Фрибеты за пополнение

Все в порядке, вопрос решили после обращения в службу поддержки. Поступили честно, за что респект

Худшая из худших букмекерских контор, а если быть точнее букмекерской шараги. На аккаунте обнулили и запретили участвовать в акциях, был накоплен фрибет в программе лояльности плюс был клубный статус,тоже долой его, у знакомого вообще перед расчетом кэшбека по программе "пригласи друга" , прям в этот день,тоже решили его выгнать с этой акции,потому что он получал кэшбек,так как пригласил знакомых. Просто без лишних слов и пояснений, ужасная контора,не советую связываться с ней, единственный плюс,это вывод и на этом все

Крайне Не рекомендую БК БалтБет из-за непрозрачных и противоречивых условий бонусной программы. Осталось отвратительное и неприятное чувство. Сделала все ровно так, как было написано в полных правилах, относящихся к акции приветственный бонус...А по итогу я не получила ничего) Если по сути то, клиенту предлагают участвовать в акции, не предоставляя четкого понимания механизма ее работы. Условия в данной БК не прозрачные! Новые клиенты рискуют потратить свое время и деньги.

Не очень как то . Смысла в их бонусной программе СЕКРТЕТ?! если сразу как получишь статутс срежут лимиты на ставки.

Контора дно. Завёл деньги, ушёл в минус, все условия по фрибету выполнил, но его не зачислили. Вроде давно работают, но такое отношение неприятно

Зарегистрировался у них сегодня, но фрибет 1000 рублей за регистрацию не получил. Говорят по причине мультиаккаунтинга! Из всех БК где я регистрировался, эта первая, которая не выплатила обещанное. Не советую!

Являюсь давним клиентом Betcity, номер счета указал в скрытом поле для представителя БК. Общий баланс на аккаунте глубоко отрицательный, мой личный чистый минус в этой БК составляет более 25 млн рублей. Ранее имел твердый VIP-статус. На моем аккаунте долгое время действовали индивидуальные условия: 25% кэшбэка по пятницам, плюс гарантированные 50 000 рублей за оборот от 5 000 000 рублей и 100 000 рублей за оборот от 10 000 000 рублей — причем вне зависимости от общего результата по ставкам. Однако после введения новой программы лояльности все эти условия для меня просто отключили. Не делал ставки в этой конторе более двух месяцев. Сегодня решил возобновить активность, зашел в чат поддержки с абсолютно адекватной просьбой выдать хотя бы один приветственный фрибет лояльности за прошлые заслуги и колоссальные убытки. В ответ получил глухую стену из скриптов и шаблонов. Возмущает то, что поддержка отказывает даже в элементарной подаче внутренней заявки! Операторы поленились просто создать тикет и передать мой запрос в VIP-отдел или руководству, вместо этого отправив меня самого писать письма на почту. Отношение к старым крупным клиентам здесь на нуле, игроков ценят только пока они проигрывают миллионы каждый день. Если компании плевать на удержание VIP-игроков, я окончательно удаляю приложение и уношу свой игровой банк на другую платформу, где лояльность ценят со старта.

Офигеть, только что поздравили с ДР, который завтра (так и написали, заранее не поздравляют, просто берите фрибет) и дали, практически нахаляву, фб 2000 руб. Прияяяяяяятно

Участвовал в акции Винлайн к Чемпионату мира по футболу. Сначала сделал оборот, затем успел активировать и отыграл фрибет. И только после этого мне без объяснения причин отключили программу лояльности. На запрос в поддержку отвечают только шаблонами: "причины в правилах". Конкретный пункт правил, который я нарушил, так и не назвали. Видимо, единственное "нарушение" это то, что я успешно выиграл у букмекера их же фрибет. Очень неприятная ситуация, доверие к БК полностью потеряно.

Давно играю в данной БК, без казусов. Но сегодня. Получил бонусное предложение на страховку 50% от ставки на ЧМ (не более 1500 возврат фрибетом). Принял участие в акции. Поставил 3000 рублей Англия-Гана ИТБ1(1,5). Ставка проиграла. Утром хочу использовать полученный фрибет, а там: Здравствуйте. Возможность участия в некоторых бонусных акциях отключена для вашего счета. Данное решение было принято в соответствии с пунктом 6.10/6.11/7.11 условий акции. Вы можете увидеть доступные для вашего счета акции в разделе "Акции - Бонусы". БК Леон в одностороннем порядке определяет, может ли пользователь участвовать в акциях. По решению отдела безопасности, ваш счет был исключен. Приносим извинения за возможные неудобства. Поддержка шаблонно разворачивает. Я все свои условия выполнил. А вот вы нет. Позор. В моих глазах упали на дно! Нигде такого не видел никогда!