«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Помощь

В этом разделе вы можете попросить нас о помощи – или помочь себе сами. Если у вас есть жалоба на букмекерскую контору или каппера, пожалуйста, заполните форму жалобы на букмекера/форму жалобы на каппера.

Также на этой странице вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и задать свой вопрос редакции сайта и другим читателям в рубрике «Вопрос-ответ».

Если у вас возникли затруднения в работе с сайтом или появились иные вопросы к администрации, напишите нам на почту [email protected]

  • FAQ
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Регистрация в БК
Разрешено ли регистрироваться и играть в нескольких букмекерских конторах?
Разумеется. Можно играть во всех существующих БК, никаких запретов на это нет. Но мы рекомендуем играть только в тех конторах, которые оценены на «5» и «4» в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/
У конторы есть русская версия сайта, но она отсутствует в вашем рейтинге контор на русском языке. Почему?
В рейтинг «БК на русском» попадают только те букмекерские конторы, которые предлагают не только русский сайт, но и услуги русскоязычной службы поддержки клиентов.
Как быть, если для общения со службой поддержки БК требуется знание английского языка, а я им не владею?
Советуем изначально выбрать БК с русской версией и поддержкой на русском языке. Вы найдете список таких контор здесь: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/bukmekery-na-russkom/
Как узнать, позволяет ли букмекер завести рублевый счет?
Узнать валюты, в которых та или иная БК позволяет открыть счет, вы можете в обзоре этого букмекера в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/.В ряде БК можно внести рублевый депозит на валютный счет, при этом рубли будут конвертированы букмекером в валюту вашего аккаунта и внесены на счет.
Почему БК не принимает клиентов из тех или иных стран?
В большинстве случаев это зависит от законодательства данной страны или от того, заинтересована ли букмекерская компания в организации своей деятельности в этой стране. Так, в США ставки на спорт в интернете запрещены, потому европейские букмекеры не работают с клиентами из Америки. А «серые» рынки стран бывшего СССР попросту не интересны некоторым БК.
Нужно ли при регистрации в зарубежных БК переводить паспортные данные?
При регистрации в зарубежных букмекерских конторах поля можно заполнить, использовав либо перевод, либо транслитерацию.
Забыл пароль к своему счету. Могу ли я пройти регистрацию заново, станет ли это поводом для конторы заблокировать мой счет?
Букмекерские конторы запрещают повторную регистрацию. В подавляющем большинстве контор повторно зарегистрированные счет (-а) лимитируют или заблокируют, переведя при этом баланс на первый счет. В любом случае, мы не рекомендуем повторную регистрацию – если вы забыли логин или пароль от своего аккаунта в БК, свяжитесь по этому поводу со службой поддержки конторы.
Банковские переводы (карты/счета)
Какая карта подойдет для ввода и вывода средств?
Дебетовую/кредитную Visa Classic можно использовать как для ввода, так и для вывода. Для ввода средств также подойдет Mastercard, но ряд зарубежных букмекеров, в частности, William Hill запрещают вывод средств на карты Mastercard не-британских банков.
Отметим, Visa Classic подходит для ввода и вывода средств во всех БК, в отличие от Electron.
Пойдет ли Visa Electron для ввода и вывода средств в БК?
Ответ на этот вопрос зависит от того, о каком букмекере и о карте какого банка идет речь. Мы настоятельно рекомендуем использовать для этих целей Visa Classic, поскольку Electron предназначена в первую очередь для использования в банкоматах и наземных терминалах.
Является ли банковский перевод моментальным?
Нет. Сроки перевода следует уточнить в банке или у сотрудников платежной системы, если вы отправили средства в банк из нее. Обычно это занимает 3-5 банковских дней.
  • Жалобы на букмекеров
Жалобы на букмекеров
Сеткой Списком
Задержка выплаты в БК 1xbet — 28 Февраля 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК 1xbet — 28 Февраля 2017

В бук конторе 1хбет я играю уже около 3х лет,почти каждый день делаю ставки,каждый день снимаю и пополняю средства (в основном пополняю),ставки мои 80 процентов приходится на теннис,ITF,WTA,и ATP ставлю рискованно при брейкпойнтах ставлю на свою подачу и наоборот при гейм пойнте ставлю на брейки,мой счет контора 1хбет прекрасно знают так как стабильно сними переписываюсь по разным поводам то ставку не правильно рассчитают,то коэфф-ты порежут,то бонусов лишают.Контора вобщем то неплохая все мне в ней нравится с выплатами никогда не было проблем на протяжении 2,5лет. В январе месяце на турнире тенниса Австралия Опен мне что называется поперло всё что я ставил…

Конфискация баланса в БК Фаворитспорт — 28 Февраля 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса в БК Фаворитспорт — 28 Февраля 2017

Ставил ставки всю ночью, утром заказал деньги пришол на кассу их нет начал звонить они мне говорят я знал заранниее исход, я им говорю как так откуда я мог знать 7 разных матчей в тенниси ставки на геймы тоталы такого я не когда даже не слышал вот зашол на рейтинг и уидел что у людей тоже такие проблемы помогите как такое может быть 7 разних матчей и возврат дали через 6 часов после того как была выплата

Неправильно рассчитанная ставка в БК Olimp — 28 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Olimp — 28 Февраля 2017

Здравсвуйте . Сегодня ночью был матч ЛЕСТЕР — ЛИВЕРПУЛЬ . Поставил ставку : точное количество голов 4 . Матч закончился со счетом 3:1 . Написано ставка проиграла .

Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворитспорт — 27 Февраля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворитспорт — 27 Февраля 2017

Ставил вчера на эпический матч: хоккей с мячом «Водник» — «Байкал-Энергия». три ставки. Сегодня решением ДКД было принято решение об аннулировании результата матча и назначена переигровка http://www.rusbandy.ru/news/10491. Все конторы уже дали возврат в связи с аннулированием результата, и только Фаворит стоит на своем. Хотя в пункте правил 3.4.13. прописано, что в случаи признаков неспортивной борьбы или договорного характера матча ставки подлежат возврату. Помогите повлиять на эту «ослиную» контору и донести до их сознания по какой причине ставки (688386032, 688387701, 688387245) должны быть аннулированы

Жалоба на БК GGBet — 27 Февраля 2017
Обрабатывается
Жалоба на БК GGBet — 27 Февраля 2017

Добрый день , 29 января пришло письмо с верификацией , все документы отправил , прошёл почти месяц , ответа нету , в чате каждый раз говорят ждать и что у них нету конкретных сроков проверки , получается они могут сколько захотят проверять , пока я деньги не проиграю?? Прошу помочь разобраться в ситуации

Неправильно рассчитанная ставка в БК LigaStavok — 27 Февраля 2017
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка в БК LigaStavok — 27 Февраля 2017

25.02.2016 оформил предматчевую ставку 3000 руб. на товарищеский матч Урал vs Балтика, П2 за 3,65., ставка принята в 13:22. Матч начался по расписанию в 16:30. В 16:54 при счет 0:1 в пользу Балтики БК делает возврат моей ставки с коэф. 1. На обоснованную жалобу служба поддержки отвечает следующее: «По данной ставке произведен возврат, так как вместо основной команды «Урал», как было заявлено ранее, в матче принимала участие команда «Урал» (молодежный состав)» и в качестве «официального источника» для возврата дает ссылку на сайт клуба Урал http://www.fc-ural.ru/main/news/ural_d/ 5426/. К слову будет сказано, что кроме заметки на сайте ФК Урал БК не смогла…

  • Жалобы на капперов
Жалобы на капперов
Сеткой Списком
Жалоба на каппера PRIME BETS — 23 Февраля 2017
Не удовлетворена
Жалоба на каппера PRIME BETS — 23 Февраля 2017

Увидел сообщение в группе в очередной раз, что есть возможность вложить средства и увеличить за 5 часов свою прибыль в 5 раз, прибыль сверху — администраторам. Написал в ЛС. Мне все подробно расписали, божились своей репутацией, предлагали отзывы показать клиентов и т.п. Вложил 3000 рублей, перевел на киви кошелек, отписались, что дошли — ждем. Вижу, в группе вклады эти еще доступны, пишу можно еще ли вложить к первому вкладу, пишет можно — и я дополнительно вкладываю 2000, итого 5000. Админ пишет — ожидайте. Нет ни ответа, не привета. Через несколько дней, после усиленных записей, приходит сообщение от него. Извиняюсь, друг…

Жалоба на каппера StakeBet (Денис Алексеев) — 21 Февраля 2017
Не удовлетворена
Жалоба на каппера StakeBet (Денис Алексеев) — 21 Февраля 2017

Здравствуйте. Давно хотел написать, но всё думал вопрос решится сам собой , но он так и не решился. Поэтому решил поделится с вами полезной информацией. Самое первое и главное вышеуказанный проект и его основатель — мошенник чистой воды (далее — оно). Но необычный. Он в отличии от себе подобных лжецов и обманщиков никогда не грубит и не заносит в ЧС ВКонтакте, а после того как напишешь ему пару ласковых — расстраивается ну прям ,как девочка и обещает конечно же решить вопрос, т.е. вернуть деньги. Но этого конечно же не происходит. Я живой пример этому, рассказываю. В августе 2015 года, я…

Жалоба на каппера Fast Money — 20 Февраля 2017
Не удовлетворена
Жалоба на каппера Fast Money — 20 Февраля 2017

Ситуация крайне плохая. Купился на открытость группы,перевел 20 тысяч Антону Гурбатову за прогнозы(поступил как лох,признаю). 25 января он должен был провести поток,перенес на 30.Ладно,пишу ему,чтобы 30 добавил в закрытую группу. 29 у моей родственницы(тети) случилась беда-попала в больницу с эрозией желудка в запущенной стадии,в итоге потребовалась немалая сумма на стационар и операцию. Написал Антону,объяснил ситуацию-игнор. Писал ему на протяжении 3 дней.Потом понял,что я обманут.Он не провел прогнозы и не перечислил деньги.Обматерил его очень жестко,т.к. был просто в шоке от того,что эта шайка даже не скрывается,т.е. найти их и заставить ответить за свои деяния-не такой уж и большой труд. Проект Fast…

Жалоба на каппера Joker-prognoz.ru — 10 Февраля 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера Joker-prognoz.ru — 10 Февраля 2017

По «черному» рисуют статистику. Даже в наглую. Недавно с этой ссылкой имею дело. Просто п***ц. 1. Прислали Болонья 1х. Прогноз не прошел а в статистике Болонья ТМ 2,5 +. 2. Прогноз на 2 февараля 2017 не получал, а в статистике вписали хоккей Слован и прогноз «прошел». Много и по черному обманывают. Я доказал по двум событиям. И это достаточно чтоб их вписать в черный список, чтоб не пострадали следующие после меня.

Жалоба на каппера Scandogs.ru — 17 Февраля 2017
Безосновательная
Жалоба на каппера Scandogs.ru — 17 Февраля 2017

здравствуйте .. прошу обратить внимание на этого (художника) тут уже не вооруженным взглядом видно что он рисует … кстате это все тот же лже каппер с республики татарстан напоминаю его действующий сайт ..Accbet.ru вот тут про него сайт человек уже написал https://bookmaker-ratings.ru/ kapper_complaints/zhaloba-na-kappera- accbet-ru-combinebet-ru-19-yanvarya- 2017/ …

Жалоба на каппера BETHOUSE (vk.com/public50473615) — 19 Февраля 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера BETHOUSE (vk.com/public50473615) — 19 Февраля 2017

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ЗА РАБОТОЙ ГРУППЫ НАБЛЮДАЛА ДОЛГО,НАКОНЕЦ ТО РЕШИЛАСТ НА ПОКУПКУ ПРОГНОЗА.ВДРУГ ПРОИЗОШЛА СМЕНА МЕНЕДЖЕРА :БЫЛ АЛЕКСАНДР ФОРБС,СТАЛ АРТУР ХАНЛАРОВ.СПИСАЛАСЬ С АРТУРОМ,ОН ДОЛГО»ЕХАЛ В ОФИС»,ПРИНЯЛ ОПЛАТУ И ВСЕ…. ТИШИНА.ДАЛЬШЕ ВСЕ ПРОСТО Я В «ЧС».ГРУППА СЕЙЧАС ПЕРЕИМЕНОВАЛАСЬ И НАЗЫВАЕТСЯ»ГОЛДБЕТ».Я пока морально не готова сегодня,но на будущее я вас буду иметь ввиду,спасибо Артур Артур 20:54 👍 Татьяна Татьяна 21:08 А вы работает с 1х bet Артур Артур 21:08 Мы там не ставим , так как 30% клиентов ставят именно там Что бы не возникало проблем Татьяна Татьяна 21:18 Понятно 12 ноября 2016 Татьяна Татьяна 15:28 Артур оплатила прогноз,где вы пропали? Артур был в сети…

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт