Жалобы на Mostbet (2162)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
47%
Не удовлетворена
17%
Обрабатывается
1%
Проигнорированная
0%
Безосновательная
35%
Жалобы
Блокировка счета - 63000 RUB Mostbet - 3 Февраля 2024
Mostbet.ID148757195.Зарегистрировался. Дважды пополнят счет. Сделал 11 ставок. Баланс 63000 рублей. Акк заморозили. Выслал требуемые фото, селфи, карту Тинькофф. Тишина.
Это мошенники, ни в
Удовлетворена
Блокировка счета - 5200 UAH Mostbet - 3 Февраля 2024
Спасибо вашему ресурсу, эти мошенники разморозили мой счет. Но когда я решил вывести деньги, то они начали требовать подтвердить номер телефона, но когда я ввожу номер телефона, то смс не пр
Удовлетворена
Длительная верификация - 91000 RUB Mostbet - 3 Февраля 2024
Дорый день, 14 ноября заблокировали счет, попросили документы, видеозвонок, все сделал все нормално. Ставил на футбол по 7-10 тыщ в лайве, так и не понял за чо заблокировали , по балансу выи
Удовлетворена
Блокировка счета - 20000 RUB Mostbet - 2 Февраля 2024
Заблокировали аккаунт после пополнения средств без объяснения причины, пусть хоть депозит вернут, а то просто отжали получается
Безосновательная
Длительная верификация - 25000 RUB Mostbet - 2 Февраля 2024
15.11.23 я обратилась в mostbet с просьбой поменять данные,в этот же день от их имени стали писать мне мошенники.Я обратилась в их службу поддержки,мне заморозили аккаунт,дабы обезопасить мо
Удовлетворена
Длительная верификация - 3200 UAH Mostbet - 1 Февраля 2024
Здравствуйте, ставил месяц+, аккаунт в не большем минусе. Попонил на акцию в пятницу, запрос документов, даже не доставил. Скинул все документы, ответили скинуть еще раз паспорт в руках в лу
Удовлетворена
Длительная верификация - 731000 KZT Mostbet - 1 Февраля 2024
Добрый день! Сегодня 1 февраля текущего года пришло письмо от Мостбет о предоставлении моих данных и после будет назначена видеоконференция, которые мной были высланы ранее 16.11.2023 года и
Безосновательная
Длительная верификация - 736150 KZT Mostbet - 1 Февраля 2024
16 ноября был заблокирован аккаунт, без каких либо причин, якобы для прохождния верефикации
Отправил все что запрашивали фото селфи, поговорио по скайпу. Уже больше двух месяцев прошло.
Сл
Удовлетворена
Блокировка счета - 1010100 KZT Mostbet - 31 Января 2024
Добрый день! Мостбет заблокировали мой аккаунт без причины, обращался к ним через телеграмм и почту, все документы и фото подтверждающие мою личность были предоставлены им в кратчайшие сроки
Безосновательная
Задержка выплаты - 150000 RUB Mostbet - 31 Января 2024
Мой id 121026605. 30.01.2024 мной была выиграна ставка номер 1324193095. Букмекер показывает статус «выигрыш». Но выплачивать отказывается с ссылаясь на то что я выиграл ее не честно статья
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 105 USD Mostbet - 31 Января 2024
29.01.2024, при создании платежа отобразился тот же самый кошелек BEP20, по которому оплачивал ранее
Как понимаю вероятнее всего и тот же самый ID платежа
Естественно платеж после такого
Не удовлетворена
Другое - 20000 RUB Mostbet - 30 Января 2024
Верификация прошла успешна 30.01.2024 благодаря содействию Вашему, ожидал более 60дней с момента заморозки. Теперь ситуация иная, к выводу доступ появился, а в казино и покер также аккаунт з
Безосновательная
Задержка выплаты - 68000 RUB Mostbet - 30 Января 2024
Поставил две ставки 28 декабря,на хоккей чемпионат мира,они сыграли,некоторые ставки проиграли,деньги мне на баланс за выигрышные ставки не начислили до сих пор,попросили отправить документы
Удовлетворена
Длительная верификация - 800 UAH Mostbet - 29 Января 2024
Здравствуйте, прохожу проверку ,прошло уже почти 80 дней. Написала им на почту ответили проверка может занимать 60 дней, сказала, что больше прошло и не отвечают . Прохожу уже вторую проверк
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 17700 RUB Mostbet - 29 Января 2024
Здравствуйте, сегодня поставил на теннис , турнир лига про 15000 рублей , ставку проиграл , рассчитали ее проигрышем. Номер купона 13239330965 ( фото прикрепляю) . После я ставлю на этот же
Безосновательная
Блокировка счета - 14000 UAH Mostbet - 27 Января 2024
Уже пройшло без недели два месяца как заморозили акаунт.
На почту уже не отвечают.
Заморозили деньги и непонятно сколько ждать
Помогите
Удовлетворена
Конфискация баланса - 136000 RUB Mostbet - 26 Января 2024
Здравствуйте, подробно описал проблему в отзыве, если коротко, ставил ставку в первом периоде на итб2 2,5, ставка сыграла в третьем периоде даже с большим запасом, но мне рассчитали ее возвр
Безосновательная
Длительная верификация - 24281 RUB Mostbet - 26 Января 2024
Здравствуйте, прошу помочь в решении вопроса!
Ставил ставки очень много проиграл и чуть меньше выиграл ничего противозаконного, захожу на следующий день заморозили аккаунт. Для верификаци
Удовлетворена
Блокировка счета - 5000 RUB Mostbet - 25 Января 2024
Прошло уже больше 60 дней, с того времени, как заморозили мой аккаунт в mostbet , все этапы подтверждения и верификации прошла, ничего не разморозили на данный момент, а получилось так что в
Удовлетворена
Длительная верификация - 17000 RUB Mostbet - 24 Января 2024
15.01.2024 заморозили аккаунт, появилось окно, где сказано написать на почту. Я написал. Ответа нет до сих пор. Обращение в службу поддержки не помогло, там просто сказали напишите еще раз н
Безосновательная
Блокировка счета - 740083 KZT Mostbet - 23 Января 2024
Аккаунт был заблокирован 16 ноября без адекватных причин, якобы нужно пройти верификацию. На данный момент прошло больше двух месяцев, все запрошенные фото документов и селфи с ними были отп
Удовлетворена
Длительная верификация - 7000 UAH Mostbet - 23 Января 2024
Прошу помочь разобраться с этой чудо конторой , которая не может верифицировать меня уже три недели. Отвечают на письмо, раз в неделю! Заморозили счет , я отправил и селфи и фото доков , уже
Удовлетворена
Длительная верификация - 33800 RUB Mostbet - 23 Января 2024
Здравствуйте, с 5 го декабря заморозили акаунт, видео пройдено ,документы все отправлены,почти 2 месяца игнор
Удовлетворена
Длительная верификация - 5200 UAH Mostbet - 23 Января 2024
Счет заморожен с 18.11.2023, после выигрыша в 1000 грн. Назначали два раза видеоконференцию, и не перезванивали. Провели с третьего раза. После этого прошло две недели, никаких сдвигов. Подд
Удовлетворена