Вопросы — 1хСтавка
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Открытый вопрос
Возврат средств Добрый вечер, на сайте букмекер предлагает писать заявление на возврат средств и отправлять заказным письмом, имеет ли это смысл ? Или это просто трата времени
1 Мар 2023 • 23:34
Открытый вопрос
Избавляются от плюсовых ? не дают пополнить...."наташка" в чате ничего не знает....РБ вы же сотрудничаете , откройте тайну .
Складывается ощущение что 1хставка так выборочно избавляются от более менее плюсовых24 Фев 2023 • 11:03
Открытый вопрос
Что случилось со счётом Здравствуйте, в 1х ставке при пополнении пишет по техническим причинам пополнение временно не доступно ( доступных каналов для вас нет)16 Янв 2023 • 19:26
Открытый вопрос
Верификация 1хставка Недавно узнал то что букмекер начал запрашивать нотариально заверенные копии документов. А это стоит 12-20к как я прочитал в интернете. Есть ли у кого-нибудь информация на кого распространяе23 Дек 2022 • 23:23
Открытый вопрос
Что происходит с подтверждением личности в 1xstavka? Здравствуйте! Почему так сложно подтвердить личность в БК 1xstavka?
Предыстория:
Закинул на счет 13000, потом стало 27000 (выиграл), затем проиграл двадцать, осталось почти 7000 рублей и не19 Дек 2022 • 13:14
Открытый вопрос
Здравствуйте. Почему не могу скачать приложение. Здравствуйте. Почему не могу скачать приложение. Пишет ошибка 4036 Дек 2022 • 02:49
Открытый вопрос
Существуют ли БК, где лояльно относятся к плюсовым игрокам? Играла в этой бк +- год!
1. Я всегда играла на статистике в футбольных матчах (угл, уд. в створ, жк). Лично для меня эти вещи достаточно легко просчитываются, особенно в лайве, когда смотриш18 Окт 2022 • 22:49
Открытый вопрос
Как мне вывести деньги? Здравствуйте, отправил уже фото паспорта главной страницы и прописки, также банковскую карту с двух сторон и фото с перепиской службы безопасности и фото оплаченных жкх услуг, все проверили,29 Сен 2022 • 07:56
Открытый вопрос
Проблемы с выводом Здравствуйте. Больше полугода делаю ставки в БК 1хСтавка. Внезапно начался процесс верификации, хотя до этого все процедуры были пройдены , госуслуги, единый цупис, все зарегистрировано все 16 Сен 2022 • 09:15
Открытый вопрос
Не корректно рассчитали ставки Здравствуйте, помогите разобраться, я поставил ставки в 1х ставка на событие ,,Видеопросмотр Да,, в играх 13.09.22 Порту - Брюгге, Марсель - Айнтрахт, Байер - Атлетико, в этих играх был Вид14 Сен 2022 • 17:27
Открытый вопрос
Лимиты на события Здравствуйте, ну что хоть в этот раз лимиты повысит? Номер счета 4352013513 Сен 2022 • 19:19
Открытый вопрос
Что делать,при нажатии пополнения или вывода средств пишет: УВЕДОМЛЕНИЕ
Возникла ошибка при формировании запроса. Пожалуйста повторите ваш запрос1 Сен 2022 • 07:08
Открытый вопрос
Смена номера Здравствуйте!!! Столкнулся с проблемой смены номера!!! Договор на сим давно утерян что делать в таком случае?31 Авг 2022 • 13:56
Открытый вопрос
Жалоба на 1хставку Здравствуйте,мой личный номер на 1х ставка 145568795,прохожу процесс верификации уже с 18.07.2022,тоесть больше месяца,предоставлял все требуемые документы практически в этотже день,причем п30 Авг 2022 • 09:50
Открытый вопрос
хотят документ которого нету и не было у меня никогда. номер счета 355492345. отправил всяких фоток огромное количество. паспорта, на фоне переписок, договор с сотовым оператором. выписка пдф с киви кошелька. квитанцию коммунальных услуг. даже з18 Авг 2022 • 07:18
Открытый вопрос
Не мошенники ли мне пишут от лица данной организации? Вот, что мне пришло с почты 1х ставка
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить скриншоты кошелька Qiwi, содержащие полную историю транзакций и информацию о владельце кошелька4 Авг 2022 • 19:17
Открытый вопрос
Нету водительских прав для фотографии Добрый день, подскажите пожалуйста, если у меня требуют фотографию водительских прав для верификации в 1xСтавка, а у меня их нету, что мне нужно ответить букмекеру и как быть в данной ситуац16 Июл 2022 • 09:09
Открытый вопрос
Здравствуйте. Существует ли перечень документов который вы имеете права запрашивать при верификации? вы запросили у меня квитанции жкх с места регистрации. Я давно не проживаю по месту регистрации и никак9 Июл 2022 • 18:15
Открытый вопрос
Пересмотр лимитов, возможен ли? Здравствуйте! Номер счета 43520135. Хотел бы уточнить, возможен ли сейчас пересмотр лимитов на моем аккаунте?22 Июн 2022 • 22:58
Открытый вопрос
Юридическая помощь Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть услуга юриста для решения вопроса? Бк почему уже 2 месяца запрашивает не понятные документы которые я не могу предоставить и по этому я хочу 1 Июн 2022 • 10:22
Открытый вопрос
А как долго вообще вы можете осуществлять проверку документов? Уважаемая 1х Stavka. Слил у вас много денег. Но когда начал что-то снимать, запрос документов. Предоставляю всевозможное уже 21 день с ответом от вас раз в 3 дня. В связи с чем вопрос. А как28 Мая 2022 • 07:10
Открытый вопрос
Имею ли я право не предоставлять договор с сотовым оператором либо поменять свой номер телефона ? Здравствуйте! 1х ставки просят предоставить договор с столовым оператором. На этот номер я не могу предоставить договор по сколько этот номер не на меня был оформлен. Я поменял номер телефон26 Мая 2022 • 18:09
