Неудовлетворённые жалобы

Играл исключительно на топовых чемпионатах таких как ЛЧ и НБА и т.д. . Сделал запрос на вывод 10 тыс грн который прошел успешно. После чего на моем счету осталось еще 49 тыс. Пробую выводить еще раз - требуют верификацию . Скинул им все возможные документы. Попросили даже сфотографироваться на фоне переписки с их службой поддержки держа в руках свой паспорт - скинул . Уже вроде как все нормально , все что можно было я им дал для верификации Приходит сообщение на почту : Здравствуйте, Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового…

Здравствуйте, сделал две ставки на количество голов больше 1.5, и 1.75 , после этого сделал кэш аут, одной ставки, а вторую оставил как есть. По окончании тайма, когда оставшаяся ставка тоже выиграла, заметил что баланс меньше ожидаемого и оказалось что они сделали возврат обоих ставок, и только после того , когда было ясно что они выиграли.

Здравствуйте, 12.10.2016 в букмекерской конторе Фонбет играя в лайве я сделал 4 ставки Балестье-Хасла (р) - Хоум Юн. (р) на то что гол будет забит с 60 по 75 минуту скрин прилагается. Ставки были на суммы 13300р. на коэф. 2.5; 12900р. на коэф. 2.55; 12100р. на коэф. 2.65; 11700р. на коэф. 2.3. Гол был забит на 75 минуте по официальному сайт Сингапурской лиги (ссылка: http://sleague.com/match-details/?id=PL/16-0069) принт скрин прилагается. Гол записан на игрока Yeo Hai Ngee (75) и время гола 75 минута. Я следил за этим матчем в онлайне и также видел, что гол был забит на 74:55 минуте, что является…

25.06.2016 поставил ставку, она сыграла в тот же день, статус ставки до сих пор не поменялся, писал в службу поддержки два раза. Пусть хотя бы сделают возврат. Коэффициент ошибочный, вина БК

Выиграла на Rivalo 65000 тысяч рублей .Попросили документы прописку - прислала,фото с паспортом в руках - прислала, позвонили по телефону - ответила на все дурацкие вопросы . ИТОГ счет заблокировали дали вывести 5000 тысяч рублей начальный депозит .

При повторной выводе средств позвонили мне, для телефонной проверки. Я не поняла что неправильно ответила, но они так сказали. Они подумали кто то другой отвечает. Спрашиваю если не я то кто еще может быть. Тишина… Сделала вывод средств вплоть до копейки так как максимальная ставка 70 рублей. Но их отказывают отправить. Ну если уж что в самой худшем случае должны отправить деньги и потом навсегда деактивировать счет. Мошенники там работают. Если что то неправильно ответила, там кстати такие вопросы были: какая самая последняя ставка была — тк я в день 4-5 ставок делаю и выхожу с сайта, откуда мне знать.…

Экспресс на сумму 200,00 руб. Результат ожидается. Ставка №176. Поставлена: 01.05.2016 18:49 01.05.2016 19:30 Краснодар - Анжи Смолов Ф. - Больше (0.5) 1,81 + 01.05.2016 19:30 Краснодар ж/к - Анжи ж/к Анжи ж/к - Больше (1.5) 1,40 Н K = 2,53 поставил вчера ставку, расчета нет уже практически сутки, в матче было у Анжи 2 желтые.

26.04 В 17:31 Запросил на вывод средства в размере 14999 рублей, на счете оставалось порядка 1500руб. Через пару часов в заявка на вывод была 'отказана' и все средства просто исчезли со счета. Обратился в тех.поддержку с данной проблемой, они ответили что я мол использовал запрещенные методы игры(скрины приложены) и все ставки аннулированы и счет закрыт и т.п Извините, но если уже ставки на геймы с коэфф 1,7-2 считаются запрещенными, то зачем вообще принимать ставки ?! Все-таки это не маленькие деньги, это почти одна ЗП и не хотелось бы ее просто так отдавать букмекерам, которые делают все что бы не выплачивать…

добрый день. зарегался месяц назад ..поднял немного тысяч рублей… и сегодня они никак не оповестив …забрали весь выигрыш который я поднял за всё время…я просто в шоке… и на почте игнорируют и не отвечают… будьте добры …помогите что делать?

Хотел вывести деньги 10000рублей, ждал два дня А потом вовсе отменили выплату, и со счета пропали 65000 рублей, осталось 5000рублей Пожалуйста помогите!!!

C 11 февраля висит заявка на выплату,200 евро,верификацию прошла,на счету оставалось 407 евро, пару дней назад заходила на счет, на балансе еще были деньги,а сегодня на балансе 0 евро, мало того что заявка висит более 2 месяцев, так еще и баланс пропал, помогите разобратся

Здравствуйте!Если это в Ваших силах то прошу помочь,проблема в том что контора не переводит денежные средства на электронный кошелёк ,заявка была сделана 5 дней назад.Верификация аккаунта была пройдена

Здравствуйте! 24.02.2016г. на БК Зенит я сделал запрос на вывод денежных средств. 26.03.2016г. я обратился в службу поддержки БК «Зенит», чтобы узнать причину не выплаты денежных средств, на что получил ответ: выплаты производятся установленным, единым для всех порядком, в соответствии с пунктом Правил приема ставок 8.8. По истечении 30 банковских дней, 08.04.2016, я обратился вновь к службе поддержки, дабы узнать причину не выплаты, но ответа, к сожалению, не получил. 11.04.2016 я обратился еще раз, и вновь ответа не получил. По состоянию на вечер 13.04.2016г. деньги мне не вывели и ответа от службы поддержки так и не получил. Прошу оказать содействие…

06.12.2015 я сделала запрос на выплату через систему QIWI (тел. 92.........771) на сумму 14000,00! Примерно 22.01.2016, когда срок выплаты согласно п.8.8 их правил истек, появилась отметка на заявке (Отказано по причине: Для активации счёта (пополнение и выплаты) после проведенной верификации, пожалуйста сделайте новый запрос на выплату) ! Я сделала новый запрос 26.01.2016 22:15 на выплату через систему QIWI (тел. 927......771) на сумму 3000,00(Отказано по причине: В связи со сменой агента-агрегатора платежей, Вам необходимо повторить запрос на выплату), 10.02.2016 15:11 я сделала новый запрос очередной запрос на выплату через AccentPay (Яндекс.Деньги; #4100......35371) на сумму 7000,00 руб.! 2.04.2016 после неоднократного обращения в…

6 февраля 2016 года попросили пройти верификацию,все документы послал,через 5 дней разрешили выводить,сделал запрос, 30 банковских дней прошло,писал в службу поддержки не однократно,ответа не было каждый раз,прикрепляю скрин запроса,помогите пожалуйста

Доброго времени суток, возникло непонимание с букмекерской конторой Олимп https://olimp.com по поводу матча Футбол. Лига Европы УЕФА. Статистика. УГЛ Мольде - УГЛ Фенербахче, на разных ресурсах разный счет на zenit bet и olimp 4:1 в то время как на довольно авторитетном ресурсе http://www.myscore.ru/ по этому матчу статистика http://www.myscore.ru/match/O4AupgP8/#match-summary 4:2, из текстовой трансляции понятно что угловые Фенербахче на 1 и на 3 минуте,, + на других спортивных сайтах http://sportgoal.net/video/molde_0_2_fenerbahche_obzo.. http://livesport.ws/18549-molde_fk-fenerbahce_sk.html , http://football.sport-express.ru/matchcenter/238967/ , такая же информация по угловым. В службу поддержки писал с предложением отменить событие как спорное на возврат, они согласились что событие действительно спорно, долго по нему не рассчитывали…

Поставил ставку на 8 минуте матча в лайфе Футбол. Хорватия. 1-я лига. Осиек - Хайдук Сплит Ф1(0) коэффициент 3,5, 132700 тенге. В конце первого тайма забила Осиек единственный в матче гол. Вместо выигрыша получил возврат ставки. тех поддержка ссылается на пункты своих правил. Прошу обратить внимание на ответ. "Произведены возвраты на фору (0) с 20:07:48 по 20:08:31 по времени Астаны из-за резких движений коэффициентов." А теперь внимание - время моей ставки 20:07:48!!! Это была последняя моя ставка, больше ставить здесь не хочу, к тому же мне еще и индивидуально понизили коэффициенты после всего этого.

Здравствуйте. Сделал ставку на матч Руан-Кан (Хоккей, Франция, 27.10.2015) П1 с форой -5, кф. 2.51. Ставку приняли, а потом рассчитали как возврат. Ставка сыграла (11-0). Служба поддержки пишет следующее: Ставка рассчитана возвратом согласно п.п.6.17.Б) 6.17. Букмекерская контора вправе объявить ставки (или их часть) недействительными (в этих случаях выплата производится с коэффициентом «1») или приостановить выплату до завершения разбирательства (в т.ч. судебного) при возникновении следующих ситуаций: б) при отступлении от настоящих Правил в процессе приема ставок; Попросил объяснить конкретнее - что за отступление от правил, написали - Некорректный исход. Как это некорректный исход? Так любое событие можно подвести под некорректный исход.…

Переодически (более нескольких раз в неделю) делают возврат выигрышной ставки согласно п.п.6.17.,6.18. Я понимаю, что вы такие заявки считаете безосновательной или игнорируете, но дело в том, что у меня таких возвратов уже более 50. Если надо, я могу собрать всю подробную информацию, скриншоты и переписку с поддержкой. Я считаю, что за ТАКОЕ огромное количество возвратов они заслуживают понижения рейтинга - до 3 они никак не дотягивают! Надо пригрозить им, может одумаются?! Ни одна другая контора так часто не делает возвратов, ссылаясь на некорректный коэффициенты или технические сбои!!!

Контора сделала возврат ставки после окончания события. Стаака номер 400. В службе поддержки одно и тоже: Здравствуйте! С 15-58-25 по 16-07-06 даны возвраты согласно п.п.6.17.,6.18.

Букмекерская контора олимп, откровенно издевается над игроками, рассчитывая возвратом( а иногда и проигрышем) выигрышные ставки. Ситуация следующая. Вчера открыл счет у них( хотя и читал отзывы, но увы не принял во внимание) положил 500$ и сделал четыре ставки (http://s020.radikal.ru/i713/1509/e7/a50f00f643b9.png) Первую, вторую и четвертую ставку рассчитали, как положено ( победа/победа/проигрыш), а вот третья (ТБ3.5 1го тайма Айнтрахт Велс - Аустрия Вена) проиграла, хотя счет 1го тайма был 0-5, но в поддержке яростно писали о 0-0, хотя я ставил в live на 12 минуте при счете 0-1). Они создали запрос, по результатам запроса ставку рассчитали, как выиграло и принесли извинения( http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_3549024_18903818.png). Так,…

Здравствуйте! Я поставил ставку до начала : Тенис турнир АТР. Санкт-Петербург. Хард. Габашвили Т. - Шила Я. Тотал меньше 19.5. Коэф 1.75. сумма 16000. После того, как Габашвили повел в первом сете 2-0, мне рассчитали ставку возвратом. Итоговый результат встречи 2 - 0 (6-2,6-2) тотал 16 .В поддержке сослались на пункт 6.17, 6.18.

Футбол. Кубок Польши. 1/8 финала. Подбескидзье - Шленск: . Тотал (2) мен. Ставка сделана на 68 минуте матча в сумме 400 USD при счете 0:1. коеф 1.65. Матч закончился со счётом 0:1. После окончания матча ставку вернули. Обьективних причин для етого не вижу. (не смог загрузить скриншоты в формате pptx. Раньше они норм загружались. Если надо - добавлю)

Здравствуйте. Помогите пожалуйста вернуть мои выигранные деньги. Футбол. Иордания. Премьер-лига. Аль Хуссейн - Аль-Джазира Клуб Иордании: Инд.тотал. Аль Хуссейн (0.5) мен - ставка выиграла. Ставка была сделана на 40 мин. Сначала рассчитали выигранной, а потом спустя часа 4 дали возврат!!! Они просто украли мои деньги!!! В поддержке говорят, что был ошибочный кэф. Это просто мошенничество!!!

Здравствуйте, мой логин 480426 мои ставки 509-512 были сделаны на матч Футбол. Товарищеские матчи. 03.08.2015 20:30:00 Ирони Кирьят Гат - Хапоэль Беер Шева (до 19): на исходы Основные. Победа первой и Основные. Первая не проиграет. Ставил я в начале первого тайма, по ходу встречи моя команда проигрывала 0-1, затем перед перерывом смогла сравнять счет 1-1, во втором тайме команда, на которую я ставил выиграла матч 5-1. Через час после окончания матча - вы сделали мне возврат на все мои ставки. Я писал в поддержку - ответ неверно выданы котировки, ошибки персонала и т. д. хочу заметить, что вы не произвели…

Я ставил на теннис, матч: Женщины. Турнир ITF. Монтеррей. Хард: Врлич А. - Алварес-Теран М.-Ф., на победу Врлич А. в 6 гейме 2 сета. Контора вела гейм полностью, не закрывая коэффициенты, а только корректируя их по ходу развития событий. В итоге Врлич А. победила со счётом +:40 в гейме. Всё это время ставка была не рассчитана. После окончания матча ставку рассчитали как выигрыш, но спустя несколько минут сделали возврат. В поддержке ответили, что коэффициенты были некорректные, я сказал что согласен на расчёт по рыночным коэффициентам, на что мне ответили отказом. По моему мнению, в случае проигрыша, ставки рассчитали бы как…

Здравствуйте, прошу Вашей помощи, произошла ситуация, я сделал ставку на 13 минуте ТМ2,5 за кф3,6 в матче Raith Rovers U20 v Stirling Albion U20, игра не пропадала из лайва, на нее продолжали принимать ставки, когда счет стал 1-1 и осталось играть 1 минуту мне сделали возврат, обратился в поддержку, вот что мне ответили: К сожалению данная ставка на (Raith Rovers U20 v Stirling Albion U20) возвращена из-за ошибки оператора при выставлении коэффициента. Согласно правил компании за данные ошибки Sportingbet не несет отвественности. Приносим извинения за доставленные неудобства. Непонятно почему не сделать сразу возврат а ждать окончания матча. Я уверен что…