Служба поддержки +7 495 151 6150 По рабочим дням с 10.00 до 21.00 (Мск)
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Удовлетворённые жалобы (5472)

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.

Читать описание
Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Таймлайн
17Jun
00:00
Cтатус Конфискация баланса - 9752 RUB Baltbet - 17 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Служба поддержки - 5000 RUB Olimp - 17 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Конфискация баланса - 5032 RUB Parimatch.ru - 17 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Блокировка счета - 17000 RUB WinLine - 17 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 13200 RUB Леон - 17 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
Еще жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 15000 RUB Марафон - 14 Июня 2019
12 июня поставил 3 разные ставки на матч Айфиньи Убах - Энугу Рейнджерс (2 ставки с обычным кэфом и 1 ставку небольшой суммой на удачу на кэф 17), все ставки зашли. Но уже 14 июня, прошло двое суток, ставки не рассчитывают. Конторой пользуюсь давно, такое впервые. Плюс сразу после матча порезали лимиты и запросили документы (отправил сразу же). Подозреваю, что затягивается специально, чтобы затем аннулировать выигрышные ставки. Проверил информацию по матчу в других БК: везде результат есть, как и на открытых источниках вроде Myscore и Sofascore. Написал в поддержку, сказали, что у них нет официальной информации и они ее ждут,…
Удовлетворена RUB 15 тыс.
Задержка выплаты - 199124.5 RUB Зенит - 13 Июня 2019
Здравствуйте. Я проходил верификацию на зените уже 2 раза. Они обещают вывести деньги в течении 48 часов, но спустя 48 часов отменяют выплату и просят пройти заново. Сейчас случилось очень странное - на странице верификации просто нет требований нужных фотографий! Пустая страница и все. В службу поддержки обращался, советовали очистить куки/зайти с другого браузера, но ничего не поменялось. Я отправлял им скрин, как и вам, но меня настойчиво просили перейти по ссылке для верификации и отправить им скрин, хотя это он и есть, а потом просто закончили разговор. Прошу помочь разобраться в ситуации
Удовлетворена RUB 199.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4950 RUB Leonbets - 13 Июня 2019
Здравствуйте. Сделал ставку 02/06 13:00 Велес - Коломна 1-я половина: Азиатская фора 2 (+1.25) 1.61 сумма 4950 счет после 1 тайма 1:0. В итоге ставку рассчитали как проигрышную. Служба поддержки толком ничего не объяснила, ссылаются на то, что рассчитали ставку как гандикап, хотя в купоне и в линии написано ФОРА. Постоянно скидывают мне ссылку на правила в которых написано: Исключение составляет вид пари "Азиатский гандикап”, в котором сумма выигрыша рассчитывается по особым правилам. По каким правилам не понятно, на "Азиатский гандикап” я не ставил. Прошу помочь разобраться. Я делал ставку на ФОРУ +1,25(это написано в купоне и в линии). Почему…
Удовлетворена RUB 5 тыс.
П
Другое - 280 UAH Pari Match - 11 Июня 2019
Контора не правильно посчитала удары в створ ворот на последних секундах яремчук ударил в створ ворот но его удар не засчитали почему?? Его удар должны засчитать и мне вернуть деньги , а то как-то не справедливо №60 10.06.19 19:40:46 Сумма 280.00 UAH 0.00 UAH 10.06.19 21:45 Футбол. Чемпионат Европы. Квалификация. Статистика уд.в створ Украина - уд.в створ Люксембург. уд.в створ Украина - уд.в створ Люксембург 2-й тайм: больше(5)
Удовлетворена UAH 280
Неправильно рассчитанная ставка - 15252 RUB Mostbet.ru - 10 Июня 2019
Здравствуйте, 2 месяца назад поставил ставку на 9300, коэффициент 1.62 , должны были выплатить 15253 , рассчитали возвратом без объяснений и оснований , прошу помочь , ставка 2981828
Удовлетворена RUB 15.3 тыс.
Задержка выплаты - 164660 RUB Zenitbet - 10 Июня 2019
Зарегистрировалась в Букмекерской компании зенитбет, выплыло окно, посоветовалась насчет качества, осталась довольна. Сделала ставку, она сыграла, и далее начались проблемы. Сначала процедура полной верификации, которую я прошла, далее запросила выплату на те же реквизиты, с которых заводила средства. Отказано по причине того, что только на банковскую карту. Запросила выплату на банковскую карту, и они снова отказывают, и просят верификацию повторно. Средства не выводятся. Готова предоставить документы, это я и сделала. Имеются скриншоты переписки. Прошу администрацию РБ разобраться в этом вопросе. Хотела бы сохранить имя данной компании и при успешном решении вопроса продолжить играть, спасибо.
Удовлетворена RUB 164.7 тыс.
Конфискация баланса - 17000 RUB Мелбет - 9 Июня 2019
Аккаунт есть давно в мелбет. Длительное время не играл. Месяца два назад начал снова играть проигрывал хорошие суммы. Потом два раза вывел по шесть тысяч( проиграл на много больше), и на третью заявку на 6тыс. отказали и запрос документов. ОТправил фото паспорта. Потом попросили фото договора номера телефона. ОТправил. Теперь говорят что качество фото плохое, хотя я фото сделал с 21 мегапиксельной камеры, качество фото идеальное(5,74мб), если увеличить все до запятых видно. Все переписки со службой поддержки, все ставки, все операции, и фото договора номера телефона не могу прикрепить, большой размер говорит. Я могу предоставить вам любые документы вплоть до…
Удовлетворена RUB 17 тыс.
Другое - 117300 RUB Zenitbet - 9 Июня 2019
Я зарегистрировался в Zenit.bet 28.05.2019г. Сделал одну единственную ставку на футбол Челси-Арсенал под коэфициент 2.3 Ставка выиграла и я захотел вывести деньги,для этого потребовалось пройти верификацию счета. В первый раз я загрузил скан копию своего паспорта. Через некоторое время мне пришел ответ,что скан нельзя присылать,нужно 3 фото паспорта. Главную страницу,прописку,и страницу с ранее выдаными паспортами. Я сделал фото,загрузил,отправил. Все требования учел. Через несколько дней меня попросили загрузить повторно паспорт,т.к. я прислал им скан,хотя я паспорт фотографировал на телефон,качество отличное,где они увидели скан я не понимаю. Теперь снова загрузил новые фото паспорта,так же все требования учел и тишина. Поддержка постоянно говорит…
Удовлетворена RUB 117.3 тыс.
Задержка выплаты - 325000 RUB Зенит - 9 Июня 2019
Здравствуйте,в течении месяца проходил 3 верификации,раз даже делал выплату,но потом началось,сначала ждал 7 дней выплату,ее отменили и поставили 3 верификацию,но как ни странно верификации у них проходят очень быстро,в течении дня,снова поставил на выплату,думал уже ничто не помешает хоть часть денег получить,но нет,пишет Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее. Попробовал сделать выплату на киви, Отказано по причине:Вывод средств только на верифицированную банковскую карту владельца счета. В итоге никуда не дают выплатить деньги,сделали якобы запрос,сказали ждать ответа,но нигде не было проблем,чтобы сбер не принимал платеж.Надеюсь на вашу помощь.В плане верификации и максималок контора неплохая,но выплата расстроила.
Удовлетворена RUB 325 тыс.
Задержка выплаты - 1800 RUB Фонбет - 8 Июня 2019
Вообщем я игрок новенький. Собрал экспресс из 11 событий, кэф получился 3.42. 9 событий выиграло, а 2 из них просто не рассчитали, инфы по ним нет нигде!!! Матчи водного поло между Камольи-Пескара и Телимар Болонья. Если у фонбет нет источника по матчам и они не могут узнать результат, почему на подобные матчи вообще дают возможность заключить пари? Купон 16891150934. Как получить выигрыш? Сумма ставки 555 рублей, мне они вообще не принципиальны, но а смысл тогда играть,если фонбет не может рассчитать пари))) Кэфы на не рассчитанные пари смешные 1.10 и 1.20. Если нет инфы о матчах, уберите их и пересчитайте кэф…
Удовлетворена RUB 1.8 тыс.
Задержка выплаты - 1300 RUB Mostbet.ru - 8 Июня 2019
Прошло 2 месяца с момента совершения ставки. Прошло 2 недели с момента верификации по скайпу. БК до сих пор не выплачивает сумму пари, даже уже ответив на то, что будет возврат.
Удовлетворена RUB 1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 15252 RUB Mostbet.ru - 8 Июня 2019
Здравствуйте, я ставил ставку больше двух месяцев назад , до сих пор не рассчитали , хотя в правилах описано что могут рассчитывать максимум 2 месяца , прошло уже больше
Удовлетворена RUB 15.3 тыс.
Блокировка счета - 900000 RUB 1win - 7 Июня 2019
Заморозили мне счет ссылаются на поддержку до этого пополнял и выводил без проблем прошли сутки ответа нету что делать верните деньги не дают вывести 50000 тысяч повисли в воздухе при пополнении 40000 не выводят!
Удовлетворена RUB 900 тыс.
Задержка выплаты - 8000 RUB Marathonbet - 7 Июня 2019
03 июн 17:53 Ожидание подтверждения оплаты ₽ 8,000.00 Деньги списаны со счета 3 инюня,на карту так и не пришли, поддержка по их словам, повлиять не может на скорость вывода. Уверен, что на пятый день, запросят еще и документы!
Удовлетворена RUB 8 тыс.
Другое - 10000 RUB Лига Ставок - 7 Июня 2019
Доброго времени суток, пользуюсь данным букмекерских уже 2 год, первый год меня все устраивало, все было нормально, бонусы за чистую игру, никаких ограничений, беспрепятственный вывод средств. На время, точнее на 3 месяца перестал пользоваться из-за отсутствия свободного времени и средств. Как сделал депозит, то заметил, что урезать мой счет по сумме ставки, не более 1000 реблей, а я обычно ставлю разные суммы, вдоль до 10000 и поставили ограничения на события, нельзя дважды ставить на одного и тоже событие в течении всего матча. Обратился в службу безопасности там сказал, что букмекерских без ведомой причины и обстоятельств имеет право поставить такие ограничения.…
Удовлетворена RUB 10 тыс.
Задержка выплаты - 14112 RUB Марафон - 6 Июня 2019
Зарегистрирован в марафоне уже как год при регистрации загрузил все нужные документы ! Регулярно пополнял проигрывал ,что то выводил ! Тут они мне потребовали опять загрузить документы ! Все загрузил к качеству не докопаться оно идеальное а они молчат ! Мне нужны мои деньги ! Как завести на счет так пожалуйста а как вывести то фак ! Они тупо крутят деньги и все это тупая отговорка ! Ставлю год регулярно ! Поддержка общаеться шаблонами и посылается регулярно и очень агрессивно ибо я хочу общаться с оператором, а не ботом которой только нажимает копировал ,вставил ! Поддержка чатовская на нуле !…
Удовлетворена RUB 14.1 тыс.
Блокировка счета - 14500 RUB Liga Stavok - 6 Июня 2019
Просто не смог зайти в личный кабинет , позвонил по горячей линии , предложили написать на [email protected] и описать суть проблемы. Написал , очень четко дали понять своим ответом , что мой счет находиться у них на проверке , а проверка может занять до 30 дней . Считаю не приемлемо такое поведение бк, без объяснения причины замораживать деньги , а так же не давая зайти в личный кабинет , тем самым лишая меня игровой деятельности на период проверки . Прошу разобраться и внести ясность данной ситуации. Спасибо.
Удовлетворена RUB 14.5 тыс.
Задержка выплаты - 25518 RUB Зенит - 6 Июня 2019
Здравствуйте. БК Зенит уже месяц не отдает мне мои деньги. Сначала попросили пройти верификацию счета.Я ее прошел.Они мне пишут выплата только на верифицированную карту....я начал с ними ругаться,мол причем тут карта,если я делал депозиты только с КИВИ.Они говорят мол букмекерская контора оставляет за собой право выплачивать выигрыш на ту платежную систему на которую считают нужным.Ну ладно я предоставляю им карту.Пока они меня верифицировали очередной раз,я потерял карту(((Я им пишу об этом...и говорю хочу вывести на другую,и тут они мне устраивают уже третью верификацию!!!И тут начинается самые проблемы.Кучу всяких документов,верификацию по сей день пройти не могу.Запросили сначала фото паспорта плюс два…
Удовлетворена RUB 25.5 тыс.
Конфискация баланса - 55393 RUB Леон - 6 Июня 2019
Прислали мне письмо с сообщением о том, что я якобы обманул их, поставив сумму ставки превышая их максимально допустимую (но при этом нигде эта сумма не указана, как только в их головах), после чего выплатили ставки с коэффициентом 1 Вот их текст письма "На Вашем счете была произведена отмена части ставок на событие: Баскетбол - США - НБА. Плейофф Голден Стэйт Уорриорз - Торонто Рапторс.. Все ставки превышающие максимальную сумму ставки на исход были возвращены (выплачены с коэффициентом 1.0)." Это был матч плей-офф финальной серии нба, сумма невыплаченных (аннулированных) ставок на 17 тысяч рублей... Но днем ранее таким же образом…
Удовлетворена RUB 55.4 тыс.
Задержка выплаты - 2350 RUB Interbet - 5 Июня 2019
Получил фрибет 1000 рублей,поставил выйграл 2350 и уже вторые сутки, Деньги не поступают на игровой счет,они объясняют что у них на сайте проблемы,и надо ждать, а сколько не говорят,сколько я играю я такого не разу не видел!
Удовлетворена RUB 2.4 тыс.
Другое - 16000 RUB Лига Ставок - 5 Июня 2019
Рейтинг букмекеров, как к Вам в топ попала такая не знаю как ее описать, просто коннченная компания. Я зарегестрировался у них, прошел идентификацию в ппс, пришел домой пополнил счет что бы заключить пари на 1 событие на всю сумму, больше я ни на что и ни когда не хотел ставить. Но после пополнения, я заметил что у меня лимиты 555 рублей максимум!!!!! Они что издеваются? В СБ сказали что бы я проставил весь депозит что бы мог вывести. Но я не хочу и не знаю на что ставить весь депозит! А повторные ставки они сказали у них делать нельзя. Это…
Удовлетворена RUB 16 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Marathonbet - 5 Июня 2019
Здравствуйте, столкнулся с проблемой верификации счета: открыл аккаунт неделю назад, пополнил депозит, сделал первую ставку и сразу же попал на верификацию случайным выбором. Верификация идет уже неделю, хотя девушки из поддержки говорят, что обычно проходит за несколько дней. Хотелось бы более быстрого разрешения данного вопроса и более быстрой реакции отдела верификации. Это все-таки сервис.
Удовлетворена RUB 5 тыс.
Задержка выплаты - 5870 RUB Drabet - 5 Июня 2019
Здравствуйте БК Драбет не выплачивает выйгрышь,заказал выплату 24.05. Вначале говорили выплаты составляют 72часа,по истечении времени,пишут что выплаты происходят от 15 мин до 7 рабочих дней,прошло 7 дней,теперь пишут ваш акаунт проверяет служба безопасности,проверка занимает до 21 дня,то есть делают все чтоб не выплачивать и тянут время,вынужден обратиться к вам за помошью,т как думаю что даже по истечении 21 дня они еще что нибудь придумают.Поддержка в чате не отвечает,на письма на почту тоже перестали отвечать.Прошу вас разобраться в данной ситуации и помочь вывести средства.Так как я им написал что ждать больше не вижу смысла буду писать жалобу,они игнорируют,не отвечают нигде.Так же…
Удовлетворена RUB 5.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1680 RUB 1хСтавка - 5 Июня 2019
Ставка была произведена на теннисный матч Роджер Федерер - Леонардо Майер, на «Самый продолжительный гейм (кол-во минут) 9.5М». Купон 7134446901 Самый продолжительным геймом в матче был 21 гейм, и длился он 8.10. При этом ставку рассчитали как проигрыш. Ссылка на видео с данным геймом, который по словам букмекера длился 10 минут. https://mega.nz/#!ELx1wSqA!9OcxEZOZ9AOhpjX8tApXUH23ftj1jjjeM3NTIcYZtGU
Удовлетворена RUB 1.7 тыс.
Задержка выплаты - 5483 RUB Лига Ставок - 4 Июня 2019
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Ставлю я онлайн в бк "Лига Ставок" и при выводе средств мне выдали отказ - Сумма последних пари меньше суммы последней интерактивной ставки. Начну с самого начала. Ставлю в бк Лига Ставок уже больше 7ми месяцев и никогда не было подобной проблемы. 01.06 внес на счет бк 22222 рублей из которых поставил 11111 на матч (ставка прошла кф 1.9+). Далее я решил вывести средства - чуть больше 33000 рублей (в общем итоге я играл на сумму 11111) + на счету было больше одной тысячи рублей, и мне их выплатили без проблем. Далее я 02.06…
Удовлетворена RUB 5.5 тыс.
Задержка выплаты - 9700 RUB Marathonbet - 4 Июня 2019
Здравствуйте! Не могу вывести деньги с марта месяца, отправила документы последний раз 19.05 и тишина, постоянно просят новые документы, в тех поддержке говорят ждите, я не могу забрать свои деньги уже 3 месяца. Помогите пожалуйста !
Удовлетворена RUB 9.7 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Leonbets - 4 Июня 2019
03 июня леонбет.com заблокировали мой счет причина отрития двух счетов, сказали вернем денег. На счете било 15567 а они вернули только 10567 на вопрос почему? Молчание
Удовлетворена RUB 5 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Мы Рекомендуем
«Марафон» marathonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
Обзор Перейти на сайт
1хСтавка 1xstavka.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 2
  • Линия в прематче 5
  • Линия в лайве 5
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Винлайн winline.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4.5
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт