Жалобы — Удовлетворена 29295
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Статистика жалоб
Удовлетворена
2929534%
Не удовлетворенные
971911%
Обрабатываются
5031%
Безосновательные
3878046%
Проигнорированные
66678%
Жалобы

Неправильно рассчитанная ставка - 21120 RUB Бетсити - 9 Ноября 2026
Сделал ставку на матч Португеса ФК - Метрополитанос на то, что 2-й гол будет забит в интервале 31-40.
Гол был забит на 39:55 о чём свидетельствуют посты в официальных соц. сетях лиги (перв
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 9480 RUB Марафон - 4 Ноября 2026
2 ноября 2026г. разместил в БК Марафон два пари на настольный теннис. Мастерс Лига. Аргентина. Номер счёта: 2695113 Номера пари: 19673, 19674. Постоянно ставлю на настролку, когда нет других
Удовлетворена

Неправильно рассчитанная ставка - 44000 RUB Бетсити - 3 Ноября 2026
Здравствуйте, в начале 1 тайма мною была поставлена ставка на количество фолов Штутгарта больше 15.5. Матч завершился и команда набрала 16 фолов, что видно на оф сайте лиги чемпионов и всево
Удовлетворена

Неправильно рассчитанная ставка - 585 RUB Pari - 2 Ноября 2026
Здравствуйте, ставка на событие potn9ki – HellNight (Dota 2) не верно рассчитана, я ставил на победу HellNight, их победа отмечена на множестве сайтов с отслеживанием результатов матчей, при
Удовлетворена
Блокировка счета - 75742 RUB Лига Ставок - 2 Ноября 2026
Здравствуйте. Я являюсь клиентом БК «Лига Ставок» с лета 2026 года. Играю регулярно, совершаю интерактивные ставки каждый день. На моем игровом счете были как выигрыши, так и проигрыши. Игра
Удовлетворена

Длительная верификация - 1696 RUB Pari - 2 Ноября 2026
Не отдают честно выигранные 1696 рублей,правила не нарушала,все что они просили я скинула им,и тишина,ждите непонятно чего,не позорьтесь отдайте честно выигранные деньги
Удовлетворена

Задержка выплаты - 25000 RUB Зенит - 29 Октября 2026
Заявка на выплату обрабатывается два часа
Удовлетворена

Незачисленный бонус - 41500 RUB Олимп - 28 Октября 2026
Всем привет, недавно мне пришло сообщение на электр. почту с сообщением о персональном бонусе(скрин1), где обещают 70% фрибета от депозита, пообщавшись с поддержкой, ибо условия о бонусе был
Удовлетворена

Задержка выплаты - 4000 RUB 1win - 28 Октября 2026
Здравствуйте,25 числа поставила на вывод 4000р утром просыпаюсь статус выполнено ,хотя деньги на карту так и не поступили ,создала обращение денег так и нет и никто ничего не объясняет прил
Удовлетворена

Незачисленный бонус - 19432 RUB Олимп - 27 Октября 2026
Прошу помочь в разрешении спора с БК Olimpbet. Ситуация классическая: букмекер заманил меня бонусом, получил депозит, а затем сначала ввел скрытые условия отыгрыша, а в итоге и вовсе аннулир
Удовлетворена

Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 27 Октября 2026
Мой айди аккаунта -39492887
Я сделал выплату 4 дня назад , деньги висят в обработке и в чате шаблонные ответы ботов ! Подождите 12 часов и выплата поступит ! Уже прошло 112 часов а не 12 час
Удовлетворена

Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 26 Октября 2026
25.10 я пополнял баланс на 20 тысяч с альфа банка по сбп на счёт который был указан букмекером на озон банк, платёж прошёл я отправил деньги, на баланс они не зачислились, произошла отмена,
Удовлетворена

Блокировка счета - 487600 RUB Леон - 26 Октября 2026
Несколько раз проходил подтверждение личности(смотрел в кружочек) и всегда практически в тоже время когда и было запрошено.
Играю сам, счет мой, ставлю сам, готов пройти любые верефикации. З
Удовлетворена

Блокировка счета - 9000 RUB Леон - 25 Октября 2026
Здравствуйте. 5 сентября сего года бк леон после серии моих успешных ставок заблокировали мне аккаунт ссылаясь на проверку. В ходе проверки букмекер затребовал к меня документы которые я ему
Удовлетворена

Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 25 Октября 2026
Вывел 50 тр. На карту деньги не поступили
Удовлетворена

Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 24 Октября 2026
Здравствуйте, 19 октября я совершил операцию пополнения баланса на сайте 1win на сумму 15000 рублей через СБП
Деньги списались с моего банковского счета успешно, однако на баланс аккаунта д
Удовлетворена

Длительная верификация - 59482 RUB Леон - 24 Октября 2026
Добрый день! Аккаунту несколько месяцев. Номер счета 68187006. Сегодня 22.10.2026 заблокировали счет на вывод средств ссылаясь на дополнительную верификацию пункта правил 5.24.4 по которому
Удовлетворена
Длительная верификация - 6233 RUB BetBoom - 24 Октября 2026
Здравствуйте, прошу помочь решить крайне неприятную ситуацию, которая длится уже 8 дней. 16 октября мне был зачислен фрибет 10000 по акции Team spirit Наследие, и сразу же после его зачислен
Удовлетворена

Блокировка счета - 39990 RUB Леон - 23 Октября 2026
Здравствуйте. Мой игровой счет в БК "Леон" был заблокирован три дня назад. На балансе в данный момент удерживаются мои личные денежные средства и выигрыш — всего 39 900 рублей (из которых 3
Удовлетворена

Блокировка счета - 3587353 RUB Фонбет - 23 Октября 2026
Такая же проблема , счет заблакировали , сказали ответ через 72 часа . Я в шоке от фон бет. И даже не отвечают достойно. Администрация груб, поддержка по телефону ничего не знают. Может здес
Удовлетворена
Блокировка счета - 55620 RUB BetBoom - 23 Октября 2026
Суть проблемы: Необоснованная повторная верификация, запрос невыполнимого документа и удержание выплаты.
Я являюсь клиентом БК BetBoom, играю успешно и исключительно честно, без использовани
Удовлетворена

Блокировка счета - 38740 RUB Бетсити - 23 Октября 2026
БЕТСИТИ не дает вывести!
ставил в среднем по 3.000 - 6.000 руб, после чего я подтвердил свою личность и мне срезали ставку до 300 руб, из за чего я решил вывести деньги с БЕТСИТИ, и каким т
Удовлетворена

Задержка выплаты - 90830.79 RUB Бетсити - 23 Октября 2026
Здравствуйте. Не могу вывести свои деньги из BetCity. На счёте находится 90 830,79 рубля.
На моём аккаунте установили ограничения. В разделе вывода убрали возможность перевести деньги на ко
Удовлетворена

Задержка выплаты - 7150 RUB 1win - 22 Октября 2026
Вывел 7150 рублей жду 3-4 дня уже создавал обращение все еще не могут выплатить деньги
Удовлетворена
2 498 602 785 ₽
Возвращено игрокам
Статистика по жалобам БК
Статус жалоб
84 964всего
- Безосновательные 46% (38 780)
- Удовлетворенные 34% (29 295)
- Обрабатываются 1% (503)
- Не удовлетворенные 11% (9 719)
- Проигнорированные 8% (6 667)
Распределение денежных средств, млн. р
10850.52всего
- Безосновательные 46% (5045.36)
- Удовлетворенные 23% (2498.60)
- Обрабатываются 1% (95.01)
- Не удовлетворенные 11% (1197.22)
- Проигнорированные 19% (2014.32)
Поступление жалоб за период




