Жалобы — Удовлетворена (28521)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Статистика жалоб
Удовлетворена
34%
Не удовлетворена
11%
Обрабатывается
1%
Проигнорированная
8%
Безосновательная
46%
Жалобы
Неправильно рассчитанная ставка - 90000 RUB Мелбет - 20 Июля 2026
Здравствуйте неправильно рассчитали ставку, бк мелбет матч суперкубок зенит Спартак, поставил на жк больше 5 , в матче было 5 ж.к, должен был быть возврат,бк расчитывет как проигрыш ,во всех
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 3000 RUB Мелбет - 15 Июля 2026
Пришло пуш-уведомление от данной БК, что начислят 100% бонус к депозиту до 3000р. В поддержке уточнил является ли данный бонус фрибетом, на что получил утверждение (см скриншот). Что можно с
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 204 USD Marathonbet - 9 Июля 2026
Здравствуйте!
Пополнил свой счет на сумму 204$ криптовалютой usdt polygon на адрес который пополнял ранее, средства успешно переведены и поступили на адрес, но депозит на счет не зачислился
Удовлетворена
Блокировка счета - 250 USD 1xbet - 8 Июля 2026
Здравствуйте. Обращаюсь по поводу блокировки моего игрового счета ID: 1133498209
Доступ к аккаунту был ограничен после моего обращения в онлайн-чат поддержки, где я на эмоциях допустил край
Удовлетворена
Задержка выплаты - 11405 RUB 1win - 7 Июля 2026
Поставил на вывод 11406р 4 дня назад денег до сих пор нет id 331888974 поддержка пишут что мы уже работаем но по факту ничего так и не произошла один раз отменили вывод в 1 день а теперь уже
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5006 RUB 1win - 6 Июля 2026
26.06. Я пополнила в 1win счет через СПб на 5006 р. Через 20 минут платеж отменили и он до сих пор не зачислен. Служба поддержки кормит завтраками. Я скинула все чеки, справку о движении сре
Удовлетворена
Задержка выплаты - 20000 RUB BetBoom - 6 Июля 2026
Здравствуйте, недавно появились задержки с выплатой , до этого все выводили моментально. 10.06 создал заявку на кошелек ЦУПИС которая была отклонена как мне сказали в поддержке "по техническ
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 10050 RUB 1win - 6 Июля 2026
SPP-712397 На протяжении 10 дней нет депозита. Сначала 8 дней смотрели чек и выписку, потом запросили видео с мобильного банка, сразу отправила. Итог еще2 дня тишины. Весь ответ поддержки и
Удовлетворена
Длительная верификация - 595000 RUB BetBoom - 6 Июля 2026
Запросили дополнительную идентификацию после заявки на вывод средств. После нескольких дней 4 из 5 документов приняли но с одним документом постоянно отказывают. Сделал выписку по карте они
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 229 USD Melbet - 5 Июля 2026
Здравствуйте. 6 июля в 02:18 по местному времени я совершил один депозит через P2P-систему (OptimaBank) на сумму 20 000 сомов. Деньги успешно списались с моей карты, однако в личном кабинете
Удовлетворена
Задержка выплаты - 278 RUB 1win - 5 Июля 2026
Невыплата полной суммы.отписки долго выводят сумму,обманывают на деньги
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 83000 RUB 1win - 5 Июля 2026
🆘🆘🆘
ID347395245
Вообщем 29.06.2026
SPP-745771
SPP-745616
Было пополнение депозита по СПБ 1win
34.999₽ и 48.000₽
Прошло 7 дней с момента пополнения денег так и нет
В Телеграмм чате ад
Удовлетворена
Задержка выплаты - 30500 RUB Pinco.win - 5 Июля 2026
Добрый день ,почему в Pinko депозит пополняются моментально .а как касается вывода ,начинается деньги ушли в платежную систему ,потом обратно на баланс лк возвращаются ,прошу вас сделайте чт
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 5 Июля 2026
03.07.2026 я пополнил счет в 1win на 20000₽ путем перевода по СБП, но деньги так и не дошли, жду уже более 2-х суток. В поддержку обращался, ничего конкретного не говорят. Прикреплял и квита
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 150 RUB Pari - 5 Июля 2026
Матч 1/8 ЧМ26 Парагвай-Франция, ставка на удары в створ ( на ТМ 5.5). Букмекер рассчитал ставку как поражение ( 1-5 по УВС) и ссылается на свои фотография (прикреплено снизу), однако на фото
Удовлетворена
Длительная верификация - 10000 USD Melbet - 4 Июля 2026
Здравствуйте. Мой ID в БК Melbet: 839388451.На моем игровом балансе находится крупная сумма — 10 000 USD. При попытке вывести средства я получил ошибку «Запрос документов. Пожалуйста, обрати
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 8928 RUB 1win - 4 Июля 2026
Мой ID 3335733, Поставил на вывод 18000 рублей из них пришла только половина, а точнее 9072(2 платежами на выписке видно), остальные 8928 так и не дошли, писал в тех поддержку, даже создал о
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5050 RUB 1win - 4 Июля 2026
Здравствуйте! В очередной раз, обращаюсь, к вам за помощью. Сделал депозит 03.07.2026,6:17. Деньги не поступили. Поддержка отвечает, шаблонно. Будьте любезны, помогите решить вопрос. SPP-792
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 375 RUB 1win - 4 Июля 2026
Я обратился в службу поддержки букмекерской конторы с требованием пояснить, почему абсолютно идентичные ставки на одну и ту же стадию турнира (1/32 финала) имели разные статусы:
Ставка ID 2
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 11013 RUB 1win - 3 Июля 2026
Не зачисляют депозит. Отписки неделю по двум платежам уже. 5005 и 6008 руб Все документы отправила, видео приложено
Удовлетворена
Блокировка счета - 32448 RUB Лига Ставок - 3 Июля 2026
Появились ограничения на вывод средств. На мой взгляд не обоснованные. Причину не указывают. Требуют явиться в клуб для идентификации. Ближайший от меня клуб в 400 км
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 2 Июля 2026
Время начала матча в линии изначально стояло на 12:00. Как оказалось, букмекерская контора Фонбет неправильно выставила время, тем самым дезинформировала клиента. На просьбу сделать возврат
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5010 RUB 1win - 2 Июля 2026
Зачислил сумму на 5010р, по спб, деньги не поступили, создал сразу заявку. Поддержка отвечают одно и то же и спрашиваю тоже самое. Отправлял выписку, чек. Еще в истории депозита было 5010р,
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 78000 RUB 1win - 1 Июля 2026
С 27.06.26 висит обращение SPP-718969, так как средства не зачислили на игровой счет, при обращении в поддержку, отвечают что не знают, как долго будет ответ от платежной системы, попросили
Удовлетворена