Жалобы на Фонбет (1652)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 5672 RUB Фонбет - 12 Апреля 2021
Сделал ставку основываясь на трансляцию футбола. Был счет 0:0 по трансляции. Сделал ставку на <1.5 годов за матч. Всегда так делал, смотря трансляцию. А потом выяснилось ставка проиграла. И как выяснилось трансляция вообще не соответствует игре. Я в английском языке не силен. Соответственно меня тычут в пункт 4.7 где и как и предполагалось они не несут никакой ответственности.
Обрабатывается
RUB
5.7 тыс.
Задержка выплаты - 31240 RUB Фонбет - 12 Апреля 2021
Здравствуйте, я открыл счет, внес депозит 15.000 руб. Затем сделал поочередно в лайве 3 ставки . на 6000, на 4700 и на 20000 руб. все 3 выиграли. после чего поставил фри бет 500 руб который проиграл. После чего запрашиваю на вывод у меня, приходит отказ и запрос верификации. 6 апреля скидываю все запрошенные документы, они просят через новое фото паспорта на фоне переписки, я отправил. 2 дня они смотрели фото затем запросили фото банковской карты и селфи , пришлось открывать банковский счет и карту, отправил им фото, после сутки просморова они снова просят выслать фото паспорта на фоне переписки, скинул,…
Обрабатывается
RUB
31.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 300000 RUB Фонбет - 12 Апреля 2021
Сделал ставки на матч чемпионата Колумбии матч Рионегро Агилас - Бояко Чико 11.04.21 в 22:30 счет 0-3 (пари номера 12368010380, 12366429380, 12366416273, 12366250968, 12366231634). Вот мне букмекер до матча рассчитал возвратом матч с пометкой "отмена события". Но факт и парадокс в том, что событие сыграло! Получается , что букмекер если захочет, то просто берет и отменяет ставки на матчи , где проседает кф после ставок! Потому что не хочет платить. Сколько я не сталкивался с произволом - мне ни разу не помогли! В том числе и ваш сайт. Хотя , что может быть честнее ставки по линии по кф ,…
Обрабатывается
RUB
300 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 11 Апреля 2021
Здравствуйте. Ставил на тотал 2.5 больше ударов в створ Сочи в матче с Зенит. Номер купона 12359792949. По информации с официального сайта российской премьер лиги Сочи за матч нанесла 3 точных ударов в створ, но мою ставку рассчитали как проиграш. Почему?
Обрабатывается
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 40000 RUB Фонбет - 11 Апреля 2021
Делал ставку на футбол, матч Эйбар-Леванте, тотал офсайдов больше 5,5. Номер купона 12330953923. Во всех источниках указан результат 1-5. В том числе в источнике, который в правилах БК указан как официальный https://www.espn.com/soccer/matchstats?gameId=581909. Однако БК Фонбет написал результат 1-4 и рассчитал ставку как поражение. Обращался в службу поддержки БК, они ответили, что рассчитано верно и предоставили скрин источника, где результат 1-4. Однако на этом скрине есть время, когда он сделан, по которому можно понять, что он сделан моментально по окончанию игры. В матче был офсайд на последних минутах, который источник указал у себя в статистике через буквально несколько минут, ведь подобные…
Безосновательная
RUB
40 тыс.
Другое - 300 RUB Фонбет - 11 Апреля 2021
Пополнил с карты счет деньги сняли а на балансе они не появились. Администрация молчит несколько дней говорят ждут какую-то информацию
Обрабатывается
RUB
300
Задержка выплаты - 22000 RUB Фонбет - 11 Апреля 2021
Попросили пройти верификацию, несколько раз просили одну и ту же фотографию, в разные дни с паспортом в течении 20 минут после отправки их сообщения, в итоге начали писать что проверяют игру, и так каждый раз, просил предоставить сроки, но конкретики не дают, теперь игнорируют задерживают не только выигрыш но и мой депозит который я внес, крайне разочарован что российская контора может так безнаказанно задерживать чужие деньги!!!
Обрабатывается
RUB
22 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 10 Апреля 2021
по статистике фонбета вброс аутов 18:26, на других сайтах 17:25
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Фонбет - 10 Апреля 2021
В матче Арминия - Фрайбург 18 фолов на всех официальных источниках, у меня была ставка 17,5 Б, ее рассчитали неправильно поставив 17 фолов, я писал в поддержку и предоставял им доказательств , но никто перерассчитваать не хочет.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Конфискация баланса - 136000 RUB Фонбет - 9 Апреля 2021
Делал ставки на волейбол в лайве 6.04.2021 на матч КУЗБАС-ЗЕНИТ КАЗАНЬ на то ,кто наберет следующее очко ,всего на этот матч я сделал 41 ставку, из которых по итогу 12 ставок проиграло , а 29 выиграло .на балансе стало 232000 рублей ,а завел я 95000 . Потом я вывел 32000 рублей на киви кошелек и на балансе осталось ровно 200000 рублей .Но ,когда через день я зашел на свой аккаунт , на нем уже оказалось всего 64000 рублей , вместо 200000. В истории операций я увидел что часть выигрышных ставок (ни одной проигрышной ) рассчитаны как возврат .Помогите,пожалуйста,вернуть мои деньги.
Обрабатывается
RUB
136 тыс.
Другое - 1 RUB Фонбет - 8 Апреля 2021
Добрый день, столкнулся с тем, что порезали сумму максимальной ставки. Я понимаю когда это делают плюсовым игрокам, но я стабильно в проигрыше и мне при этом режут. Контора достойная и уходить к конкурентам не особо хотелось бы, но на данный момент это единственный вариант. В поддержу писал, там людям глубоко все равно. Может тут представители бк поразумнее будут
Обрабатывается
RUB
1
Задержка выплаты - 748927 RUB Фонбет - 7 Апреля 2021
Зарегистрировалась и делала ставки крупными суммами (20,30,50,100 тысяч рублей),сначала проиграла больше миллиона,естественно, со счетом было все хорошо. Потом начала выигрывать,ставила на футбол,баскетбол,киберфутбол. В итоге вывела где-то около 500 тысяч рублей. При дальнейшем запросе в выплате средств заблокировали счет. Отправила все документы,прошла видеоконференцию и ответила на все вопросы. И с 14 февраля они отписываются,что ожидайте и решение по вашему аккаунту еще не принято. То есть все документы прошли верификацию,видеоконференция тоже их устроила. Что за беспредел,прошло уже два месяца и они просто не отдают мне мои деньги? Почему то когда я проигрывала миллион,то никаких проблем не было. Помогите вернуть мне мои деньги!!!
Обрабатывается
RUB
748.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 6 Апреля 2021
12186863998 номер ставки в букмекерской Матч: Рода – Алмере Сити: Моя ставка Алмере Сити забьет. Матч был прерван на 67-ой минуте и мне ставят проигрыш. Я же ставил не на побуду команды, а всего лишь на гол!
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1800 RUB Фонбет - 6 Апреля 2021
Было заключено пари на событие - Тотал фолов в матче Зенит-Химки 05.04.2021 на тотал больше 21,5. Итоговый счет фолов матча 11-11 (Итого 22). Фонбет вел Лайв ставки по данному событию и итоговый счет пари был к 93 минуте 11-11, ставка сыграла и была расчитана. Через 15 минут букмекер произвел перерасчет ставки на проигрыш и указал итоговый счет фолов 10-11, не понятно на чем основываясь. Я вел хронометраж события, смотрел в прямом эфире. Кроме этого, официальный сайт РПЛ (протокол матча) указывает на событие фолов 11-11 (в прикрепленном файле). Фонбет в личной переписке отказывается признавать этот счет и засчитывать ставку, пишут что…
Обрабатывается
RUB
1.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 140 RUB Фонбет - 6 Апреля 2021
В третий четверти на 3- х очковые броски поставил 1х , в текстовой трансляции на мониторе в клубе Фонбет стоит счет 2-2 , они поменяли на 1-2 , в службе поддержке дают ссылку типо на официальный источник imgur. com/b9meYhf. Разоваривать с ними бесполезно
Обрабатывается
RUB
140
Задержка выплаты - 544739 RUB Фонбет - 5 Апреля 2021
Выиграл деньги у фонбета, прошел всю верификацию, по этапно, все отлично все хорошо, за исключением одного, нету той карты с которой пополнял игровой счет, она просто друга а он уехал в другой город, и не могу это все закончить и получить свои деньги назад!!!!! помогите!?
Обрабатывается
RUB
544.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 688 RUB Фонбет - 5 Апреля 2021
Ставка на инд. фолы Спартак Москва 14,5> в матче Ростов - Спартак. Согласно официальному протоколу матча на сайте премьер лиги фолы 9-15. Но у букмекера 10-14. Предоставленные букмекера скриншоты с сайта пример лиги не устроили они приложили сборный скриншот с сайта www.championat.com и премьер лиги(https://i.imgur.com/9sbEsz8.png) где количество фолов 10-15. Ну посетив оба эти сайта я обнаружил что и там количество фолов 9-15. Ссылки на оба сайта с их реальной информацией а не отредактированной букмекером прилагаю.https://www.championat.com/football/_russiapl/tournament/3953/match/864195/#stats . https://premierliga.ru/match/match_13824.html. сумма денег мальникая но это уже 4 раз когда они рассчитывают не по официальной статистике а той которая им удобнее и выгодней.
Безосновательная
RUB
688
Неправильно рассчитанная ставка - 5070 RUB Фонбет - 4 Апреля 2021
4.04.2021 поставил в лайфах экспресс на Урал-Арсенал (Тула) = больше 1.5( Прошел К=1.95) И взял тотал меньше 8,5 на матч Женской лиги Бангладеш: Качиджули (ж) - Башундхара Кингс(ж) Кэф=2.6. Итоговый кэф 5.07 ставка 1000р. И на втором событии появился сюрприз: источники ФонБет говорят, что счет 0:11 (Причем пари очень долго не расчитывали), а все остальные источники ( порядка 5 примерно) показывают окончание матча со счетом 0:5. Обратился в службу поддержки, откуда получил скриншот в котором указан счет 0:11. Я запросил статистику матча (на каких минутах были забиты голы), на что получил ответ: мы вам уже все прислали. Я отправил скриншот…
Безосновательная
RUB
5.1 тыс.
Задержка выплаты - 179427 RUB Фонбет - 4 Апреля 2021
Здравствуйте! Играл в бк фонбет, после того как выйграл несколько ставок, мне сказали прислать фотографии для идентификации. Я прислал , позже они сказали прислать еще фотографии. Я все отправил. Потом они попросили созвониться с ними по вайберу, я созвонился, ответил на их вопросы. После всего этого, они отказываются мне выводить деньги. Пишут мне что якобы им пришло какое то письмо, что бы заблокировали мне счет. "Что за бред?"- спросите вы. Я сам ничего не понял, в итоге меня игнорируют и не отвечают, деньги вывести не могу.
Обрабатывается
RUB
179.4 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Фонбет - 4 Апреля 2021
Здравствуйте! Не регистрируйтесь и тем более не пополняйте в бк Фонбет потому что они бк Фонбет не выполняют свои же условия, мне например не дали фрибет за первое пополнение, всего лишь фрибет на сумму 5000 т.руб. и как дальше сотрудничать с таким букмекером?! -Оператор 13224. Клиент принимает участие в акции "До 15 000р новым клиентам", выполнил условия, однако не получил фрибет. Просит уточнить, по какой причине. -Пункт правил 3.5 ...Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. https://www.fonbet.ru/rules/#/ C уважением, Администрация. Вот так и пишут, мошенники, наглые! Закрывать надо таких как…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100000 RUB Фонбет - 4 Апреля 2021
Матч РПЛ Динамо - Уфа тотал фолов Уфы бол.14.5, на всех ставках статистики у Уфы 19 фолов, в результатах БК Лига Ставок у Уфы также 19 фолов, не 15 где я бы еще понял расхождение, но 5 фолов одной команды это перебор.Сначала мне мне ставку расчитали как выигрышую, а потом смотрю деньги забрали и поставли проигрыш и у Уфы 14 фолов.В переписке мне сослались на как они несколько раз сделали акцент на "первоначальный источник" хотя по часа ставка была выигрышная по их результатам, а потом нашли что-то и забрали 100000+рублей, скинув мне вот этот скрин, хотя я на сайте не…
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Фонбет - 3 Апреля 2021
Здравствуйте !Поставил ставку на экспресс в букмекерской конторе Фонбет!поставил 5,5 больше на офсайды в матче рубин Сочи 3.04.2021 Этот матч смотрел в прямом эфире.И было завершено 4:2 по офсайдам.Меня рассчитали как пройгрыш!Я обратился в службу поддержки фонбета!мне ответили что рассчитано верно и необьесняют больше нечего!Хотя во всех источниках4:2 по офсайдам и я лично смотрел матч и убежден на 100% что счет 4:2 по офсайдам на матч рубин сочи
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 10191 RUB Фонбет - 3 Апреля 2021
Ситуация такова , после того как мой акк ушел в небольшой плюс, мне заблочили счет и попросили пройти идентификацию, я предоставил все необходимые документы итд , затем просили еще раз переотправить , я все сделал , теперь мне говорят пройти в ближаишии ППС, я объясняю что мне до ППС 600 км
Обрабатывается
RUB
10.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Фонбет - 3 Апреля 2021
В матче ла лиги Гранада - Вильярреал был хет-трик, я поставил что не будет дубля, техподдержка пишет что был дубль. На официальном сайте ла лиги хет-трик.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2130 RUB Фонбет - 3 Апреля 2021
Здравствуйте. Сразу после матча 25.03 Болгария -Швейцария ( ЧМ-К )на многих сайтах бк указывали у болгаров 13 фолов, естественно кроме фонбета. Я обратился в СП, мне ответили, у нас свои источники. После повторный об дали сылку на сайт ру. УЕФА. Когда я попросил у них по внимательно смотреть на статистику, сказали "поезд уже ушел", ст 4.4. Сумма не большая, но обидно.
Обрабатывается
RUB
2.1 тыс.
Другое - 5000 RUB Фонбет - 3 Апреля 2021
Здравствуйте! Букмекерская контора fonbet.ru "Отобрали" заработанные бонусные очки 5000р + Урезали максимальную сумму ставки до 400р. Подробнее: Сумма максимальной ставки была урезана до 400р на самые топовые матчи. На бонусном счете у меня находится 5000р. Бонусную программу выполнил по всем правилам, 5000р честно заработанные. Бонусы на Фонбете по 500р, т.е. 5000р разбито на 10 бонусов по 500р. В итоге я не могу ни ставки делать, т.к. 400р это не сумма, ни бонусы свои отыграть, т.к. бонусы по 500р, а максимальную ставку мне специально урезали чуть ниже чем 500р, что бы невозможно было отыграть бонусы. Т.е. у них логика "Мы ничего…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 3 Апреля 2021
Добрый день!я поставил что больше 63.5 будет. Смотрел трансляцию у них на сайте я вижу все выбросы,везде по официальным источникам 64,,у Фонбет 63,типо так было по трансляцию!как это так?и это не первый случай у них так
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена