Жалобы на Mostbet (2162)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
47%
Не удовлетворена
17%
Обрабатывается
1%
Проигнорированная
0%
Безосновательная
35%
Жалобы
Блокировка счета - 5862.75 RUB Mostbet - 22 Января 2024
Заблокировали аккаунт 03.11.2023 (по не понятным причинам) нужно идентифицировать личность- 13.11.2023 была видео-идентификация.
подождал 60 дней как сказали ,написал на почту ответов нет.
Удовлетворена
Блокировка счета - 200 USD Mostbet - 21 Января 2024
Зарегистрировался на сайте, пополнил свой акаунт, сделал пару ставок и мне заблокировали акаунт. При входе было написано, что бы я написано на почту службе поддержки, я написал, мне написали
Удовлетворена
Задержка выплаты - 25000 RUB Mostbet - 20 Января 2024
Здравствуйте. Проблема такова. Вывел деньги, а карту и счет заблокировали по 115 ФЗ из-за казино. Соответствует деньги не пришли. Обратился в техподдержку сказали что вывод осуществлен, но п
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 56 USD Mostbet - 20 Января 2024
15 января 2024 игра Сенегал - Гамбия, начало 18:00
По официальному источнику видно(скрин пологается) в игре в общем(17:14) фолов. Ставка была поставлена на 1 тайм что будет 15,5б фолов. С
Удовлетворена
Блокировка счета - 82 806,74 USD Mostbet - 16 Января 2024
Здравствуйте, 14 ноября прошлого года я сделал депозит на сумму 2.000.000 UZS, мне предоставили бонус на первый депозит и я его отыграл. Основную сумму я тоже сделал ставку и выиграл. Общая
Удовлетворена
Блокировка счета - 303,90 RUB Mostbet - 16 Января 2024
Здравствуйте, 12 ноября прошлого года я сделала депозит 800.000 UZS, мне предоставили бонус на первый депозит и я его отыграла. Основную сумму я тоже сделала ставку и выиграла. Общая сумма у
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 35000 RUB Mostbet - 16 Января 2024
Здравствуйте, , id 146951619, являюсь клиентом букмекерской компании Mostbet, недавно зарегистрировался и получил бонус за первый депозит в размере 35000 рублей. Успешно отыграл бонус экспре
Безосновательная
Другое - 31000 RUB Mostbet - 16 Января 2024
Я в один клик зарегистрировалась. Хотела номер добавить там не добавлялся. Потом нормально играла потом вышла в другую приложения а когда опять зашла сайт само собой обновился хотела опять з
Безосновательная
Блокировка счета - 161,75 USD Mostbet - 16 Января 2024
Здравствуйте уважаемые представители "Рейтинг букмекеров" поздравляю Вас с новым годом Вас!
У меня ситуация такая, 7-ноября 2023-года я сделал депозит в компании мостбет, играл целую ночь
Удовлетворена
Длительная верификация - 1400 RUB Mostbet - 15 Января 2024
Мой аккаунт заморозили давно обращаюсь в службу поддержки а ответа так и нет😭что-нибудь сделайте
Безосновательная
Длительная верификация - 100 BYN Mostbet - 13 Января 2024
Букмекерскаю контора MOSTBET заблокировала мой аккаунт больше двух месяцев назад и это произошло как только я пополнила счет, с момента
блокировки через неделю мне только ответили почему ра
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 56 USD Mostbet - 13 Января 2024
Кубок Азии, игра Катар - Ливан , было поставлено 56$ на то что в игре будет 51 вброс аутов. В игре ровно получилось 51 аут, но букмекер рассчитал как проигрыш, вот минуты и секунды каждого а
Не удовлетворена
Блокировка счета - 260 USD Mostbet - 13 Января 2024
Здравствуйте. Заморозили аккаунт, запросили дополнительные документы. Отправила все что потребовали, так же сказали, что назначат видео верификацию. Прошло уже 20 дней и до сих пор тишина. П
Безосновательная
Длительная верификация - 6000 RUB Mostbet - 13 Января 2024
id135923099
Уже около трех месяцев заморожен аккаунт по причине идентификации ! Все документы уже давно были отправлены видеоидентификация пройдена но результатов нет ! В поддепржки отпра
Удовлетворена
Длительная верификация - 12250 RUB Mostbet - 11 Января 2024
Еще в начале ноября, 4-го числа, зарегистрировался по промокоду и болучил бонус на первый депозит. Сделал ставку на бонус, которая проиграла и сделал ставку на обычные деньги. После того, ка
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 33 USD Mostbet - 9 Января 2024
Поставил 33$ на игру Бейтар - Ашдод на количество фолов 24, в игре в общем итоге произошло ровно 24 фола, но мостбет уже непервый раз у которого в официальном источнике нету статистики фолов
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 500 USD Mostbet - 8 Января 2024
29.11.23 депозит зделал на игравой счет.Депозит зделал через P2P че на карту.Деньги отправил и не пришли на мой игравой счет.Деньги сняли из мой карту.Деньги успешно отправил.Писаль в служба
Безосновательная
Длительная верификация - 125 USD Mostbet - 8 Января 2024
доброго!
зарегистрировался на mostbet 18.12.23.
пополнил счет 19.12.23.
в течение двух дней сделал две ставки. после первой ставки вывел часть денежных средств, а после второй ставки приш
Удовлетворена
Служба поддержки - 2000 RUB Mostbet - 8 Января 2024
После регистрации в БК Mostbet был утерян пароль доступа. Регистрация была оформлена "в один клик". Электронная почта занесена в данные при заполнении профиля. При запросе нового кода для из
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 80300 RUB Mostbet - 8 Января 2024
Добрый день, подробно описал проблему в своем отзыве о данной БК. Если коротко, сначала ставку рассчитали выигрышем, после чего забрали средства обратно и рассчитали возвратом с кф 1. Адеква
Безосновательная
Конфискация баланса - 3800 RUB Mostbet - 6 Января 2024
Была заключена ставка при счете 11 11 на решающем таймбрейке в матче австралия германия, на победу австралии, матч закончился 15 13 в пользу австралии, ставку расчитали, потом списали деньги
Безосновательная
Длительная верификация - 4959 BYN Mostbet - 6 Января 2024
Доброго времени суток!Решил зарегистрироваться на Mostbet 10.12.23.Прошел регистрацию,сделал депозит ,все окей.Сделал ставки в этот же вечер-ставки зашли,а рассчитывать не хотят.На купоне на
Удовлетворена
Блокировка счета - 27884 RUB Mostbet - 6 Января 2024
Заблокировали аккаунт 21 декабря, написал в чат сказали какие документы нужно загрузить. В итоге до сих пор нет никакого ответа, написал логин скайпа своего, туда мне тоже не звонили.
Пишу
Удовлетворена
Длительная верификация - 270970 RUB Mostbet - 5 Января 2024
Приветствую,произошла со мной такая ситуация…Совершал ставки на mostbet ,как в один момент мне единовременно заморозили аккаунт и сразу 2 купона переместили в режим ожидания(суммой на 71766₽
Безосновательная