РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Все жалобы

На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы.
Незачисленный бонус - 22787.33 RUB - 1xBet - 19 Мая 2017
Безосновательная
Незачисленный бонус - 22787.33 RUB - 1xBet - 19 Мая 2017

Здравствуйте!Коротко может не получиться,поэтому прошу прощения заранее.В данной конторе (она моя первая) я не очень давно,около полугода (но судя по рейтингу ВАШ РЕЙТИНГ: 6153 Только 8% участников, так же хороши, как и ты! не новости почитать туда захожу) и особых проблем никогда не испытывал и все устраивало,ну мб последний вариант дизайна сайта на любителя.Деньги выводились и заводились без особых проблем,все рассчитывалось как положено.Да,тех поддержка и онлайн консультанты больше похожи на ботов для копирования стандартных фраз,но это не суть.Контора подкупила акциями и бонусами,так вот отсюда и начну - с недавних пор акция Черная пятница претерпела ряд изменений,таких как ЕЖЕДНЕВНАЯ активность со…

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xставка - 19 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xставка - 19 Мая 2017

Здравствуйте я поставил 12.05.2017 ставку 10500р на манчестер сити ветс бромвич индивидуальный тотал манчестера больше 2. по кф. 1.45 и вторую ставку 14.05.2017 сумма 1200р аренал сандерлент тотал матча меньше 3 по кф. 2.85 ставки одинары. события были сыгранны 16.05.2017 и с выгрыша по этим ставкам с меня удерживают 30 процентов налога тоесть более 3000р почему???... в конторе ответа не кто не знает разобраться не могут... разводят руками... начальник ппс 1х ставка тоже ничего не может решить .. помогите разобраться купоны ставок у меня деньги я не забирал так как с меня вычитают 30 процентов налога.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Melbet - 19 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Melbet - 19 Мая 2017

Купон №1663686223 10.05.2017 | 14:50 Международный турнир. Мальме. Победитель Результат: 0.01-0 Время расчёта: 15.05.2017 (08:41) Победит Баадур Джобава (Гру) - Нет 1,256 проигрыш Была сделана данная ставка на турнир по шахматам. Турнир закончился, его итоги отражены в таблице (приложение), которую мне предоставили на официальном сайте : https://live.chessbase.com/crosstable/tepe-sigeman-chess-2017/?displayTitle=Tepe-Sigeman%20Chess%202017%2C%20Malmo В таблице видно (первый столбец) 1 место - Гранделиус, 2 место - Джобава и тд, места распределялись с учетом набранных очков (столбец 7), а так же рейтинга каждого игрока на турнире (столбец 15). И еще на данном турнире согласно его положению (правил) не может быть двух первых мест. Поддержка сайта мелбет отвечает, что…

Задержка выплаты в БК Лига Ставок - 19 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Лига Ставок - 19 Мая 2017

Перед началом сезона в РФПЛ в разделе другие ставки была ставка на выход Дмитрия Лоськова на поле.Мой друг опытный игрок,предложил поставить,поэтому мы пришли в Лигу Ставок возле метро Алтуфьево, на меня оформили карту и мой друг еще получил бонус по акции приведи друга.Была сделана ставка в тысячу рублей с коэффициентом 5,друг тоже сделал ставку.В прошедшие выходные Лоськов вышел на поле.Придя в Лигу Ставок никакой информации о ставке на карте не обнаружил.Друг тоже на своей не нашел.История ставок вообще чистая.В службе поддержки сказали бессвязный набор слов про то что история ставок удаляется спустя время.Ситуация не то что абсурдна это треш и…

Блокировка счета в БК Марафон - 19 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Марафон - 19 Мая 2017

Добрый день ,играл на конторе Марафон , внес депозит 5 т.р. и сделал ставку ,ставка выиграла и баланс игрового счета стал 6300 ,после чего я захотел поставить снова ,но лимиты были сниженны до 60 рубелй .После чего я обратился в службу поддержки ,мне ответили что нужно пройти "верификацию" я не долго думая сфотографировался и отправил фото,через 1 день мне на почту прислали новое письмо с просьбой перефотографировать документы ,я все перефотографировал и отправил еще раз ,но каждый раз получал очередной отказ службы безопасности бк Марафон ,был возмущен но ,все же отправлял снова и снова.Получилось так что документы я отправлял 7…

Жалоба на БК Olimp - 19 Мая 2017
Обрабатывается
Жалоба на БК Olimp - 19 Мая 2017

Сделал депозит, после попытки сделать ставку понизили коэффициенты. Теперь не могу даже вывести депозит, так как он не прокручен. Но как можно прокрутить депозит с такими неадекватными коэффициентами Прошу помочь в решении проблемы. Либо дайте возможность вывести либо верните нормальные коэффициенты!!

Блокировка счета в БК Fonbet - 19 Мая 2017
Безосновательная
Блокировка счета в БК Fonbet - 19 Мая 2017

14.05.2017 заблокировали счёт, потребовали документы. Скинул. 18.05.2017 потребовали ещё документы. Скинул. 19.05.2017 не хотят открывать выплату, молчат.

Конфискация баланса в БК Fonbet - 19 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса в БК Fonbet - 19 Мая 2017

10.05.2017 пополнял счёт с банковской карты, деньги с карты списались сразу, но на счёт не поступили до сих пор. Администрация пишет, что произошёл сбой, ожидайте. Конкретики никакой. И так 9 дней.

Блокировка счета в БК 1xbet - 19 Мая 2017
Безосновательная
Блокировка счета в БК 1xbet - 19 Мая 2017

Здравствуйте, я обращался по этому поводу уже, но пришел к тупиковой ситуации, делал ставки на 1xbet, 2 мая мой счет заблокировали, запросили верификацию данных, сначала попросили фото паспорта и прописки, я скинул, потом попросили документ об оказании услуг сотовой связи т.к. средства я вводил через Qiwi, я скинул, потом попросили фото где я держу фото паспорта рядом с лицом и перепиской со службой безопасности,я скинул, потом попросили пройти видеоконференцию,я ее прошел ( в видеоконференции я показывал свой паспорт), потом попросили заполнить обжалование блокировки,я заполнил, потом попросили историю Qiwi, я скинул, попросили скриншоты о том что я пополнял счет законным путем…

Блокировка счета в БК Бетсити - 19 Мая 2017
Безосновательная
Блокировка счета в БК Бетсити - 19 Мая 2017

Здравствуйте, можно узнать почему у меня максимальная сумма 1 рубль, я не могу поставить больше! Только зарегистрировался, положил деньги и после этого не ставил, а сегодня решил поставить вот такая проблема случилась. Помогите решить проблему, мне нравиться Ваша контора и хотелось бы ставить только в ней. Номер счета 9965032. Буду признателен если поможете решить проблему и разрешите ставить в вашей конторе, я готов на все проверки документов.

Задержка выплаты в БК 1xstavka - 18 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК 1xstavka - 18 Мая 2017

Здравствуйте. Воспользовавшись бонусом от Матч ТВ, угадал лучшего комментатора тура. Всё условия бонуса соблюдены. На счёт, как полагается, поступило 1000 рублей. Отправил все требуемые документы в скайпе и на почту службы поддержки. На выигранную сумму уже с основного счёта сделал ещё одну ставку. Однако, вывод до сих пор недоступен. Поддержка не даёт ответа. Совершено три ставки: Купон №1657698415 Купон №1687660335 Купон №1692775219

Блокировка счета в БК 1xbet - 18 Мая 2017
Безосновательная
Блокировка счета в БК 1xbet - 18 Мая 2017

Добрый день. В БК 1xbet начал играть несколько месяцев назад. Все было норм, ввод/вывод, все норм, немного позже мне заблокировали счет на вывод - запросили копии паспорта, все необходимые документы я выслал, СБ проверила и все норм - я смог выводить опять. Несколько дней назад я потерял свою карту, с которой обычно пополнял счет, перевыпустил новую и начал заводить деньги с новой карты, несколько раз удачно ввел деньги и 2 раза вывел. И тут началось, вчера 17.05.17 при очередном выводе на карту мне поступил отказ в выводе, меня попросили прислать фото всех карт с которых я когда либо пополнял счет,…

Жалоба на БК Олимп - 18 Мая 2017
Обрабатывается
Жалоба на БК Олимп - 18 Мая 2017

По непонятной мне причине после первой ставки урезали коэффициенты. В тот же день 17.05.2017 на сайте были какие то тех работы и сайт постоянно зависал и не давало нормально поставить, исход то появлялся в купоне то исчезал, в результате чего была принята ошибочная ставка на 50 евро. В поддержке наотрез отказались признавать что сайт зависает и ничего толком не работает, лишь что тех работы. Хотя все явно работало с перебоями. В общем: — клиенту не идут на встречу — урезают максимумы и кф без причины — сайт работает с перебоями — поддержка кроме стандартных ответов ничего не предоставляет Крайне не…

Задержка выплаты в БК Париматч - 18 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Париматч - 18 Мая 2017

Деньги не приходят,строки выплату давно исчерпаны ,в чате ссылаются на тех сложности которых нету ...

Конфискация баланса в БК 1xbet - 18 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса в БК 1xbet - 18 Мая 2017

Добрый день, прошу вас помочь мне вывести деньги с БК 1xbet, играю там меньше года с переменным успехом, в последнее время начал уделять анализу ставок и прогнозированию значительно больше времени и результаты пошли вверх, из последних закинутых в контору 17000 (10000+7000 два последних пополнения) сделал банк 53000 примерно за месяц-полтора, хотел вывести 30000, но у меня запросили верификацию, которую я прошел и по результатом которой БК признал меня нарушителем (не понятно по какой причине) и дают вывести только депозит, то есть я за 9 месяцев игры проиграл 3760 рублей, а честно выигранные 50000 отдавать не хотят. Мультиаккаунта у меня нет,…

Блокировка счета в БК 1xbet - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet - 17 Мая 2017

Здравствуйте,уважаемые представители сайта РБ. Меня зовут Науруз Валериевич Уртенов. Я узнал о Вас в интернете и пишу Вам от безысходности. 10 Мая я зарегистрировался в конторе 1xbet.Раньше играл в Фонбете. Зарегистрировался на 1xbet,потому что мне рассказали про интересные бонусы и баллы,и я решил попробовать поиграть там и узнать что контора может предложить в качестве бонусов и баллов. После регистрации,я пополнил счет на 5т рублей.Далее я удивился,когда увидел рядом с основным счетом счет бонусный и он был равен основному балансу,то есть тоже 5т рублей. Затем я поставил ставку с основного счета..и проиграл ее.Ставил на одно событие.(не вспомню на какое так,как у…

Задержка выплаты в БК Балтбет - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Балтбет - 17 Мая 2017

Добрый день! Сделал 16.05.17 несколько ставок в БК Балтбет со своего аккаунта до сих пор не рассчитывают,до этого ставил и проигрывал на этих же командах у них же ,а сейчас что-то выиграл и тут ставки не рассчитывают.просьба разобраться

Неправильно рассчитанная ставка в БК Марафон - 17 Мая 2017
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка в БК Марафон - 17 Мая 2017

Привет дорогой Рб! Обращаюсь к вам с целью внести ясность в данной ситуации. Дело вот в чем, поставил вчера на игру k29 – Hala Ares, это cs:go, турнир CIS Minor. Сыграли 1-2, прошло 12 часов, результат игры отменили и Hala ares дисквалифицировали. Ссылка на офф источника; https://starladder.com/ru/cis-minor-csgo/news/vac-ban-hala-ares-diskvalifitsirovany-s-cis-minor Написал в тех.поддержу. Ответили, скрины прикрепил. Ссылаются на пункт 7.3.7. Рассчитали ставки со счётом 1-2 Конечный результаты по данным официальных и независимых источников 2-0 в пользу команду к29 Ссылка на конечный результат; https://starladder.com/ru/cis-minor-csgo/matches/10680 —— http://www.hltv.org/match/2310851-k29-hala-ares-cis-minor-closed-qualifier-pgl-major-krakow-2017 Что же делать?

Жалоба на БК Леон - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Жалоба на БК Леон - 17 Мая 2017

Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему. Я пытаюсь верифицировать счет в БК Леон, чтобы вывести оттуда деньги, но столкнулся с проблемой. Я загрузил на сайт фото своих документов (паспорт+сэлфи с паспортом) и фото выписки по банковской карте (в том числе и фото с картой) с моими личными данными (ФИО, адрес прописки и т.д.) в качестве подтверждения адреса. Однако, служба поддержки отказалась принимать выписку по карте, запросив альтернативный документ подтверждающий адрес. Проблема в том, что я не владелец квартиры и на мое имя не приходят государственные квитанции коммунальных платежей. После безуспешной попытки выяснить в службы поддержки, какой в этом случае подойдет…

Блокировка счета в БК Бетсити - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Бетсити - 17 Мая 2017

за 3 дня выиграл 50т думаю пора выводить часть вывел и после чего у меня сразу заблокировали счет 6810090 в бетсити якобы для проверки я им предоставил все необходимые документы вот уже 4дня они молчат и неотвечают на мои письма подскажите что в этой ситуации лучше всего сделать

Неправильно рассчитанная ставка в БК Vulkan Stavka - 17 Мая 2017
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка в БК Vulkan Stavka - 17 Мая 2017

Мною было сделаны четыре ставки на матч Премьер Лиги Томь - Крылья Советов. Смотрите на скриншоты. Во время матча я сделала скриншот своих ставок (см скриншот 01). После окончания матча мои ставки рассчитали как проигрыш (см скриншот 02) В службе поддержке мне заявили, что ставки мои рассчитали как проигрыш, потому что я делала ставки не на матчи Премьер-лиги, а на молодежный состав. Что является абсолютной чушью. Я делала ставки на матчи Премьер-лиги. Во-первых, на скриншотах нигде не отмечено, что речь идет о молодежной лиге. Во-вторых, ставку рассчитали как проигрыш только после окончания матча Премьер лиги, в то время как молодежки…

Конфискация баланса в БК Лига Ставок - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса в БК Лига Ставок - 17 Мая 2017

Зарегистрировался в данной конторе лишь 16 мая, в первый день вопросов не было. 17го мая продолжил делать ставки и на счету было более 11 тысяч рублей. Затем, поставил на выплату 8102 рубля. Выплата была в режиме ожидания. Потом заметил, что часть баланса просто "срезалась" и на счету осталось 5762 рубля. Пришел отказ по выплате - недостаточно средств на счете. Глянув в историю ставок - опешил, некоторые уже рассчитанные до этого ставки просто перерасчитали с ГОРАЗДО меньшими коэффициентами. И речь идет не об ошибках, которые, естественно, случаются, а просто о том, что они принимали ставки за один коэффициент, рассчитывали их, а…

Блокировка счета в БК Melbet - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Melbet - 17 Мая 2017

Вообщем зарегистрировался в данной конторе неделю назад , поднял баланс до 23 000 тысяч ! Правил не нарушал!! И в друг не с того ничего заблокировали счет !! Заполнил форму обжалования блокировки!! Бред вообщем какой то ! Жду 72 часа пока ответят!!! Вообщем прошу помочь разобраться в чем проблема и вернут ли мне деньги!!

Задержка выплаты в БК Бет Мира - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Бет Мира - 17 Мая 2017

Не платят с 8 мая выигрыш 360 USD На письма - стандартные отписки, не имеющие никакой смысловой нагрузки Прошу РБ повлиять на ситуацию

Задержка выплаты в БК Париматч - 17 Мая 2017
Безосновательная
Задержка выплаты в БК Париматч - 17 Мая 2017

Зарегистрировался в бк еще 2013 году, сделал несколько ставок и больше не играл, решил снова поиграть и вернулся 2017 году, верефицировал счет. Поиграл месяц и счет стал уже не верефицирован, запросили документы: 1. Цветную фотографию Вашего паспорта. 2. Фотографию с открытым паспортом в руке. Необходимо сфотографироваться, держа паспорт (паспорт должен быть действующим, раскрытым на 1(2/3 стр - в случае наличия на них нового фото)стр.) перед собой таким образом, чтобы четко было видно Ваше лицо и фото в паспорте. 3. На выбор: свидетельство о рождении, загранпаспорт или водительские права. 4. Для подтверждения адреса, указанного при регистрации, на выбор: выписку по банковской…

Конфискация баланса в БК 1xbet - 17 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса в БК 1xbet - 17 Мая 2017

Доброго времени. Вот и добрался я наконец до ресурса который может мне помочь в моем вопросе. Суть вот в чем. 03.05.2017 на моем счету в данной букмекерской конторе пропали деньги, порядка 16000 рублей. Точной суммы назвать не могу, что-то в районе 15800. В 17.00 по мск я зашел на свой счет и стал совершать ставки, на тот момент у меня находилось на счету 14000. Сделал я 5 ставок. Мой баланс был слегка увеличен, после очередной попытки сделать ставку, мне пишет недостаточно средств на балансе, я обновляю счет, на нем 45 рублей. Звоню на вип-линию(у меня здесь вип счет) + пройдена…

Жалоба на БК Марафон - 17 Мая 2017
Безосновательная
Жалоба на БК Марафон - 17 Мая 2017

17.05.2013 в 23:06 МСКВ была сделана ставка на матч по теннису Шарапова - Лючич-Барони тотал меньше 24,5 по геймам (ставка #7245) на сумму 30 евро.При счёте 4:6 6:3 2:1 матч был остановлен досрочно (фактически сыграно 22 гейма) мне зачтен проигрыш ? Служба поддержки пояснила что результат определен до остановки игры ?

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт