Обзор букмекерской конторы 1xbet

Здравствуйте, уважаемый портал РБ и его читатели)
Хочу поделиться своей историй недолгой, но драматичной игры в БК 1хбет. Постараюсь изложить все без эмоций, максимально корректно, конструктивно и обоснованно.
За 6 лет игровой практики мне довелось поиграть примерно в десяти букмекерских конторах, преимущественно отечественных. Для себя установил несколько главных правил, которым всегда следовал, чтобы не попадать в неприятные ситуации, чего со мной и не происходило до недавнего времени. А именно: 1) не вилковать; 2) не создавать несколько аккаунтов на себя или других людей; 3) отказываться от предлагаемых бонусов, ибо от них впоследствии одни проблемы в случае выигрыша. Я не считаю эти правила игры честными со стороны БК, но раз уж я их принимаю, то следую неукоснительно, это моя принципиальная позиция. И как следствие, максимальной санкцией ко мне со стороны буков была: порезка лимитов до 0 с выводом средств, без каких-либо проблем. Так было с Бетсити и Марафоном. После чего я переходил играть в другую БК.
Перехожу к сути истории. В феврале этого года рейтинг конторы 1хбет на портале РБ поднялся с 2 до 3. И хоть РБ и рекомендуют играть в БК с рейтингом не ниже 4, я посчитал, что в БК, которой поднимают оценку не должно быть беспредела и явного кидалова, иначе она находилась бы в черном списке. Но, как говорил Торин Дубощит: «Я никогда так не ошибался в своей жизни» 🙂

15.04.2017 я зарегистрировался в БК 1хбет и приступил к игре. Ставки делал в 95% случаях на тотал футбольных матчей в лайве, в размере от 3 до 8 тыс. рублей. На момент 10.05.2017 общая разница введенных/выведенных средств по моим подсчетам составляла + 24 тыс. рублей в мою пользу и баланс на счете был 21 тыс. рублей с небольшим. Итого, на момент 10 мая я обыграл БК примерно на 45 тыс. рублей.
10.05.2017 заказал вывод средств в размере 15 тыс. рублей, на что получил сообщение о том, что необходимо предоставить дополнительные данные о себе (запрос документов). Спустя примерно час пытаюсь авторизоваться, чтобы следовать инструкциям и получаю сообщение о неверном логине/пароле. Обращаюсь к онлайн консультанту, на что та мне советует почистить кэш и куки браузера, перезагрузить ноут и повторить попытку. Следую совету, и после нескольких неудачных попыток мне закрывается доступ к моему аккаунту. Пишу об этом онлайн консультанту. Тот запрашивает у меня логин и почту либо телефон. Отправляю. Присылает мне электронный адрес, на который нужно отправить фото паспорта. Отправляю. Далее следует письмо: войти в личный кабинет и следовать инструкциям. Вхожу, заполняю жалобу, долго и мучительно пытаюсь ее отправить, и с дцатой попытки она все-таки отправляется. Параллельно интересуюсь, нужны ли еще какие-либо документы или может видезвонок или личная явка с документами, готов предоставить все, что угодно, лишь бы не растягивать «удовольствие» от общения. Получаю ответ: «Следуйте инструкциям». Спустя 3 дня приходит уведомление, что моя жалоба зарегистрирована и будет рассмотрена в течение еще 72 часов. Спустя еще 3 дня (16.05) приходит сообщение, что служба безопасности просит предоставить дополнительные данные (анкета: кем работаю, какой платежной системой пополнял счет, на что ставил и т.п.). Заполнил, отправил. Спустя 3 дня сообщение: отправьте копии документов (фото банковской карты и выписка, подтверждающая транзакции в пользу компании). Отправляю фото карты и выписку по счету Сбербанка за период игры в БК (апрель-май). Интересуюсь, будут ли они теперь 72 часа смотреть на фотографию моей карты, на что получаю ответ – следовать инструкциям на сайте. Спустя 3 дня (22.05) приходит сообщение: «Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено. Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: 115114, г. Москва, ул. Летниковская 2 стр. 3 (MAILBOXES а/я 14)». И вот здесь уже мое терпение лопнуло. Отвечаю на письмо, что имею все основания называть эту организацию мошеннической, и не буду предоставлять им нотариально заверенные копии своих документов. Из чистого любопытства прошу указать пункт правил, по которым я обязан таким вот образом передать свои документы и говорю о том, что это нарушение моих прав. Говорю о готовности подтвердить подлинность своей личности и документов, если они в ней сомневаются, вплоть до личной явки по указанному адресу. На что получаю ответ, угадайте какой?:) «Следуйте инструкциям…». Задаю последний вопрос: «Инструкции, указанные на сайте нарушают законодательство РФ. Что делать?» и получаю ответ: «Следуйте инструкциям…». Вся переписка сохранена, готов предоставить ее в случае необходимости.

А теперь вопросы к порталу РБ и товарищам по несчастью.
К РБ:
1) Как по вашему мнению я должен действовать в сложившейся ситуации? Куда обращаться?
2) Какими критериями вы руководствуетесь, назначая «звездность» той или иной БК? Судя по отзывам, данной БК самое место в черном списке. На личном опыте убедился в этом. Такая оценка вводит в заблуждение игроков при выборе БК. Лично я повелся. Сам виноват, не спорю, но все же интересно услышать вашу позицию. Я, не нарушив ни одного правила, получаю блокировку аккаунта и должен клещами вытаскивать свои честно выигранные деньги, предоставляя все запрашиваемые документы в течение максимум 2-х часов после запроса, и дожидаясь потом каждого нового запроса в течение 3-х дней и после их полного предоставления получаю уведомление о том, что рассмотрение моей жалобы приостановлено. Это ли не беспредел? А таких отзывов здесь большинство. Это ли не черный список? Объясните, пожалуйста, по каким же критериям оценка этим мошенникам поднята до значения 3/5?
К обманутым игрокам:
1) Есть ли те, кто отправлял нотариально заверенные копии? И какова следующая ступень, что дальше просят предоставить? Вернули ли кому-нибудь деньги?
2) Пробовал ли кто-то обращаться с заявлением в правоохранительные органы? Да-да, знаю, что это не поможет, но хочу создать максимум проблем этим мошенникам и рассматриваю все варианты. Можно и в личку, если кто-то не хочет отвечать здесь.

Извиняюсь за «многобукв» и спасибо за внимание!