

НШ
Никита Шиповалов
newbie
5 Дек 2025, 00:09
Винлайн
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, код ошибки 39 при выводе денежных средств на кошелек цупис. Все документы были мною предоставлены, но все равно отклоняют перевод по тех. причинам, более недели никаких изменений. В поддержке не отвечают, помогите решить данную проблему.
Ответы4
Представитель Winline.ru
bk-agent
9 Дек 2025, 16:18

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните ваш логин для проверки информации.

0
НШ
Никита Шиповалов
newbie
5 Дек 2025, 20:52

Здравствуйте, ставил сумму меньше, она просто висит и никаких последствий

1
Модератор Н
moderator
5 Дек 2025, 21:32

Никита Шиповалов

Насколько нам известно, заявки на вывод могут рассматриваться до 10 дней.
Поставьте средства на вывод и ожидайте, когда букмекер одобрит выплату.

Модератор Н
moderator
5 Дек 2025, 20:17

Никита, здравствуйте! Если сумма на вашем балансе крупная и ошибка возникает, когда ставите всю сумму на вывод, то рекомендуем попробовать поставить сумму меньше.

0

Вопросы

201
Смотреть все
Открытый вопрос
Может букмекерская контора изменить ставки у меня на телефоне? Допустим я сделал экспресс. Большой кф.,ставка в 100руб, а выигрыш допустим 400.000руб. Я помню на что ставил и...завис , они говорят сбой, перезагрузи, очисти, удали и т.д. через примерно
Винлайн
22 Июл • 05:53
Открытый вопрос
Поставить на чемпионат мира по футболу Добрый день мой счёт 9152829 можно сделать нормальные риски на событие? Хочу поставить 100 тысяч на чемпионат мира 2026 по футболу
Букмекеры
29 Мая • 00:14
Решённый вопрос
Обязан ли букмекер возвращать деньги? На счете Винлайн 6858, требует отыграть 2000, но ставку порезал до 100 рублей. Верификацию затянул до 2 месяцев и сейчас не отвечает и денег не возвращает
Винлайн
5 Фев • 03:39
Открытый вопрос
Каким образом у Винлайна рейтинг 5??? Добрый вечер, мне очень интересен ответ на мой вопрос. Посмотрите даже на статистику удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб у этой конторки. Почему у них такой высокий рейтинг? На один че
Винлайн
18 Янв • 23:02
Решённый вопрос
Не могу получить мерч Был на баскетболе на ЦСКА, хотел получить мерч за ставку, но не могу, просьба решить вопрос 9152829 , проходил полную индентификация, хотел получить бейсболку за ставку, а мне не дают
Винлайн
23 Окт 2025 • 13:46
Решённый вопрос
Верификация Винлайн, телефон. БК требует договор с моб оператором. Договор у Ростелекома в онлайн формате и бумажную версию они не выдают тк перешли на документооборот онлайн(даже на сайте у них написано). БК говорит что
Винлайн
20 Июл 2025 • 17:22
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос