РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Помощь

В этом разделе вы можете попросить нас о помощи – или помочь себе сами. Если у вас есть жалоба на букмекерскую контору или каппера, пожалуйста, заполните форму жалобы на букмекера/форму жалобы на каппера.

Также на этой странице вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и задать свой вопрос редакции сайта и другим читателям в рубрике «Вопрос-ответ».

Если у вас возникли затруднения в работе с сайтом или появились иные вопросы к администрации, напишите нам на почту [email protected]

  • FAQ
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Регистрация в БК
Разрешено ли регистрироваться и играть в нескольких букмекерских конторах?
Разумеется. Можно играть во всех существующих БК, никаких запретов на это нет. Но мы рекомендуем играть только в тех конторах, которые оценены на «5» и «4» в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/
У конторы есть русская версия сайта, но она отсутствует в вашем рейтинге контор на русском языке. Почему?
В рейтинг «БК на русском» попадают только те букмекерские конторы, которые предлагают не только русский сайт, но и услуги русскоязычной службы поддержки клиентов.
Как быть, если для общения со службой поддержки БК требуется знание английского языка, а я им не владею?
Советуем изначально выбрать БК с русской версией и поддержкой на русском языке. Вы найдете список таких контор здесь: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/bukmekery-na-russkom/
Как узнать, позволяет ли букмекер завести рублевый счет?
Узнать валюты, в которых та или иная БК позволяет открыть счет, вы можете в обзоре этого букмекера в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/.В ряде БК можно внести рублевый депозит на валютный счет, при этом рубли будут конвертированы букмекером в валюту вашего аккаунта и внесены на счет.
Почему БК не принимает клиентов из тех или иных стран?
В большинстве случаев это зависит от законодательства данной страны или от того, заинтересована ли букмекерская компания в организации своей деятельности в этой стране. Так, в США ставки на спорт в интернете запрещены, потому европейские букмекеры не работают с клиентами из Америки. А «серые» рынки стран бывшего СССР попросту не интересны некоторым БК.
Нужно ли при регистрации в зарубежных БК переводить паспортные данные?
При регистрации в зарубежных букмекерских конторах поля можно заполнить, использовав либо перевод, либо транслитерацию.
Забыл пароль к своему счету. Могу ли я пройти регистрацию заново, станет ли это поводом для конторы заблокировать мой счет?
Букмекерские конторы запрещают повторную регистрацию. В подавляющем большинстве контор повторно зарегистрированные счет (-а) лимитируют или заблокируют, переведя при этом баланс на первый счет. В любом случае, мы не рекомендуем повторную регистрацию – если вы забыли логин или пароль от своего аккаунта в БК, свяжитесь по этому поводу со службой поддержки конторы.
Банковские переводы (карты/счета)
Какая карта подойдет для ввода и вывода средств?
Дебетовую/кредитную Visa Classic можно использовать как для ввода, так и для вывода. Для ввода средств также подойдет Mastercard, но ряд зарубежных букмекеров, в частности, William Hill запрещают вывод средств на карты Mastercard не-британских банков.
Отметим, Visa Classic подходит для ввода и вывода средств во всех БК, в отличие от Electron.
Пойдет ли Visa Electron для ввода и вывода средств в БК?
Ответ на этот вопрос зависит от того, о каком букмекере и о карте какого банка идет речь. Мы настоятельно рекомендуем использовать для этих целей Visa Classic, поскольку Electron предназначена в первую очередь для использования в банкоматах и наземных терминалах.
Является ли банковский перевод моментальным?
Нет. Сроки перевода следует уточнить в банке или у сотрудников платежной системы, если вы отправили средства в банк из нее. Обычно это занимает 3-5 банковских дней.
  • Жалобы на букмекеров
Жалобы на букмекеров
Сеткой Списком
Задержка выплаты — 700000 RUB — 1хбет — 24 Июля 2017
Безосновательная
Задержка выплаты — 700000 RUB — 1хбет — 24 Июля 2017

Две недели открыла счет в 1хбет, проиграла около 30тр, потом раз получилось вывести деньги 15тр на киви, далее закинула 1880 и подняла на данный момент 700000р, мне запретили выводить деньги по прохождению верификации, по данным бк она длиться 24 часа, иногда до 72ч, но уже прохожу неделю, отсылаю фото с лицом и перепиской они находят причину ее не принимать, как будто плохо видно, до этого все данные скинула и видимо на последнем этапе мне не хотят выплачивать деньги, ставки в лайв уже закрыли давно , ставить можно только по линии теперь. Скрины ставок и переписки с ними сделала, разговор хамский…

Блокировка счета — 11200 RUB — Betcity — 21 Июля 2017
Безосновательная
Блокировка счета — 11200 RUB — Betcity — 21 Июля 2017

скажу честно — вилковал. (новичок в этом деле , по-дурости зарегался в этой конторе) но это не запрещено. жульничества не было никакого и инкриминировать мне это просто абсурдно. заблокировали счет на 11200 (или 11400 точно не помню). в 1 сообщении говорится о ФОТОГРАФИЯХ во 2 уже о сканах. стоит ли отсылать? или забить ? денег больше не увижу?

Конфискация баланса — 44581 RUB — 1xstavka — 21 Июля 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса — 44581 RUB — 1xstavka — 21 Июля 2017

Зарегистрировался на днях у букмекера 1ХСТАВКА. Подтвердил регистрацию в интернете. Пополнил и начал делат ьставки. За два дня 18 и 19-го я пополнил общей суммой на 9 тысяч рублей. Вчера вечером я решил вывести деньги. После того как заказал выплату (на счете было 44581 рубль), зашел посмотреть как дела, но обнаружил что выплата моя отменена, а на счете вместо 44 тысяч всего 22790 рублей. Зашел в историю ставок и офигел. Администрация букмекера нарисовала мне проигранных ставок. Я сделал скриншот в 23-23. На мои письма меня отправили в их службу безопасности, которая проигнорировала мои запросы. Утром я обнаружил что на счете…

Конфискация баланса — 16000 RUB — 1xstavka.ru — 21 Июля 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса — 16000 RUB — 1xstavka.ru — 21 Июля 2017

Завел счет в 1хставка пополнил на 12тысяч , проставил ставки и все они выигрышные, на счете 53 тысячи. Мало того что списали налог 13% с каждой выигрышной ставки, а не с разницы депозитов и выводов. БК проставлял вместо меня проигрышные ставки, которые уменьшили мой счет на 16 тысяч. При чем они не стесняясь ставки ставят задним временем, более того сначала более поздним, потом добавили перед этой ставкой еще одну, а так же ставят по времени когда матч закончился уже, это видно в билете. И все это безобразие происходило на моих глазах, я в этот момент с аккаунта не выходил. На…

Блокировка счета — 47038 RUB — 1xbet — 21 Июля 2017
Безосновательная
Блокировка счета — 47038 RUB — 1xbet — 21 Июля 2017

Здравствуйте. Началось все с того, что я сделал заявку на вывод части средств со счета ,после отказа было написано, что необходимо пройти процедуру верификации и на сайте прикрепить цветное фото паспорта, после отправки документов (после 2х попыток 24.05.2017 и 26.05.2017) консультант сказал написать на почту службе безопасности. 29.05.2017 служба безопасности ответила, что нужно отправить фотографии паспорта им на почту, что и было сразу сделано. После этого служба безопасности запросила: «фотографию договора об оказании услуг связи на номер телефона, привязанный к Qiwi кошельку, с которого пополнялся Ваш игровой счет. Для получения договора Вам необходимо обратиться в любой салон связи Вашего сотового…

Неправильно рассчитанная ставка — 1500 UAH — 1хбет — 21 Июля 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка — 1500 UAH — 1хбет — 21 Июля 2017

Здравствуйте. Номер счета: 5468107. Фото ставки прилагается. Ставка сделана в режиме лайв сразу после начала матча. На 13й минуте Днепр открывает счет, 1хбет меняет фору на -3.5 и продолжает вести матч. Через две минуты Днепр забивает второй + удаление у Металурга, фора взлетает на -5.5, а потом и -6.5. Проходит несколько минут и матч снимают с линии. Финальный свисток, 0:8, жду расчет. Через 5 минут после завершения матча получаю возврат с коэффициентом 1. Вопрос — почему? Ответ про тех ошибку будет очень забавным, ибо в линии исход и коэффициент кардинально не менялся и только после забитых голов фора начала расти.…

  • Жалобы на капперов
Жалобы на капперов
Сеткой Списком
Жалоба на каппера Виктор Фомин — 18 Июля 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера Виктор Фомин — 18 Июля 2017

Виктор Фомин https://vk.com/fomin_1992 Взял деньги на раскрутку счета, но пропал сразу же после перевода денег. С так же работает Анна Леонова https://vk.com/id373196580 Группа в Контакте https://vk.com/wingrand Кошельки на которые я переводил деньги Для внесения депозита: +79850763301 — Киви 4890494597688811 — Карта Visa Короче мошенники самые настоящие.

Жалоба на каппера FIXBET|Договорные матчи — 23 Июля 2017
Обрабатывается
Жалоба на каппера FIXBET|Договорные матчи — 23 Июля 2017

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПЕРЕВЕЛ ДАНОЙ ГРУППЕ НА ПРОБНИК 5200 ЗАТЕМ ОНИ ОТВЕТИЛИ ЧТО СТАВКА ПРОШЛА И МНЕ ОТПРАВЛЕНО НА КАРТУ СБ 15600 ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ НА МОИ РЕТЕНЗИИ БЫЛ ВКЛЮЧОН В ЧЕРНЫЙ СПИСОК. ШАРЛОТАНОВ С УКРАИНЫ. ЗАКРОЙТЕ

Жалоба на каппера XOLOVBET (Никитка Холов) — 23 Июля 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера XOLOVBET (Никитка Холов) — 23 Июля 2017

Обратился к данному капперу для раскрутки своего счёта в БК 1ХБЕТ. Раскрутка счёта идёт за счёт какого-то бага на 1ХБЕТ. Мой баланс был 5000 и он всё проиграл и деньги все не вернул, а только 2700.

Жалоба на каппера Gold Express («Золотые Экспрессы на спорт») — 23 Июля 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера Gold Express («Золотые Экспрессы на спорт») — 23 Июля 2017

Добрый день. Приобрёл подписку в данной группе Gold Express («Золотые Экспрессы на спорт») на неделю в сумме 7000 (семь тысяч) рублей. За всю неделю, что они высылали мне прогнозы ни одного не зашло. Группа обещает высокую проходимость, просто неделя вышла неудачной (по их словам). Замену высылать и не собирались, а если захочу ещё прогнозов то платите ещё 7000₽. Полный абсурд

Жалоба на каппера Bet King он же Максим Савин — 21 Июля 2017
Обрабатывается
Жалоба на каппера Bet King он же Максим Савин — 21 Июля 2017

Дело было давно, наверно около года назад. Покупал у него прогнозы, покупал систему на баскетбол. После конфликта, а именно — оставил пару комментариев которые задели её самолюбие под одним постом. Заблокировал в группе, несмотря на то, что потратил на его услуги около 30 тысяч рублей. Прикрепляю скрины, в которых видно переписку, купил пакет в 35 прогнозов, до этого многоразово по одному прогнозу покупал.

Жалоба на каппера Betfaq.ru — 24 Июля 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера Betfaq.ru — 24 Июля 2017

Эта кантора вообще отстой,какие там аналитике сидят,я сам так магу анализировать,купил премиум прогноз,первый возврат,так как не выйграл дали дубль и он стал пройгрышный,опять дубль тоже самое,влупил столько денег,не знаю теперь как расхлебываться.Не кому не советую ,просто красиво преподносят

Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт