А как долго вообще вы можете осуществлять проверку документов?

АГ
Алексей Горшков
newbie
28 Мая 2022, 07:10
1хСтавка
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Уважаемая 1х Stavka. Слил у вас много денег. Но когда начал что-то снимать, запрос документов. Предоставляю всевозможное уже 21 день с ответом от вас раз в 3 дня. В связи с чем вопрос. А как долго вообще вы можете осуществлять проверку? Может год каждые 3 дня будете что-то новое запрашивать. Я думаю тут это многим будет интересно, судя по жалобам. Может стоит решать вопросы видеоверификацией например или еще как-то. Мне бы очень хотелось узнать когда хотя бы примерно возможна разблокировка. Я не боюсь документов, все мое и легко предоставлю. Просто понять бы предел.317928133 если что мой аккаунт
Ответы3
1хСтавка
bk-agent
30 Мая 2022, 10:07

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обращение. Просим обратить ваше внимание на то, что на проверку документов Служба Безопасности имеет 72 часа с момента предоставления последнего документа пользователем. Сроки прохождения верификации индивидуальны для каждого пользователя. Вам необходимо строго следовать указаниям от Службы Безопасности для успешного прохождения

0
А
Андрей Баранов
28 Мая 2022, 10:52

Здравствуйте, Алексей!
По опыту команды РБ, средний срок прохождения верификации для БК 1хставка - 20-25 дней, если отправлять требуемые документы своевременно.

1
АГ
Алексей Горшков
newbie
28 Мая 2022, 12:02

Андрей Баранов

Ну у меня следующий ответ будет уже на 24 день и чувствую я, что это далеко не всё. Вот и вопрос, как долго может это длиться, если предоставлять документы во время. Мне пришлось уже ехать в салон связи получать договор. Потом ехать в банк за справкой. А город от меня находится в 40 мин. езды. Понимаете моё негодование...

Вопросы

236
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос