Жалобы на Mostbet (2162)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
47%
Не удовлетворена
17%
Обрабатывается
1%
Проигнорированная
0%
Безосновательная
35%
Жалобы
Блокировка счета - 209900 RUB Mostbet - 14 Марта 2024
11.03.2024 заморозили счет. Не могу делать ставки, и вывести деньги. Написал в службу поддержки, там написали почту куда обращаться, написал на эту почту, 3 сутки молчат, просьба разобраться
Удовлетворена
Длительная верификация - 100036 RUB Mostbet - 13 Марта 2024
Здравствуйте. Прошло ровно 2 месяца с момента моей блокировки в данной бк, все нужные фотографии я выслал в течении 2 дней, в течении 7 прошел видеосозвон, и с того момента букмекер на почте
Удовлетворена
Блокировка счета - 3567 RUB Mostbet - 12 Марта 2024
Спокойной играл себе около года, никаких проблем и вдруг заморозили аккаунт без причины. Сказано обратиться на почту , обратился, там полнейший игнор 2 недели, правда 1 рез ответили, сказали
Удовлетворена
Блокировка счета - 295000 RUB Mostbet - 12 Марта 2024
Через техподдержку выманили пароли и логин обманули и сняли денежные средства с аккаунта тем самым заморозив его хотя я говорил еще было 100.000 чтобы заморозили заморозили его на нуле неодн
Удовлетворена
Блокировка счета - 24035 RUB Mostbet - 12 Марта 2024
Зарегестрировалась в данной бк 3 февраля, пополнила всего 2 раза и сделала всего 4 ставки, 2 проиграли, 2 выиграли, вышла в небольшой плюс, хотела вывести часть денег, но не смогла войти в а
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 51 USD Mostbet - 12 Марта 2024
Официальный источник матча premierleague
Игра Челси - Ньюкасл Юнайтед , ставка была сделана на 52,5 меньше вброс аутов, в общем в игре в общем 51 аут был.
По видео можно увидеть что в иг
Удовлетворена
Конфискация баланса - 250 USD Mostbet - 11 Марта 2024
Добрый день. У меня украли деньги в этой конторе. Я только пополнил и ни разу не выводил ни доллара и в итоге проиграл пол депозита. Сначала мне заморозили аккаунт, попросили фото для верифи
Удовлетворена
Длительная верификация - 1600 USD Mostbet - 11 Марта 2024
Добрый день. Заморозили счет у букмекера, сначала, прислала им все запрашиваемые документы и далее 24.12.2023 прошла видеоконференцию по скайпу. В итоге, после видео прошло уже 2,5 месяца, с
Безосновательная
Блокировка счета - 579 USD Mostbet - 10 Марта 2024
Добрый день! 27 февраля я хотел вывести свои денежные средства, но мне написало что я заблокирован и мне нужно обратиться в службу поддержки. Я обращался в службу поддержки по почте 4 раза,
Удовлетворена
Блокировка счета - 56000 RUB Mostbet - 9 Марта 2024
Добрый день. Меня зовут Соломонова Лариса Александровна, вынуждена писать здесь, потому что никто больше не может помочь в ситуации.
Я увидела рекламу букмекерской конторы Мостбет в ноябре
Безосновательная
Длительная верификация - 5450 RUB Mostbet - 9 Марта 2024
Отвечали долго, ожидание долгое, ответ долгий. Все долгое. Верификацию по видео прошел, документы отправил. До сих пор аккаунт в блокировке из-за каких-то 5450, и то половина из этой суммы э
Удовлетворена
Блокировка счета - 468 USD Mostbet - 9 Марта 2024
Меня заблокировали, просят написать на почту. Я написал три раза на почту id mostbet, но мне не отвечают
Удовлетворена
Длительная верификация - 114974 RUB Mostbet - 8 Марта 2024
Здравствуйте, в декабре отправил все запрашиваемые фото, после чего в начале января прошел видео верификацию. С момента прохождения прошло 60 дней, теперь же на почте ответили что сроки пров
Не удовлетворена
Блокировка счета - 23387 RUB Mostbet - 8 Марта 2024
Пару недель играл в букмекерской конторе Mostbet и в один из дней решил поставить очередную ставку ,но увидел ,что мой аккаунт заморозили в целях безопасности
Я все понимаю ,что нужно пройт
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 316000 RUB Mostbet - 7 Марта 2024
Поставил ставку и благополучно выиграл, статус ВЫИГРЫШ, а деньги не зачисляют, пишут доп. Проверка, которая занимает минимум 60 дней, помогите разобраться в этой ситуации, ничего не нарушал
Безосновательная
Длительная верификация - 94500 RUB Mostbet - 7 Марта 2024
Здравствуйте, в начале декабря мне заблокировали счет, я понимаю, что нужна верификация, поэтому без проблем отправила все, что они запросили и прошла видеоконференцию. Мало того, что они от
Удовлетворена
Длительная верификация - 742800 KZT Mostbet - 6 Марта 2024
Проблем с вводом и выводом средств не было, отличные коэффициенты прематч и лайв. Хорошая прематч линия. Единственная проблема заморозили аккаунт, отправил все нужные документы, прошел видео
Не удовлетворена
Длительная верификация - 10000 RUB Mostbet - 6 Марта 2024
Верификацию прошел, аккаунт заблокирован 81702777
Удовлетворена
Длительная верификация - 15000 RUB Mostbet - 5 Марта 2024
Здравствуйте, мой аккаунт заморозили через час после регистрации и внесения депозита в 15000р. Отправил персональные данные на id@mostbet.com, никто не ответил, в тех. поддержке сказали, что
Удовлетворена
Блокировка счета - 21000 RUB Mostbet - 4 Марта 2024
Добрый день, проблемы скорее всего одни и те же, как поставил на вывод, сразу получил блокировку акаунта . На почту скинул все необходимые данные, ответа нет 76 дней . Даже для прохождения в
Удовлетворена
Блокировка счета - 2019000 KZT Mostbet - 4 Марта 2024
Добрый день! 14 февраля сделал ставку 1500000 тенге на волейбол. Выиграл. Деньги в сумме 2100000 тенге зачислили на счет. Я начал вывод и 145000 тенге вывели, а потом «временно заморозили» а
Удовлетворена
Блокировка счета - 4000 RUB Mostbet - 3 Марта 2024
Здравствуйте у меня заморозили аккаунт на mostbet обращался в поддержку, в поддержке мне сказали написать на почту конторы после того как я написал на почту конторе они назначили дату видеоз
Удовлетворена
Длительная верификация - 20138 RUB Mostbet - 2 Марта 2024
Здравствуйте, отправили в конце декабря на верификацию, отправил все документы 11 января. Обещали назначить видео звонок, 40 дней писал спрашивал, когда и что. На что поддержка мне отвечала
Удовлетворена
Блокировка счета - 34000 RUB Mostbet - 1 Марта 2024
Разморозить аккаунт
Удовлетворена