Безосновательные жалобы (37106)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были признаны безосновательными: игрок предоставил недостаточно доказательств, ложные доказательства или же его претензии были несправедливыми.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 5500 RUB Леон - 16 Апреля 2026
Вывел вчера деньги в букмекерской конторе Леон 5500 руб на юмани! До этого момента приходили за 30 минут! Вчера же в с 18:32 деньги повисли хотя в Леоне они уже ушли и написано в обработке и отменить нельзя! Спрашиваю в поддержке что за дела, мне говорят повисли в цупиисе и все переводы через туда делаются, пишу туда молчат! Что делать какие мои действия
Безосновательная
RUB
5.5 тыс.
Служба поддержки - 500 RUB BetBoom - 16 Апреля 2026
Во время киберспортивного события по дота 2 ,между командами betboom team и nemiga , в приложении бу betboom были транслированы драфты из другой игры!поставив деньги , я открыл трансляцию на твич и обнаружил обман! Я тут же написал в поддержку об аннулировании и возврате ставки. На что мне ответили что информация на сайте не является поводом!
Безосновательная
RUB
500
Блокировка счета - 9000 RUB Бет-М - 14 Апреля 2026
зарегистрировался, пополнил на 9000 хотелось поиграть получить приветственный фрибет поставил пару ставок, на UFS на улберга 5000 там проиграл, через минут 10 перезагружаю - ВЫ Заблокированы!, пишу в поддержку пишут обратитесь в слежбу безопасности, написал - ответили пришлите фото там 8 пунктов справки ЖКХ и тд , какие то селфи на фоне данного сообщения я могу но мне некогда этйо ерундой заниматься предоставлять данные и тем более фотографироваться, я знаю требования к фото- это мне надо друга звать с айфоном чтобы с паспортом в руках и на фоне монитора еще умудриться сфотографироваться, ладно бы позвонили по видео все бы им…
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Длительная верификация - 215600 RUB Винлайн - 13 Апреля 2026
Проходил верификацию по звонку. Аккаунт вышел в плюс, дали вывести какую то сумму. Потом опять ставил. Хотел ещё раз вывести, но увидел что снова запрошены документы. Это фото оригинала договора с оператором мобильной связи. Причем номер мой оформлен на отца и конечно этого договора нет. Запросил у оператора в приложении, но нужно ждать 30 дней. Попробовал вывести на реквизиты. Но оказывается я и туда не могу вывести, т.к. они ждут этот договор. Я так понимаю что договор они всё равно не примут, так как номер оформлен не на меня. Переоформить на себя возможности нет, так как отец в другом городе.…
Безосновательная
RUB
215.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Фонбет - 12 Апреля 2026
Здравствуйте, ставил на удары по воротам матч Локомотив Динамо Махачкала, смотрел матч насчитал счёт по ударам 8:4 Фонбет как обычно выбрал иностранный источник и рассчитал 8:0 на видеотрансляции видно все удары, считаю что у фонбета стражайшая ошибка в статистике(неверная информация статистики) в правилах написано что если ошибка в статистике, матч рассчитывают по видеотрансляции, есть скриншот с телевизора
Безосновательная
RUB
500
Другое - 36000 RUB BetBoom - 10 Апреля 2026
09.04.2026 мною был оформлен экспресс №932623838 из 3-х событий. Сумма ставки — 20 000 рублей. На текущий момент два события в купоне фактически рассчитаны: одно — «выигрыш», второе — «возврат» (кф 1.0). Спорным является матч «Болонья» — «Астон Вилла». На 87-й минуте этого матча в live-трансляции приложения BetBoom произошел критический системный сбой: в информере отобразилась ложная красная карточка и официальный статус матча сменился на «10 на 11». Данная дезинформация в решающий момент игры ввела меня в заблуждение, что напрямую повлияло на принятие финансовых решений по управлению рисками в купоне. Ложный статус о численном составе команд фундаментально исказил математическую модель матча…
Безосновательная
RUB
36 тыс.
Задержка выплаты - 1223 RUB - 10 Апреля 2026
Верификацию прошел Поставил на вывод Затребовали фото на фоне паспорта Написал что скидывать не буду свое фото По видео пройду без проблем
Безосновательная
RUB
1.2 тыс.
Длительная верификация - 48600 RUB BetBoom - 10 Апреля 2026
Привет, на данном букмекере застряла нереально большая сумма размером в 48 тысяч и 600 рублей, которые ребята из бетбум затрудняются выплатить. До этого уже проходил видеовериф, было всё ок, хотя приём ставок в лайве значительно увеличился по времени после этого. Была назначена повторная процедура верификации - селфи, паспорт и так далее, только в этот раз еще и с договором оператора связи, обязательно с печатью. Все фотографии и документы я отправил в тот же день, кроме договора, ибо мой номер телефона всю мою жизнь оформлен на моего отца. Поддержка (которая отвечает раз в несколько дней по почте) сказала что номер должен…
Безосновательная
RUB
48.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 9 Апреля 2026
Поставил пари в лайве на теннис. Смотря трансляцию и видя, что мой игрок выиграл. При этом резко картинка меняется и оказывается, что эта трансляция совершенно другого матча. Прошу вернуть деньги
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 34860 RUB Олимп - 9 Апреля 2026
Обман и клоунада за 14 тысяч рублей (обходите стороной этого «букмекера») 3 и 4 апреля я пополнил бк олимп на 20 тысяч рублей.Сделал несколько ставок и «посмел» выиграть аж +14 тысяч с копеками чистыми.(играл только на топигры еврокубков и высших европейских лиг по футболу). Букмекер заблокировал вывод денег и прислал письмо с запросом документов.Сегодня,08.04. было потрачено полдня на отправку,распечатку и фотографии по бесконечным запросам. Даже когда все условия были исполнены,мне пришло финальное письмо «данные переданы на проверку,ответ будет предоставлен .16.04.2026г.Заметьте,о выводе моих денег речи даже не идет.Мне не интересны «ответы» вашего персонала, отдайте мне мои деньги!!! Что я «нарушил» и…
Безосновательная
RUB
34.9 тыс.
Незачисленный бонус - 25000 RUB Винлайн - 8 Апреля 2026
Выиграл в розыгрыше 1 место. В самом розыгрыше было не указано количество билетов meet&greet(скриншот прикреплю), поэтому я решил уточнить у человека который со мной связался о количестве билетов. На что он мне ответил что могут предоставить 2 билета. О самом выигрыше меня уведомили за 2 дня до самого концерта. В итоге в кратчайшие сроки мне пришлось подстроить свои планы чтобы посетить данное мероприятие, т.к. сказали что данный выигрыш нельзя обменять (в аналогичном конкурсе Bet Race данный приз можно было обменять на 25000 фрибетов). Я потратил личные средства, отложить и перенести дела, чтобы приехать в Москву. В итоге за 5 часов…
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Другое - 53800 RUB BetBoom - 8 Апреля 2026
Была сделана экспресс ставка из 3х игр на сумму 97000 с кф 3.38 Когда прошли две игры на третьей контора предложила выкуп в размере 111700 р. Я согласился При поступлении денег на счет увидел сумму в размере 57800р , что не соответствует предложенной сумме изначально При переписке с оператором пришел ответ что <<>> Но сумма стояла именно 111700р и с этой суммой я был согласен на выкуп, о чем известил оператора. Его ответ <<>> Обратите внимание на последний абзац!!! Компания оставляет за собой право в любое время изменять предложение о выкупе без объяснения причины!!! Хочу также отметить что пари было…
Безосновательная
RUB
53.8 тыс.
Конфискация баланса - 159364 RUB BetBoom - 7 Апреля 2026
Доброго времени суток РБ!) Не приятная ситуация произошла с БетБум, после N времени ставок попал на стандартно фото/документы загрузил, после назначили видеоидентификацию, все прошел на 90\95% уверен что я ответил все верно как есть в целом ни чего сложного, после начался каламбур...продождал около 5-6 суток появилась табличка что заблокирован внезапно стал, поддержка отвечает какой то сбой, но это ЛОЖЬ была...(скрин"блок"и"техпричины"), на 10 день ажжж последовало что баланс изменился, выигранных денег около 160к. руб просто нет....писал в поддержку - отвечают что неудовлетворительно прошел созвон....точной информации нет в чем зачем и почему...тыкая в свои пукнты правил...я так могу каждому говорить\писать что бы…
Безосновательная
RUB
159.4 тыс.
Другое - 1000 RUB BetBoom - 7 Апреля 2026
Использовал несколько фрибетов которые выиграл у из амбасадоров. В результате отправили на повторную верификацию 2 раза за пару дней. После прохождения верификаций мне порезали просто все лимиты , не дают даже поставить минимальную сумму ставки на любой матч и не дают использовать фрибет который уже находится у меня на аккаунте. На все вопросы тупо отвечают что риск менеджер ограничил лимиты из за подозрений и все. На вопросы что быть с фрибетом который имеется,они отвечают ставьте по нынешним лимитам чтобы вам пересмотрели и увеличили лимиты но ставить то я ничего не могу чтобы его даже пробовать поднять.Я им пишу пока хоть…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Конфискация баланса - 148868 RUB Фонбет - 6 Апреля 2026
Уважаемый, РБ. Сделал 14 ставок всего. поставили запрет на ставки, отправил все запрашиваемые фото, прошел видео. они взяли и обнулили счет. я сразу предупредил, что пополнил счет мой друг мне со своей карты, он тоже у них играет. спросил их нужно ли мне пополнить со своей теперь , они проигнорировали. Изначально не было денег у меня. он ставил сам, я сам. матчи не пересекались и не советовались друг с другом. после видео они спросили зачем я ему пополнял его счет. я написал что они неправы, правда в грубой форме и что они уже уточняли. не я ему, а он мне.…
Безосновательная
RUB
148.9 тыс.
Другое - 1 RUB BetBoom - 6 Апреля 2026
Контора БетБум, мошенники ! Разводят людей на КиберФифе, подкручивают счета на завершенные события ! Случилась ситуация Закончился матч France (Vangogh) — Netherlands (Popeye) Киберфутбол eAdriatic League (2х5). 10 mins play Основное время 06-04-2026 13:05 В БетБум событие завершилось со счетом 6-7 , событие завершилось , убрался телефон , смотрел другой матч,приходит смс Экспресс не засчитан. Смотрю, там на завершенном событие счет уже стал 6-8. Так нагло , я в шоке конечно! Матчи договоррные через один. Тебе говорят вот счет , там все нормально! И как им доказать обратное? Теперь нужно на видео снимать что ли все игры свои? Это уже…
Безосновательная
RUB
1
Задержка выплаты - 66000 UAH Megapari - 6 Апреля 2026
сотрудничаю с данным букмекером уже несколько лет, всегда все было в порядке, я всегда играю честно никаких мутных схем вилок и так далее, всегда все было в порядке, но 4 дня назад при попытке вывода средств перестала появляться ссылка на вывод. и такое сообщение - Вы не можете вывести средства в размере 25000,00 грн (Ошибка обработки платежа). в тех поддержке сначала гворили напишите через 12 часов и так уже 4 дня. вчера на моем аккаунте вообще пропал а возможность вывода средств, я нажимаю на кнопку вывод средств и написано что нет доступных способов. В служббе поддержки продолжают твердить про технический…
Безосновательная
UAH
66 тыс.
Длительная верификация - 29586 RUB BetBoom - 6 Апреля 2026
4 апреля загружал документы по верификации, но их не приняли, далее следовал инструкциям и написал письма по нужному адресу электронной почты, но их игнорируют и и не отвечают мне. Букмекерская контора ведет себе ужасным образом по отношению к клиенту и не идет на контакт, хотя я сам готов открыт к диалогу и готов пройти видеоверификацию хоть прямо сейчас. Переписку и документы прикрепляю, мне нечего скрывать
Безосновательная
RUB
29.6 тыс.
Другое - 0 RUB Фонбет - 6 Апреля 2026
Порезали лимиты на один раздел (Киберспорт). Я минусовой, правила не нарушал. Явно какая-то ошибка. Поддержка не помогает, я уже обращался по другому поводу, тогда помогли только с помощью РБ, надеюсь в этот раз будет так же.
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка - 44067 RUB Бетсити - 5 Апреля 2026
4.04.26. Пари номер 3836. Акрон - ЦСКА. Ставка на удары в створ, тотал больше 6,5. В матче УВС было 8, но источник засчитал 6. Указал на ошибку источника и посекундно расписал службе поддержки каждый удар. Проверять отказались. УВС: 1- 4:41; 2- 29:27; 3- 36:26; 4- 50:10; 5- 59:20; 6- 79:22; 7- 83:30; 8- 83:55;
Безосновательная
RUB
44.1 тыс.
Длительная верификация - 39750.85 RUB Леон - 5 Апреля 2026
Сегодня ночью 05.04.2026 ставил в лайве на UFC. В процессе мне порезали максимумы и отправили на верификацию. Я исполнил все требования конторы (фото карты, покрутить головой перед камерой). После этого мне не разблокировали вывод, а написали на эл. почту следующее: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 90 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией." Также зачем-то удалили историю моих транзакций и ставок (скриншоты…
Безосновательная
RUB
39.8 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB BetBoom - 5 Апреля 2026
Использовал несколько фрибетов которые раздавали на трансляциях стримеров и турниров. В результате отправили на повторную верификацию 2 раза за пару дней. После прохождения верификаций мне порезали просто все лимиты , не дают даже поставить минимальную сумму ставки на любой матч и не дают использовать фрибет который уже находится у меня на аккаунте. На все вопросы тупо отвечают что риск менеджер ограничил лимиты из за подозрений и все. На вопросы что быть с фрибетом который имеется,они отвечают ставьте по нынешним лимитам чтобы вам пересмотрели и увеличили лимиты но ставить то я ничего не могу чтобы его даже пробовать поднять.Я им пишу…
Безосновательная
RUB
500
Конфискация баланса - 136000 RUB Марафон - 5 Апреля 2026
Здравствуйте, прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации. В конце прошлого года я зарегистрировался в БК "Марафон". Начиная с того момента я заводил и выводил денежные средства на данную БК. Никаких вопросов при вводе/выводе денежных средств со стороны БК ко мне не поступало. В общей сложности мною было введено на аккаунт 97500 рублей. Последний мой ввод в размере 25000 рублей, поступил на мой игровой счет 22.02.2026 года. После этого я продолжил совершать ставки, а баланс моего игрового счета начал увеличиваться, соответственно я продолжил выводить средства, так же никаких вопросов со стороны БК при выводе денежных средств ко мне не поступало.…
Безосновательная
RUB
136 тыс.
Конфискация баланса - 327000 RUB Балтбет - 5 Апреля 2026
игровой счет 1218960 являюсь клиентом бк балтбет очень долгое время. В период с 28.03.26 по 31.03.26 мною было совершено около 100 интерактивных ставок на различные спортивные события. Все события завершены, результаты официально подтверждены. По окончании игровой сессии букмекер рассчитал ставки выигрышными, спустя два дня букмекер в одностороннем порядке произвел перерасчет всех пари с коэффициентом 1.00 (возврат), сославшись на пункты правил 12.7 и 2.8.1. В результате этих действий с моего баланса была фактически конфискована сумма выигрыша в размере 327 000 рублей, а текущий остаток на счете составил 43 рубля. Считаю действия ООО «Санторин» незаконными по следующим основаниям: Злоупотребление правом: Массовый возврат…
Безосновательная
RUB
327 тыс.
Блокировка счета - 362000 RUB Марафон - 5 Апреля 2026
Играла в бк марафон на протяжении 3 лет, счет был минусовой примерно 200000, и единственный раз выиграла 362000!! Потом началась проверка документов, которая длилась 14 дней, отправила все документы( паспорт, свидетельство о рождении с которым тоже побегала что бы восстановить его, квитанция и чек об оплате ЖКХ, договор с сотовым оператором, выписку с цуписа, выписку с банка по моим переводам за 3 месяца) в итоге счет заблокировали и все ставки рассчитали с кф 1.00, ссылаясь на свои правила 6.1, а пояснить ни чего не могут!!! Я уже готовлю документы в суд!
Безосновательная
RUB
362 тыс.
Блокировка счета - 19800 RUB BetBoom - 4 Апреля 2026
У меня запросили верификацию документов.Я её прошел,после запросили видео конференцию тоже её прошёл.На балансе 19,800р.После мне заблокировали вообще доступ к аккаунту,а сейчас они не собираться возвращать мне деньги совсем.Считаю это воровством потому что выйграл я их честно!
Безосновательная
RUB
19.8 тыс.
Конфискация баланса - 55150 RUB Фонбет - 4 Апреля 2026
Пополнил баланс на 56000 рублей, собрал экспресс на 700 рублей и проиграл. Мой счет отправили на верификацию. После видео конференции в яндекс телемосте мне обнулили баланс заявив что Соглашение о выигрыше признано недействительным согласно п.3.4. (Официальные документы / Соглашение о выигрыше). С уважением, Администрация. Считаю себя абсолютно обманутым, потому что не то что проиграл деньги, даже не поиграл на них. Можно ли как то решить подобную проблему? Помогите.
Безосновательная
RUB
55.2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена