Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Удовлетворённые жалобы (6012)

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.

Читать описание
Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Таймлайн
15Oct
11:26
Cтатус Задержка выплаты - 2709 USD Egb - 14 Октября 2019 был изменен на "Обрабатывается"
11:23
Cтатус Другое - 30000 RUB GGbet - 14 Октября 2019 был изменен на "Безосновательная"
11:23
Cтатус Служба поддержки - 3500 RUB 1хСтавка - 11 Октября 2019 был изменен на "Удовлетворена"
11:22
Cтатус Блокировка счета - 6100 RUB 1win - 12 Октября 2019 был изменен на "Удовлетворена"
11:20
Cтатус Служба поддержки - 7670 RUB 1xbet - 14 Октября 2019 был изменен на "Проигнорирована"
Еще жалоб
Блокировка счета - 6100 RUB 1win - 12 Октября 2019
Здравствуйте , не вывели средства,писал в службу поддержки там молчат,написал в чаи сказали акаунт временно заморозили за подозрительную активность,странно но я ничего не нарушал и до этого мне все выводили действуя таким же способом вывода
Удовлетворена RUB 6.1 тыс.
Блокировка счета - 3383.81 USD Pinnacle - 11 Октября 2019
Здравствуйте. Pinnacle.com заблокировал мой аккаунт A******6 4 дня назад и удерживает мои средства. Моему аккаунту уже несколько лет и он не один раз верифицирован (последний раз верификация с предоставлением паспорта и подтверждения адреса пройдена в июле этого года). На аккаунте сделано множество депозитов, ставок и выводов средств и все было нормально. Последняя ставка была сделана 21 сентября. После этого я уезжал в отпуск на две недели и не пользовался аккаунтом. При попытке сделать первую ставку после отпуска (6 октября) я получил сообщение "Wagering is currently disabled for this account, please contact Customer Service at [email protected]". Написал в поддержку, получил ответ…
Удовлетворена USD 3.4 тыс.
Служба поддержки - 3500 RUB 1хСтавка - 11 Октября 2019
1 октября обратилась в поддержку, т.к обновила телефон и отключился Гугл Аутентификатор (был привязан к аккаунту 1х ставки). Соответственно, не могу выводить деньги и отключить его, т.к требуется ввести код из него. Написала в чат - сказали написать письмо на эл.почту [email protected], где нужно указать свою проблему и свои данные (номер счета, фото паспорта, фио и т.д) Я все отправила. До сих пор со мной никто не связался. Я писала в чат, все ответы в стиле «ожидайте, сейчас уточним» и молчание. Позвонила сама в службу поддержки, мне сказали что специалисты отправляли мне несколько (!) писем, и я на них не…
Удовлетворена RUB 3.5 тыс.
Задержка выплаты - 16301 RUB Вулканбет - 10 Октября 2019
Здравствуйте,недавно я регистрировалась в бк Вулканбет,совершила ставку,она была рассчитана ,вернее я делала много разных ставок ,далее поставив сумму на вывод мне было отказано по причине того,что бк хотят проивести видеоидентификацию,моя видеоидентификация была успешно пройдена ,я получала сообщения,что теперь мне доступен вывод и все функции бк,далее я сделала запрос на выплату и тут начинается самое интересное,сумма вывода была 0,то есть ту сумму ,которую я вводила была 16300,но они ставили все равно 0,так было 2 раза,вот прямо сейчас я сделала новый запрос и там опять сумма 0,сейчас приложу Вам скриншот ,на этом скриншоте видно,что и сегодня и вчера были сделаны запросы на…
Удовлетворена RUB 16.3 тыс.
Служба поддержки - 10687 RUB Pari Match - 10 Октября 2019
Уже 4 месяца не могут верифицировать аккаунт и выплатить средства. Служба поддержки запрашивала документы. Я все предоставлял, после всего этого были медленные (раз в 2 недели) ответы, но все же они были. После миллионов выполненных в разном формате фотографий, мне просто перестали отвечать, после этого я обратился к вам и мне ответили (было 2 месяца назад) и так же попросили заново предоставить фотографию ПАСПОРТА !! , которую я предоставлял в САМОМ начале процедуры верификации (предоставлял фото на фоне переписок и т д в бесконечном количестве). Проблема в том, что после повторной отправки паспорта, мне до сих пор не ответили.(уже прошел…
Удовлетворена RUB 10.7 тыс.
Другое - 25 RUB Liga Stavok - 10 Октября 2019
Хотела положить деньги ,чтобы собрать экспресс,с банковской карты сняли деньги,а в приложении их не оказалось.
Удовлетворена RUB 25
Задержка выплаты - 155000 RUB Леон - 9 Октября 2019
Здравствуйте, зарегистрировался на "ЛЕГАЛЬНОМ" и "НАДЕЖНОМ" букмекере Леон, поставил пару лайв ставок на топ матчи футбола и тенниса подслил деньги, потом решил поставить все что у меня было на матч Сельта - Атлетико на победу Сельты (коэффициент 3), так как они играли дома и шансы у них были хорошие, ставка зашла, после этого я радостный решил вывести деньги, и тут началось издевательство, отправьте то, отправьте другое, в таком ракурсе, в другом, с листком, с другими документом, с 2умя, остановились на подтверждении адреса, выслал им выписку из Сбербанка, не понравилось что нет печати, ладно, завел карту Тинькофф, выслал им банковский договор…
Удовлетворена RUB 155 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Betcity - 9 Октября 2019
Добрый день! За регистрировался вчера 08.10.2019 в конторе Betcityru.com. Это моя первая и единственная регистрация у данного букмекера. Мой номер игрового счета #11816944 Пополнил депозит на 15000 и сделал 2 ставки в лайве на Тотал меньше Футзал Лига Чемпионов кф. 1.8 примерно и далее сделал так же в лайве ставку на фору в хоккее матча ВХЛ кф 1.7 примерно. Не успели эти матчи закончится, как меня заблокировали буквально через 20 минут после регистрации и начала игры у букмекера на основании пункта 13.3 правил. Я ничего не нарушал, мультиаккаутинга у меня нет, я впервые регистрируюсь в этой конторе. Я сделал ставки…
Удовлетворена RUB 15 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Вулканбет - 9 Октября 2019
Здраствуйте, такая проблема зарегистрировался на Вулкане дали фрибет 5000 я его отыграл, средства были зачисленны на основной счет. Продолжил ставить выйграл 30000 , после чего нажал на вывод мне разбили эту сумму на три части, так как по правилам данной БК они не могут выводить больше 14тыс. подтвердил вывод смс, прождал 2-3 дня захожу и смотрю, что вывод отменен , звоню в техподдержку говорят, что техпричинам и чтобы я создал новую заявку. Я создал вторую заявку уже на 4тыс. так же подождал два дня, смотрю снова отменили на тех же основаниях(позвонил спросил), создал третью заявку уже на 2 тыс. сегодня…
Удовлетворена RUB 30 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Betcity - 9 Октября 2019
Добрый день! Зарегистрировался сегодня в конторе betcityru.com, номер моего счета №11816944, оформил депозит 15000 RUB, сделал 2 ставки в LIVE, после чего меня выкинуло из аккаунта и далее я уже не мог зайти под своим логином и паролем. После пришло сообщение на почту: "Здравствуйте, Сергей Сергеевич. Ваш счет №11816944 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных…
Удовлетворена RUB 15 тыс.
Другое - 500000 KZT Olimp.kz - 8 Октября 2019
Здравствуйте я гражданин Рф, зарегистрировался в Olimp. Kz, при этом уточнив у службы поддержки что не возникнет ли у меня проблем с выплатами. Ответили что нет. Произвел депозит начал играть. В начала были доступны выводы денег и я выводил несколько раз. После они заблокировали мне все выводы и запросили подтверждение личности. Попросили фото документов и чеков. Я все отослал. Оператор сказала ожидайте в течении дня проверят вас логин. В течении дня им писал они все время говорили ожидайте. После истечении дня я им опять написал. Они уже сказали что будут проверять еще несколько дней. Прошу помочь решить проблему, так как…
Удовлетворена KZT 500 тыс.
Задержка выплаты - 2300 RUB Винлайн - 8 Октября 2019
Не переводят деньги на карту заявка уже на рассмотрении больше суток
Удовлетворена RUB 2.3 тыс.
Блокировка счета - 6418.16 RUB Marathonbet - 8 Октября 2019
Ситуация следующая: зарегистрировался на сайте по ссылке с сайта, перейдя по ссылке - положил деньги - вначале 850 рублей, потом 3000 рублей. Первую сумму проиграл со второй выиграл - нажал на вывод. Деньги вернулись обратно на баланс на моей почте пришло сообщение подтвердите личность - отправил паспорт, водительское и квитанцию - техподдержка говорит про какую-то службу безопасности - хотя деньги на баланс с карты зачислились... Потом мне сказали ждите вывод занимает 3-5 дней. На сайте который указан мне ответил оператор Ольга С. - я открыл второе окно marathonbet.ru - т.к. как я понял потом - это их сайт - хотя…
Удовлетворена RUB 6.4 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Вулканбет - 7 Октября 2019
Не выводят деньги после отыгрыша бонуса ссылаясь на технические проблемы, заявки не обрабатываются по двое суток после чего автоматически отменяются. Техподдержка постоянно пишет что должно придти какое то письмо с инструкцией так как проходит дополнительная проверка аккаунта, но никаких писем не приходит да и какая может быть дополнительная проверка если аккаунт полностью идентифицирован. На сайте РБ указано что вывод у вулканбет на эл. кошельки занимает не более суток, в то время как техподдержка пишет что максимальный срок вывода 30 рабочих дней. В дополнение ко всему срок вывода каждый раз после отмены заявки начинается снова, а заявки отменяются каждые два дня.…
Удовлетворена RUB 5 тыс.
Задержка выплаты - 3700 RUB Вулканбет - 7 Октября 2019
Здравствуйте, данная контора не выплачивает выйгрыш . Выводили уже с этой конторы , сейчас уже как неделю Не выводят , прошу помочь
Удовлетворена RUB 3.7 тыс.
Другое - 1 RUB Parimatch.ru - 7 Октября 2019
Я зарегестрировался в бк париматч, все хорошо. Было это примерно год назад, может меньше. Регистрировал на другой номер телефона, который я не помню совсем, почту тоже. Звонил в службу поддержки бк, мне сказали позвонить в цупис, чтобы сменить номер телефона. Звоню в цупис, они говорят без старого номера телефона не могут сменить номер телефона. Затем опять перезваниваю в бк париматч, объясняю ситуацию, они говорят, мы не можем продиктовать ваш номер телефона который был указан при регистрации, я говорю и что делать? Они говорят вспоминайте номер телефона, я говорю это невозможно. Ну мы говорит ничего не можем поделать, я говорю давайте…
Удовлетворена RUB 1
Задержка выплаты - 11112 RUB Tennisi - 6 Октября 2019
В этом БК проиграл сперва около 6 000 потом спустя несколько недель снова решил сыграть, пополнил на 2 000 и так получилось что довел до 16 000, решил вывести, задерживают, уже проходит 1 день. Писал в СБ сказали что идет проверка, они задерживают выплату, хотя по их словам "у них быстрые выплаты", ничего подобного. Видно что не хотят выплачивать деньги, прошу обратиться к этой с опаской. Ужас, из-за 11 112 р. говорят идет проверка, тянут. Прошу помочь вывести деньги ув. администрация boomaker-ratings.
Удовлетворена RUB 11.1 тыс.
Блокировка счета - 42000 RUB Marathonbet - 6 Октября 2019
Здравствуйте. Абсолютно ни за что заблокировали мой счет. Обратился в поддержку с просьбой удалить один из привязанных кошельков (так как он уже неактивный) Через пару часов пришло письмо, в котором запросили документы и заблокировали счет. Все документы сразу выслал. Молчат. Помогите.
Удовлетворена RUB 42 тыс.
Задержка выплаты - 2289 RUB GGbet.ru - 6 Октября 2019
при регистрации я сразу прошел верификацию через цупис но при первом же запросе на вывод загрузили целым списком документов, инн в письменном виде у меня нет, что делать?
Удовлетворена RUB 2.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB 1win - 5 Октября 2019
Дублирую сюда текст письма, написанное "самой лучшей" букмекерской конторе "1win". Текст Письма: Добрый день! Меня зовут Леонид. Номер моего счета в вашей компании 1899984 ID 21678952 ID 21670931 Cтавил на квалификации к мажору в Chengdu, Dota 2 CN Closed Qualifier Chengdu Major. Совершил ставки на тотал по картам меньше 2.5. Я понятия не имею почему ваша букмекерская контора давала поставить на такой исход. Но формат проведения матчей BO2 , а не BO 3 , как утверждает мне ваш представитель в чате. Прикрепляю скрины , в подтверждение тому, что ставки были рассчитаны ошибочно, так как матч завершился со счетом : 1:1,…
Удовлетворена RUB 30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7000 RUB Tennisi - 5 Октября 2019
Здравствуйте была сделана ставка вот такая Экспресс Дата Событие Исход Коэфф Примечания 05-окт 00:45 Асвел - Олимпиакос (Подборы) Матч больше 65.5 1.85 04-окт 23:30 Эфес - Барселона (3-х очк. попадания) Матч больше 16.5 1.85 закончился матч захожу на официальный сайт данного БК и вижу зто Экспресс Дата Событие Исход Коэфф Примечания 05-окт 00:45 Асвел - Олимпиакос (Подборы) Матч больше 65.5 1.85 Проигрыш 04-окт 23:30 Эфес - Барселона (3-х очк. попадания) Матч больше 16.5 1.85 Выигрыш перехожу к источнику www.euroleague.net вижу это Referees: HIERREZUELO, DANIEL; HORDOV, TOMISLAV ; NIKOLIC, UROSAttendance: 5560 (Tentative) By Quarter 1 2 3 4 LDLC ASVEL Villeurbanne…
Удовлетворена RUB 7 тыс.
Блокировка счета - 28000 RUB Betcity - 4 Октября 2019
Ставил ставки.Как вдруг не смог зайти на счет.На почту пришло сообщение о блокировке счета.Постепенно выслал все запрашиваемые документы.Два последних их сообщения это : Для идентификации вышлите нам фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны быть отчетливо видны) и лист бумаги, на котором от руки написана текущая дата.Выслал после чего они написали:По присланным вами файлам невозможно провести проверку счета. Страницы должны быть полностью видны. Все буквы и цифры должны быть видны и легко читаться. После этого выслал заново новое фото,но от них больше нет ответа.Все сообщения игнорируют.Кошелек все так же заблокирован.Помоги…
Удовлетворена RUB 28 тыс.
Блокировка счета - 55.9 USD WinLine - 4 Октября 2019
Здравствуйте! Зарегистрировался на Винлайн, получил фрибет. Поиграл некоторое время. Загружал документы, прошел вертификацию. На счету остался 0. Но контора показалась надежной. Вопросов не было. Решил сделать депозит. Но т.к. Вебмани убрали wmr кошельки, а счет Винлайн рублевый, спросил в техподдержке как сменить валюту на доллар. Сказали, что нужно закрыть рублевый счет и открыть долларовый. Для этого второй раз отправил документы. Все подтвердили и написали, что можно открыть новый счет. Открыл счет в долларах. Сделал депозит 40 usd. Сделал ставку, ставка сыграла. Выиграл 15.90 usd(осталось письмо с поздравлением). Посмотрел в личном кабинете, что нет документов. Прикрепил первую страницу паспорта. На следующий…
Удовлетворена USD 55.9
Блокировка счета - 16764 RUB WinLine - 4 Октября 2019
Добрый день. Бк WinLine. Счет был давно идентифицирован, ставил без проблем. 28 сентября запросил деньги на вывод - заблокировали, сумму ставки порезали до 100 рублей, запросили повторно документы, срок рассмотрения не более 5 рабочих дней. Можете как то поспособствовать реализации решения по моему аккаунту.
Удовлетворена RUB 16.8 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB Betcity - 4 Октября 2019
Здравствуйте! Заблокировали счет с формулировкой : Ваш счет №11800258 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected] Отправил фотографии ,заполнил таблицу,снова загрузил фотографии и тишина.Сроки проведения проверки не говорят. Прошу вас помочь.
Удовлетворена RUB 40 тыс.
Блокировка счета - 4750 RUB Леон - 4 Октября 2019
Добрый день! Правила пользования БК не нарушал, играл чисто... заблокировали аккаунт после выигрыша на хоккее, никто не забил в первом периоде коэффициент 95, ставка 50р. 2 недели заходил все время в минуса, а здесь затащил. После прохода ставки выплаты не последовало... но я решил подождать, и получил блокировку.
Удовлетворена RUB 4.8 тыс.
Блокировка счета - 11857 RUB Betcity - 3 Октября 2019
Утром не смог вывести средства с игрового счета и сделать ставки, т.к. максимальная сумма была не более 1 рубля. Обратился в ТП, ответили, что счет заблокирован на основании своих Правил (скан прилагаю), требуют какие-то еще игровые счета и кучу фото документов. Документы отправил, но они не нравятся, то одно не видно, то другое, похоже на катание колобка. О чем идет речь и в чем моя вина, ума не приложу. Прошу выступить арбитром в споре, рекомендовать разблокировать счет и обязать вернуть деньги. Похожая ситуация была несколько дней тому, но тогда обращение в ТП решило вопросы, я даже оставил хвалебный отзыв на…
Удовлетворена RUB 11.9 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Мы Рекомендуем
Фонбет fonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3
Обзор Перейти на сайт
Лига Ставок ligastavok.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Бетсити betcity.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт