РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Удовлетворённые жалобы

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.

Блокировка счета в БК Betcity - 13 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК Betcity - 13 Апреля 2017

Начал делать ставки не так давно и как любой новичок поначалу проигрывал . и когда проигрывал все было гладко и при пополнении никаких сканов пасспорта они не просили. Но недавно поднял свой банк и решил вывести определенную сумму денег на свой счет в WebMoney , потом меня попросили отправить паспортные данные (НИГДЕ не было указано что я должен отправить паспортные данные лица на которого был создан счет. После я отправил паспортные данные своей матери после чего меня заблокировали якобы "в целях безопасности моего счета" после чего попросили выслать им копии всех заполненных страниц моего пасспорта , но в тот момент…

Задержка выплаты в БК Marathonbet - 13 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК Marathonbet - 13 Апреля 2017

Здравствуйте, проблема заключается в том, что я завел на этого букмекера 7000 грн, для того что бы ставить на команды Лиги Чемпионов. Я сделал ставку в размере 3000 грн, и проиграл. Дальше больше, собираюсь делать ставку, но мне срезали максимальную ставку, я был сильно разочарован, но и вывести оставшуюся сумму не дают, проходит верификация. Уже второй раз просят документы, под разным соусом, но принципе то мне не жалко, просто либо дайте дальше играть, (т.к. матчи идут, кэфы сочные, а ставить не могу), либо отдайте деньги. Тем более верификация не понятно для чего, деньги заводил с веб мани, у меня там…

Незачисленный бонус в БК Olimp - 12 Апреля 2017
Удовлетворена
Незачисленный бонус в БК Olimp - 12 Апреля 2017

Поставила ставку 500₽ на победу Монако , коэффициент 4,74 . Написано что ставка выиграла , но выигрыш 0₽

Задержка выплаты в БК Вулканставка - 10 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК Вулканставка - 10 Апреля 2017

Поставил на вывод деньги еще 20.03 и до сих пор не выводят. Я в этой конторе играю уже с августа прошлого года и не раз пополнял счет, до этого выводили нормально. Писал им в чат, мне отвечали заявка активна ожидайте, а последний раз получилось добиться такого ответа: На данный момент Ваша заявка 2856780 на вывод проходит проверку в финансовом отделе. И даже после этого ответа я уже неделю жду.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Winline - 10 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Winline - 10 Апреля 2017

Сделал в лайве ставку на бадминтон . Тотал меньше в сете. ставка № 60832884. через пол часа, после окончания матча по ставке сделали возврат . в поддержке несут какой то бред про не корректный счёт. очки в сете не отменялись всё было нормально. Повёлся дурак на их рекламу : По-любому заплатим. А в действительности по-любому возвратом . Прошу помочь в этой безпредельной ситуации.

Задержка выплаты в БК Пари-Матч - 10 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК Пари-Матч - 10 Апреля 2017

После некоторого времени игры на букмекере, в течение которого я проиграла уже некоторую сумму в пользу букмекера Пари-Матч, я сделала депозит на сумму 500 евро из которых был вычтен процент на депозит. Сразу после этого букмекер запросил документы для верификации, которые были предоставлены ему незамедлительно. Все требования БК были выполнены и верификация пройдена. Однако, букмекер после верификации перестал позволять ставить больше 20 евро. При попытке вывести деньги мне было отказано. Поставить деньги я больше не могу, вывести тоже!

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1хbet - 9 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1хbet - 9 Апреля 2017

"Купон №1537471109 Чемпионат России. Премьер-лига ОФС Ростов - ОФС Краснодар 03.04.2017 | 21:30 Фора 1 0 1,44 проигрыш Результат: 0:1 (0:1) Время расчёта: 04.04.2017 (00:16) Ставка 3 000" Обратился в поддержку 1хBet 09/04/17 в 21.08: игровой счет 11911101. Прошу пересчитать Купон №1537471109, ссылка на официальный источник информации www.rfpl.org , страница http://rfpl.org/match/match_11644.html официальный протокол матча Ростов - Краснодар (03.04.17) результат офсайды 3-1 Ответ: Здравствуйте. Указанный купон рассчитан верно, согласно трансляции. Написал еще одно письмо: "Претензия на нарушение Правил 1xBet Гуржей Владимир Кому: Info 1xBet сегодня, 21:57 игр.счет 11911101, расчет Купона №1537471109 Обращаю ваше внимание, что вы нарушаете правила 1xBet, в частности…

Блокировка счета в БК Betcity - 9 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК Betcity - 9 Апреля 2017

Добрый день. Примерно полгода играл в конторе Betcity, проблем никаких не было (конечно потому что в целом играл в минус и выплаты делал всего 2-3 раза). На этой неделе срубил неплохой плюс и 07.04 вывел 45т.р. (на счету оставил 15т.р. для дальнейшей игры). Деньги пришли, проблем никаких. Но вечером я получаю письмо, что мой счет заблокирован по подозрению в мультиаккаунтинге. При этом никаких доказательств и ничего не предоставляют (аккаунт у меня всего один). Я им предоставил все документы и фотки, что они запросили, тут же сразу. С тех пор прошло 2 суток и они молчат. На письма не отвечают. Обращался…

Блокировка счета в БК "Бетсити" - 9 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК "Бетсити" - 9 Апреля 2017

Я зарегистрировал счёт 17.01.2017 , играл на нём, пополнял с карты и с киви, всё было нормально, неделю 5.04.2017 заблокировали выплату, написали, что счёт проверяется... вечером уже разблокировали и всё опять стало нормально! 7.04.2017 я сделал депозит с карты 10000 руб. поставил одну ставку, денег стало 20000 и туж же максимум стал 0, а на утро я не смог уже зайти на счёт. на емэйле вот такое сообщение Здравствуйте, Михаил Владимирович. Ваш счет №9708762 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или…

Задержка выплаты в БК BETMIRA - 9 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК BETMIRA - 9 Апреля 2017

Здравствуйте, 30 марта я попросил вывод средств 216$. Мой аккаунт был пройдет верификацию и вывод средств был одобрен. До сих пор не поступили денежные средства. При обращении в службу поддержки не отвечают или отвечают одним и тем же сообщением : Здравствуйте. Вас приветствует Служба поддержки Bet MIRA. В случае обнаружения спекуляций на ставках или мошеннических действий, лимиты на Ваши ставки будут урезаны или закрыты, срок на вывод средств будет установлен индивидуально на усмотрение администрации Bet MIRA. Пожалуйста, ожидайте начислений средств на Ваши реквизиты. Я не понимаю какие спекуляции и мошеннические действия. Что такое вообще спекуляции? Я просто не могу вывести…

Задержка выплаты в БК Фан-Спорт - 7 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК Фан-Спорт - 7 Апреля 2017

поставил одну ставку в кассе через гостевой кошелек ,матч топовый, потом ставка сыграла хотел вывести деньги потребивали документ во первых они не имеют право потребивать документ для гостевого кашелка ,но я отправил им все документы ,они получили , вот переписка с ними Вам необходимо заполнить все поля регистрационной анкеты. После этого обратитесь на данную электронную почту повторно. От: "Arsen Hovsepyan" Кому: "Security" Отправленные: Четверг, 6 Апрель 2017 г 22:00:29 Тема: Re[2]: Номер счёта: 17917631 я заполнил все поля потом нажимаю добавить потом система не добовяет данные,кошелек гостевой вы это понимаете ? Четверг, 6 апреля 2017, 22:41 +04:00 от Security :…

Конфискация баланса в БК Фонбет - 7 Апреля 2017
Удовлетворена
Конфискация баланса в БК Фонбет - 7 Апреля 2017

При балансе 40000 рублей начались проверки. отправлял все что просили. полностью верифицировался!!! Пройдя все проверки сделали вывод в 20000. и еще где-то 19500 осталось в конторе. Служба поддержки не отвечает. Хочу узнать почему вывелась не вся сумма целиком!!!

Блокировка счета в БК Betcity - 7 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК Betcity - 7 Апреля 2017

Здравствуйте ,я попала в странную ситуацию.Я взрослая женщина со стабильным заработком решила начать ставить по прогнозам одного прогнозиста чтобы попробовать заработать на ставках. Путем анализа и вопросов к прогнозисту я выбрала букмекера betcity и решила что это отличный выбор. Я зарегистрировалась и начала ставить флэтом по 2500 на ставку.Ставки были на футбол : Зенит рубин,реал мадрид и на хоккей НХЛ .Всего 4 ставки. Прошло около 6 часов и 2 ставки из 4ех прошли в мою пользу,так как нхл был ночью.Но после того как прошли 2 ставки я заметила что максимальная ставка на любое событие 0 или 1 рубль.После попыток снятия…

Задержка выплаты в БК Vbet - 6 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК Vbet - 6 Апреля 2017

Здравствуйте! С 22 марта контора не может выплатить мне средства в размере 250$. Запросили документы (причем молчали до тих пор пока я им сам не написал, в чем дело) я им их отправил и тишина. Уважаемые сотрудники РБ, прошу вас помочь мне вывести деньги из этой БК.

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1XBET - 6 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1XBET - 6 Апреля 2017

неправильно рассчитан купон №1546756855. Кто забьет первый шар в ПЯТОМ фрейме. Играли Майкл УАЙТ и Адити МЕХТА. В общем смотрел матч ставил ставки, и в 5 фрейме букмекеры неправильно её рассчитали. Отправил им СКРИН (который высылаю и вам) на это они сказали ЧТО ПО ИХ ДАННЫМ первый шар в пятом фрейме забил УАЙТ, хотя из скрина с трансляцией прекрасно видно что это не так. Видимо работники 1хбета либо не знают правил снукера либо неверют своим глазам. А достаточно всего лишь посмотреть повтор трансляции и все стразу СТАНЕТ ЯСНО. Пожалуйста разберитесь с этой ситуацией, хотя тут и разбираться долго не придется,…

Блокировка счета в БК 1xbet - 4 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК 1xbet - 4 Апреля 2017

Здравствуйте...Началась белая полоса, начал выигрывать...Ставил на теннис, на фору...В один прекрасный момент потребовали документы, все...вплоть до счёта за свет...Я все им предоставил...Прошёл полную верификацию...После не ставил около месяца, решил продолжить начатое, закинул на счёт 10000₽, сразу проиграл 5000₽ и мне написали ваш счёт временно заблокирован, потребовали ИНН И СНИЛС...Я им предоставил данные, на почте ответили, что аккаунт верифицирован и вывод средств разрешён...Я сразу же захожу в свой аккаунт, но зайти не могу, пишет не верный логин или пароль...Пытаюсь восстановить и через телефон и через почту...смски с Новым паролем приходят, но зайти так и не могу...Вот посоветовали к Вам обратиться...Надеюсь Вы…

Жалоба на БК 1xbet.com - 4 Апреля 2017
Удовлетворена
Жалоба на БК 1xbet.com - 4 Апреля 2017

Сделал несколько ставок на теннис на сумму 4900 с кф 1.99, и через полминуты доставил 1600 на кф 2.11, спустя 4-5 минуты ставки зашли, их рассчитали, баланс был 13 тыс рублей, через минут 10-20 обе ставки рассчитали с кф 1.5, баланс стал 9750, я попытался написать в поддержку мне сказали скинуть документы и пока их не проверят мне ничем не могут помочь, далее я попытался вывести часть денег, написано - "вывод средств заблокирован". В текущий момент играл со старой версии сайта - https://1xoldh.xyz. Чтобы загрузить документы через ЛК попытался войти на новую версию https://1xyil.xyz, пишет неверный пароль, ок, попробовал еще…

Задержка выплаты в БК WinLine - 4 Апреля 2017
Удовлетворена
Задержка выплаты в БК WinLine - 4 Апреля 2017

Раньше были прецеденты наподобие что ставку рассчитывали с задержкой в час, в два. Один раз расчет ждал 4 часа, но когда это происходит постоянно и независимо от результата - это начинает раздражать и бесить. Матч: SK GAMING - TYLOO (cs:go, SL i-League StarSeries, Season 3, Finals), ставка на П1. На этот раз задержка затянулась на 6 часов и ладно бы матч был отменен или что-то подобное, но матч закончен и есть результаты, но ставку не рассчитывают и поддержка просто игнорирует вопросы и просьбы. "Григорий, ожидайте расчета ставки, она будет рассчитана после официального обьявления результатов." Вот что остается делать, когда матч…

Неправильно рассчитанная ставка в БК Favbet - 4 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Favbet - 4 Апреля 2017

Заморозили половину ставок, говорят что это все договорняки, там куча разных матчей все ставки на тотал больше и индивидуалки больше, ставил на ВТБ и другие чемпионаты, все проигрышные расчитали, все выигрышные нет. ВТБ вообще чудом только через овертайм зашло. Так я и на лигу чемпионов поставлю они заморозят и будут месяц пользоваться моими деньгами

Жалоба на БК Тенниси - 4 Апреля 2017
Удовлетворена
Жалоба на БК Тенниси - 4 Апреля 2017

Хотел снять со счета деньги попросили "пароль для снятия со счета" так как я давно регистрировался не помнил свой пароль для снятия со счета. Обратился в службу тех поддержки с вопросом о восстановлении пароля, они у меня спросили "Место моего рождения?" потому что когда регистрировался оказывается указал ответ на этот вопрос. Так как я регистрировался очень давно я не помню ответ на этот вопрос, тех. поддержка ответила что больше ничем не может мне помочь, или говорю им город или играйте в другой конторе, судя по их ответу я так и понял. Я предлагал им другой вариант верификации как видео связь…

Неправильно рассчитанная ставка в БК Tennisi - 4 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Tennisi - 4 Апреля 2017

Добрый день , вчера не правильно рассчитали ставку на офсайды в матче Ростов- Краснодар, официальный источник http://www.whoscored.com( далее хускор) заявленный в регламенте бк тенниси , показывает победу Ростова 3-1. а сайт РФПЛ , которого нет в регламенте для расчета статистики, показывает 0-1 . причем этот сайт постоянно расходится в данных с хускор! в каждом матче можно найти расхождения , кто занимается статистикой , тот знает, впрочем знает и сам букмекер, люди которые рассчитывают там ставки в курсе конечно же. Так вот они(он) по злому умыслу, для плюсового баланса , взяли и посчитали результаты с неуказанного источника , сайта РФПЛ (http://www.rfpl.org/match/match_11644.html)…

Конфискация баланса в БК Марафон - 3 Апреля 2017
Удовлетворена
Конфискация баланса в БК Марафон - 3 Апреля 2017

Здравствуйте. 24 марта зарегестрировал аккаунт в БК Марафон. В этот же день сделал 3 ставки на баскетбол и футбол. Внес депозит на счет 23000 рублей. В результате 1 ставка пошла возвратом, 2 остальные выиграли. И так на моем счету 35201 рубль. Спустя 30 минут после регистрации на мой счет пришло письмо с запросом документов, я это заметил не сразу. Документы я отправил как только увидел запрос о проверке для верификации счета. У меня несколько раз запрашывали документи и я каждый раз отправлял все что у меня требовали. Но 2 дня назад пришло письмо что мой счет закрыт и все ставки…

Блокировка счета в БК Марафонбет - 3 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК Марафонбет - 3 Апреля 2017

Не играл в данной канторе около года,возобновил игру завел деньги 12000,довел до 29000 не смог снять.пришло письмо,что счёт был отобран для стандартной проверки,в итоге проверка продолжается с 14 марта, неоднократно высылал им все требуемые фотографии документов.С момента последнего предоставления фото прошло уже 9 дней.по итогам неоднократных обращений в службу поддержки все сводится к обычным отмазками типа ждите.Я не против проверки,как таковой,но все надо делать в меру и все сроки уже прошли,если есть возможность прояснить данную ситуацию и хотя бы пусть укажут сроки когда всё это закончится.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Favbet - 3 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Favbet - 3 Апреля 2017

Добрый день! 1 апреля я сделал ставки на бейсбольный матч чемпионата CPBL (Китайский Тайбэй) "Бразерз Элефантс" - "Юни Лайонз" (например, № карты: 705158546), который должен был начаться в тот же день в 12.05 по московскому времени. Потом я следил за результатом игры в режиме лайв (http://www.soccerstand.com/match/rskpR5x0/#match-summary). Трансляция началась строго в то время, которое изначально было обозначено. Плюс на официальном сайте лиги тоже ничего не было сказано о переносе времени этого матча (http://www.cpbl.com.tw и http://www.cpbl.com.tw/games/play_by_play.html?&game_type=01&game_id=11&game_date=2017-04-01&pbyear=2017). В течение дня ставки так и не были рассчитаны (а они выиграли по итогам матча), а вот в ночь с 1 на 2 апреля их рассчитали…

Блокировка счета в БК Betcity - 1 Апреля 2017
Удовлетворена
Блокировка счета в БК Betcity - 1 Апреля 2017

Как и многих пользователей, ситуация идентичная. Я зарегистрировался в букмекерской конторе BetCity 30.03.2017. Пополнил счёт с банковской карты на сумму 5000 р. Получилось выиграть около 16 500 р. Согласно правилам, ждал, пока пройдут сутки, чтобы заказать выплату. По истечению времени пытаюсь зайти в личный кабинет и вижу надпись о том, что счёт заблокирован. На почту пришло письмо след. характера: Здравствуйте, Константин Сергеевич. Ваш счет №9889794 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3.…

Неправильно рассчитанная ставка в БК Фонбет - 1 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Фонбет - 1 Апреля 2017

Здравствуйте. У меня вчера мачт неправильно рассчитана ставка. Прилагаю фото ставки. Смотрел в официальных информациях было 5 ЖК. А в расчете в БК всего 3.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Париматч - 1 Апреля 2017
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка в БК Париматч - 1 Апреля 2017

Здравствуйте, писал уже жалобу вам, тишина 3 месяца, напишу еще разок. Ставил на хоккей, тб5.5, счет 2-9, ставка проиграна. Прилагаю скрин

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт