Жалобы на Фонбет (1379)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 20200 RUB Фонбет - 25 Ноября 2020
Не выплачивают выгрыш,20200 рублей
Обрабатывается
RUB
20.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14100 RUB Фонбет - 25 Ноября 2020
Здравствуйте. Сказать честно, я в диком шоке от того, что делает сейчас БК Фонбет. Я являюсь давним клиентом данной БК и такое отношение беспредельное настораживает. В матче Манчестер Юн – Истанбул Башакшехир было 8 ударов в створ. Я смотрел матч, их было ровно 8 и ставка зашла в самом конце, перед свистком удар команды хозяев пробил в створ в восьмой раз. Я был рад, что ставка зашла и на всякий случай зашел в официальные источники, на которые ссылается БК Фонбет по результатам футбольных матчей и проверил "www.espn.com" "www.sportinglife.com" "www.uefa.com" Мне изначально скинули нерабочую ссылку, где вообще нет ничего https://imgur.com/a/ft6UwBv Сегодня…
Обрабатывается
RUB
14.1 тыс.
Другое - 49000 RUB Фонбет - 25 Ноября 2020
Играю в фонбете давно и недавно потерял номер , который зарегистрирован не на меня, сменить не дают хотя я полностью себя подтвердил.. На счету осталось 49800. Вывод :Ужасное отношение к клиентам даже к тем кто давно играют(7лет), не идут на встречу, в сапорте отвечают шаблоном),, в смене номера отказано,,
Обрабатывается
RUB
49 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1930 RUB Фонбет - 24 Ноября 2020
Поставил на ППС 23.11.20г в Москве 2 ставки в лайве! на теннис Серундоло ХМ - Мартин А на победу первого в матче купоны 8745948265, 8745890740. Поставил в самом начале 1го сета. После окончания 1го сета где Серондуло выиграл мне произвели возврат ставки мотивируя тем что были неправильны указаны инициалы игрока!!! И я бы это понял если бы я поставил по линии, и это был первый матч этого игрока, но это был финал турнира! Фонбет до финала вел его все 5 матчей. А в пятом матче контора решила что его можно подменить что ли!!!??? Лайв то они вели от игры Серондуло…
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 23 Ноября 2020
23.11.2020г играли Уфа-Химки,на где то 75ой минуте матча я поставил что количество фолов 29,5 больше.в концн матча в статистике было по фолам 14 - 16.в официальном протоколе матча счет по фолам тоже 14-16.мою ставку рассчитали как проигрыш со счетом 14-15.в службу поддержки обращался,скидывал фото с экрана тв при показе статистики,скинул им ссылку на протокол матча.ни в какую не хотят перерассчитывать,якобы это не лф источник.а что тогда официальный источник?
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 965 RUB Фонбет - 23 Ноября 2020
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, сделал ставку в лайве на тотал фолов ТБ 16.5 в матче Лидс-Арсенал. Досмотрел матч, после смотрел статистику по ТВ, там было 9.8 фолов. Захожу в контору, а там 9.7 и ставка проигранна. После пошел смотреть статистику на официальный сайт АПЛ, там тоже было фолов 9.8. Далее написал в тех. поддержку, но получил ответ, что ставка верно рассчитана и это проигрыш. Прикрепили первый скриншот, но я не смог на него перейти (все увидите в переписке), ссылались они на сайт ESPN, я перешел сразу на этот сайт и там тоже было фолов 9.8. После я добился…
Обрабатывается
RUB
965
Неправильно рассчитанная ставка - 300 RUB Фонбет - 23 Ноября 2020
Сделали возврат за выйграшную ставку «Черундоло - Мартин» Лишь потому что у игрока черундоло были неправильные инициалы! Бк фонбет, этим занимается постоянно - путает буквы в названии и делают возврат когда теряют прибыль на матче. Начали заниматься откровенным мошенничеством где только можно. На просьбу рассчитать ставку как выиграшную - шлют отписки «рассчитано верно», чем очень раздражают до такой степени что пришлось их обматерить. Я хочу чтоьы мне рассчитали ставку как выйграшную, так как мой игрок черундолло выйграл - а то что кто то напутал инициалы - не моя проблема, все опираются на фамилию при ставке. Играю 4 года на бк…
Обрабатывается
RUB
300
Неправильно рассчитанная ставка - 420 RUB Фонбет - 22 Ноября 2020
Купон 8693795615. Ставил на кол-во оффсайдов более 3,5 в матче СКА-Хабаровсквск-Крылья Советов футбол ФНЛ. В матче было 8 оффсайдов, однако у них на каком то ресурсе Running Ball ошибочно указано 3...И никакие скрины с офиц. странички ФНЛ, с других источников они не принимают во внимания. А я был на этой игре. Просто уперлись и все, так можно отказать в выплате по любой ставке, сутке с ними переписываюсь, без полезно..
Безосновательная
RUB
420
Неправильно рассчитанная ставка - 300 RUB Фонбет - 22 Ноября 2020
Ставка на событие ФНЛ . Алания - Оренбург 21.11.20 в 15.00 по мск. Ставка на кол-во оффсайдов Алании меньше 1.5. событие завершилось со счетом по оффсайдам 0:2. Алания 0 оффсайдов. Фонбет рассчитал как 2-3. В поддержку обращался . Безрезультатно. Прилагаю скрины со статистикой. И адекватно рассчитанной такой же ставкой на 1хбет. Я не знаю кому эта жалоба направиться. Но я требую рассчитанной ставки по коэффициенту 1.9 и компенсации за потраченные время и нервы.
Обрабатывается
RUB
300
Блокировка счета - 10000 RUB Фонбет - 21 Ноября 2020
Запросили большой список фоток с документом, предоставлять я отказался, на выигрыш я не претендую, но внесенные средства мои средства вернуть обязаны, прошу разобраться в данной ситуации.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10600 RUB Фонбет - 19 Ноября 2020
Добрый день,поставил ставку,купон номер 8638905320. Экспрес. Последнее событие которое ждал в этом экспрессе,это тотал больше 3,5 в матче Польша-Нидерладны. Все 4 офсайда случилось еще до 80 минуты,везде был счет по офсайдам 2-2. Мачт заканчивается,фонбет расчитывает ставку как 1-2 проиграло. Я пишу почему проиграло,ниже все прикреплю,информация из источников УЕФА. Они мне отвечают что изначально когда мачт закончился,был счет 1-2,хотя!!!! тут же на этом официальном сайте лиги наций УЕФА в лайв чате было 4 офсайда,материалы тоже приложу ниже! Дальше,сайт изменяет на счет 2-2,я пишу в фонбет что изменилось все правильно стало,и они мне отвечвют что все поздно,в счет идет первый результат! То…
Безосновательная
RUB
10.6 тыс.
Другое - 400000 RUB Фонбет - 18 Ноября 2020
Здравствуйте, от произошедшего я в шоке!!! Началось с того что я увидел рекламу букмекера и поверил вашей высокой оценке этого букмекера и решил начать ставить у него. Зарегистрировался внес депозит и начал делать ставки приняв участие а двух акциях, первая нужно сделать ставок на сумму от 5 млн и первого числа следующего месяца я должен был получить фрибеты на сумму от 375 тыс. рублей, вторая акция набрал 5000 баллов что равняется 10000 рублей. Делал ставки в основном на футбол и редко на баскетбол и хоккей, суммы ставил примерно от 5000 до 15000. Все было нормально до момента когда решил поставить…
Обрабатывается
RUB
400 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 24600 RUB Фонбет - 18 Ноября 2020
Здравствуйте! Не правильно рассчитана ставка N 8614515949, зарегистрированная 17.11.2020г. в 23:45 по мск. Ставил на индивидуальный тотал >7,5 ударов в створ, нанесенных командой хозяев в матче Франция - Швеция 17.11.2020 лиги наций УЕФА
Безосновательная
RUB
24.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14000 RUB Фонбет - 16 Ноября 2020
Место ставки: Алтуфьевское ш., 22Б, Москва Клуб "Фонбет" Сделал ставку в лайве на матч Жирона - Мальорка тотал фолов в матче 33,5. Что было дальше: Считал по трансляции, в матче было зафиксировано ровно 34 фола. Мне рассчитали проигрыш по ставке, указывая счет 15-18 Зашел на оф сайт турнира – счет 16-18! Ссылка на скрин оф источника - https://radikal.ru/lfp/b.radikal.ru/b29/2011/3f/99078502989a.jpg/htm Ссылка на оф сайт турнира - https://www.laliga.com/partido/temporada-2020-2021-laliga-smartbank-girona-fc-rcd-mallorca-12 Два дня переписываюсь с поддержкой, предоставил им все необходимые доказательства. Самым наглым и циничным образом отказываются выплачивать выигрыш. Вот такая вот история, друзья. Рабочие будни БК ФОНБЕТ, очередной раз кинули на деньги клиента. Цинично издеваются…
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Задержка выплаты - 511368 RUB Фонбет - 16 Ноября 2020
Здравствуйте уже почти месяц фонбет заблакировал мой сщет и я не могу снять мои деньги из сайта, я сделала около 350.000 руб депозит проыграла и мой сщет был открыто, когда я выграла они блакировали мой сщет и попросили документи ( паспорт, селфи с паспортом и многое другое), я преслала все что они требовали а потом ани сказали что нужно сделать видео звонок, ето я тоже сделала. Сейчас они написали мне ето ( Вам необходимо пройти очную идентификацию. C уважением, Администрация) я их сказала что я сейчас в Армении как мне пройти очную идентификацию?:) . И каждый день они пишут тот…
Безосновательная
RUB
511.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6210 RUB Фонбет - 15 Ноября 2020
Неверно рассчитали ставку 8544199644. 15.11.2020 12:00 угловые СКА-Хабаровск - Текстильщик <6.5 счет 2:5 проигрыш. По угловым в матче окончательный счет 2:4. https://football.kulichki.net/trans/2020/15616.htm видео матча: https://yandex.ru/portal/tvstream?stream_id=4442c1aac3b341d2bb0b8b2027eb1e95&from=serp&from_block=partner_context_menu&sk=u214c7872ce9019a77203f60aa627a850 В фонбете написали что минуты подачи угловых: 6, 11 ,45 ,53, 54, 78, 89. Все верны, кроме 78-й минуты. Посмотрев запись матча с 75:30 до 80:15 не увидел в трансляции ни одного углового в это время, как утверждают в фонбете. Более того на 88:17 Текстильщик зарабатывает последний угловой в матче и спустя время инфографика матча показывает счет по угловым 2:4.
Удовлетворена
RUB
6.2 тыс.
Служба поддержки - 1 RUB Фонбет - 15 Ноября 2020
БК ФОНБЕТ "вдруг" ограничили пополнение счета с банковской карты (не ясно почему). ссылаясь на ПП 3.5, мол ничего вам объяснять не должны ! Играю давно у них. ПРИЧЕМ В МИНУС !!! Никогда ничего не нарушал, пользуюсь своими картами для пополнения. Оставили только электронные кошельки, с которых мне неудобно вообще никак пополнять. Прошу вернуть возможность пополнение/снятия с банковской карты, т.к. это очередная необоснованная прихоть админов ! Я ничего не нарушал и денег у вас не забрал ! только заношу ! Они еще ограничивают способы пополнения !!!
Безосновательная
RUB
1
Неправильно рассчитанная ставка - 19000 RUB Фонбет - 14 Ноября 2020
Меня зовут Мильский Максим Дмитриевич. Пришел в фонбет ППС, Я открыл лайв на ставкомате фонбета, нашел матч баскетбольный - коопесервидорес эскасу-ягуарес сикуйрес , была 4-ая четверть, я поставил ставку 157,5 меньше, поставил 19.000, номер ставки 8490482106, сидел и болел за свою ставку, в итоге ставка сыграла со счетом 101:53, я радовался, но спустя 1-2 минуты они изменили счет! Прибавили ровно 6 очей к третей четверти! И ставка стала проигрышной!!!!! Когда я ставил счет третей четверти был 24:14, а когда матч закончился счет изменили на 30:14, В поддержке говорят что очки в третей четверти начислили с опозданием, только после четвертой четверти…
Безосновательная
RUB
19 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 191 RUB Фонбет - 13 Ноября 2020
Добрый день. В компании Фонбет есть ставка гол будет забит до окончания определенной минуты. Я ставил на матч Сибирь- Авангард что гол будет забит до окончания 33 минуты. гол был забит на 33:57 согласно статистики с официального сайта КХЛ. тех поддержка искажает факты, отписывая мне что гол будет забит до минуты (видите разницу гол забит до минуты и гол забит ДО ОКОНЧАНИЯ разные вещи) приводя мне пункт 5.11 Ставки на время, когда произойдет то или иное событие, тотал минут, например время 1-го гола, время 1-й ж/карточки, время лидирования одной из команд, время равного счета, сумма минут голов меньше тотала и…
Безосновательная
RUB
191
Неправильно рассчитанная ставка - 100 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Номер моего пари: 8472861050 Я ставил на матч ЦСКА - Салават Юлаев, на то, что Салават сделает больше 23.5 бросков в створ. В итоге они сделали 24 и эта информация есть на сайте КХЛ. А в расчете у меня 23 броска и проигрыш. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!
Безосновательная
RUB
100
Неправильно рассчитанная ставка - 12787 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Добрый день . Составил экспресс из 3 событий , одно из событий была игра Камерун- Джибути. По факту играла команда Камерун-2 и время начала матча было другое , чем в событии,на которое я заключал пари. При обращении в службу поддержки , сказали : специалисты сообщили что в купоне указана неверная команда ,перерасчета не будет .
Удовлетворена
RUB
12.8 тыс.
Служба поддержки - 700000 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Доброго времени суток, прохожу верификацию , все документы и карту отправил , запросили видео созвонились, пообщались, я немного растерялся и ответил не грамотно на один вопрос , затем букмекер запросил пройти очную верификацию придти в ППС и попросили мой адрес, я отправил букмекеру свой адрес для прохождения очной идентификации в их ППС но букмекер игнорирует меня и не зовет в ппс уже более 4х дней! хотя срок ответа в запросах 24 часа указано, я весь в растерянности так как для меня очень большая сумма там! Я готов идти хоть в суд за свой честный выигрыш и так далее,но хочу прежде…
Обрабатывается
RUB
700 тыс.
Другое - 2200 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
11.11.2020г была сделана ставка на событие Польша - Украина тотал фолов в матче больше 24,5. Данную ставку рассчитали с тоталом фолов 7(5-2), хотя на самом деле фолов было больше. По разным источникам их было 17-10,16-11. Делал запрос в бк просил повторно посмотреть статистику и рассчитать пари правильно, но ничего толком не ответили, дают ссылку на файл, где указано количество фолов 7.
Безосновательная
RUB
2.2 тыс.
Задержка выплаты - 6075 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Уже больше 10 часов жду выплату. Раннее проблем не возникало и с большими суммами, все выводили минут за 5 максимум. Теперь же задержка огромная.. очень заставляет задуматься и переживать за свои деньги
Обрабатывается
RUB
6.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Поставил экспресс в БК Фонбет. Мой номер счета : 9093847. Номер пари : 8452366367. Три события сошлись, а тотал ударов в створ ворот Украина >3.5 пишут ,что нет. На официальном сайте UEFA статистика ударов Польша - Украина 3-6, в пользу Украины. Ставку они рассчитали, как проигранная. Матч закончился со счетом 2-0 в пользу Польши. Они мне присылают скрин со статистикой матча. Там вообще написано, что счет по ударам в створ Польша-Украина 1-3. Как так, ведь Польша забила два гола, соответственно у них должно быть, как минимум, два удара в створ. Из этого следует, что у них…
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 9 Ноября 2020
Купон 8387522693 фонбета Прошу Вас разобраться и дать разъяснения, так как администрация фонбета отказывается Ставка от 08.11.20 динамо м-локомотив на исход: 1х по ударам в створ Фонбет расчитали как проиграла На 8 различных сайтах, скриншоты имеются ,показана статистика по ударам в створ 6=6
Обрабатывается
RUB
500
Служба поддержки - 15000 RUB Фонбет - 9 Ноября 2020
Здравствуйте! Отправила очень много разных фото, потом запросили видео подтверждение, пообщалась со службой поддержки по вайберу. Сделала всего 1 ставку и ее отменили, хочу вернуть свои деньги, но служба поддержки требует фото человека который помог мне зарегистрироваться на сайте. Я у них ничего не выиграла, хочу вернуть деньги которые положила на счет.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена