Критерии для высоких оценок контор в рейтинге букмекеров

Паруйр
Шахбазян

В этом посте описано то, как работает наш рейтинг букмекерских контор: какие критерии учитываются, а какие нет. Ниже перечислены все основные причины споров между букмекерами и игроками и то, как рекомендуется эти споры решать. Изложенные рекомендации основаны на нашем видении справедливого отношения к игрокам и сравнении степени клиентоориентированности компаний. Документ пополняется по ходу появления прецедентов. Дата редакции и внесенные изменения указаны в конце поста.

Содержание

Посредничество «РБ»

Необходимо, чтобы контора:

  1. Принимала «Рейтинг Букмекеров» в качестве посредника при обсуждении жалоб.
  2. В ходе обсуждения раскрывала оговоренные в политике конфиденциальности данные.
  3. Соблюдала все требования[1], перечисленные в этом посте.

Расчет ставок

Источники информации

  1. Ставки должны рассчитываться в соответствии с официальными результатами, размещенными на сайте организатора соревнований.
  2. Если этой информации нет, ставки можно рассчитать в соответствии с информацией, предоставленной авторитетными поставщиками спортивных данных. Например, такими, как Sportradar, Opta.
  3. В некоторых случаях уместно пользоваться трансляциями.

Возвраты выигрышных ставок

Мы не возражаем против возвратов в случае, если:

  1. Ставки сделаны на уже свершившиеся события (ставки на опережение, исход которых уже состоялся);
  2. Когда перепутаны названия команды или имена спортсменов;
  3. Ставки сделаны по прематчевой линии на уже начавшиеся события;
  4. Если регламент события был изменен — при условии, что это указано в правилах[изменено 27 августа].

Мы не рекомендуем возвращать:

  1. Ставки на опережение, исход которых еще не состоялся. Например, игрок поставил на тотал больше 2,5 после первого забитого гола прежде, чем коэффициент изменился. Ему следует пересчитать эту ставку по рыночному коэффициенту с учетом забитого гола;
  2. Ставки по ошибочным коэффициентам. Эти ставки надо рассчитывать по рыночным коэффициентам;
  3. Все возвраты должны быть сделаны не позднее трех суток после окончания события. Мы понимаем, что в отдельных случаях могут быть нарушены сроки по независящим от букмекера причинам. Нарушение сроков не может носить постоянный характер, и каждый такой случай будет рассматриваться независимо. Например, возвраты, сделанные сразу после того, как игрок заказал выплату, но позднее трех суток, будут рассматриваться как нарушение рекомендаций.
  4. Исключение: конторы, которые делают возврат по всем ставкам, сделанным по ошибочным коэффициентам, в том числе по проигравшим ставкам. В обзоре таких контор в блоке «За и против» информация об этом указана.

Санкции против игроков

Снижение максимумов

Мы не возражаем против снижения максимумов, но они не должны применяться к аккаунтам, к которым есть какие-либо требования по обороту. Если букмекер ограничивает размер максимальной ставки, то все требования по обороту должны быть сняты, а баланс выплачен при первом требовании без дополнительной комиссии.

Увеличение маржи

Мы не возражаем против увеличения маржи, но это ограничение не должно применяться к аккаунтам, где есть какие-либо требования по обороту. Если букмекер накладывает на счет санкции, все требования по обороту должны быть сняты, а баланс выплачен при первом требовании без дополнительной комиссии.

Блокировка баланса на счету, конфискация выигрышей, конфискация баланса

Санкции уместны в таких случаях:

  1. Отказ игрока от процедуры верификации.
  2. Отправка игроком поддельных документов.
  3. Если игрок настаивает на том, что он отправлял подлинные документы, то контора обязана дать ему возможность это доказать. Метод, которым мы пользуемся, — это заверение у нотариуса копий документов игрока и отправка их букмекеру по физической почте.
  4. Мошенничество с кредитными картами.
  5. Ставки на договорные матчи.
  6. Доказанный мультиаккаунтинг.
  7. Если контора полагает, что игрок — мультиаккаунтер, это не основание для конфискации баланса или выигрышей, пока не были собраны неоспоримые доказательства, такие как:
    — признание игрока;
    — совпадение платежного метода: игрок пополнял два или более счета одним и тем же платежным методом;
    — совпадение IP-адресов или использование игроком одной и той же техники.

 Конфискация бонусов

Этот вид санкций уместен, если:

  1. Бонусы не были предназначены для группы игроков, но по ошибке были им предоставлены.
  2. Если в правилах конторы указано, что бонус ограничен одним IP-адресом, компьютером, семьей и физическим адресом, мы не возражаем против конфискации этого бонуса в случае обнаружения соответствующих нарушений. Однако мы против конфискации выигрышей или всего баланса. Справедливо будет конфисковать выигрыш пропорционально полученному бонусу. Например, если игрок сделал депозит и получил 100%-ный бонус, то можно конфисковать максимум половину выигрыша, потому что остальная половина была выиграна на деньги игрока.
  3. Выигрыши, полученные при помощи фрибетов, при нарушении правил также могут быть конфискованы.

Увеличение времени приема ставок в лайве

Мы не возражаем против увеличения времени приема ставок в лайве.

Мануальный прием ставок

Мы не возражаем против мануального приема ставок, но это ограничение не должно применяться к аккаунтам, где есть какие-либо требования по обороту. Если букмекер вводит санкции, все требования по обороту должны быть сняты, а баланс выплачен при первом требовании без дополнительной комиссии.

Удержание комиссии за обслуживание депозита/выплаты

Этот вид санкций уместен, если игрок был уличен в доказанном мультиаккаунтинге.

Процедуры

Верификация

  1. Проверки личности и адреса должны быть проведены в течение двух недель. Искусственные задержки при проведении этой процедуры будут расцениваться как нарушение рекомендаций.
  2. Если есть ошибки в указанных при регистрации дне рождения или в имени, при этом нет второго похожего счета с теми же данными, то следует провести верификацию и исправить ошибки.
  3. Если при регистрации умышленно были указаны неправильные данные с целью обойти автоматическое обнаружение совпадающих данных, процедуру можно не проводить и оставить счет заблокированным.

Пополнения и выплаты

Соответствие владельца счета в букмекерской конторе и в платежном методе

  1. Мы рекомендуем проводить проверку соответствия владельца платежного метода и владельца счета на стадии пополнения счета. Исключением являются обезличенные платежные методы — такие, как подарочные карты, ваучеры и тому подобное.
  2. Если проверка соответствия по каким-либо причинам не была проведена при депозите, несоответствие не должно стать поводом для конфискации выигрышей, за исключением случаев:
    — пополнения с этого платежного метода других счетов, которые попали под санкции, что является доказательством мультиаккаунтинга;
    — мошенничества с кредитными картами.

 Источники пополнения

Выплаты должны производиться тем методом и на те реквизиты, которым и с которых был пополнен счет. Исключением являются методы, которыми контора не может выплатить по независящим от нее причинам. На сайте букмекерской конторы этот метод должен быть обозначен как односторонний.

Размер выплат

  1. Размер максимальной выплаты должен быть указан в правилах и исполняться соответственно.
  2. Дробление суммы выплаты рассматривается как нарушение рекомендаций. Исключением являются случаи, когда платежная система ограничивает сумму одной транзакции. В подобных случаях игроку должна быть предоставлена возможность заказать угодное ему количество выплат на всю сумму баланса.

Сроки выплат

  1. Выплаты на платежные системы должны обрабатываться в течение 1 (одних) суток.
  2. Выплаты на кредитные карты и банковские счета – в течение 7 (семи) рабочих дней.

Служба поддержки

Не рекомендуется:

  1. Оскорблять игроков.
  2. Смеяться или подтрунивать над ними.
  3. Обсуждать или спорить с игроками на тему политических, религиозных и любых других вопросов, не относящихся к предмету запроса.
  4. Отвечать позже, чем за сутки после обращения.
  5. Игнорировать обращения игроков.
  6. Отвечать выдержками из правил, не объясняя игроку конкретно его случай.
  7. Выдавать не соответствующую действительности информацию.

История букмекера

  1. Чтобы попасть в «четверки», компания должна быть на рынке в течение минимум двух лет[2]. Все жалобы должны быть закрыты.
  2. Чтобы попасть в «пятерки», компания должна работать по меньшей мере в течение 5 лет. Все жалобы должны быть закрыты.

Лицензия букмекера

Чтобы получить оценку «пять», букмекер должен иметь лицензию Федеральной налоговой службы Российской Федерации.

Изменение оценки

  1. Повышение оценки возможно только при отсутствии открытых жалоб.
  2. Любая контора может повысить свою оценку, исполнив требования, указанные выше. Даже та, что была в черном списке.
  3. Конторы с оценками «5» и «4» могут быть понижены, если хотя бы одна из обоснованных жалоб не была удовлетворена.
  4. Конторы с оценкой «3» могут быть понижены при грубых нарушениях — таких, как конфискация выигрышей, необоснованные блокировки и длительные задержки выплат. В случаях возвратов по ошибкам контора останется в «тройках».

Принципы справедливости и сравнения

В неучтенных в вышеприведенном тексте ситуациях «Рейтинг Букмекеров» будет руководствоваться принципами справедливости. Если в этих правилах нет пункта о таковой ситуации, это не значит, что мы одобряем или рекомендуем так поступать. В процессе появления прецедентов список рекомендаций будет пополняться.

Мы не утверждаем и не собираемся спорить на тему того, что хорошо и что плохо. Рейтинг создан для игроков. И чем меньше рискует игрок, тем выше оценка букмекерской конторы в рейтинге. Пример: возможно, некоторые букмекеры считают, что правильно лишать вилочников выигрышей, но раз есть компании, которые выплачивают им, значит, они лучше тех, кто не выплачивает.

Примечания

  1.  Требования вступают в силу с даты публикации или внесения изменений в документ. Жалобы, которые были закрыты до внесения изменений, заново рассматриваться не будут.
  2.  Учитывается срок, в течение которого компания активно привлекала клиентуру. Компании, основанные давно, но имеющие маленькое количество игроков, невозможно оценить из-за отсутствия отзывов.

Внесенные изменения

  • Пост опубликован 26 августа 2015 года
  • 27 августа 2015 года внесено  изменение в пункт о возвратах ставок
  • 7 сентября 2015 года был добавлен пункт номер 2 в примечаниях.
  • 25 января 2016 года изменен пункт о мультиаккаунтинге. Совпадение IP-адресов или пользование игроком одной и той же техникой считается доказательством. Ранее эти факторы нами не учитывались.
  • 25 января 2016 года добавлен пункт об удержании комиссии за обслуживание депозитов/выплат.
  • 12 февраля 2016 года внесено изменение в сроки проведения процедуры верификации.
  • 17 апреля 2017 внесено изменение в раздел о возврате выигрышных ставок.
  • 8 июня 2017 убран пункт о самоисключении игроков.
  • 4 июля 2017 добавлен пункт о лицензии букмекера.
Нашли ошибку?Сообщите о ней
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 35 0 0
  • Всем, Добрый день. Я, хотел бы узнать мнения уважаемых игроков, по поводу узаконенных букмекерских контор. Ведь, если государство снимает с нас славки в виде налогов, то оно должно нас защищать? Так, почему, бук. Конторы, до сих пор, с удачливых игроков, режут кефы и ставки? Я согласен по поводу вилочников и т.д, но они ведь режут и просто удачливым игрокам. Может в этот закон о букмекерах, пора ввести штрафы, за незаконную порезку счетов и кефов?

  • Здравствуйте! Что скажите об этом букмекере atbsportsbook?

  • Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением и рекомендациями, может быть примите во внимание. Во-первых, считаю, что должен быть установлен срок по обработке жалоб. К примеру 1 месяц. Я посмотрел, что есть жалобы в обработке по 3 месяца и более, это никуда не годится. Если есть букмекеры, сотрудничающие оперативно, то они явно лучше тех, кто тянет время. Если жалоба не решена в течение установленного срока, то значит она проигнорирована. Честно и справедливо. Во-вторых, у игроков должна быть возможность защиты. Зачастую жалобы заносятся в безосновательные без уведомления подававшего. Тот, кто подавал жалобу, должен ознакомиться с вашим решением и иметь возможность возразить либо предоставить новые доказательства, прежде чем записывать ее в безосновательные.В-третьих, нужен пункт о возврате ставок до матча. Если контора делает такие возвраты, то она соответственно должна давать возможность игроку делать отмену своей ставки до матча. Таких контор единицы, но они значит лучше, чем остальные.Должны быть равные условия. Есть еще масса пожеланий, если необходимо готов оказывать вам любое содействие на добровольных началах. С уважением, Дмитрий

    • Здравствуйте, Дмитрий!
      Мы держим жалобы открытыми, если букмекер работает с нами по жалобам, чтобы стимулировать его решать ситуации. Перевод жалоб в игнорируемые не решит проблему игрока, а лишь разгрузит нас (игроки жаждут регулярного общения).
      При начале работы с нами по жалобам проигнорированные жалобы (когда букмекер не работал с нами по жалобам) мы всегда переводим в обработку и просим дать ответ.

      По возможности защиты тоже очень интересная мысль.
      Мы изучаем данные по жалобам. Если есть возможность спорить с букмекером, то можем и игрока привлекать по необходимости, хотя часто мы и без этого справляемся.
      Если же по ситуации мы спорить не можем, то выступать в роли тренеров для начинающих нарушителей правил мы не будем.

      Возвраты по ошибкам перед началом матчей — норма. Вы хотите, чтобы мы указывали, у каких БК есть кэшаут?

      • Я с вами не согласен по ряду вопросов, Алексей. Наоборот, четко ограниченный срок будет стимулировать букмекера отвечать и действовать оперативнее(иначе грозит понижение), так просто время тянется и всё в большинстве случаев.Вы же хотите увеличить влияние вашего рейтинга. Вот я вижу, что некоторые жалобы букмекеры игнорируют и они как бы уходят в архив и после этого букмекер подымается в рейтинге за счет решения новых, но игнорирования старых. Разве это корректно? По возможности защиты, нет ничего сложного, чтобы предоставить к примеру 3 суток на это. Я уже убедился на своем примере, что жалобы не до конца разбираются и бывают нужны пояснения и уточнения.По последнему вопросу я имею ввиду возвраты не по ошибкам, а в принципе. Конторы таким делом тоже занимаются. Это выгодно в случае, если линия сильно ушла, либо появилась информация, по которой букмекер чувствует, что ставка пройдет. Отменив до матча, никаких санкций не следует, хотя это как по мне недопустимо, если букмекер сам отказывается отменять ставки игрока, которые возможно сделаны по ошибке либо еще по какой-то причине. Если букмекер отменяет, то и игрок должен иметь такое право, разве не так?

        • Случаи разные бывают, по статусам жалоб я только недавно общался с Паруйром. Мы оставляем висеть в обработке жалобы, чтобы они стимулировали букмекера решать вопросы.
          Если Вы пишете, отталкиваясь от жалобы на Бетмира, то Роман не завершил работу по ней.

          Вы пытаетесь «доработать» наши критерии под Ваши профессиональные нужды.
          Дмитрий, у нас есть рейтинг БК для профессионалов https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers- homepage/bukmekerskie-kontory-dlya- professionalov/ . В них навряд ли у Вас возникнут трудности.

          • Алексей, вы заблуждаетесь опять же. Это не касается этой жалобы. Я на этом сайте очень давно, вероятно и вас здесь не было тогда еще. И отталкиваюсь от общения с людьми в своих кругах, причем как со стороны игроков, так и букмекеров. Я не понял при чем здесь профессиональные нужды. Да, я 15 лет в этой теме, но себя считаю скорее полупрофи. Если бы я ориентировал под себя, то всякие ограничения без уважительных причин(порезка максимумов, увеличение задержек в лайве и т.д.) безусловно понижал бы рейтинг.Есть букмекеры, которые этого не делают, значит они лучше и ранжировать нужно. В Беларуси, кстати, это запрещено, но букмекеры нашли выход из этой ситуации. Вы просто можете сделать опрос по моим рекомендациям и увидите отношение ваших посетителей к этим вопросам. И подумайте, будь вы на месте букмекера, вас чтобы стимулировало больше: статус обрабатывается, который может висеть месяцами(и в это время можно в потолок плевать) либо статус проигнорирована(с угрозой понизить оценку), но с возможностью вернуть в обрабатываемые в случае ответа букмекера. По-моему, выводы очевидны.

  • ИГ

    Здравствуйте. У меня вопрос на счет мультиаккаунта. У вас указано, что букмекер в праве не выплачивать если «Совпадение платежного метода. Игрок пополнял два или более счета одним и тем же платежным методом.» То есть если оба аккаунта использовали к примеру Вебмани, то это повод блокировки или вы имели ввиду что оба счета использовали один и тот же аккаунт в платежной системе?

    • Здравствуйте, Игорь! Если оба счета использовали один и тот же аккаунт в платежной системе. Вот материал о мультиаккаунтинге.

      • ИГ

        Спасибо за ответ Наталья и Дмитрий. И еще вопрос на счет этого пункта «Совпадение IP-адресов или пользование игроком одной и той же техникой.» Если контора скажет, что оба счета использовали одну и ту же технику и приведет какие то мнимые коды техники, которые типа одинаковы у двух аккаунтоов , то у РБ есть действенный способ проверить это или же придется довериться порядочности конторы?

        • Игорь, здравствуйте!
          Очень хорошие вопросы. Нормальный игрок при игре у букмекеров с рейтингами 4 и 5 минимально рискует познакомиться с СБ, если не нарушит что-то серьезное. Да и с букмекеры с более низким рейтингом редко обижают обычных игроков на ровном месте.
          Для вилкарей (без мультров) мы сделали раздел БК для профи https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers- homepage/bukmekerskie-kontory-dlya- professionalov/ для их большей безопасности и комфорта, в других БК букмекеры могут быть очень придирчивы к ним.
          Этим игрокам мы стараемся помогать.

          «Профи», которые упорно лезут туда, откуда их уже выгнали, и делают это неаккуратно, попадут под прицел СБ букмекера и будут проверятся досконально. При проверке будут выявлены различные факторы. Мы перечислили основные, но очень редко, когда обоснование идет только одним критическим (нашим) фактором. Мы не будем помогать ни учиться на ошибках, ни выбивать деньги.

          P.S.
          «Почтенные пираты» прекрасно понимают, какие риски они имеют при попытке обмануть букмекера, работают четко и аккуратно, а о своих неудачах лишний раз не будут рассказывать посторонним.

          • ИГ

            Здравствуйте Алексей. Спасибо конечно за ответ. Но я о другом спрашивал. У РБ есть способ проверить утверждение конторы, что игрок мультиаккаунтер?

          • Букмекеры предоставляют данные и материалы для подтверждения своих доводов.
            В случае, если в судебном порядке будет установлено, что букмекер занимается мошенничеством, а нас вводит в заблуждение, и предоставляет недостоверные данные, мы обязательно это учтем.
            Также вопросы возникнут, если по ситуации игрока будет вынесено иное решение в другом сервисе, работающем с жалобами игроков.

          • ИГ

            То есть когда букмекер блокирует счет игрока за мультиаккаунт и предоставляет какие то материалы РБ, то РБ закрывает жалобу игрока за необоснованность, руководствуясь лишь доверием на порядочности букмекера? Пока в судебном порядке игрок не докажет обратное? Я правильно вас понял?

          • Букмекер выявляет нарушителя, предпринимает некие действия по отношению к игроку. При поступлении жалобы, мы просим обосновать действия и решения. Если обоснования нам позволяют спорить с букмекером, отстаиваем игрока. Если приводятся весомые аргументы, то на каком основании мы будем требовать пересмотра решения?
            Вы можете проконсультироваться у юриста, как он сможет Вам помочь в споре с букмекером, не готов утверждать, что наш метод менее эффективен по итогу.

    • Здравствуйте. Мультиаккаунтингом будет считаться и наличие двух и более аккаунтов у букмекера. Также нарушением будет являться совпадение номера кошелька, аккаунта платежной системы у двух или более аккаунтов в БК.

  • Почитал комментарии к этой теме и у меня возник вопрос.
    Предположим, я делаю ставку на договорной матч. Ну, как на договорной… Просто сделал ставку (тот же ITF), ставка выиграла, а потом контора признала матч договорным по описанным здесь признакам. Но я когда ставил, я этого не знал и взял матч случайно.
    Как со мной должны поступить? Заблокировать счёт? С учётом того, что ставка моя была адекватной, т. е., например, 5 % от банка, а не ва-банк.

  • Ан
    Анатолий

    Да,Рома,я понял про договорные матчи во второстепенных лигах.Ну а например объявить мачти из чемпионата по футболу Англии, Испании,Италии,Франции,Германии букмекер может безосновательно,только основываясь на подозрениях или нежелании платить?Поставлю я допустим в том же Пари матче миллион рублей на матч Барселона п1 ,а букмекер возьмет и скажет-матч договорной,платить не будем.Ждите расследования.При том что матч договорным уполномоченные органы объявлять не будут.Вот меня что конкретно интересует.

  • Ан
    Анатолий

    И у вас здесь же написано в пункте 4 «Ставки должны рассчитываться в соответствии с официальными результатами, размещенными на сайте организатора соревнований».А не так,как это видится букмекеру.

    • Роман Громов Модератор Анатолий

      Так все и рассчитывают. А если вы имеете ввиду договорные матчи, то тут совсем другое дело. Официальный источник и знать не знает, что на каком-нибудь Париматче зарегались 50 человек из одного города и по максимуму прогрузили один исход. Им до этого дела нет вообще. Но Париматчу, и Рейтингу Букмекеров ясно, что это дог. Надеюсь вы поняли нашу позицию, дальше спорить не вижу смысла.

  • Ан
    Анатолий

    Чёрт с ним , с этим ИТФ.А если ставить на чемпионаты по футболу Англии,Германии,Испании,Италии,Франции,а также на Лигу чемпионов и Лигу европы-будут ли букмекеры, на ровном месте, не имея никаких доказательств, по своим подозрениям или вообще по финансовым соображениям, принимать решение, что тот или иной матч носил договорной характер?И если,как Вы пишете,что расследовать договорной матч не представляется возможным,то почему блокируют счёт,а не делают возврат по ставке?И почему часто блокируют весь счёт,а не ту сумму,которая была поставлена на якобы договорной матч?Получается ,чтобы не платить по выигрывшим ставкам,можно любой матч,состязание объявить договорным?На «РБ» много таких жалоб на все конторы.Зачем тогда дают тот же ИТФ,если букмекеры считают,или даже знают,что каждый второй матч там договорной?Если у букмекера есть сомнения в чистоте и честности этого рынка,зачем давать его в линию?Я думаю,что дают соревнования и турниры такого ранга в линию специально-дополнительный заработок для букмекера,если турнир или какой то конкретный матч для букмекера идёт плюсом,то выигрывшим игрокам выплачивают их выигрыши,если для буков минус,то турнир,либо матч объявляется договорным.И начинаются безосновательные задержки выплат(в одной жалобе 2 года чего то там расследуют).Очень удобно давать турнир,на который потом можно отменить ставки.И вы,РБ,потворствуете в этом букмекерам.Не должно быть такого-принял ставку,значит плати в случае выигрыша.А если не уверен в честности турнира-значит не принимай на на этот турнир ставки.

    • Роман Громов Модератор Анатолий

      Конторы не платят за договорняки, и мы с этим целиком и полностью согласны. Подозрительная активность очень легко вычисляется. А официально доказанных договорняков очень мало, но тем не менее они играются каждый день. Не нужно в маразм впадать, тут все просто и очевидно.

  • Vl

    как вы определяете оценку букмекера о его отношении к профессионалам? есть как я понял — дружелюбное, нейтральное и враждебное но дело в том что нейтральные и враждебные поступают одинаково.. в чем же разница?

  • В принципе в большинстве своем с требованиями согласен. Я писал в разделе Вопрос-ответ свое мнение, касающееся договорных матчей. Понятие договорной матч должно быть четко определенно. Сама организация проведения соревнования должна признавать матч договорным, а все спортсмены наказаны. На деле же букмекеры на ровном месте, не имея никаких доказательств, по своим подозрениям или вообще по финансовым соображениям, принимают решение, что тот или иной матч носил договорной характер. Советовал бы вам внести четкое понятие договорной игры. Необходимо запретить букмекерам давать возвраты по ставкам на матчи, которые эти букмекеры самовольно признали договорными, не имея никаких доказательств, а сама организация проведения соревнования признает подобные матчи абсолютно честными. Лично мое мнение: жалобы, связанные с подобными возвратами по ставкам необходимо перемещать не в безосновательные, а в неудовлетворенные. Самовольное провозглашение определенным букмекером той или иной игры договорной — непозволительное нарушение. То же самое касается и процессов по проверке матчей, подозревающихся букмекерами договорными: все проверки должны осуществлять официальные федерации и организаторы соревнований, а не какой-либо букмекер, замораживающий ставки на неопределенное время.

    Подраздел «Соответствие владельца счета в букмекерской конторе и платежного метода» необходимо доработать. Если внимательно прочитать первые 2 п., то не сложно понять, что они являются взаимоисключающими. В первом п. прописано, что букмекеры ОБЯЗАНЫ проводить проверки при депозите, а второй п. начинается как бы с того, что, если букмекер не сделал того, что ОБЯЗАН был сделать (проводить проверки при депозите)… Получается в итоге, что букмекер может нарушить п. 1, несмотря на то, что описанное в нем, он ОБЯЗАН выполнять…

    • Расследовать договорной матч практически всегда не представляется возможным. Поставьте себя на место букмекера — из города Днепродуйск в один прекрасный день регистрируется 20 новых аккаунтов, все они пополняются на крупные суммы, которые целиком ставятся на один и тот же исход — поражение ФК Днепродуйск.
      Букмекеры не хотят платить за договорняки, и их можно понять. Потому что уж слишком все очевидно в таких ситуациях. Помню на Леон получили жалобы от 5-7 человек, все как один свежезарегистрированные, и ставившие по максимуму на один и тот же исход в хоккейном матче низшей российской лиги. Какие тут расследования, все итак просто и ясно.

      • ДД

        Роман,проблема то в том ,что если игрок нечайно поставил на дог или странный матч(по мнению конкретной бк) и ставка сыграла ему возврат и санкцию могут быть полагаю,а если он поставил на противолположный исход — ему засчитывают проигрыш, справедливо тогда просто делать возврат по всем исходом,чё думаете?

    • Пункт поправил. Теперь там рекомендация.

    • Давно вы видели чтоб какой-то теннисный матч из ITF был признан договорным? А там каждый второй матч таковым является…

      • То, что в ITF договорной почти каждый второй матч, все давно знают. И то, что в низших лигах, в целом, творится договорное безумие, тоже не новость. Букмекеры, естественно, тоже все понимают. Я и не спорю, что договорных матчей нет в принципе. Я просто рассматриваю позицию с точки зрения оспаривания подобных моментов в суде. До суда дело дойдет вряд ли. Но если все же дойдет, то выиграть подобное букмекер вряд ли сможет.