Жалобы на Фонбет (6247)
Список жалоб
Статистика жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Фонбет - 21 Апреля 2026
БК Фонбет не соблюдает свои же правила А именно 4.4. "Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события." Моё пари: 21.04.2026 06:30 LIVE 0:0 3-я четверть Денвер – Миннесота Денвер < 31.5 21.04.2026 05:30 LIVE 19:22 броски в створ Даллас – Миннесота Миннесота < 30.5 В матче Даллас – Миннесота согласно официальному протоколу было 30 бросков в створ у Миннесоты. Фонбет вместо официального протокола (1) решила основанием расчета пари принять свой скриншот (2) При этом в их же скриншоте четко видно видно время завершения события "End 11:41 CDT" А время когда сделан их скриншот 07:43:37 мск…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Служба поддержки - 1500 RUB Фонбет - 21 Апреля 2026
21.04.2026 мною были созданы заявки на вывод средств через СБП (первая в 02:00 ночи). Заявка была подтверждена вводом SMS-кода, однако сумма на балансе не была заморожена, что является критическим техническим сбоем. Согласно данным ЕЦУПИС, заявка была отклонена только в 06:03 (спустя 4 часа). Всё это время средства отображались как доступные для ставок, что ввело меня в заблуждение. В 10:00 из-за отсутствия блокировки средств произошла случайная ставка, которая обнулила баланс. Дополнительные претензии к поддержке: В личных сообщениях поддержка БК «Фонбет» предоставляет противоречивую информацию. Сначала администрация признала, что выплата была отклонена в 06:03:09, но в последующих сообщениях начала утверждать, что все заявки…
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Длительная верификация - 10000 RUB Фонбет - 20 Апреля 2026
Заблокировали аккаунт, направил пачку фотографий , сказали напишите в запросе 18 апреля после 22:30, я написал ответа не было еще 2 дня , то есть вместо заявленных 72 часов я ждал ответ 120 часов, в итоге поддержка пишет , что я передал аккаунт 3 лицам и обращайтесь через 3 месяца, я просто в шоке с беспредела от Фонбет, на аккаунте лежат деньги , 10к рублей, по закону 244 фз вы обязаны дать мне вывести эти деньги , я просто понять не могу , почему я ждал ответ 5 дней , целых 5 дней,чтоб мне написали обращайтесь к нам через 3…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 309000 RUB Фонбет - 20 Апреля 2026
13.04 запросили дополнительную верификацию, запросили: 1. Фото паспорта 2. Фото селфи с паспортом и датой на бумаге 3. Фото на фоне переписки. 4. Фото паспорта на просвет. Фото приняты ждите 7 дней - с чего ради? В Цупис я верифицирован. Спустя неделю сегодня запросили новые фото, с ручкой в руках и паспортом, с экраном и паспортом и прочим. Фото получили и ждите снова 7 дней. Сразу полез сюда на сайт, выясняется что многих через 7 дней снова просят фото выдуманные, потом снова через 7 дней ещё видеофиксацию какую-то и так может тянуться месяцами. Требую чтобы запросили ОДИН раз необходимую перечень…
Обрабатывается
RUB
309 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 70000 RUB Фонбет - 19 Апреля 2026
Здравствуйте. Оспариваю расчет пари № 6977042124 от 15.04.2026. Состав экспресса:* Событие 1: Лига чемпионов. Арсенал - Спортинг. Прогноз: «Будет касание вратаря в 1-ю минуту». Результат БК: Поражение.* Событие 2: Лига чемпионов. Бавария - Реал. Прогноз: «Будет касание вратаря в 1-ю минуту». Результат БК: Победа. По трансляции матча «Арсенал - Спортинг» на 10-й секунде был назначен удар от ворот. Вратарь пошел за мячом (не дойдя 10 см), после чего трансляция поля была прервана показом тренера Арсенала. Прямая трансляция с поля возобновилась на 35-й секунде матча. Согласно п. 6.8 правил БК «Фонбет»: «В Прогнозах «Любой вратарь коснется мяча за N первых минут…
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Длительная верификация - 384936 RUB Фонбет - 19 Апреля 2026
5.02.2026 хотел вывести денежные средства,назначили верификацию ,запилили фото паспорта,меня с паспортом,фото с перепиской,паспорт на просвет,далее через неделю запросили еще доп фото с паспортом и листком бумаги с датой,далее сказали уточить через неделю результат,написал им,они попросили еще через неделю,потом попросили еще доп фото,потом попросили еще раз уточнить через неделю ,далее назначили видео верификацию,27.03 после видео верификации запросили еще фото в течении 15 минут. Сказали узнать результат через неделю ,далее ещ фото,проходит неделя ,и еще фото .теперь просят им написать 2.05 Уже три месяца все это длится… Хочу пожаловаться на них. Может вы поможете !
Обрабатывается
RUB
384.9 тыс.
Длительная верификация - 132000 RUB Фонбет - 19 Апреля 2026
Отправил видео с перепиской с тех поддержкой. Не дают снять деньги или вообще что то с ними делать. Верефецируют уже более 2 недель и с каждый разом усложняют процесс верификации. Не устанавливают никаких сроков или чего либо. Обратился к адвокату, он сказал оставить жалобу здесь , если не поможет это далее планирую обращаться в ФНС с заявлением о нарушении прав потребителя. Этот аккаунт очень давно уже был подтвержден и он так же привязан к Цупис. Я готов к длительному процессу , но свои деньги я обязательно получу законным путем. Спасибо.
Обрабатывается
RUB
132 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 90000 RUB Фонбет - 18 Апреля 2026
Сегодня был теннисный матч между Еленой Рыбакиной и Миррой Андреевой , хотел сделать ставку на первый сет , и в моменте видимо что то произошло и кэф на Рыбакину стал очень большим , видимо произошла ошибка , я хотел на это поставить , но поставить не удалось , они закрыли кэфы , потом кэфы пришли в себя , я взял победу в 13 гейме , гейм не состоялся и был возврат ставки , с этим спора нет Дальше идет второй сет , и во втором гейме при счете 0:30 на подаче Мирры , я беру за 1.8 что будет брейк…
Обрабатывается
RUB
90 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 45000 RUB Фонбет - 18 Апреля 2026
Ставка была совершена на матч Юношеской Лиги УЕФА 17.04.2026 Реал Мадрид - ПСЖ. Ставка: Удары всего Реал Мадрид U19 - ПСЖ U19 > 24.5. Ставка была рассчитана букмекером, как проигрыш, зафиксировав результат 23 (13:10). Если посмотреть результаты, которые зафиксировали независимые источники, то мы видим, что общее количество ударов 27 (17:10). Прикладываю ссылки на результаты данного матча в различных источниках: Таких источников очень много и все они зафиксировали результат 27 ударов (17:10). Но дело в том, что поддержа БК Фонбет ссылается на пункт правил 4.1, где указываются официальные источники. И на сайте УЕФА показана статистика по ударам 13:10, то есть 23.…
Безосновательная
RUB
45 тыс.
Задержка выплаты - 700000 RUB Фонбет - 18 Апреля 2026
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой как вывод средств с бк фонбет, выиграл около 700000, после чего сразу заблокировали аккаунт и попросили пройти дополнительную верификацию, я все сделал как они сказали, тянули 2 недели и в итоге нужна была еще видеоконференция, которую я тоже успешно прошел и все сделал как они говорили, по итогу аккаунт разблокировали, но поставили ограничение на вывод 1,500 рублей в сутки, это же просто бред, все выводить придется почти 1,5 года, прошу хоть как-то помочь в данной ситуации если это возможно
Безосновательная
RUB
700 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2176 RUB Фонбет - 18 Апреля 2026
БК Фонбет неправильно указала результат количества Воздушных единоборств 22:13 в матче Ростов-Сочи 17.04.2026. На скрине с их источника явно видно что статистические показатели взяты не за весь матч, а примерно до 60 минуты (на это указывает тотал ударов по воротам, угловых и количество ЖК). Возможно это сбой самого сайта с которого они брали информацию. Другие источники указывают 34:29. И я не обращался бы с жалобой если б это была разница в 1-2, что бывает зачастую. у двух источников 35 и 63....не кажется странным?
Обрабатывается
RUB
2.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4450 RUB Фонбет - 17 Апреля 2026
Собрал экспресс из двух событий первое зашло Второй брал удары в створ ворот в первом тайме больше 4.5 Матч бенфика брюге молодёжная лига чемпионов Матч лично смотрел Они мне рассчитали 2:2 Хотя брюге сделал 3 удара Первый со штрафного на 30й минуте ,и последующее 2 ,был назначен пенальти ,игрок бьёт, вратарь порирует,и вторым ударом забивает Они ссылаются на официальнцю статистику уефа, якобы там у брюге 2 удара ,а по факту 3
Безосновательная
RUB
4.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9500 RUB Фонбет - 17 Апреля 2026
Поставил ставку в лайве на коэффициент 1,9, после окончания матча бк отменило расчет по правилу:"прогноз аннулирован. При заключении прогноза был некорректно указан коэффициент. Согласно пункту правил 4.5.1. Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза в случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета". Хотя коэффициент был корректен, во всех матчах по хоккею такой коэффициент в конце.
Безосновательная
RUB
9.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Фонбет - 15 Апреля 2026
2 пари по 1000 руб на Успешные отборы, статистика на оф сайте УЕФА очень сильно отличается от сайта через который считает Фонбет, я понимаю есть условия у Букмекеры, да я с ними соглашался. Но разница в расчёте очень большая, при анализе я смотрел именно оф сайт. Я понимаю сумма ставок у меня не большая, но не понятна почему такая большая разница в расчёте Удачные отборы. Статистика были на ТМ31,5 и ТМ34,5
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 32500 RUB Фонбет - 15 Апреля 2026
Было заключено пари 6924157848 В первом тайме не засчитали удар Керкеза на 31 минуте в створ и удар витиньи в створ на 42 минуте Мне не хватило одного удара в створ Самое смешное, что сайт УЕФА допустил ошибку , если просмотреть матч , мы на считаем большее колличество ударов в створ А ошибка на сайте УЕФА и фонбет заключается в том , что счёт 2:0 Удары в створ 10 А сейвов 9 Сейв - отраженный удар в створ ворот По логике тогда ударов должно быть 11 Букмекер не желает разбираться в ситуации и исправлять ошибку И на многих источниках других…
Безосновательная
RUB
32.5 тыс.
Конфискация баланса - 16276 RUB Фонбет - 14 Апреля 2026
12.04.2026 мною был проставлен эксперсс № 6808298841 на UFC. Все матчи зашли и мне был зачислен выигрыш в размере 16276 рублей. Далее я проиграл эти денежные средства, но завел в БК другие 10 000 рублей и с них выиграл 30700 рублей, но с утра я обнаружил баланс 14424 рублей. Как выяснилось в бою UFC Крис Падилья - Маркель Медерос был изменен результат с победы Падильи на ничью, в связи с тем что один судья ошибся и это прозошло спустя 5 часов после боя. Я обратился в поддержку и указал им же на их п. 4.4. правил, где сказано "Если первоначальный…
Обрабатывается
RUB
16.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 635 RUB Фонбет - 13 Апреля 2026
У меня в экспрессе стояло попадание в штангу ,или перекладину.В матче была перекладина.Бк фонбет говорит ,что не было попадания в перекладину и мол у них вообще свои какие-то критерии.Когда ставишь ,написано черным по белому «штанги и перкладрны» .
Обрабатывается
RUB
635
Конфискация баланса - 12150 RUB Фонбет - 13 Апреля 2026
Здравствуйте. 12.04.2026 БК Фонбет ошибочно рассчитала моё пари №6856604621 как выигрышное. Получив средства на баланс, я, будучи уверенным в корректности расчета, заключил новые пари, которые проиграли. Позже БК произвела перерасчет первой ставки, из-за чего мой баланс ушел в минус. Считаю, что техническая ошибка БК ввела меня в заблуждение и повлекла финансовые потери. Обращение в администрацию (Запрос №22694237) не помогло — получил отказ. Прошу представителя БК пересмотреть решение и обнулить отрицательный баланс в качестве жеста лояльности, так как ситуация возникла не по моей вине.
Обрабатывается
RUB
12.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6200 RUB Фонбет - 12 Апреля 2026
Фонбет отказывается рассчитывать правильно ставку. Моя ставка на удары по воротам в матче ЦСКА-Сочи фора1 -8.5 Официальный протокол матча указывает счет 20-10 в пользу первый команды. В поддержке мне скидывают сайт софаскор там у них результат 20-12 я тут же захожу на этот сайт результат 21-12 там уже (то есть ставка моя и там зашла). После этого они извиняются и пишут что статистика оказывается берется с сайта ESPN. Как мне быть? В первый раз в такой ситуации что Фонбет нагло забирает мои дениги .
Безосновательная
RUB
6.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 12 Апреля 2026
Здравствуйте, ставил на удары по воротам матч Локомотив Динамо Махачкала, смотрел матч насчитал счёт по ударам 8:4 Фонбет как обычно выбрал иностранный источник и рассчитал 8:0 на видеотрансляции видно все удары, считаю что у фонбета стражайшая ошибка в статистике(неверная информация статистики) в правилах написано что если ошибка в статистике, матч рассчитывают по видеотрансляции, есть скриншот с телевизора
Безосновательная
RUB
500
Длительная верификация - 4500000 RUB Фонбет - 12 Апреля 2026
Раннее уже пользовался БК Фонбет. Решил занести сумму и поставить на КС2. Тут же, после внесения, лимит опустился на 200 рублей. И даже их не дал поставить. Раздел "Выводы и пополнения" оказался недоступен. Просьба верификации. Я прекрасно понимаю БК и готов был предоставить все что просят. 3 раза! попросили сфотографировать карту с паспортом. 3 фотосессии, между которыми просили ждать и самостоятельно им написать через срок. На данный момент уже просят видеоконференцию. Переговоры длятся с 21 марта. Я не против пройти видеоконференцию. И пройду ее. Однако я хотел бы уже вывести деньги. Матч уже прошел. Фонбет НЕ ДАЛ поставить деньги
Обрабатывается
RUB
4.5 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 12 Апреля 2026
Мною была сделала ставка 12.04.2026 на матч НХЛ Флорида Торонто , на количество бросков в створ обеих команд 43.5 больше. Итоговый счет согласно официальному протоколу 25-19(44) следовательно выигрыш , но Фонбет рассчитал 25-18 , официальный источник для них не писан
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 42000 RUB Фонбет - 11 Апреля 2026
В очередной раз фонбет рассчитывает ставку на свое усмотрение ) Прошлые выходные , топ мечт Барселона - Атлетико , захожу в раздел Спец ставки и выбираю котировку «мяч побывает в воротах, но гол не будет зачитан - НЕТ» за кф 2.1 Смотрю весь матч , трансляция ведётся по Матч тв , отмененных и не засчитанных голов за весь матч не было , Барса победила 2:1 Захожу в фон бет и вижу проигрыш пари, пишу в поддержку ) и тут начинается , во первых они поправили правила не засчитанных голов и добавили что мяч в Оорта может забить болельщик и вообще…
Обрабатывается
RUB
42 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5500 RUB Фонбет - 11 Апреля 2026
Ставки 6720585271, 6720239015. Предоставил официальные источники в поддержку. Гол был забит в 79:52. Линия в фонбете закрылась в 79:51. Фонбет взял информацию из не офиц источника. Прикладываю скрин с трансляции и официального сайта молодёжной лиги. Поддержка отвечает шаблоно. Отказывает в оплате . Ставка сыграла.
Обрабатывается
RUB
5.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7000 RUB Фонбет - 10 Апреля 2026
Здравствуйте, очередная бессмысленная жалоба на компанию Фонбет 09.04 мною прематчем была сделана ставка на футбольный матч, а именно кубок Либертадорес Мирасол - Ланус. вброс аутов командами в первом тайме 20.5 больше, так же ряд других событий на этот матч, отправился смотреть игру, на 43 минуте был вброшен 21й аут, я выдохнул. Зная Фонбет, понадеялся на еще парочку аутов, чтобы наверняка, так к концу первого тайма команды вбросили 23 аута на двоих, что меня более чем устраивало, свернув трансляцию , принялся ждать расчет и о чудо , конечно команды вбросили не 23 аута , а 20 😁, но это только по…
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 9 Апреля 2026
Ставка тотал больше 3.5 ЖК рассчитана как проигрышная, хотя в матче показано 4 ЖК
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 9 Апреля 2026
Поставил пари в лайве на теннис. Смотря трансляцию и видя, что мой игрок выиграл. При этом резко картинка меняется и оказывается, что эта трансляция совершенно другого матча. Прошу вернуть деньги
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена