Доступ к игре для вашего аккаунта закрыт Код ошибки: 48429477-604
23 Окт, 20:32
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Играл в покер, занял 4-ое место на туринире freerol, на след день захожу, выдает Доступ к игре для вашего аккаунта закрыт
Код ошибки: 48429477-604
id: 8d031823391ea5689a650245a5fac130
пишу в поддержку, они пишут что всё работает, они все проверили, все точно так же. я думал может потому что номер не подтвердил, а мне смс просто не приходит, чтобы его подтвердить
Вложения
Ответы3
26 Окт, 16:12
Здравствуйте!
Благодарим за обращение и поздравляем с 4-м местом во фрироле!
Мы проверили ваш аккаунт: ограничений на нём нет, и он работает в обычном режиме. Пожалуйста, попробуйте снова зайти в покерный раздел.
Если ошибка «Доступ к игре для вашего аккаунта закрыт» появится снова, пришлите нам скриншот с кодом ошибки, и мы передадим его технической команде для проверки.
0
24 Окт, 10:09
Здравствуйте!
Понимаем, что проблемы с доступом к игре неприятны. Подскажите, пожалуйста, ваш ID на платформе – с ним мы проверим ситуацию и разберёмся, что мешает входу.
После проверки вернёмся с решением и следующими шагами.
1
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.