1win не выводит деньги 5 дней

18 Сен, 08:53
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, уже 5 день 1win не выводят средства. Постоянно статус на проверке. При этом пополнение депозита моментальное)) Верификацию прошел, техподдержка отвечает одно и то же. Сейчас создан новый вывод, уже 20 часов на проверке. Сумма 13к $
Ответы4

Здравствуйте,
Спасибо за предоставленный ID аккаунта. Для дальнейшего рассмотрения этого вопроса просим вас обратиться на почту security@1win.social, указав детали вывода.
После получения письма продолжим разбираться в ситуации.

0

Здравствуйте,
Спасибо за обращение. Для проверки статуса вывода, пожалуйста, уточните ID вашего аккаунта.
После получения данных продолжим разбираться в ситуации.

2
AO
18 Сен, 14:28

Предствитель БК

ID 379977486

AO
19 Сен, 10:04

Предствитель БК

На данный момент вопрос открыт
Фактически с ночи с 13 на 14 сентября был поставлен вывод средств на тот же кошелек с которого и заводил, сейчас уже 19 сентября и вывод так и не произошел
Значит компания 1win может принимать мои деньги, но не отдавать выигрыши
Поддержка пишет постоянно, что вывод на проверке, только что проверяют непонятно и ответа не дают.
Очень печальное поведение и надеюсь будет уроком для других игроков, что так могут поступать.

Вопросы

1478
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос