Не приходит смс с кодом от 1xBet на вывод денег

Обновлено: 30 Мая 2022

Автор

Андрей Фоменко

Содержание

Случаи, когда не приходит смс от 1xBet при выводе денег, довольно распространенная проблема. В этом материале «Рейтинг Букмекеров» расскажет, как действовать в подобных ситуациях, чтобы исправить ошибку и оформить списание денег с баланса счета.

Букмекерская контора 1xBet работает в международном формате. Действуя с лицензией Кюрасао, контора принимает игроков из разных стран, давая возможность создавать счета с использованием различных валют.

Для надежной защиты персональных данных и денежных средств, операции по выводу денег с баланса требуют подтверждения. Оно осуществляется путем ввода секретного пароля, который поступает беттору на мобильный, который он верифицировал. Почему не приходит смс с кодом подтверждения после отправки запроса, расскажем дальше.

Как привязать номер телефона в личном кабинете 1xBet

В конторе 1xBet можно пройти регистрацию несколькими способами. И только один из них состоит из подтверждения номера, который клиент верифицирует в электронной форме.

В остальных случаях аккаунт создается без использования мобильного телефона. Соответственно, его нужно привязать в кабинете, чтобы без проблем получать смс с паролем.

Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

Проходим авторизацию в личном кабинете 1хбет.
Выбираем меню «Настройки аккаунта».
Затем открываем «Безопасность».
Видим окошко «Привязка телефона» - нажимаем на него.
Вводим мобильный номер и клацаем «Привязать».
Полученный пароль вводим в одноименное поле и подтверждаем верификацию.

Привязка завершена. Теперь мобильный беттора закреплен за его игровым профилем.

Уведомление об успешной привязки телефона к аккаунту БК 1xbet

Почему не приходит смс от 1хБет

Причины, по которым не приходит смс с кодом в 1xBet, могут быть разными. Стоит учитывать, что трудности с отправкой сообщений могут быть временными, к примеру, если сайт находится на профилактике. Или же служба, отвечающая за направление sms, не функционирует в текущий момент времени.

Вот список самых распространенных причин:

технические работы (сайт и общая система БК находятся на обслуживании и временно не функционируют);
неисправность телефона (смартфон не подключен к мобильной сети из-за поломки приема сигнала);
помехи сотовой связи (устройство находится в месте, где не ловит сотовая связь);
ограничения оператора связи (мобильный оператор временно не отправляет абонентам сообщения);
переполненная память устройства (на телефоне заполнена память, отвечающая за хранение sms).

Что делать, если не приходит смс от 1xBet

Разберемся, как правильно действовать для устранения ошибки, в зависимости от причин.

Проверить, правильно ли указан номер телефона

Первое, что нужно сделать, это сверить номер телефона с тем, который указан в профиле. Если по каким-то причинам они не совпадают, следует заново идентифицировать мобильный, создав соответствующий запрос в техподдержку.

Проверить телефон

Данные указаны верно, но игрок все равно не получает код. Тогда переходим к проверке устройства, в которое вставлена sim-карта. Здесь стоит обратить внимание на память sms (она может быть переполнена), настройки связи (неверно указаны серверы по приему и отправке сообщений). Также банальной причиной может быть отсутствие сотовой связи. Как скачать приложение 1хбет на телефон и ПК.

Связаться со службой поддержки

Если вышеописанные действия не помогли устранить проблему, следует обратиться в техподдержку 1хБет. Сделать это можно так:

живой чат;
горячая линия;
электронная почта;
форма отправки сообщений на сайте.

В обращении к администрации следует подробно описать сложившуюся ситуацию. Также стоит быть готовым к идентификации личности. Для этого служба поддержки может задать несколько проверочных вопросов.