Удовлетворённые жалобы (28052)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 20000 RUB Марафон - 11 Апреля 2026
Букмекер не даёт вывести мои денежные средства в размере с игрового счета. Запросил документы российского паспорта, загран паспорта, справку из банка о наличии счета. Договор с сотовым оператором связи. Всё документы были предоставлены мною в полном объёме. Но это их не устроило. Запросили выписку из банка что я пополнял игровой счёт через сбер pay. Пошёл в отделение банка мне представили выписку по дебетовой карте.. Сотрудник сбербанка сказал у них электронная цифровая подпись и печать.. Но букмекера и это не устроило требуют подпись сотрудника банка от руки, хотя мне в банке сказали они от руки не ставят подпись.. Букмекер просто издевается,…
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 75000 RUB 1win - 10 Апреля 2026
8.04.2026 поставил несколько выводов по 75000 на карту банка озон и сбербанк Две из трех данных выплат зачислились быстро в течении 4 часов Третья выплата в личном кабинете отображается как "выполнено",но мне на карту не пришло Я обратился в тех поддержку описал ситуацию предоставил выписки из банков Мою заявку приняли,отслеживаю в боте тг, пишу в поддержку которая ищет оператора минут 40 (что я считаю неприемлемо для VIP статуса аккаунта) но это не критично Присутствует волнение что денег я этих не увижу ибо поддержка отвечает без какой либо конкретики по срокам Я задаю вопрос сколько ждать в ответ "мы уже работаем"…
Удовлетворена
RUB
75 тыс.
Задержка выплаты - 10000 USD Pinco.win - 9 Апреля 2026
Выплата успешно выведена как пишет сайт. Деньги не поступили, обратилась в поддержку, 3 дня говорят ждать 24 часа и все придёт. К сожалению отвечает бот и ответы одни и те же по шаблону. Связи с оператором нет, не перезванивает.
Удовлетворена
USD
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4325 RUB 1win - 8 Апреля 2026
Добрый день. Пари ID 225380846 рассчитано неверно. Счет бросков в створ ворот в этом матче — 28-29, то есть всего 57, должен быть выигрыш, а рассчитали в проигрыш. Попросите сделать пересчет пари. Заранее благодарен.
Удовлетворена
RUB
4.3 тыс.
Задержка выплаты - 70000 RUB 1win - 7 Апреля 2026
Мой чат с поддержкой заблокировали , но позвонив на горячую линию заявив об этой проблеме они говорят что все работает в исправном состоянии . Но я никак не могу зайти в него с разных телефонов пробовал но никак . Потом я сделал заявку на вывод на сумму 70000 рублей они отменили заявку , потом сделал повторно разделив на 2 суммы по 35000 рублей . Проходит несколько часов и в заявках пишут что деньги переведены на указанный мною счет . Но деньги мне не пришли и со мной выходит на связь через ватсап якобы их сотрудник и присылает просто скриншот перевода…
Удовлетворена
RUB
70 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Vavada - 7 Апреля 2026
Здравствуйте. 03.04.2026 г сделала заявку на вывод 10 000 рублей через СБП. Сегодня уже 07.04.2026., а заявка в обработке до сих пор. Поддержка только предлагает ждать. Конкретные сроки не указывают. Возврат тоже не делают. Все отговорки на платёжную систему.
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 204000 RUB BetBoom - 6 Апреля 2026
Всех приветствую!!! Ожидать 5 рабочих дней не буду, расклад ясен от данного скам букмекера, решил сразу написать сюда, хотя существенной помощи кроме как написать сюда от вас нет. Все мои тяжбы с букмекерами были без вашей поддержки. Данное противостояние против букмекера BETBOOM у меня не первое и убежден не последнее. Делаю ставки с 18 лет, сейчас мне 34. Верификации(после серий крупных выигрышей) проходил у множества букмекеров, всяческих разных форматов: -Лига Ставок проходил верификацию в ППС(либо был вариант отправить пакет документов, копии снилс, инн, паспорт заверенные у нотариуса на их юридический адрес), денежные средства в размере 100.000 выплатили; -Winlaine на 1…
Удовлетворена
RUB
204 тыс.
Задержка выплаты - 15170 RUB Melbet - 4 Апреля 2026
С 02.04.2026 в 00:48 стоит на запросе о выводе средств за номером 4680900983, вывод через спб по номеру телефона на банк втб, по сей день выплату не получил, поддержка нормального объяснения не выдает
Удовлетворена
RUB
15.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 4 Апреля 2026
Двое суток назад в букмекерской конторе 1вин депозитнул 15000 рублей, денег до сих пор нет. От «вип» поддержки одни отписки и никакой помощи.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Зачисление на счет в БК - 24500 RUB 1win - 3 Апреля 2026
Зачислил переводом 24500 деньги не дошли платеж отменен
Удовлетворена
RUB
24.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 25000 RUB 1xbet - 3 Апреля 2026
Пополнил через сбп по номеру телефона , предоставил выписку по карте и чек , ожидаю зачисления. Так же создал платежное обращение
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Незачисленный бонус - 3300 RUB BetBoom - 2 Апреля 2026
Прошу начислить мне Фрибет по Акции! На матче 31.03.2026г по футболу Россия - Мали, мне и многим моим знакомым предложили поучаствовать в Акции и дали карточку-фрибет промо менеджеры BetBoom. По их указаниям, при них же, я ввёла код, потом пополнила баланс и сделала ставку на 3300р, с коэффициентом от 1.05, как мне сообщили это условие Промо менеджеры. Промо менеджеры BetBoom сказали,что фрибет в размере ставки/пополнения начислят после окончания матча. Фрибет пока не начислен мне, когда ожидать? Как выясняется , после переписки с вашей тех.поддержкой, Промо менеджеры ввели меня и всех остальных участников этой акции в заблуждение или просто обманули! Не…
Удовлетворена
RUB
3.3 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB Бет-М - 2 Апреля 2026
Пришло на почту письмо с предложением фрибет за депозит 50%. Написано пополни счёт и мгновенно получи фрибет. Внёс депозит и тишина. Поддержка говорит, что возникли технические сложности, специалисты решают данный вопрос и т.д.. В итоге фрибет так и не зачислили.
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 51.65 RUB Бетсити - 1 Апреля 2026
Суть проблемы: 01.04.2026 я впервые внес депозит в БК Бетсити через СБП в размере 12 000 ₽, после нескольких ставок мой баланс увеличился до 51 560 ₽, при попытке вывести средства БК запросила повторную верификацию, я прошел ее полностью: предоставил паспорт, СНИЛС, водительские права, договор с мобильным оператором, прошел видеоконференцию, оператор подтвердила что выводы доступны. После верификации единственный доступный способ вывода через СБП при каждой попытке выдавал ошибку «технические неполадки», я привязал банковскую карту чтобы появился альтернативный способ вывода, после этого мне ограничили максимальную сумму ставки до 300-700 ₽, при попытке поставить 300 ₽ меня выкинуло из аккаунта, при повторном…
Удовлетворена
RUB
51.65
Зачисление на счет в БК - 5017 RUB 1win - 1 Апреля 2026
Добрый день. Перевел депозит по обозначенным реквизитам по СБП. Сбросил все запрошенные данные: квитанция об оплате, свой банк, номер. М мне предлагают ждать 24 ч. Считаю, что это сюр какой то... Все данные предоставлены, просто сверили, видят, что был перевод, зачисляйте. Что там можно проверять 24 ч? Помогите зачислить депозит быстрее или возвратить деньги назад. Чек об оплате приложил. Там видно СТАТУС в третьей строчке - выполнено. Вот и поиграл я... Спасибо 👎
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 1430 RUB Винлайн - 1 Апреля 2026
Участвовал в розыгрыше, пришло уведомление от бота что я являюсь участником, но меня в таблице нет. т.к. поддержка в винлайне неадекватная и ограничила мне доступ общения с ними - пишу данный арбитраж. Также прошу отметить что в комментариях каждый 2 комментарий о том что их также нет в участниках. В поддержке ответили что пригласительный билет не является билетом) Хотя мне прислали уведомление о том что я участник розыгрыша, и при повторном участии или попытке изменить какие-то данные мне написало «вы участник розыгрыша, ожидайте результат». То есть я, загрузил пригласительный билет, мне написало что я участник розыгрыша, после подведения итогов выяснилось…
Удовлетворена
RUB
1.4 тыс.
Блокировка счета - 38000 RUB Бетсити - 1 Апреля 2026
Доброго времени. 24.03.2026 мой счёт был заблокирован. На почту пришло уведомление о необходимости предоставить документы и пройти фото а после и видео верификацию. Все этапы были успешно пройдены. После чего от поддержки пришло сообщение о проверке аккаунта. Аккаунт был успешно разблокирован 01.04.2026 . Вывод средств ограничился только СБП. Однако по техническим причинам он недоступен. После направления сообщения в поддержку, вновь была запрошена повторная верификация, хотя счёт был проверен и разблокирован в этот же день и элементарно даже ни одной ставки сделано не было. Судя по всему поддержка БК устраивает бесконечные круги верификации и проверок, манипулирует правилами в своих интересах, а…
Удовлетворена
RUB
38 тыс.
Зачисление на счет в БК - 7403 RUB Vavada - 31 Марта 2026
Не хотят зачислять депозит, одни какие-то отговорки у них.
Удовлетворена
RUB
7.4 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 31 Марта 2026
3 день жду вывод
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 80000 RUB BetBoom - 30 Марта 2026
27.03.2026 г. поставил на вывод по СБП 80000 рублей, в следствие чего ограничили функционал аккаунта до прохождения подтверждения личности. Загрузил все требуемые документы: селфи, фото с ЛК, договор с оператором связи и выписку из банковского счета. По итогу приняли первые три документа, но выписку из банковского счета отклоняют уже несколько раз, хотя пополнение средств и ранее выводы происходили именно на него. Прошу помочь разобраться с выводом средств из БК. №456320874 транзакции вывода.
Удовлетворена
RUB
80 тыс.
Длительная верификация - 378882 RUB BetBoom - 30 Марта 2026
Заключил пари и выиграл, сразу же начал выводить 370000 рублей, вследствие чего ограничили функционал аккаунта до прохождения идентификации. Запрошенные документы загрузил, после чего назначили видеоконференцию для установления личности. Первая конференция была неудачная ( не позвонил специалист), обратился в поддержку БК, где мне сообщили, что «я сам виноват», т.к. специалист звонил, вы не ответили на звонок. Назначили новую дату для прохождения идентификации, специалист позвонил, я ответил, поздоровался и ничего не услышав в ответ меня просто сбросили с линии. Назначили новое время в этот же день, прождал 40 минут, специалист так и не позвонил. Писал в поддержку, опять отмашки. Позвонил в поддержку…
Удовлетворена
RUB
378.9 тыс.
Блокировка счета - 126500 RUB Pari - 30 Марта 2026
Писала на потдержку сказали надо пройти все я прошла все верификации и видео верификацию и фото оправила они спустя неделю опять пишут надо проити столько прождала чтоб услышать одно и то же решите пожалуйста мой вопрос чтоб разблокировали и вернули деньги и что самое страное я была одна и соблюдала все правила
Удовлетворена
RUB
126.5 тыс.
Длительная верификация - 2240000 RUB Фонбет - 30 Марта 2026
Аккаунт в Фонбет зарегистрирован с лета 2024 года. Благополучно оставлял там зарплату на протяжении двух лет. Случайно выиграл. Теперь букмекер не дает вывести денежные средства. Верификация длится с 15 марта. Вчера Администрация даже не ответила в чат. Аккаунт абсолютно чистый. Играю сам. Телефон, банковская карта, всё оформлено на меня
Удовлетворена
RUB
2.2 млн.
Зачисление на счет в БК - 60000 KZT 1xbet - 30 Марта 2026
не дошло пополнение . вчера а именно 29 марта пополнил средства на 60 тыс тг . но деньги так и не пришли . выписку в pdf файле скинул в бк . результата нету
Удовлетворена
KZT
60 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB BetBoom - 29 Марта 2026
Открывал уже обращение, БК БетБум дали ответ, что можно предоставить определенный документ, срок получения справки был долгим, поэтому прошлое обращение было закрыто. Отправил на почту конторы справку и скрин с ответом Бк, где указано, что данная справка подходит для подтверждения номера телефона, но что мне ответили, что справка не подходит и нужно другой документ и все по-новой… Администрация сайта и представительство БК БетБум, пожалуйста, помогите решить данный вопрос!
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 29 Марта 2026
Здравствуйте дорогие представители БК. Я пополнил баланс с помощью перевода на карту ( прикреплю файл ) долгое время на баланс депозит не приходил. Я часто пополняю и никогда не было проблем. Мой игровой id 312418207 Решите пожалуйста проблему и пополните мой баланс. Спасибо
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 50 USD 1win - 29 Марта 2026
Не выводят деньги (50 USDT) более 4-х дней.Поддержка на сайте и в телеграме - посылает на почту,с почты на которую я написал - переводят на другой адрес почты.Поддержка у БК 1win очень сильно хромает
Удовлетворена
USD
50
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена