Удовлетворённые жалобы (28169)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 10000 RUB Бетсити - 9 Мая 2026
Проигрывал деньги вопросов никаких не было. Выиграл немного, букмекер сразу же заблокировал вывод средств и попросил пройти верификацию, хотя мой аккаунт привязан к ЦУПИС. Заставили сделать тысячу фотографий с разных ракурсов, в разных позах со всеми документами и с разными листочками в руках. Пришлось потратить кучу нервов, но деваться некуда было. После тысячной фотографии и при общении по телефону со службой поддержки кнопка вывода стала доступна. Поставил деньги на вывод, реакции ноль, хотя ранее средства выводились моментально после запроса. Прошу помочь вернуть средства.
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11887 RUB Pari - 8 Мая 2026
Вопиющий произвол творится на БК Pari, сегодня вечером выиграл ставку на итальянском баскетболе в серии В ставил на событие 22:17 3-я четверть Ювеказерта – Эронс Монтекатини < 42.5 ставка ВЫИГРЫШ они указывают в корзине счет 22:17 но при этом рассчитывают ставку как ПРОИГРЫШ, а перед этим они час после окончания события сначала ее не рассчитывали и на мои запросы отвечали сначала что когда нам пришлют протокол - рассчитаем, после чего рассчитали, но неправильно. Делают все чтобы я не мог продолжить ставки, прошу разобраться, выплатить мой выигрыш и корректно рассчитать ставку!!! Я выиграл 41500 рублей
Удовлетворена
RUB
11.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB Melbet - 7 Мая 2026
Не могут вернуть деньги. 07.04.26 нечайно закунул на депозит не верную сумму и по сегодняшний день их не вернули, в ответ шлют шаблоны такое ощущение что они просто ничего не делают, второе обращение от 01.05.26 не дошло депозит и так же по сегодняшний день их не вернули, почему у меня деньги списали и до сих пор их не вернули , если у них какие то проблемы, не рекомендую эту букмекерскую кантору.
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3236 RUB 1win - 6 Мая 2026
По предоставленным реквизитам сделал перевод, депозит на счет так и не поступил, поддержка игнорит, раньше все быстро было, прошу решить вопрос!
Удовлетворена
RUB
3.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 UAH 1xbet - 5 Мая 2026
Вчера пополнял счет на сумму 20000 , платежная система не подтвердила по таймеру , я обратился в поддержку sky pay , они взяли в работу пополнение. Сегодня пришло от них сообщение что деньги им поступили и они одобрили пополнение, попросили чтоб поддержка 1xBet с ними связалась . Я написал это поддержке на что они создали платежное обращение и написали время разбора до 12 числа , камон насколько они уже достали у меня до этого 2 платежных обращения висят уже больше года я не хочу повторение сценария . Прошу вас разобраться с ними
Удовлетворена
UAH
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 257000 KZT 1xbet - 5 Мая 2026
27 апреля я пополнил счет на 275 тысяч Узбекских сум,подал платежное обращение,которое обещали рассмотреть до 3 мая. Сейчас уже 5 число,на мои запросы о рассмотрении обращения отвечают каждый раз одно и то же «ждите». После этого я подавал еще одно обращение с аналогичной проблемой другого пополнение оно рассмотрелось за 1 один. Номер обращения 16114251
Удовлетворена
KZT
257 тыс.
Задержка выплаты - 48800 RUB 1win - 5 Мая 2026
Поставил ставку экспрессом 10 000р экспресс зашёл выигрыш 48 800 не хотят выплачивать с 3 мая. Подаю заявки на выплату и все их отменяют даже на разные карты подаю все отменяют морозят по 24 часа каждую заявку. Очень устал просить выплатить выигрыш прошу помочь разобраться в ситуации
Удовлетворена
RUB
48.8 тыс.
Другое - 750000 RUB Mostbet - 4 Мая 2026
Здравствуйте. Я игрок Mostbet, ID аккаунта 276272758. На счету 80 000 рублей. Несколько дней пытаюсь привязать номер телефона для вывода средств, но при вводе правильного кода из SMS система выдаёт ошибку 429 (MonolithHttpException). После этого отправка кода блокируется на сутки. Техническая поддержка в чате не помогает: переключают на профильный отдел, а потом чат закрывают. Я отправил все документы (фото паспорта, селфи) на официальную почту datachange@mostbet.com. Мне ответили, что запрос в очереди, но прошло уже много дней, а номер так и не привязан. Техотдел «разбирается» без сроков. Из-за этой блокировки я не могу верифицироваться и вывести свои личные деньги. Mostbet не…
Удовлетворена
RUB
750 тыс.
Задержка выплаты - 160 USD 1win - 4 Мая 2026
здравствуйте я по поводу вывода средств уже 7 дней прошло мои средства не поступили 1500 сомон
Удовлетворена
USD
160
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 4 Мая 2026
Здравствуйте на выводе с 01.05.2026 сумма 5000 тыс не возводить подержка 1win шаблоном отвечает примите пожалуйста меры номер дела SPP-124853 Id 23406278
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 3 Мая 2026
Пополнил букмекерскую контору 1win , на 5000 руб, до сих пор денег не поступало, в истории стоит отмена , хотя деньги сняли , все им предоставил , прошло 24ч и так же тишина , прошу разобраться в данном вопросе
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB 1win - 3 Мая 2026
Поставил 26 апреля 2026 на вывод сумму 60000 рублей На сайте написано зачислено Но по факту как таковых денег на карте нет Вывод был по номеру телефона на Сбер Номер заявки дали но так же не чего и не решено Сегодня 03.05.2026 но вывода уже так и нету, прошла уже неделя Сколько лет играю такого не было
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 1086000 RUB Фонбет - 3 Мая 2026
Добрый день! В конце августа сумму выигрыша составило 1 086 000 руб. Далее естественно последовало порезка аккаунта с дальнейшей верификацией, куча документов, куча проверок, видеверификация, спустя месяц где то верификация пройдена, далее установили ограничение на вывод средств в размере 1500 руб. , уже прошло более 8 месяцев , ограничение так и не снимают, несколько раз обращался в сообщения администрации, но толку ноль, пишут что ограничения останутся без изменений, но данное ограничение чисто физически нарушает правило выплаты выигрыша, так как чисто физически невозможно получить выигрыш выводя по 1500 в сутки , что также нарушает требования ст. 314 ГК РФ: если обязательство…
Удовлетворена
RUB
1.1 млн.
Задержка выплаты - 60420 RUB 1win - 3 Мая 2026
Здравствуйте, Пишет (Вывод по номеру телефона 60420 ₽) Зачислен, но уже прошло достаточно много дней, все по прежнему пишут боты в поддержке( Понимаю вас, всегда хочется получать средства в кратчайшие сроки. На текущий момент, ваша заявка все еще находится в работе у специалистов. Мы так же с нетерпением ждем решения вашего вопроса и не оставляем его без контроля. Как только поступит ответ - ваша заявка будет сразу же обработана.) И так каждый раз ничего не меняется, все одни и те же ответы, по скрипту, ссылаются на банк и что занимаются моим вопросом, Статус обращения пишет, Вывод по номеру телефона -60…
Удовлетворена
RUB
60.4 тыс.
Блокировка счета - 117573.02 RUB Леон - 3 Мая 2026
Отправили аккаунт на 90-дневную «проверку». Аккаунт в минусе, в целом такое решение непонятно. Я скоро ухожу в армию, так что не могу ждать 90 дней. Прошу Рейтинг Букмекеров помочь повлиять на Леон, чтоб вошли в положение и не тянули с «проверкой». Возможности ждать 90 дней действительно нет. Спасибо
Удовлетворена
RUB
117.6 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 2 Мая 2026
29.04 поставила на вывод 15000, сегодня 2.05 до сих пор мне ничего не пришло, поддержка пишет что виновата платежная система и на этом все. Других ответов они мне предоставить не могут..только ожидайте.. все сроки уже нарушены, которые они мне озвучили. Как мне получить мои деньги?
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 2 Мая 2026
Не рассчитали выход мед бригады , скрин что бригада есть я им предоставил, это уже второй раз так делают, пишут ипомощь не была оказана , хотя на скрине видно что оказывают
Удовлетворена
RUB
500
Незачисленный бонус - 5000 RUB BetBoom - 1 Мая 2026
На аккаунте висело индивидуальное предложение которое получил за промокод 1к за депозит 1к и отыгрыш х3. Депозит внёс, оставалось отыграть часть для получения фрибета. После этого появился промокод lokom который даёт 5000 за депозит 5000. Но на аккаунте у меня его не появилось, после обращения в поддержку мне сказали что на одном аккаунте не может быть одновременно 2 индивидуальных предложения. Данная информация нигде не прописана, и если бы я знал ее, то мог бы отыграть первый бонус, а после этого ввести промокод lokom. В итоге промокод активировал, на аккаунт ничего не начислилось, после использования первого предложения также ничего не пришло,…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Лига Ставок - 1 Мая 2026
Пополнил сегодня баланс на 5000 рублей и сидел смотрел матч Швеции, решил поставить на последних минутах, что они забьют гол так как это вторая лига и часто они забивают на последних, по итогу так и произошло, команда Bodens забила на 89-90 минуте.После расчета ставки я поставил сумму на вывод.Решил проверить вывод и вауля, ваш аккаунт заблокирован.Решил написать в поддержку как мне было сказано на скрине который прилагаю и опять непруха, просят идти писать письменное заявление в их офис.Самое смешное, что я ставлю у них на постоянной основе и до этого никаких проблем не было, но видимо сегодня им что-то не…
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB 1win - 30 Апреля 2026
Не выводят деньги 15 дней. Выиграла сумму 50.000рублей Поставила на вывод 16.04.2026 25.000рублей пришли в течении двух часов,остальные 25.000рублей жду уже 15 дней,в поддержку писала,выписку с банка отправила,каждый день пишу узнать статус заявки,пишут что специалисты работают Номер аккаунта : 54398980 Номер заявки: SPP-5211
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Зачисление на счет в БК - 31500 RUB 1win - 30 Апреля 2026
Произвел перевод на предоставленные реквизиты . Предоставил все возможные доказательства ,чеки ,выписки ,скрины и справки о движении средств . Прошло более суток ,депозита нет . Все файлы прикрепляю . На последний номер я отправил деньги в Акбарс банк
Удовлетворена
RUB
31.5 тыс.
Задержка выплаты - 9000 RUB Мелбет - 30 Апреля 2026
Здравствуйте, не могу вывести честно выигранные деньги. Мой ID 472993165. Прошу разобраться с мелбет и разблокировать вывод. Зашли ставки, честно выиграл 9к, 28.04 решил вывести и не получилось. Пополнять и делать ставки значит можно, а вывести нет. Писал в поддержку мелбета и на почту, отвечают одно и тоже, технические сложности, что нужно подождать. Уже второй день жду!!
Удовлетворена
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8650 RUB Зенит - 30 Апреля 2026
Добрый день. Помогите пересчитать пари №15338. Дело в том, что пари рассчитано с очевидной ошибкой на сайте UEFA. Абсолютно все источники планеты, в том числе закрепленные и в правилах самой компании, подтверждают, что счет Ударов в створ в этом матче был 5-6. Абсолютно все, кроме UEFA. Но на UEFA очевидная ошибка. Там количество спасений у вратаря обозначено 6, а Ударов якобы всего 5. Вратарь не мог спасти 6 раз, если в створ били всего 5 раз. По причине явной ошибки попросил бы пересчитать пари через иной сайт. Тем более, что на всех остальных источниках абсолютно одинаковые данные: счет 5-6 подтверждает…
Удовлетворена
RUB
8.7 тыс.
Блокировка счета - 25120 RUB BetBoom - 29 Апреля 2026
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в урегулировании спора с букмекерской конторой BetBoom (ООО «Фирма «СТОМ») , которая без объяснения причин затягивает верификацию и блокирует вывод средств с моего игрового счета. Я являюсь единственным владельцем аккаунта. Все ставки делались с моих личных устройств, счет пополнялся только с моей банковской карты, через SberPay и через мою СПБ(скриншоты и фотографии были так же отправлены для проверки). Аккаунт третьим лицам я не передавал. Для верификации мной были предоставлены все запрошенные документы На прямой вопрос что не так с фотографиями или выписками ответа нет, и лишь получается ходьба по кругу. Несмотря на это, BetBoom раз за…
Удовлетворена
RUB
25.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25600 RUB Pari - 29 Апреля 2026
ПСЖ - Бавария Удары в створ тб 11.5 На оф сайте УЕФА 12 ударов в створ. Во всех источниках то 12 то 13. Бк Откровено Жульничает и Пишет 11 ударов ударов в створ. Видетели Удар на последних секундах не считается т . к мы уже сделали скрин. И по фиг им ,что сайт уефа еще не успел Поменять цифру у себя в статистике. Главное успели типо скрин сделать. Вот Трансляция (1)... Или можно в Любой нарезке найти где этот удар есть на последних секундах добавленого времени... Вот тайминги всех ударов в створ 16:52 , 19:01 , 23:57 , 32:27 ,…
Удовлетворена
RUB
25.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1 329,28 RUB 1xbet - 28 Апреля 2026
Здравствуйте. 28 апреля примерно в 18:00 я попытался пополнить баланс в букмекерской конторе 1xBet на сумму 30 манат. Однако в результате с моего счета было списано 30 манат 50 копеек, то есть больше заявленной суммы. При этом депозит на игровой баланс так и не поступил. Средства были списаны, но на счет в 1xBet не зачислены. Прошу разобраться в данной ситуации, проверить транзакцию и либо зачислить средства на мой игровой счет, либо вернуть их обратно. Надеюсь на скорое решение проблемы.
Удовлетворена
RUB
1
Длительная верификация - 30000 RUB BetBoom - 28 Апреля 2026
Доброго времени суток. Прошу помочь повлиять на букмекера, который ставит палки в колёса при верификации и не принимает документы, выдвигая невыполнимые и необоснованные требования предоставить копию договора с оператором сотовой связи. Я являюсь абонентом ПАО МТС, который ни при каких условиях не выдаёт копии договоров об оказании услуг связи. Несмотря на это, я предпринял все возможные действия для подтверждения владения указанным номером. Мною были предоставлены: официальный документ от ПАО МТС с подписью сотрудника, в котором подтверждается, что я являюсь владельцем указанного номера, а также была предоставлена детализация по счету с печатью и подписью сотрудника, в которой также указан владелец номера…
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена