Все жалобы (41341)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 17 Октября 2021
Зарегистрировался, пополнил, делал ставки, в общем выполнил все условия акции, а бонус так и не дали!
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 100 RUB BETTERY - 17 Октября 2021
Отказала в доступе к сервисам не могу пополнить счет не могу идентифицировать свой аккаунт до основного хотя есть доступ к основному в фонбете , отказали без объяснения причины
Обрабатывается
RUB
100
Задержка выплаты - 400000 RUB Бетсити - 17 Октября 2021
Тянут не выводят деньги устар ждать
Обрабатывается
RUB
400 тыс.
Блокировка счета - 10500 RUB GGbet.ru - 17 Октября 2021
Заблокировали аккаунт за мультиаккаунтинг, не предоставив доказательств, по сути, "отжав" мои деньги. Дело было так, вчера вечером зарегистрировался на сайте и закинул туда 2500, чтобы поставить на ночной матч НХЛ с коэфициентом 4.44. Проснувшись утром, я увидел, что я выйграл и радостный пошел выводить средства, но не тут-то было. На почту пришло письмо о том, что мне надо пройти процедуру верификации, предоставив ряд документов. Я пошел собирать документы, но на руках не было ИНН. Сегодня выходной и я не мог найти его или забрать из налоговой. Далее, приходит письмо о том, что мой аккаунт заблокирован за мультиаккаутинг. Я не знаю,…
Обрабатывается
RUB
10.5 тыс.
Задержка выплаты - 9000 RUB Мелбет - 17 Октября 2021
Не играла пару месяцев, так как не могла пополнить счет и вот случилось "чудо". Пополнив акк на 2000 я долго боролась и выйграла 9000 и решила вывести их пока не проиграла. Запрос на вывод средств от 13.10.21 на сумму 9000 р был одобрен, в СП говорят ждите. Уточняла у банка эмитента, никаких выплат не поступало. Не знаю что делать, уже попрощалась с деньгами. Свои жалко(
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Задержка выплаты - 7025 UAH Pari Match - 17 Октября 2021
После крупного выигрыша заблокировали вывод,просят пройти коррекцию данных(скинуть фото с паспортом),скидывал много раз и постоянно говорят скиньте в лучшем качестве
Обрабатывается
UAH
7 тыс.
Блокировка счета - 25000 RUB Леон - 17 Октября 2021
Добрый день, бк Леон запросила фотографии для верификации, все что требовали отправил, написали что проверка может занять до 30 дней, в ближайшее время свяжемся, этот ответ прислали еще 15 сентября, прошло уже более 30 дней, ответа от них так и не получил, написал в поддержку 15.10, ответа также не получил, разберитесь и помогите вернуть деньги. Спасибо.
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 171000 RUB 1хСтавка - 17 Октября 2021
День добрый! С 13 октября пытаюсь вывести свой выйгрыш, с букмекерской конторы 1хставка. Служба безопасности попросила для верификации документы: фото паспорта, потом выписку со счета откуда оплата проходила. Мною все было предоставленно. Долгая расплывчатая переписка со стороны букмекера финансовый вопрос не решила..как мне быть?
Обрабатывается
RUB
171 тыс.
Другое - 15000 RUB Леон - 17 Октября 2021
Прошел регистрацию 13.10.21 внес депозит и начал делать ставки, никаких сообщений о том, что есть повторные счета не было. Счет заблокировали сегодня 17.10.21 после того, как заказал выплату. Через несколько часов прислали письмо о том, что якобы у меня уже есть счета в конторе, про деньги которые были на счете то есть о моем депозите в 15 000 видимо забыли или получается незаконно присвоили! Прошу помочь вернуть депозит.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Конфискация баланса - 3000 RUB Betwinner - 17 Октября 2021
В прямом смысле слова конфисковали баланс: сделал депозит 3 дня назад, с карты деньги были списаны, но на счет БК так и не поступили, предоставил чеки, позвонил в банк сказали что средства данная организация получила. Служба поддержки ничего толкового не отвечают, и не пытаются разобраться в общем отвратительное отношение к клиенту. За 8 лет игры на разных БК в первый раз такая проблема.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 85680 RUB Бетсити - 17 Октября 2021
Здравствуйте, поставил ставку на то что пенальти не будет в матче АПЛ Уотфорд Ливерпуль, после того как они сыграли, ставку отменили так как пенальти не было. Ставка номер 1
Обрабатывается
RUB
85.7 тыс.
Задержка выплаты - 57800.72 RUB Parimatch.ru - 17 Октября 2021
Добрый день! Я являюсь игроком букмекерской конторы «Париматч», номер игрового счета – 522211083. 28 сентября 2021 г. мне не удалось вывести имеющуюся на счете сумму денежных средств, а именно 57800 руб. 72 коп. Поддержка «Париматч» указала, что мне необходимо пройти процедуру повторной верификации. В период с 28 сентября по сегодняшний день (17 октября 2021 г.) я предоставлял по запросам службы поддержки следующую информацию: 1. Фотография паспорта (2-3 стр.). 2. Моя фотография с паспортом (2-3 стр.) 3. Моя фотография с паспортом и листом с надписью «Для Париматч» и датой отправки. 4. Фотография паспорта со страницей, где указан адрес регистрации. 5. Моя…
Обрабатывается
RUB
57.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Леон - 17 Октября 2021
Из 12 матчегого экспресса ( по словам бк 1 матч проигран) но по всем сайтам Европы одна и таже информация " матч отменен"и переиграл 14.10 и там он сыграл в мою пользу. После многих попыток спросить почему у них информация отличаетс от всех остальных, мне пишут что они имеют право на это. Даже на официальном сайте команд эта игра не указана. Матч именно skeid u19 против kjelsas u19. Чемпионат норвегии . Я даже обращался к гражданам Норвегии и посольство. Пишут что матч был перенесен. Они говорят что матч закончился со счетом 10:. Но даже на их сайте счет так и…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 17 Октября 2021
Здравствуйте. Зарегестрировался на Цуписе и начал выбирать БК для себя. Остановился на бк Фонбет, так как они обещали бонус 100% от первого депозита. Сделал депозит, но бонус так и не начислили. На вопрос тех поддержке по поводу начисления бонуса, ответ был такой - мы сами выбираем, кому начислять бонус, а кому нет. Но почему то в рекламе такой оговорки не было! Такая крупная компания и так себя ведет! Обманщики!! ПС: Вчера вообще с сайтом что то не понятное происходило! Сделал ставку, после неких глюков ставка не проставилась и в купонах ее не было. Поставил еще раз - опять глюки и…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 42789 RUB Parimatch.ru - 17 Октября 2021
Здравствуйте. Проблема с выводом возникла у меня. Захотел я вывести средства и мне сказали обратиться в поддержку и т.д. Там запросили фотографии, которые я предоставлял без задержек. Букмекер 6 числа ответил мне, что 10 дней им потребуется для рассмотрения фотографий. Уже пошел 11 день, в чате поддержка мне не отвечает. Можете помочь? Мой баланс 42789 рублей.
Обрабатывается
RUB
42.8 тыс.
Задержка выплаты - 43000 RUB GGbet.ru - 17 Октября 2021
Не выплачивают выгрыш, отправил все необходимые документы которые они запросили, паспорт, инн, баковскую карту, селфи
Обрабатывается
RUB
43 тыс.
Задержка выплаты - 14000 RUB Винлайн - 17 Октября 2021
Здравствуйте, у меня такая ситуация, попытался сделать вывод средств на кошелек Юmoney, затем на Qiwi, на который я раньше благополучно выводил и не было никаких проблем с данной конторой, но вдруг с меня сначала потребовали скрин с сайта Qiwi, что это мой счет, я предоставил, рассматривали 12 часов, потом с меня запросили справку с Qiwi с печатью, что данный кошелек пренадлежит мне, рассматривали также 12 часов, даже более, я предоставил. Теперь с меня запросили фото договора с мобильным оператором с печатью, договора у меня не осталось, так как номер зарегистрирован 13 лет назад и я его найти у себя не…
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB Фонбет - 17 Октября 2021
Здравствуйте, сделал рискованную ставку в фонбете, по кэфу 9 поставил 1000, ставка зашла, но ее расчитали возвратом. Вроде рискуешь своими деньгами хоть и небольшая сумма, но ведь она могла бы и проиграть.
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11935 RUB Baltbet - 17 Октября 2021
16 мной была совершена ставка-эксперсс (643493417 номер ставки).Одно событие зашло, и по факту второе тоже, но букмекер мне указал другой результат и засчитал ставку как проигравшую.Хочу обратить внимание что на день раньше была аналогичная ситуация и после общения с букмекером он исправил результат.Конкретно в данный момент он засчитал в игре 16 октября 2021 года матч премьер лиги России между Сочи-Ростов удары в створ по факту 5-3, у меня стояла фора на Ростов +2.5, а букмекер мне засчитал как 5-2 и как бы проигрышная ставка. Сумма ставки была 5500, общий кэф 2.17. При общение со службой поддержки ничего выясните не получилось.…
Обрабатывается
RUB
11.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 944 RUB Фонбет - 17 Октября 2021
Ставка была на кол-во фолов в матче Сочи-Ростов больше 19,5. Фонбет показывает кол-во фолов по окончании матча 19. Другие офиц. источники (Спорт-экспресс, др. букмекеры и т.п.) показывают кол-во фолов 23. Кому верить? Или Фонбет по другому как то фооы считает?
Обрабатывается
RUB
944
Блокировка счета - 50734 UAH Pari Match - 17 Октября 2021
Не смогла вывести средства, так как нужно пройти верификацию, хотя до этого у меня были загружены фото паспорта на аккаунт (не хватало фото с паспортом в руках). А теперь просят дополнительные страницы, не указывают сколько времени ждать этой верификации
Обрабатывается
UAH
50.7 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1xbet - 17 Октября 2021
Вывод денежных средств на карту от 15.10.2021г. 07:47 до сих пор не осуществлен, прошло более двух суток, служба поддержки отвечает шаблонами и вопрос решить не может.
Проигнорирована
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB Фонбет - 17 Октября 2021
Здравствуйте,фонбет не предоставил не верный расчет матча по фолам матча Сочи-Ростов у них указано 19, на официальном сайте РФПЛ указано 23 , прошу Вас проверить информацию --
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 41000 RUB Фонбет - 17 Октября 2021
Здравствуйте,уже на протяжении 8 лет совершаю пари,а такая несправедливость в первые,заключил пари 2 раза на одно событие в итоге оно было прервано и мне зашитали как проигрыш хотя на официальном сайте игра не закончилась и продолжает оставаться как не доиграной пожалуйста помогите, Веть очень несправедливо получается то.
Обрабатывается
RUB
41 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8150 RUB 1хСтавка - 16 Октября 2021
Поставил на Тотал ударов в створ 1 тайм 3,5 больше! 21862028547- номер купона! На официальном сайте ударов было 3 и забит один гол! Скрины предоставляю, ставку рассчитали проигрышем! Так как на трансляции было указано 3 удара! Поддержка ссылается именно на это информацию! Считаю что информация в трансляции носит ориентировочный характер! В п.14 правил 1xСтавки указанно что основным источником информации является сайт российской премьер лиги! На официальном сайте указано что Онугха ударил в створ в 17:03, Зотов на 32:54, Дрейер забил гол в 36:00, Хакшабанович ударил в створ на 37:23! Прошу помочь мне в данном вопросе! Заранее спасибо !
Обрабатывается
RUB
8.2 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 16 Октября 2021
Зарегистрировался по их акции, начал ставить ставки, ничего не начислялось, посмотрел еще раз условия акции, вроде все норм делал. Ведь даже при пополнении окошко в ЛК было до 15.000 фрибетами. Пополнил.... ставки ставил, думал, может на след день зачислят, нет, не начислили. Сумма ставок составила 70.000р, получается мне +- не выдали 14 фрибетов= 7.000 бонусов. Написал в чат, направили в запрос в администрацию. Среднее время ответа от 3 мин до 3х часов. В итоге спустя почти 5 часов ответили, что оставляют за собой право выдавать бонус игроку или нет. Печально.... Продолжал ставить ставки, думая что включат бонусы... Увы... Пойду посмотрю…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 24633 RUB Baltbet - 16 Октября 2021
Здравствуйте, номер счета 1113802 баланс 24633,49. Начал проходить идентификацию в бк Балтбет, последний раз в ппс написал письмо которое они отправили в главный офис в Санкт-Петербурге. Дождавшись ответа спустя два с половиной месяца, они просят у меня нотариально, повторюсь нотариально заверенные копии документов таких как инн, снисл и паспорт. Я проходил разные идентификации, но такое вижу в первый раз, здесь уже можно отчетливо думать о мошенничестве со стороны букмекера, ведь как я могу быть уверен что после того как я отправлю им документы, компания не воспользуеться ими в корыстных целях, они же могут и прекратить существование спустя месяц или пол…
Обрабатывается
RUB
24.6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена