Неудовлетворённые жалобы (8842)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.
Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 26000 RUB Selector - 10 Мая 2026
Внесла 4 депозита друг за другом, через кошелек крипту, хотелось перейти на новый уровень, так как оставалось немного, и решила добить до конца, играю только в одну игру с 2019года, по настоящее время, ну очень очень редко могу в другую, суть не меняет, во время пока играла, на баланс зачислен 1500, это был переход на другой уровень, по правилам, эти деньги можно вывести сразу, но я пошла играть дальше, на ставке 70 рублей я выиграю крупный выигрыш, в размере 28000, продолжаю играть, спускаюсь до 26000, и решила поставить на вывод 24000, при этом баланас обнуляется, прям на глазах за пару…
Не удовлетворена
RUB
26 тыс.
Задержка выплаты - 3500000 UAH Allwin - 28 Апреля 2026
Здравствуйте. На сайте 1Win мною был получен крупный выигрыш в размере 3 500 000 грн в слоте Book of Aztec от провайдера Amatic. Сразу после этого мой аккаунт был заблокирован. На текущий момент проверка длится более 10 дней. Служба поддержки в чате и по электронной почте дает стандартные отписки о «проверке специалистами», не называя конкретных причин и сроков. Менеджеры по телефону также не предоставляют никакой информации. Важные факты: Мною получен официальный ответ от регулятора Antillephone N.V. о том, что лицензия 8048/JAZ, под которой работает 1Win, недействительна с ноября 2024 года, а сам лицензиат прекратил работу. Это подтверждает, что контора работает…
Не удовлетворена
UAH
3.5 млн.
Задержка выплаты - 166 USD Egb - 25 Апреля 2026
ставил пару ставок, выводил 70$ долго но успешно, потом закинул их обратно, выиграл 166$, решил вывести, ждал почти трое суток, вывод отклонили, заблокировали вывод, написали обратиться в поддержку по почте, жду ответ от них уже сутки, очень неприятно читать обо всех жалобах теперь, хотелось бы чтоб деньги не пропали
Не удовлетворена
USD
166
Задержка выплаты - 58000 UAH 1win - 12 Апреля 2026
09.04.2026 поставил вывод. Денег до сих пор нет на моей карте. Тех. Подножка не как не решает мой спор. Оформили уже 3 заявки на платежную систему. Толку 0. Ни какой помощи. 2е заявки уже прошли проверку. Толку 0. Денег как не было так и нет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИГРАТЬ ЗДЕСЬ.
Не удовлетворена
UAH
58 тыс.
Блокировка счета - 66 USD 1win - 12 Апреля 2026
Здравствуйте. Я человек Индонезия. 1win заблокировал мой акаунт когда я получил бонус. А потом они мне написали что я нарушил правил. Я обычный человек. Я просто играл. Верните мои деньги это очень большой капитал моей страны. Я обычный человек, я не робот.
Не удовлетворена
USD
66
Задержка выплаты - 75000 RUB 1win - 12 Апреля 2026
На сайте отображено ,что деньги выплачены ,но не приходило ни копейки . В реквизитах не ошибался ,переаод был по номеру телефона в банк Совком
Не удовлетворена
RUB
75 тыс.
Зачисление на счет в БК - 300 USD Melbet - 12 Апреля 2026
Здравствуйте, я пополнял счет melbet через телеграм бота WebKassa, прошло 72 часа, платежная система WebKassa официально подтвердила проблему со своей стороны. Поддержка Melbet тянет время. Melbet id 1279075629. Дата платежа 09.04.2026 - 17:32. Сумма 3 000 000 so`m, пришлось выбрать в обращении валюту USD, так как в списке нет UZS
Не удовлетворена
USD
300
Блокировка счета - 7800811.68 RUB Лига Ставок - 12 Апреля 2026
По началу казался самым удобным БК и приветливым. Сразу отчислял налоги с вывода. Очень удобный!. Но в один момент вывод средств приостановился. Видя, что я пошел на плюс. Прошел верификацию, сам очень белый и любой документ по требованию давал. В итоге - "ожидайте месяц". Подождал месяц и тут - "Мы заблокировали ваш аккаунт на 120 дней!. Деньги там и лежат. На звонок в поддержку с просьбой хотя бы ПРИЧИНУ назвать - прямо говорят что не скажут. Много звонил. Ездил в физическое отделение и давал паспорт. Дважды. И ничего
Не удовлетворена
RUB
7.8 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB 1xbet - 12 Апреля 2026
Букмекер отказывается делать законный возврат по ставке, прикрываясь правилом о «первоначальном результате», хотя в самом первоначальном протоколе зафиксирована ничья. Служба поддержки 1xBet рассчитала мою ставку как проигрыш. В ответе они ссылаются на то, что ринг-анонсер в октагоне первоначально объявил победу Криса Падильи (П1), а любые последующие изменения результата букмекером не учитываются. Однако в данном бою не было последующего изменения результата (не было ни апелляции, ни дисквалификации, ни пересмотра оценок). Произошла грубая техническая опечатка при заполнении сводного блока в карточке. В качестве доказательства прикрепляю к жалобе официальную судейскую карточку этого боя, заполненную и подписанную судьями до момента объявления результата. На ней…
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 200000 RUB Mostbet - 12 Апреля 2026
Играл в казино проигрывал решил поставить все на волейбол ставка сыграла, но была не рассчитана, а потом и вовсе блокируют счёт все прошёл и написали так Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления и вывода средств. Mostbet Сколько должно быть на балансе уже и не знаю , но сумму написал явно меньше раза на три
Не удовлетворена
RUB
200 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 42000 RUB Фонбет - 11 Апреля 2026
В очередной раз фонбет рассчитывает ставку на свое усмотрение ) Прошлые выходные , топ мечт Барселона - Атлетико , захожу в раздел Спец ставки и выбираю котировку «мяч побывает в воротах, но гол не будет зачитан - НЕТ» за кф 2.1 Смотрю весь матч , трансляция ведётся по Матч тв , отмененных и не засчитанных голов за весь матч не было , Барса победила 2:1 Захожу в фон бет и вижу проигрыш пари, пишу в поддержку ) и тут начинается , во первых они поправили правила не засчитанных голов и добавили что мяч в Оорта может забить болельщик и вообще…
Не удовлетворена
RUB
42 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5500 RUB Фонбет - 11 Апреля 2026
Ставки 6720585271, 6720239015. Предоставил официальные источники в поддержку. Гол был забит в 79:52. Линия в фонбете закрылась в 79:51. Фонбет взял информацию из не офиц источника. Прикладываю скрин с трансляции и официального сайта молодёжной лиги. Поддержка отвечает шаблоно. Отказывает в оплате . Ставка сыграла.
Не удовлетворена
RUB
5.5 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 11 Апреля 2026
Здравствуйте! ID 356657499. Вчера играл в слот Penalty 1win. Заигрался и с 28000 слил баланс до 20000, сделал несколько ставок на будущее и поставил 20000 на вывод. Около часа вывод был в обработке, написал в тех поддержку и мне сказали, что нужно написать на почту службы безопасности. Я написал и мне сказали пройти процедуру верификации. Прошел верификацию и мне просто заблокировали аккаунт. Деньги не вывели. На вопрос службе безопасности на почту о том, будут ли выведены деньги - ответа не последовало. Моя просьба - вывести мои деньги, я их выводил в -8к от депозита. Другое дело, если бы я выводил…
Не удовлетворена
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 63000 RUB 1win - 11 Апреля 2026
Забанили аккаунт, прошу помочь, деньги брал в долг, теперь остался с долгом и без денег, забанили ни за что.
Не удовлетворена
RUB
63 тыс.
Длительная верификация - 45000 RUB Бет-М - 11 Апреля 2026
Здравствуйте. Прошу срочно рассмотреть жалобу на действия букмекерской конторы «Бет-М». Я являюсь пользователем данной БК и прошёл полную процедуру верификации, включая предоставление всех запрошенных документов и видеоверификацию. Хронология: — 2-го января 2026 года мной было совершено пополнение (двумя частями) и сделана ставка. В тот же день доступ к аккаунту был ограничен, после чего я обратился в службу поддержки. — 5-го января 2026 года БК запросила у меня полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, подтверждение адреса, фото с паспортом, PDF-сканы и др.). Все документы были предоставлены в полном объеме точно в срок. Кроме того, в том письме были запрошены документы, связанные…
Не удовлетворена
RUB
45 тыс.
Длительная верификация - 40.71 RUB betandreas - 11 Апреля 2026
Добрый день. Хотел бы рассказать о своей проблеме в нелегальном казино BET ANDREAS , ссылку указал выше, 2 недели назад зарегестривался в данном казино проекте , совершил депозит в USDT TRC20 на сумму 180 долларов , далее пошел играть первым делом в слоты, поднял в слотах примерно 400 долларов в сумме с балансом, это было вечером 30 марта, после чего оставил сумму 400 долларов на счету и пошел спать , утром проснулся, снова пошел играть в слоты , проиграл 100 долларов, на балансе осталось 300, это был вторник утро, зашел в лайв футбол поставил ставку в размере 15.000 рублей на…
Не удовлетворена
RUB
40.71
Неправильно рассчитанная ставка - 21151 RUB Винлайн - 11 Апреля 2026
Поставил 21151 на матч Виборг - Орхус. Первый гол Орхуса и во время загрузки ставки (еще не загрузилась до конца) забивают гол Виборг. Всегда когда забивают гол в каком то матче, возможность поставить замораживаются и ставки в загрузе отменяются и предлагают принять изменения в кф. А тут по итогу я покупаю ставку на первый забитый гол при счете 1-0) Гениально. Какой там слоган у Винлайна?! Выплатят полюбому?! Да я и не спорю... Если не украдут ваши деньги то уж как быть то?! Выплатят уж точно)) И поверьте мне...Если команда забьет,вы уж точно за секунд 30 до гола не сможете зарядить…
Не удовлетворена
RUB
21.2 тыс.
Блокировка счета - 32800 RUB 1xbet - 11 Апреля 2026
Я делал ставки в течение 2х дней и все было хорошо. 29 марта мне не дали вывести средства и попросили документы на почту службы безопасности security@1xbet-team.com В течение недели меня муружили, просили паспорт, выписки с карты, фото карты и тд. После всех предоставленных документов мне пришло сообщение о том, что сотрудничество со мной прекращено. На момент обращение на балансе было 32800р. В сообщении указано, что ставки будут аннулированы. Последний депозит на аккаунт был 50т.р. В результате они не то что обнулили ставки и дали вывести средства - мне просто закрыли счёт с оставшимися на нем моими деньгами. Не скажу, что…
Не удовлетворена
RUB
32.8 тыс.
Длительная верификация - 8000 USD Mostbet - 11 Апреля 2026
Моя проблема в том что мой аккаунт был заморожен прошел верификацию вроде не каких проблем но уже прошло приличное время не размораживают что и как не понимаю вроде все было хорошо можно как то посодействовать ускорить процесс!!! Id 231823442
Не удовлетворена
USD
8 тыс.
Блокировка счета - 254000 RUB Лига Ставок - 10 Апреля 2026
14 марта лига ставок закрыла мне вывод средств и в поддержке написали идти в офис лиги ставок и писать заявление на снятие ограничений на вывод средств. 15 марта я посетил их офис, написал заявление и через час или полтора мне вообще полностью заблокировали акаунт, ссылаясь на стандартную процедуру проверку, сроки которой до 30 дней. Сегодня, 10 апреля пришло смс что акаунт заблокирован, в чате поддержки просят Авторизоваться и задать вопрос, но авторизация не проходит, Получается что Связаться с поддержкой через приложение или сайт нельзя никак. Написал на почту и получил ответ, что принято решение со мной расторгнуть договор, аннулировать все…
Не удовлетворена
RUB
254 тыс.
Другое - 30000 RUB 1win - 10 Апреля 2026
Мой айди 356917274 Cовершил депозит по реквизитам выставленными 1 win по номеру, Т-Банк, Говинд Сангамнатх Д Скопировав при этом номер по которому надо перевести я успешно перевел эту сумму и депозит начислился. Удалось выиграть. И на утро я совершил ошибочно вывод 30000 на эти же реквизиты Т-Банк, Говинд Сангамнатх Д. Изначально я думать даже не мог что вывел на реквизиты пополнения. Было уже 5 утра! Как оказалась через 3 дня я догадался. Вроде как бы достучался до поддержки, и они создали заявку. Проходит 2-3 дня, и они просят выписку из банка по этому номеру. Звоню, и оказывается изначально в чате…
Не удовлетворена
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 45000 USD 1xbet - 10 Апреля 2026
Доступа к привязанной почте нет. Отправил видео с лицом, паспортом и входом в криптокошелек с которого делал пополнения на адрес СБ. СБ молчит уже месяц , ID 1561455007 счета .Просил сделать видео конференцию где могу показать что это мой крипто кошелек.Прошу посредничества в восстановлении доступа к аккаунту.
Не удовлетворена
USD
45 тыс.
Задержка выплаты - 7800 RUB betandreas - 10 Апреля 2026
Здравствуйте. Букмекер отменяет мои заявки на вывод денег. При этом ничего не объясняет. За двое суток отменено 7 заявок. Пожалуйста помогите получить свой выигрыш.
Не удовлетворена
RUB
7.8 тыс.
Блокировка счета - 3065 USD 1xbet - 10 Апреля 2026
Процесс верификации моей учетной записи находится в обработке уже более 90 дней, а вы все еще запрашиваете документы. Теперь вы также запрашиваете нотариально заверенные копии моего паспорта и других документов, получение которых в моей стране является незаконным. У меня нет банковского счета; мой доход поступает исключительно наличными, так как я продаю овощи оптом на рынке, и я объяснил это службам безопасности. Последние восемь дней я ищу документы, которые недоступны в моей стране. Документы, запрошенные на этом фото, недоступны в моей стране. Наше правительство четко заявило, что нотариальное заверение является незаконным. Пожалуйста, измените список необходимых документов и предложите альтернативное решение. Я…
Не удовлетворена
USD
3.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 10 Апреля 2026
20го марта 2026 года ночью была попытка депозита на 20.000 рублей. Платеж был по системе сбп, отправлен успешно, но не был зачислен на игровой счёт. Я обратился в поддержку, прислал чек о переводе, поддержка создала заявку PMNT-4583595. Я стал ждать, но изо дня в день ничего не менялось и депозит не приходил. Я писал каждый день в поддержку и спрашивал, но мне твердили что заявка "в работе". Спустя неделю, 27го марта, когда я в очередной раз уточнял статус моей заявки мне сообщили что нужны уточнения, а именно банковская выписка. Я предоставил банковскую выписку которую меня просили и снова стал ждать.…
Не удовлетворена
RUB
20 тыс.
Длительная верификация - 77411.47 RUB Марафон - 10 Апреля 2026
Здравствуйте. Уже в течении трёх лет не могу вывести денежные средства с БК. Постоянно запрашивают разные справки, я все предоставляла. Но последний запрос просто невыполним. Предоставить справку о переходе с одного оператора сотовой связи на другого. Данной справки по-просту не существует. Я проконсультировалась в салоне сотовой связи своего оператора и в чате, мне ответили, что такой справки просто не существует. Да, я меняла оператора , но это было давно и никаких бумаг на это не дают. Скрин запроса и ответы оператора сотовой связи прилагаю. Надеюсь на Вашу компетентность и прошу помочь в решении данного вопроса.
Не удовлетворена
RUB
77.4 тыс.
Блокировка счета - 2200 RUB Зенит - 10 Апреля 2026
Зарегистрировался в БК «Зенит» и играл менее месяца. Пополнение счета проходило без каких-либо проблем. Когда на балансе оказалось около 2300 рублей, я решил оформить вывод средств, но заявка была отменена с причиной: необходимо пройти верификацию. После этого началась длительная и, на мой взгляд, необоснованно затянутая проверка. Каждый раз после очередного этапа верификации я ждал по 2–3 дня, заходил в аккаунт, видел деньги на балансе, снова подавал заявку на вывод — и снова получал отказ с новым требованием. Поэтапно у меня запросили: — селфи; — фото паспорта и страницы с пропиской; — фото с паспортом на фоне монитора, где видны данные…
Не удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена