Обязан ли букмекер возвращать деньги?
5 Фев, 03:39
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
На счете Винлайн 6858, требует отыграть 2000, но ставку порезал до 100 рублей. Верификацию затянул до 2 месяцев и сейчас не отвечает и денег не возвращает.
Ответы1
5 Фев, 11:00
Людмила, здравствуйте! Рейтинг Букмекеров не возражает против снижения максимумов, но они не должны применяться к аккаунтам, к которым есть какие-либо требования по обороту. Если букмекер ограничивает размер максимальной ставки, то все требования по обороту должны быть сняты, а баланс выплачен при первом требовании без дополнительной комиссии.
Также мы рекомендуем букмекерским конторам укладываться с проверками не более 14 дней.
Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы более детально разобраться в вашей проблеме.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
