Жалобы — Удовлетворена 29141
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Статистика жалоб
Удовлетворена
2914134%
Не удовлетворенные
953011%
Обрабатываются
5521%
Безосновательные
3861946%
Проигнорированные
66608%
Жалобы
Зачисление на счет в БК - 9 USD 1win - 21 Октября 2026
Ожидаю 3-и сутки, так-же читал что люди иногда ждут по 12 дней и все равно не получают депозит, 18.10.2026, в 15:10 пополнил баланс в usdt через сеть Polygon, но так их и не получил, в подде
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 20 Октября 2026
Три дня не поступает депозит, в поддержку писал, отвечает судя по всему бот, шаблонно, моментально. После каждого моего сообщения, говорит что нужно ждать, провайдеру нужно больше времени дл
Удовлетворена
Задержка выплаты - 35000 RUB 1win - 19 Октября 2026
Оформил заявку на вывод 35.000 рублей в 18:25 19.10.2026 (12:25 по мск) через СБП на свой ОЗОН Банк по номеру сотового телефона. «В обработке» более 12 часов. Уважаемый букмекер, прошу уск
Удовлетворена
Задержка выплаты - 29000 RUB 1win - 19 Октября 2026
Написано что вывод зачислен, но по факту ничего не пришло, поддержка просто отписывается что бы ждали, создала заявку , толку пока ноль, проблемы с выводом у многих
Удовлетворена
Задержка выплаты - 26880 RUB 1win - 18 Октября 2026
Жду выплаты 26880 рублей уже третьи сутки на что получаю каждый раз один и тот же ответ что ждите мы ничего сделать не можем, сколько мне еще ждать неделю? Может месяц? И то сомневаюсь что с
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 17 Октября 2026
Оплатил все четко по реквизитам , жду уже больше суток , в поддержке , нет никаких временных ограничений с данной проблемой , просто шаблоны , никакой ясности и фактов , пишу сразу , так как
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 14 Октября 2026
Был внесён депозит через сбп. Деньги ушли. Но на депозит так и не упали. Пошлит 3 сутки, статус до сих пор в обработке. Поддержка ни какая, сначала сказали ждать 24 часа. Все скрины о перево
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5018 RUB 1win - 14 Октября 2026
06.10.2026 в 21:50 было создано обращение SPP-2065522 (пополнял баланс переводом по номеру телефона на сумму 5018 рублей, отправил перевод указанному в заявке на пополнение лицу, но деньги н
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 14 Октября 2026
12.10.2026 в 20:50 внес депозит 4.000 рублей, как оплатил приложил чек и нажал оплачено и тут же платеж был отменён, написал на сайте в поддержку приложил чек сказали ждать до 24 часов, прош
Удовлетворена
Длительная верификация - 3175 RUB Pari - 13 Октября 2026
Не открывается форма проверки личности на сайте внутри личного кабинета, хотя у меня проверенный счёт в ЦУПИС и я зарегистрирована у них давно. Требуют проверку по видеосвязи, на которую у м
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 8225 RUB Pari - 13 Октября 2026
Здравствуйте, неправильно рассчитали ставку на фолы, матч Ньюкасл Джетс - гамба Осака, по официальному сайту АФК 11-9 , у них 10-9
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5000 KZT Mostbet - 13 Октября 2026
В 9 раз за семь дней закидываешь депозит и ждёшь потом пока они зачислят.операторы отписываться ждать 24 часа.Почему клиент за свои же деньги должен нервничать
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 10001 RUB 1win - 13 Октября 2026
Не зачислен депозит 10001 рублей по сбп, от техподдержки помощи нет, все доки предоставил
Удовлетворена
Задержка выплаты - 4320 RUB 1win - 13 Октября 2026
Номер обращения( SPP-2112495). Три дня назад оформил вывод на сумму 5.500, из них поступило от них 3 платежа на сумму 1) 1180 2) 0,01 3) 0,32 выписку прилагал. Остаток денежных средств так и
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 2100 RUB BetBoom - 12 Октября 2026
Поставил ставку на удары по воротам в рамках английской премьер лиги на матч Ковентри -Ньюкасл , после гола от Ковентри взял тотал больше ударов Ньюкасла 16+ , собственно букмекер сначала ра
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 7007 RUB 1win - 12 Октября 2026
Я пополнил баланс но деньги не пришёл 7007 рубл я написал в чат поддержку они хорошо не отвечают
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 12 Октября 2026
Я довольно давно сотрудничаю с 1win , оборот не маленький. Всегда депозиты приходили быстро , и выводы. Сейчас столкнулся с такой проблемой. Совершил депозит 18.09.2026 перевод по номеру тел
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 7000 RUB 1win - 12 Октября 2026
Произвел оплату , предоставил все чеки, деньги списвлись . Счет так и не пополнился , деньги списслись ! Служба поддержки кормит завтраками
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5000 KZT Mostbet - 7 Октября 2026
07.10.2026 года я совершила депозит на сумму 5000 тенге через систему Kaspi P2P. Деньги были успешно списаны с моего банковского счета, однако на игровой баланс Mostbet они так и не поступил
Удовлетворена
Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 7 Октября 2026
И снова пишут, что выигрыш зачислен, а по факту, уже в этот раз, 0! До этого хотели "закрысить" 13к в предыдущей жалобе.
Суть: поставил на вывод 40к. На ЭЛПЛАТ по номеру телефона. Мне пришл
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB 1xbet - 6 Октября 2026
Здравствуйте. Помогите разобраться, пополнил счёт в 1xbet переводом им по номеру карту. Деньги не зачислили. Всё чеки и видео перевода предоставил
Удовлетворена
Длительная верификация - 18921 RUB Mostbet - 5 Октября 2026
28.09.26 зарегистрировался на мостбет, сделал два депозита криптовалютой суммарно на 7095 рублей. Через 2 часа игры аккаунт заблокировали-заморозили с 18921 рублей на счете. Отправил им уйму
Удовлетворена
Задержка выплаты - 92332 RUB Pari - 4 Октября 2026
Бк "Пари" прислало индивидуальное предложение - ввести промокод, пополнить счёт, совершить ставки от 20 000 на кф не менее 1,5 и получить до 20% от депозита.
Пополнил на 75000, совершил став
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 4 Октября 2026
Сделал депозит , деньги не поступили на счет , поддержка Полностью игнорирует , оставил платежное обращение у них , реакции 0 , отписываются бональными фразами " задержка со стороны платежно
Удовлетворена
2 480 201 001 ₽
Возвращено игрокам
Статистика по жалобам БК
Статус жалоб
84 502всего
- Безосновательные 46% (38 619)
- Удовлетворенные 34% (29 141)
- Обрабатываются 1% (552)
- Не удовлетворенные 11% (9 530)
- Проигнорированные 8% (6 660)
Распределение денежных средств, млн. р
10747.29всего
- Безосновательные 47% (5017.86)
- Удовлетворенные 23% (2480.20)
- Обрабатываются 1% (67.96)
- Не удовлетворенные 11% (1167.02)
- Проигнорированные 19% (2014.24)
Жалобы по букмекерам
БезосновательныеУдовлетворенныеОбрабатываютсяНе удовлетворенныеПроигнорированные
522505225000
204802048000
183901839000
155901559000
123501235000
108801088000
Поступление жалоб за период