10 МЕСЯЦЕВ не могу забрать свои деньги

Question

Здравствуйте! Я прохожу уже верификацию с июня 2023 года, уже отправил всевозможные фото, прошел видеоидентификацию, сделал быстрые фото за 10 минут, мне ответили в конце марта чтобы я написал после 1 мая, и теперь опять игнорят и говорят ожидайте решения, отдайте деньги пожалуйста, вы удерживаете их больше 10 месяцев, ID 26669497

Модератор А. · Answer

Здравствуйте!

Вы можете воспользоваться другими вариантами досудебного урегулирования спора:
•  через общение с службой поддержки букмекера;
•  направив письменную претензию на юридический адрес букмекера.

Гена Сидельников · Answer

То есть от вас помощи ждать бессмысленно?

Модератор Н · Answer

На данный момент букмекер не предоставил информацию по результатам проверки.
Вы можете воспользоваться альтернативными вариантами.