1 win скамит на деньги
Вчера, 13:33
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
30 сентября я подал заявку на вывод средств в размере 23 000 с сайта 1win id 11043982 на свою банковскую карту Visa. В личном кабинете статус выплаты отображается как «выплачено на карту», однако деньги на карту так и не поступили. С момента оформления заявки прошло уже 6 дней, но ситуация не изменилась.
В службу поддержки 1win я обращаюсь уже шесть дней, но сотрудники каждый раз отвечают только фразой «ожидайте», не предоставляя никаких конкретных сроков, пояснений или реального решения вопроса.
всегда ответ ждите а деньги не приходят, что может 6 дней проверяться? я думаю деньги так и не придут
Ответы2
Вчера, 15:34
Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание. Заявка по вашему вопросу находится в работе: специалисты делают всё возможное, чтобы платёж был зачислен на ваш счёт как можно скорее, и контролируют каждый этап операции.
К сожалению, в настоящий момент мы не можем предоставить подробности, но обязательно сообщим вам, как только транзакция будет успешно обработана.
1
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.