Вопросы — 1win
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Открытый вопрос
Вывод средств 26.07 2026 Я поставила на вывод 20000 но до сегодняшнего дня деньги так и не поступили, и не возвращены на игровой аккаунт хотят пишет что зачислен, поддержка пишет что проверка со стороны 
28 Авг • 16:38
Открытый вопрос
Заблокировали аккаунт без указания причины. На балансе были средства. Как разблокировать аккаунт или вывести средства?27 Авг • 22:08
Открытый вопрос
Не выводят средства Третий день не выводят средства, мой айди 5942150, первый день обработка была больше дня и была отменена, последующие дни после 20 минут обработки вывод отклоняется, решите пожалуйста пробле27 Авг • 21:24
Открытый вопрос
Почему заявку об ошибке вывода рассматривают уже больше 10 дней Сделал вывод 17.08.26 , 18.08.26 статус "зачислен" а денег нет , написал в поддержку сделал обращение(SPP-1371076) и вот уже 10 дней статус не меняется " проверка данных платежа " , в поддер27 Авг • 20:51
Открытый вопрос
Не могу вывести При попытке вывода денег на ту же карту, через которую и осуществлялся депозит отменяет заявку через 5-6 минут, пытался менять карту, дробить вывод на несколько частей, все равно буквально ч27 Авг • 06:35
Открытый вопрос
Вопрос по факту вывода денежных средств. 25.08.2026 года поставил на вывод два раза по 20 тысяч рублей. Далее вспомнил,что банк,на который осуществил вывод денежных средств привязан к другому номеру, а на номере,на который осуществ26 Авг • 10:20
Открытый вопрос
1 win не пополняет баланс Прошел почти месяц , было прикреплено все что просили , чек , выписка , видео доказательство перевода. Но увы, депозита своего я так и не получил. Тех поддержка нулевая , на почте тоже все ш25 Авг • 21:52
Открытый вопрос
Смена почты Здравствуйте,такая проблема что я хочу поменять почту так как доступ к старой у меня утерян,написал в поддержку 1Win,предоставил абсолютно все данные которые меня просят,сумму последнего выв21 Авг • 18:11
Открытый вопрос
Просьба помочь SPP-1295972 не выводят деньги 9 дней ,висит в обработке ,отвечают одно что дело в платежной системе20 Авг • 14:37
Открытый вопрос
1 win не выплатил мне два вывода,но в статусе проставил зачислено. Это какой-то тихий ужас,мой Id 39972417, пропало просто два вывода,один на 30 000, SPP-1370167, второй это просто нечто,был так же на 30 000,но из всей этой суммы пришло только 14 000 SPP-1318 Авг • 01:14
Открытый вопрос
Не пришёл депозит Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой.
I'd 46355396
Вносил депозит в размере 8500₽.
После ожидания, деньги не поступили. Обратился в службу поддержки для разъяснения причин.
Отвечаю16 Авг • 15:18
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Здравствуйте, 16.08.26 не могу вывести деньги с аккаунта, сумма 100 беларусских рублей, в поддержку обращался, посоветовали пробовать выводить еще с периодизацией в 15 минут, с 14.08.26 пыта15 Авг • 19:49
Открытый вопрос
3ий день жду депозит, поддержка ничего толком ответить не может,Скам на деньги? Номер заявки SPP-1320774
Уже 3 сутки пошли,хотя максимум поддержка пишет что заявка рассматривается сутки, норм это?
1win букмекер15 Авг • 12:16
Открытый вопрос
Не зачислен депозит ID: 373028721
SPP-1285481
Пополнил баланс на сумму 40.000₽ по СБП. Выдали реквизиты Т-Банка, осуществил перевод. Пополнение депозита отменили.
Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Подобн10 Авг • 12:10
Открытый вопрос
Не вывели остаток выигрыша 3 дня назад вывел 24000 рублей на 1win,спустя 8 часов пришло 9590,но остальные 14410 не пришли и вот жду уже 3 дня,в статусе вывода написано зачислено,отправил обращение прошло больше 24 час9 Авг • 04:24
Открытый вопрос
Аккаунт порезан в 0 выводы не планируются Ставил как обычный работяга с завода повыигрывал плюс занесло в казино. Порезали лимиты в 0, выводы все в обработке днями.
ID:681105699 Авг • 03:48
Открытый вопрос
Когда придут мои деньги ? Случайно сделал депозит по старым реквизитам. В поддержке сказали составить обращение и деньги зачислятся на баланс. Жду уже 4е сутки, ничего не появилось. В поддержке внятного ответа не даю6 Авг • 15:03
Открытый вопрос
1win—-скам Депая сюда вы их сразу же потеряете)
Жду еще до сих пор якобы проверки отвечают по шаблону SPP-11851034 Авг • 01:24
Открытый вопрос
не пришёл депозит на 1win Сделал депозит в размере 20000 рублей, деньги не дошли, написал в поддержку, отвечают постоянно одинаково, что направили запрос в платежную систему, при это никаких четких дат не называют ск2 Авг • 15:11
