Неудовлетворённые жалобы (3928)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.
Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 874000 RUB Винлайн - 10 Октября 2021
Здравствуйте, сегодня хотел бы поделиться проблемой связанной с букмекерской конторой Винлайн. Поставил ставку на спорт КиберФифа. Сумма ставки была 38.000 Коэффициент 2.30 Ставка сыграла, ее рассчитали. Потом ставку резко обнуляют, закидывают обратно во вкладку "в игре" Я пишу в службу поддержки, они говорят что это обычная ситуация и надо ждать 3 месяца. Я считаю, что это неправильно, забирать и удерживать на такой длительный срок деньги. Требую внимания данной проблеме и надеюсь ее рассмотрят и примут меры, потому что по моему мнению это какой-то беспредел.
Не удовлетворена
RUB
874 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 23000 RUB Винлайн - 8 Октября 2021
Поставил на киберфутбол тотал больше. Ставка прошла но она у меня не рассчитывается. Висит уже который день. Прикрепляю скриншот ставки.
Не удовлетворена
RUB
23 тыс.
Блокировка счета - 566878 RUB Винлайн - 4 Октября 2021
доброго времени суток! не так давно начал ставить на сайте букмекера winline.ru.после небольшого количества ставок вышла надпись, что необходимо пройти доп.проверку через звонок по ватс-ап. что я собственно и сделал.после попросили фото договора с сотовым оператором. Так же отправил. дополнительно запросили селфи с паспортом на фоне переписки с ними. После заблокировали аккаунт по каким то неведомым причинам. Т.к ставлю только на хоккей, ставки делал только на лиги КХЛ и NHL. Помогите решить вопрос с данной бк. сумма спора 566 тысяч рублей
Не удовлетворена
RUB
566.9 тыс.
Блокировка счета - 388220 RUB Винлайн - 4 Октября 2021
Добрый вечер. Зарегистрировался на сайте винлайн.ру в сентябре. закинул деньги на счет и начал ставить. Ставки были на хоккей, а именно, на НХЛ и КХЛ. после на аккаунте появилась табличка , что необходимо пройти видео по ватс ап.прошел. после попросили фото договора мобильного оператора на почту. Тоже сделал. После чего аккаунт заблокировали без объяснения причин. ссылаясь на нечестную игру п.1.13 где указано что я , оказывал действия влияющие на исход игры, на вопрос как я мог это делать (учитывая что это топ лиги) они мне так и не ответили. Аккаунт заблокирован вместе и с моими деньгами тоже, т.е. не вернули…
Не удовлетворена
RUB
388.2 тыс.
Блокировка счета - 330489 RUB Винлайн - 4 Октября 2021
Здравствуйте. Не так давно завел аккаунт,как мне казалось, у надежного букмекера Winline.Пополнил свой лицевой счет и начал заключать пари. Ставки были исключительно на НХЛ,КХЛ.После ставок у меня запросили пройти видеоидентификацию, ее я прошел и ставил дальше. Чуть позже запросили фото договора сотового оператора, его я тоже отправил. После меня заблокировали на год по очень странной причине. Причина моей блокировки то, что якобы я, влиял на исход игры. Вопрос КАК? Еще раз напомню, пари заключались только НХЛ, КХЛ. После звонка на горячую линию ситуация не стала яснее.... Сумма на аккаунте 330489рублей.прошу разобраться с данной проблемой. Спасибо большое заранее.
Не удовлетворена
RUB
330.5 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Леон - 30 Сентября 2021
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Прошло более 36 дней, хотя в разделе пункта 5.23.4 написано до 30 дней. Мне пришло сообщение от леона, которое ушло в спам и я его не увидела, спасибо вам за упоминание, что я пропустила первый звонок на видеоверификацию. Я написала тут же им в техническую поддержку об этом, мне назначали вторую видеоверификацию. В назначенный день приходит ссылка на нее, я подключаюсь, а там какой то сбой системы, никого не было. Об этом я пишу еще раз им в техническую поддержку, на это мне приходит письмо (оно во вложении). Я готова пройти видеоверификацию в любой день.…
Не удовлетворена
RUB
7 тыс.
Задержка выплаты - 23500 RUB Винлайн - 29 Сентября 2021
23.09.2021 мною была совершена ставка на киберфифу, номер ставки прикреплю к жалобе Выбранный исход - ТБ 2.5, ставка была совершена за несколько минут до начала матча, матч закончился со счетом 1-2, результат указан на сайте винлайн. Ставку не рассчитывают по сей день, обращался в техподдержку, где мне сухо процитировали пункт правил, в котором указано, что контора оставляет за собой право считать мою ставку вплоть до 90 дней без объяснения причин Считаю, что винлайн злоупотребляет правилами и не вижу никаких оснований задерживать выплату, если результат известен
Не удовлетворена
RUB
23.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6470 RUB Винлайн - 26 Сентября 2021
Сделал ставку сначала все без проблем рассчитывали потом первую ставку отправили на проверку позвонил на горячую линию сказали компания вправе 90 дней рассчитывать ставку я такой ну окей не страшно потом спустя некоторое время вторую ставку отправили на 90 дней ну сколько можно пусть хотябы просто вернут деньги чтобы не ждал столько
Не удовлетворена
RUB
6.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 486 RUB Фонбет - 23 Сентября 2021
Я сделала ставку на Тотал больше ударов 2,5(Арсенал ) в матче динамо Брянск - Арсенал Тула , после первого тайма ставка была рассчитана по ударам как 1:1 , хотя счет по голам в первом тайме 1:4 (В пользу Арсенала Тула , все голы забиты прямыми ударами без рикошетов и автоголов ) я смотрела трансляцию в прямом эфире и есть видео доказательства моей проваты , букмерская контра на отрез отказалась пересмотреть ссылаясь на источник в котором нет информации о данном матче .
Не удовлетворена
RUB
486
Конфискация баланса - 80000 RUB Леон - 20 Сентября 2021
Я зарегистрировался в БК Леон. Внес депозит 20тр, сделал сумму на игровом счете около 80тр. Начал выводить выигрыш. Они затребовали документ, фотографию с паспортом в руках, с другим документами, с листком с датой и названием букмейкерской конторы. Я все выслал, они назначили дату видеопотверждения личности. В назначенную дату, у них не работала система. Когда я пытался пройти ее повторно, из сайт не работал через браузер Хром и Мозила файрфокс. Когда я сказал оперу я смог зайти но не уложился в назначенный интервал. Теперь они аннулировали все ставки, удержали 5% от депозита. Я живу в Новосибирске и работаю Юристом, они назначают…
Не удовлетворена
RUB
80 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14000 RUB GGbet - 17 Сентября 2021
ГГбет вернули с коэфициентом «1» 33 выигранных ставки И НИ ОДНОЙ ПРОИГРАННОЙ. В поддержке написали «Спасибо за ожидание. Часть Ваших ставок были пересчитаны в связи с некорректными коэффициентами по техническим причинам. Поэтому и опустилась сумма на балансе. Все ставки были пересчитаны с коэффициентом 1.» «Спасибо за ожидание. Технические причины связаны с особенностью системы по принятию ставок. Такое случается крайне редко.» «Из-за неточностей при настройке ставки, к сожалению, произвести корректный расчет этой ставки было невозможно, и в связи с этим она и была возвращена.» Какие-то неправильные настройки ставки, причем повторюсь только у выигранных ставок не правильные настройки. «Такое случается крайне редко.»…
Не удовлетворена
RUB
14 тыс.
Конфискация баланса - 410.5 BYN Maxline - 17 Сентября 2021
Поставила ставку, выиграла, через 3 дня сделали возврат, т.к. ;Техническая ошибка: Д) Нарушение математического равновесия - ситуация, в которой по какой-либо причине: коэффициент, присвоенный исходу, отличается более чем на 50 процентов от среднерыночного коэффициента на событие. Среднерыночный коэффициент на событие - усредненное значение коэффициентов на это событие букмекерских компаний Марафон, СТАТУСКВО, Бетсити, Плюс-Минус.; Я поставил на событие под 1,71 - в тот момент на марафон было 1,5. к игре стало 1,3. В чем моя вина я не поняла. Я внесла деньги. выиграла - через 3 дня забрали, а теперь мне нужно выводить еще заплатить налог. Так как с этой БК…
Не удовлетворена
BYN
410.5
Задержка выплаты - 30000 RUB Melbet - 17 Сентября 2021
С 13.09 подал заявку и моментально с этого числа заявка перешла в статус "Одобрено", но денежные средства по прежнему не были выведены, ни одного рубля. Прошу помочь в ускорении данного вопроса, поскольку очень нуждаюсь в них на данный момент. Хочу отметить - ранее денежные средства выводились чуть ли не мгновенно.
Не удовлетворена
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 32000 RUB Фонбет - 17 Сентября 2021
Запросил выигрыш 15 сентября в 00:40, сейчас 17 число 17:00. Деньги до сих пор не пришли .Поддерка написала что ждать 3 рабочих банковских дня.( которые уже прошли) .После всего поддержка написала что мой вопрос должен(но не факт) решиться до 24 сентября.Вводят в заблуждение , прошу помощи.
Не удовлетворена
RUB
32 тыс.
Блокировка счета - 200000 RUB Леон - 17 Сентября 2021
после выйграша , попросили меня пройти верефикацию счета, после отправки мной разных им фото они начали просить меня выслать им те же фото только в другой конфигурации, отправив им последнее фото , они попросили переснять, а сами заблокировал аккаунт. Мне даже не куда им теперь отправить фото
Не удовлетворена
RUB
200 тыс.
Задержка выплаты - 572385 RUB Фонбет - 17 Сентября 2021
Здравствуйте,компания решила не выплачивать выигрыш сославшись на то что я зарегестрировался второй раз по новому паспорту,хотя я согласовывал до этого эту регистрацию,ну да ладно с этим проблем нет,но они теперь не возвращают мои депозиты почти соизмеримые выигрышу,просто молчат уже неделю
Не удовлетворена
RUB
572.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4200 RUB Фонбет - 16 Сентября 2021
Здравствуйте, сделал я значит ставку на команду Ростов-дон против казаночки заиграл их фору, матч должен был быть в 18:00 Матча не было нигде, казаночка играла против пересвета Написал в службу поддержки, мне пишут что ростов поменял название уже как месяц назад, я об этом в первые слышу… даже если это так, я мог заиграть во время матч что нибудь чтобы застраховать свой прогноз, как я понял прогноз не зашел… но и ростов не играл, играл пересвет, я считаю что я не виноват что они перепутали название, они так же могу например в заместо ахмата написать терек или в заместо северстали,…
Не удовлетворена
RUB
4.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1071.77 RUB 1хСтавка - 16 Сентября 2021
Я сделал ставку на баскетбольный матч за кеф 1.9, ставка была сделана перед матчем… Матч идет все нормально… Смотрю у меня стоит ставка за кеф 1.19 Они взяли изменили кеф. Продать было нельзя, да и что продавать, думаю сумма была бы ниже во много раз… Написал в службу поддержки, пишут что имеют право, ставка не зашла да, но я бы не стал ставить за такой кефицент, и переживать из за 190 рублей, я бы продал ее если бы было можно
Не удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Фонбет - 16 Сентября 2021
Не приходят деньги на счет , с бк списали а на карту не приходят
Не удовлетворена
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 59000 RUB Леон - 16 Сентября 2021
Добрый день! Прошу помочь, меня опять заблокировали, на этот раз сумма 59 000 Заблокировали мне аккаунт на 30 дней для "стандартной проверки". КАКАЯ ПРОВЕРКА, если я ранее уже кидал всевозможные документы, вплоть до банковского договора? Эти крысы не терпят, когда у них появляется плюсовой "клиент". Прошу помочь! На почту не отвечают, писал вчера и сегодня.
Не удовлетворена
RUB
59 тыс.
Другое - 15000 RUB Леон - 15 Сентября 2021
Данная компания предоставляет свои услуги на территории РФ как легальная БК. То есть, она обязана платить налоги с выигрыша клиентов при выводе суммы 15 000 рублей и более. В первые за свою историю беттинга сталкиваюсь с тем, что БК просто выкручивается из этой ситуации путем ограничения вывода до 14 999. То есть, это сделано целенаправленно в обход закона. Обращался к ним. Они ссылаются на технические ограничения... СМЕХ да и только!!! Предложили выводить по 14 999 и сам крутись с налогом. Насколько это законно? Куда жаловаться, если БК не идет на какие-либо решения и просто отнекиваются? Они должны подчинятся закону и…
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 194842 RUB Фонбет - 15 Сентября 2021
Здравствуйте РБ. Пожалуйста прошу помочь! Зарегистрировался в бк ФОНБЕТ в июне месяце, т.к. начался крупный турнир по dota2, Т.к. я часто играю и хорошо понимаю игру - решил ставить ставки на мажор по доте. Но не успел я посмотреть и половины турнира, как бк фонбет заблокировала мне вывод средств. Началась проверка которая длится по сей день. Куча фотографий: паспорт на фоне переписки, селфи и пр. Все скинул - назначили видеоверификацию. Поговорили по видео, я ответил на все вопросы, кроме одного, т.к. в этот момент они сменили пользовательский интерфейс в профиле аккаунта и раздел запросы переместился. Дальше очень долго пытались навязать,…
Не удовлетворена
RUB
194.8 тыс.
Задержка выплаты - 8500 RUB Фонбет - 15 Сентября 2021
Прислали чек о переводе денег с конторы мне на карту а по факту там до сих пор пусто сутки прошли
Не удовлетворена
RUB
8.5 тыс.
Другое - 3000 UAH Pin-up bet - 15 Сентября 2021
Меня эта контора кинула на 3000 гривен! Увидел у них акцию. Страховка за проигрыш в лиге чемпионов. Лимиты у меня в этой шараге давным давно понижены. Мог ставить только на лч где то до 10000 гривен. Внес депозит и активировал бонус. Поставил 3000 гривен на лигу чемпионов без проблем. Ставка проиграла. Получаю страховку за проигрыш в размере 3000 гривен фрибет. А поставить не могу!!! Не дают поставить даже на лигу чемпионов! Возвращайте тогда мне мои 3000 гривен, которые я проиграл! Мошенники! Заманили акцией и в итоге не выполнили ее условия! Я не знаю как это назвать. Дождались пока моя ставка…
Не удовлетворена
UAH
3 тыс.
Другое - 2000 RUB Фонбет - 15 Сентября 2021
Сумма небольшая (2000 рублей), но как-то неприятно все равно. Пополнил через Qiwi 14.09.2021, операция через Qiwi была осуществлена, но счет в бк остался прежним, обращался в поддержку, сказали, что проблема решится в течение следующего дня, но никаких изменений не последовало. Сначала говорят, что ошибка со стороны провайдера. В данном случае Цупис, потом говорят, что с Цупис не сотрудничают, а затем - не разглашаем данные о партнерах. В итоге, кто и когда решит данную проблему неизвестно. В общем, делаю вывод для себя, что Фонбет - ужасная контора (т.к. было много подобных случаев с выплатой и тд), и никому бы не советовал…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 9730 RUB Бетсити - 15 Сентября 2021
Здравствуйте ! Зарегестрировалась в конторе бет сити , ставила ставки не очень долго , потом смотрю мне не дают ставить ставки , мах сумма 10р , ого думаю , в чем проблема …. Поставила на вывод средства , жду сутки …. Захожу на почту там приходит письмо от цупис что отказ в выплате , я хочу зайти в аккаунт и посмотреть , но не могу зайти туда уже сутки , написала в поддержку , сказали обратится на почту , обратилась и там игнор…. Это вообще что такое ?? Может вы объясните , просто я вообще не знала что такое бывает…
Не удовлетворена
RUB
9.7 тыс.
Другое - 6950 RUB 1win - 15 Сентября 2021
Сделал депозит 26 числа, на сайте со слов поддержки был тех сбой и депозит не поступил. На данный момент (15.09) проблема не решена, тех поддержка ссылается на платежную систему, которая не дала ответ. Один раз оператор по телефону сказал, что ответ поступил и необходимо снова обратиться в чат и прислать скрины перевода. Я это сделал, на что мне приходит ответ, что платежная система не дала ответа и ждите еще. Шаблоные ответы везде: в чате, в вк, по телефону. Сроков точных никто дать не может, ответ на почту до сих пор не поступил (2 недели прошло). Сумма небольшая, но, задерживать так…
Не удовлетворена
RUB
7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена