Долгая верификации
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день.
Слишком долгая верификация , прошло уже больше двух недель.
Документы запрашивают одни и те же, ничего не меняется. Спустя больше двух недель.
Прошу посодействовать в решении вопроса. ID 5142602
Лучший ответ
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена
Здравствуйте, Владислав.
Спасибо за Ваш отзыв. Ваш аккаунт сейчас находится на проверке, и процесс верификации согласно правилам проводится в индивидуальные сроки для каждого пользователя, чтобы обеспечить точность и безопасность всех данных.
Мы понимаем, что ожидание может быть неудобным, особенно когда повторно запрашиваются одни и те же документы. Пожалуйста, знайте, что это стандартная процедура, ускорить проверку невозможно — это делается для безопасности аккаунта и соблюдения правил.
Рекомендуем написать нам в активном запросе по истечении указанного срока. Как только проверка будет завершена, Вы получите детальный ответ. Благодарим за понимание и терпение.
Ничего не поменялось!!!
Все одно и то же.
Запрашивают одни и те же документы, спустя уже 3 недели.
Здравствуйте, Владислав!
Проверили информацию — в процессе верификации были запрошены новые фотографии. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки. Мы обязательно уведомим Вас, как только статус обновится.
Благодарим за понимание и сотрудничество.
Здравствуйте!
Все равно нельзя так поступать со своими клиентами..
Одно и тоже запрашивать по несколько раз и каждый раз переносить на неделю срок. Таким образом, уже месяц прошел, если бы изначально так поставили вопрос, что месяц будет длиться верификация — вопросов бы не было. А так в неведение держите своих клиентов.. Я так считаю.
До сих пор букмекер переносит сроки рассмотрения, администрация ничего не отвечает кроме того, как ставит новые сроки и запрашивает одни и те же документы.
Не назначает видео верификацию.
Владислав, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, так как проверка, длительностью более 14 дней — довольно неприятный процесс и может испортить впечатление о букмекерской компании в целом.
Чтобы наши специалисты более подробно разобрались в вашей ситуации и направили претензию представителю букмекерской конторы, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/