Вопросы — 1win
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Открытый вопрос
Не выводят средства ID 98608700. Не выводят средства. Создал обращение, которое рассматривают уже 13 дней. Поддержка отписывается одинаковыми сообщениями типа "обращение рассматривается"
30 Июл • 13:44
Открытый вопрос
318389737 закрыт доступ к покеру Не могу зайти в покер, такая ошибка высвечивается. Писал в почту, Но так и ответ не получил прошло уже 4 дня29 Июл • 17:38
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит! Не зачисляют депозит, создал обращение, прикрепил банковскую выписку и чек в формате PDF, статус обращение прыгает с "Обращение создано" на "Проверка данных платежа" и обратно, тем самым уве29 Июл • 10:08
Открытый вопрос
жду деньги 20дней здравствуйте, я вывел деньги с казино 1 вин, вывел деньги на карту а карту заблокировали и деньги завасли в воздухе прошло уже 19день, создал обращения но не чего не решается, каждый день од29 Июл • 06:09
Открытый вопрос
Здравствуйте задержка вывода!! Здравствуйте помогите разобраться с моим выводом мой айди 371686812, сделал заявку на вывод 22.07 на сумму 30.000р по итогу за 24 часа пришло 6300 и поменялся статус успешно я создала обраще28 Июл • 10:54
Открытый вопрос
Сделал пополнение через сбп на конторе ванвин на 40000, депозит не приходит уже целый вечер, номер обращения SPP-108294 Я очень переживаю за деньги, жду решения28 Июл • 00:05
Открытый вопрос
Отправил деньги ,не пришли SPP-1082348 Помогите ,отправил деньги не пришли SPP-108234827 Июл • 13:03
Открытый вопрос
отменяют выводы уже который раз пробую вывести деньги, каждый раз вывод отменяют, поддержка в наглую врет отправляя заготовленный текст каждый раз и говорит что на их стороне проблем нету и что якобы это пр26 Июл • 11:07
Открытый вопрос
Блокировка аккаунта 1WIN заблокировал аккаунт 343163776 после крупного выигрыша 40000 сом Аккаунт верифицирован, поменьше выигрыши выводили без проблем, а тут сразу мошеннические действия придумали какие то. Об25 Июл • 16:11
Открытый вопрос
Нету денег Уже 24 часа нету депозита все чеки все скинул просто жесть какая то
SPP-104160624 Июл • 11:29
Открытый вопрос
я не могу вывести деньги с аккаунта Пожалуйста помогите решить проблему, я не могу вывести деньги с аккаунта у меня во первых только один вариант вывода и это на карту. И когда я ввожу реквизиты ставлю деньги на вывод просто ч23 Июл • 11:46
Открытый вопрос
Хочу чтоб разблокировали мой аккаунт или вернули денежные средства Я являюсь пользователем платформы 1win из Кыргызской Республики. Мой игровой аккаунт с ID 343163776 был заблокирован сразу после того, как я попытался вывести выигрыш в размере 40000 сомов. 23 Июл • 05:04
Открытый вопрос
я не могу вывести деньги с аккаунта Пожалуйста помогите решить проблему, я не могу вывести деньги с аккаунта у меня во первых только один вариант вывода и это на карту. И когда я ввожу реквизиты ставлю деньги на вывод просто ч22 Июл • 16:41
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит Аккаунт Id 309659178
Номер обращения SPP-990028
Уже двое суток не зачисляют депозит
В поддержке автоответы
Депозит большой 20.000
Вопрос не решают
Крайне не рекомендую и не советую лож20 Июл • 17:44
Открытый вопрос
Не приходят средства Вопрос по заявке SPP-959039
Выводил 75.000
По факту пришло 59.000
Все доказательства предоставлял, на сайте сразу появился статус выполнено, с поддержкой на сайте ничего решить не смогл20 Июл • 17:13
Открытый вопрос
Не приходит вывод Оформил вывод 12180р 18 июля в 18:57, поддержка отвечает шаблонными сообщениями
До этого пытался вывести 5000р, так-же пустота
Игровой счет 117275120 Июл • 11:55
Открытый вопрос
Более двух недель не приходит вывод Добрый день, заявка SPP-876931
Ставил вывод на сумму 23731 из которых на мой счет поступило 14731.
9000 рублей так и не были зачислены на мой счет. Поддержка прислала липовый чек, утверждая18 Июл • 08:29
Открытый вопрос
не пришел депозит 13.07.2026г. пополнил депозит на сумму 5010 рублей, но депозит так и не пришел. Создал обращение SPP-919562 и предоставил все чеки и выписки, но на сегодняшний день уже 4 дня прошло, деньги 17 Июл • 07:57
Открытый вопрос
Не могу вывести средства, здравствуйте Здравствуйте. Вчера я полностью выполнил условия отыгрыша депозита х1 и поставил деньги на вывод. Платеж был отменен шлюзом, и часть суммы вернулась на баланс. Сейчас система ошибочно требуе16 Июл • 08:12
Открытый вопрос
1win не хочет выплачивать выйгрыш Короче это какой-то глобальный прикол
В колесе на ванвине выйграл бонус - 10000 на спорт . Поставил на то что в финал чемпионата мира по футболу пройдут Испания и Аргентина . Кэф был 15.
16 Июл • 03:05
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков13 Июн • 12:02
