Модератор А.

Леонид, здравствуйте! Из-за специфики системы платежей, которую использует букмекер, необходимо переводить строго заявленную сумму, чтобы платеж был зачислен на баланс.
На данный момент вам необходимо предоставить букмекеру всю запрашиваемую информацию, так как чека иногда может быть недостаточно для поиска платежа. Если это не приведет к желаемому результату, вы можете попробовать оформить жалобу на данную контору: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваши замечания были переданы ответственным специалистам для работы над устранением всех неудобств. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.
Что касается прогнозов "на модерации", наши специалисты уже в курсе проблемы и работают над ее устранением.

Дмитрий, здравствуйте! Ситуация, действительно, неприятная и чтобы разобраться в ней - необходимо оформить жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В этом случае мы сможем более детально разобраться в проблеме и направить претензию представителю букмекерской компании.