«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Все жалобы

На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы.
Задержка выплаты в БК Pari Match - 20 Февраля 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Pari Match - 20 Февраля 2017

Добрый день, 04,02,2017от букмекера пришло письмо о верификации счета ждал максимальный срок проверки аккаунта и даже с запасом, деньги получить до сих пор не могу ?

Блокировка счета в БК 1xbet - 20 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet - 20 Февраля 2017

заблокировали вывод средств,попросили предоставить фото паспорта,отправлял несколько раз,отписались,что нужно еще прислать фото,отправил еще с двух ракурсов,не ответа ни привета

Задержка выплаты - 16460 RUB - МАРАФОН - 20 Февраля 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты - 16460 RUB - МАРАФОН - 20 Февраля 2017

17 февраля сделал ставку двойник. События по ставке завершились в этот же день. Обо исхода угадал. Ставку не рассчитали, говорят что у них нет информации по теннисному поединку Final N. Vijay Sundar PRASHANTH (IND) / Sanam SINGH (IND) [2] 7-6(4) 6-4 Pirmin HAENLE (GER) / Shane VINSANT (USA) Хотя в различных интернет источниках информация по этому поединку появилась еще в пятницу 17.02.2017. http://www.itftennis.com/procircuit/tournaments/men's-tournament/info.aspx?tournamentid=1100039306 Прошло уже 3 дня. В чате с техподдержкой общался, говорят что трансляция оборвалась и у них отсутствует информация по данному событию. Ссылки на источники с результатом данного события им отправлял. Говорят ожидайте. Вот последняя переписка с техподдержкой:…

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet - 20 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet - 20 Февраля 2017

Рассчитали как возврат, хотя победа. Доказательства и переписку с консультантом прикрепил. Вот что пишет консультант: - В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1». Я понимаю если бы они ошиблись и я поставил кэф к примеру больше 10-ти. Но здесь всего 2,4. Похоже что меня обманули,…

Блокировка счета в БК 1xbet.com - 20 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet.com - 20 Февраля 2017

Здравствуйте, контора занимается беспределом, заблокировали счет после того, как я отправил все, что они требовали и прошел скайп-конференцию и ответил на все их вопросы, помогите пожалуйста забрать свои деньги.

Жалоба на БК 1xBET - 19 Февраля 2017
Обрабатывается
Жалоба на БК 1xBET - 19 Февраля 2017

здравствуйте!столкнулся с проблемой выплаты денег!запросили паспортные данные-отправил.после запросили скриншоты с платежной системы Skrill-отправил.вначале не подошло что с телефона скрин,после этого сделал скрин на компьютере,они отвечают что я обрезаю скриншот,но я делаю полномасштабный скриншот экрана(им не подходит почему-то).могу вам отправить чтобы вы убедились.почитал про эту контору,так почти у всех проблемы с выплатой.просто не хотят выплачивать деньги.хотя у меня счёт не плюсовой

Задержка выплаты в БК 1xbet - 19 Февраля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК 1xbet - 19 Февраля 2017

ПОМОГИТЕ! 1хbet два дня не выплачивает деньги! Я являюсь постоянным клиентом этой БК , раньше проблем не было до вчерашнего вечера , я написал 49 писем в их тех. поддержку , в службу безаопасности , вопрос не решается. Я пытаюсь вывести средства со своего игрового счёта , постоянно идут отказы в выплате , они отвечают что это отказ оператора , обратитесь в банк! Я обратился в банк три раза , никаких запросов на перевод средств не поступало! Замкнутый круг! По-хоже что они просто перестали выплачивать средства! Я их прошу вывести мне на другую карту банка или Вебмани, они отвечают что…

Задержка выплаты в БК Pari Match - 19 Февраля 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Pari Match - 19 Февраля 2017

Здравствуйте, пройдена верификация. о чем было письмо получено однако вывод до сих пор не открыт служба поддержки при обращении указывала что 14 дневный срок. прошу помочь

Жалоба на БК Betcity - 19 Февраля 2017
Безосновательная
Жалоба на БК Betcity - 19 Февраля 2017

Добрый день, вообщем ситуация такая, что я поставил ставку на матч с кф 6.6 5 тысяч рублей, матч будет 21 числа в 01:00 по Мск, ставку мою приняли, с кф 6.6 через час я зашел в контору, и посмотреть свою ставку, мои 5 тысяч стояли, но кф контора самостоятельно изменила на кф 1.06. Я не понимаю, зачем принимать исход с кф 6.6. и самостоятельно изменять его не уведомив меня об этом, если я поставил кф 6.6 будьте добры рассчитать по кф 6.6, но никак не 1.06. Для чего я тогда рискую ? ради 300 рублей? В службу поддержки обратился, меня…

Блокировка счета - 1000 USD - Melbet - 19 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета - 1000 USD - Melbet - 19 Февраля 2017

Заблокировали мой акаунт, попросили отправить письмо, Я отправил им скиншоты Skrill как я пополнял melbet, как мне деньги приходили, копии паспорта, даже фото с паспортом возле монитора, отправил всё это заказным письмом в Россию. На сайте почты смотрю что письмо находится у них eщё с 7.02.2017 а они отвечают что письмо они не получили, пишу им каждый день в ответ:-"Вы получите уведомление после получения почтового отправления и проверки документов"? В ответ постоянно одно и тоже, ничего добиться не могу. Помогите пожалуйста.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Париматч - 19 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Париматч - 19 Февраля 2017

Здравствуйте, сделал ставку мне рассчитали выигрышным, а потом через несколько минут пересчитали как возврат №82 19.02.2017 10:54:55 Сумма: 454.80 руб. 454.80 руб. 19.02.2017 10:30 Волейбол. Мужчины. Таиланд. Кокут Кабана Ратбури - Эйр Форс Чонбури. 1-й сет : больше(47.5) 2.20 Матч отменен но матч не отменен до сих пор играют, результат 1-го сета 48, а 2-го сета 47

Блокировка счета в БК 1xbet - 19 Февраля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК 1xbet - 19 Февраля 2017

Все было хорошо, пока не прошла большая ставка. Как пытался вывести сразу попросили док. подтверждающие личность. Прошел так же все квесты от данной компании, как только начал немного поднимать на ставках. Вы последняя надежда, надеюсь процесс вывода не затянется... Очень все это печально...

Блокировка счета в БК Melbet - 18 Февраля 2017
Безосновательная
Блокировка счета в БК Melbet - 18 Февраля 2017

мой счет 15618039. Мой счет заблокирован хотят отправку почтовым способом но я с Украины и это не возможно. Электронным способом я могу отправить. Это просто кража денег, у меня нету слов. РБ только не кидайте жалобу в безосновательную, эта кантора просто не хочет выплачевать деньги игрокам

Блокировка счета в БК Winline - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Winline - 18 Февраля 2017

Здравствуйте, создал аккаунт в бк Winline, но указал неправильную дату рождения, после чего написал в службу поддержки и аккаунт был заблокирован, в результате чего я зарегистрировал новый аккаунт с правильной датой рождения прошел верификацию документов, аккаунт был подтвержден, я мог на нем ставить. Во время регистрации проблем не было, после предоставления документов тоже. Повторяю документы подтвердили без проблем. Но во время вывода написали что ваш аккаунт заблокирован, я им описал эту ситуацию в ответ получал следующие фразы: "В правилах указано, что повторная регистрация запрещена" "Для Вас игра на нашем сайте невозможна" "Вам уже был предоставлен" Хотя в других бк должны…

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet.com - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet.com - 18 Февраля 2017

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Купон номер: 1309645777 Кубок Африканских наций , групповой этап Гвинея — Бисау — Буркина Фасо Нападающий забьёт гол — НЕТ Матч завершился со счётом 0-2 Авторы голов : автогол защитника Гвинеи-Бисау Рудинилсона , гол полузащитника Буркина Фасо — Бертрана Траоре. Купон был рассчитан проигрышем , при этом ни каких обоснований от службы поддержки мной получено не было . Официальный сайт Конфедерации Футбола Африки www.cafonline.com Где есть все протоколы матчей и заявки сборных на Кубок Африканских Наций. В заявке сборной Буркина Фасо забивший игрок числится полузащитником,соответственно - нападающий не забил в данном матче. Заранее спасибо.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Fonbet - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Fonbet - 18 Февраля 2017

17/02/2017 мною, была сделана ставка на матч тенниса Плискова - Чжан Шуай, что во 2 сете во 2 гейме не будет подан эйс. В этом гейме подавала Плискова и эйса не было, я следил на официальном сайте и сделал скрин который приложу. БК фонбет наглым образом объявила ставку проигранной. На мои просьбы объяснить свои неадекватные действия отправила искать видео в интернете, на мое требование указать их источник информации ответили отказом, перестали отвечать и забанили счет. Считаю это просто свинством. ИЗ-за 2750 рублей такое устраивать считаю это низко. Прошу РБ разобраться с вопросом. Спасибо. Мой номер счета 3189020.

Задержка выплаты в БК Baltbet - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Baltbet - 18 Февраля 2017

Зарегистрировался в конторе 15.02.2017, ставил в течении 3 дней, депозит был 11 000 руб., выиграл еще 8817 руб., 17.02.2017 запросил выплату, не выплатили, по телефону тех. поддержки сказали что идет разбирательство, звоните в будни. Три дня счету и уже разбирательство, это вообще в голове не укладывается.

Блокировка счета в БК 1xbet - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet - 18 Февраля 2017

Здравствуйте. Тут такое дело положил на счет 1000 евро. Поднял где то 1500 с копейками захотел вывести. И тут началось попросили отправить документы фотка с паспортом я все сделал и хоп блокировка счета. Попросили подождать ждал очень долго. Потом сказали все эти документы отправить через почту, отправил и все на этом не А не Б.

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1XBET - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1XBET - 18 Февраля 2017

Номер купона — 1373923948 Добрый день! 13.02.17 делал ставку на матч Борнмут — Манчестер сити — полузащитник забьет гол — да. Один из голов забил Стерлинг, который является атакующим полузащитником, согласно официальному источнику информации указанном в БК. В бк 1хбет, в пункте правил 22 (официальные источники информации), указаны 2 сайта для расчёта ставок совершенных по Английской премьер лиги. Ими являются http://www.sportinglife.com и www.soccernet.espn.go.com На обоих источниках информации, указанных как официальные источники, Рахим Стерлинг является Midfielder (полузащитник). Ставку мне рассчитали минусом. В технической поддержке говорят, что ставка рассчитана верно(то есть получается по их мнению Стерлинг является Нападающим), ссылаясь на официальный источник…

Неправильно рассчитанная ставка в БК Вулкан - 18 Февраля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Вулкан - 18 Февраля 2017

Была сделана ставка на теннисный матч Хибино - Дабровски. Ставка на точный счет первого сета с кф 19.99 (6-7 в пользу Дабровски). Матч начался вчера и был прерван во время третьего сета из-за дождя. Доиграли его сегодня. Вчера поздним вечером ставка висела не рассчитанной. Сегодня днем после окончания матча мне сделали возврат. Хотя первоначально провели как выигрыш. Служба поддержки несет какую-то невнятную чуть про возврат. Во-первых, ставка была на 1-й сет, который был сыгран еще вчера. Во-вторых, матч доиграли. Между приостановкой и доигрыванием было менее 24 часов. Никто из спортсменов не снимался и-за травмы. Дисквалификации спортсменов не было. Считаю, что…

Блокировка счета в БК Фортуна Live - 18 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Фортуна Live - 18 Февраля 2017

ЗАКАЗАЛ ВЫПЛАТУ 5000 ГРИВЕН. ПОСЛЕ ЧЕГО МОЙ СЧЁТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И СКАЗАЛИ ПРОВОДИТСЯ МОНИТОРИНГ СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ, КОТОРЫЙ УЖЕ ДЛИТСЯ 3 НЕДЕЛИ И МОЖЕТ ЕЩЁ ДОЛГО ДЛИТЬСЯ. СВЯЗИ СО СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ У СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕТ. ПИШУТ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ПРОВЕРИТ ВСЁ И МНЕ СООБЩАТ!!! БРЕД. ПРИЧЁМ ИЗ 5000 ТЫСЯЧ НА ВЫПЛАТУ-3000 были моими. И до этого я играл и проигрывал и без проблем. А тут.... они пишут ждите. Как поступать? Ничего не нарушал. Только 1 раз поставил по запарке на один и тотже исход 2 максимума. Исход всёравно проиграл. Непойму что делать

Жалоба на БК 1xBet - 17 Февраля 2017
Обрабатывается
Жалоба на БК 1xBet - 17 Февраля 2017

Ужасная контора. Украли деньги с игрового счёта, а служба безопасности отвечает копипастом мол смените пароль и не хочет разбираться, что простите!? Мошенник пополнил счёт со своего яндекс кошелька на 25грн и получил доступ ко всем моим деньгам. Это в 2017 году? Не смотря на вот эту выписку из правил: Вывод средств возможен только по тем реквизитам, по которым осуществлялось пополнение. При пополнении счета различными способами вывод средств должен быть пропорционален сумме пополнения. Скриншот прилагается: ipic.su/7yt3hW Скорее всего в этом замешаны сами сотрудники БК.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Marathonbet - 17 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Marathonbet - 17 Февраля 2017

Сделал ставку на тоталы баскетбольного матча НБА с коэффициентом 1,88. Для выигрыша мне нужен был тотал меньше 219,5. Сыграли с результатом 218, до проигрыша оставался лишь один двухочковый бросок, но мне повезло, ставка выиграла. Ставку рассчитали отменой через полчаса после окончания матча. Писал в службу поддержки, они сказали что ставку отменили в связи с явной опечаткой и информировали меня письмом на почту. Но отмена ставки и письмо по времени были через полчаса после того как матч закончился. К тому же и коэффициент был совсем не завышен для такого результата, а в середине матча, когда делалась ставка мог быть и выше.…

Задержка выплаты в БК Марафонбет - 17 Февраля 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Марафонбет - 17 Февраля 2017

После выигранной ставки с большим коэффициентов (21 и 12), затребовали верификацию аккаунта, я не медля отправил все нужное, что у меня запросили, затем еще и еще фотографии (хотя смысл слать к примеру свидетельство о рождении, сфотографированное рядом с лицом моим, я честно сказать не понял), каждый раз отвечают, что ожидайте в течение 5 рабочих дней с момента отправки "новых" документов, так вот последний раз запрашивали фото одновременно моего лица с паспортом и свидетельством о рождении, запросили это 8 февраля, 10 февраля пришел ответ, что "спасибо за документы и терпение, ожидайте ответа.." С тех пор прошла неделя и ничего не приходит,…

Неправильно рассчитанная ставка в БК Winline - 17 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Winline - 17 Февраля 2017

Моя ставка на событие № 56059247 Швейцария - Австрия. Кто выше по итогам гонки рассчитана с коэф1. Служба поддержки ссылаются на пункт 9.13 Ставки на зимние виды спорта в правилах конторы.В ответ на мой вопрос про какую статью они мне говорят , они скидают вот это. · Если спортсмен (команда) не принимал участия ни в одной стадии соревнования, коэффициент выигрыша по ставкам принимается равным «1». В результатах же стоит у них Швейцария - Австрия 1:0

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet.com - 17 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet.com - 17 Февраля 2017

ШB Калгари Флеймс — ШB Филадельфия Флайерс 16.02.2017 | 05:30 10-ти минутное удаление — Да 7 проигрыш Результат: 6:8 (4:2, 2:0, 0:6) На восьмой минуте 1-го периода(7:41) случилось нарушение со стороны хоккеиста Калгари Чиассон(за колящий удар клюшкой,вроде бы) — получил он 5+10 и удален до конца матча.На сайте НХЛ это нарушени отражено в стате как 5-ти и 10-ти минутные,но буки (1хBET)ссылаясь на то,что игрок был удален до конца игры,и значит 10-ти минутного удаление не считается 10-ти минтным)))Дословно:»Здравствуйте. Указанный купон рассчитан верно, на основании официального сайта лиги. Игрок был удалён до конца матча, а не на 10 минут.»Кстати 5_ти минутное удаление…

Блокировка счета в БК Zirkabet - 17 Февраля 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Zirkabet - 17 Февраля 2017

пополнил счет приблизительно 8-10 тис.грн. поставил на футбол.выиграл.ставки розчитали ..через пол часа не мог войти на свой акаунт. в чате сказали что ведетса мониторинг моъх ставок. по правилах до 30 дней. сегодня истек срок но все равно не могу войти на счет. пишу на почту нихто не отвечаэт. когда проигривал деньги то было все нормально. точную суму каторая была на счете не помню. она должна быть около 20000 грн. я не понимаю почему они не отвечают. помогите розобратса с етим букмекером

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт