10 МЕСЯЦЕВ не могу забрать свои деньги
ГС
Гена Сидельников
2 Мая 2024, 21:58
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! Я прохожу уже верификацию с июня 2023 года, уже отправил всевозможные фото, прошел видеоидентификацию, сделал быстрые фото за 10 минут, мне ответили в конце марта чтобы я написал после 1 мая, и теперь опять игнорят и говорят ожидайте решения, отдайте деньги пожалуйста, вы удерживаете их больше 10 месяцев, ID 26669497
Ответы3
Модератор А.
2 Мая 2024, 22:38
Здравствуйте!
Вы можете воспользоваться другими вариантами досудебного урегулирования спора:
• через общение с службой поддержки букмекера;
• направив письменную претензию на юридический адрес букмекера.
2
ГС
Гена Сидельников
3 Мая 2024, 10:04
Модератор А.
То есть от вас помощи ждать бессмысленно?
Модератор Н
4 Мая 2024, 22:13
Гена Сидельников
На данный момент букмекер не предоставил информацию по результатам проверки.
Вы можете воспользоваться альтернативными вариантами.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
