«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Помощь

В этом разделе вы можете попросить нас о помощи – или помочь себе сами. Если у вас есть жалоба на букмекерскую контору или каппера, пожалуйста, заполните форму жалобы на букмекера/форму жалобы на каппера.

Также на этой странице вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и задать свой вопрос редакции сайта и другим читателям в рубрике «Вопрос-ответ».

Если у вас возникли затруднения в работе с сайтом или появились иные вопросы к администрации, напишите нам на почту [email protected]

  • FAQ

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Регистрация в БК

Разрешено ли регистрироваться и играть в нескольких букмекерских конторах?
Разумеется. Можно играть во всех существующих БК, никаких запретов на это нет. Но мы рекомендуем играть только в тех конторах, которые оценены на «5» и «4» в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/
У конторы есть русская версия сайта, но она отсутствует в вашем рейтинге контор на русском языке. Почему?
В рейтинг «БК на русском» попадают только те букмекерские конторы, которые предлагают не только русский сайт, но и услуги русскоязычной службы поддержки клиентов.
Как быть, если для общения со службой поддержки БК требуется знание английского языка, а я им не владею?
Советуем изначально выбрать БК с русской версией и поддержкой на русском языке. Вы найдете список таких контор здесь: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/bukmekery-na-russkom/
Как узнать, позволяет ли букмекер завести рублевый счет?
Узнать валюты, в которых та или иная БК позволяет открыть счет, вы можете в обзоре этого букмекера в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/.В ряде БК можно внести рублевый депозит на валютный счет, при этом рубли будут конвертированы букмекером в валюту вашего аккаунта и внесены на счет.
Почему БК не принимает клиентов из тех или иных стран?
В большинстве случаев это зависит от законодательства данной страны или от того, заинтересована ли букмекерская компания в организации своей деятельности в этой стране. Так, в США ставки на спорт в интернете запрещены, потому европейские букмекеры не работают с клиентами из Америки. А «серые» рынки стран бывшего СССР попросту не интересны некоторым БК.
Нужно ли при регистрации в зарубежных БК переводить паспортные данные?
При регистрации в зарубежных букмекерских конторах поля можно заполнить, использовав либо перевод, либо транслитерацию.
Забыл пароль к своему счету. Могу ли я пройти регистрацию заново, станет ли это поводом для конторы заблокировать мой счет?
Букмекерские конторы запрещают повторную регистрацию. В подавляющем большинстве контор повторно зарегистрированные счет (-а) лимитируют или заблокируют, переведя при этом баланс на первый счет. В любом случае, мы не рекомендуем повторную регистрацию – если вы забыли логин или пароль от своего аккаунта в БК, свяжитесь по этому поводу со службой поддержки конторы.

Банковские переводы (карты/счета)

Какая карта подойдет для ввода и вывода средств?
Дебетовую/кредитную Visa Classic можно использовать как для ввода, так и для вывода. Для ввода средств также подойдет Mastercard, но ряд зарубежных букмекеров, в частности, William Hill запрещают вывод средств на карты Mastercard не-британских банков.
Отметим, Visa Classic подходит для ввода и вывода средств во всех БК, в отличие от Electron.
Пойдет ли Visa Electron для ввода и вывода средств в БК?
Ответ на этот вопрос зависит от того, о каком букмекере и о карте какого банка идет речь. Мы настоятельно рекомендуем использовать для этих целей Visa Classic, поскольку Electron предназначена в первую очередь для использования в банкоматах и наземных терминалах.
Является ли банковский перевод моментальным?
Нет. Сроки перевода следует уточнить в банке или у сотрудников платежной системы, если вы отправили средства в банк из нее. Обычно это занимает 3-5 банковских дней.
  • Жалобы на букмекеров

Жалобы на букмекеров

Сеткой Списком

Блокировка счета в БК 1xBet — 13 Января 2017

Обрабатывается

Блокировка счета в БК 1xBet — 13 Января 2017

10.12.2016 я хотел сделать вывод мне сказали отправить документы я отправил все документы который от меня требовали. Потом мне сказали отправить ксерокопии моих документ с помощью почты на адресу 141014, Мытищи, Семашко, 35, оф.19, а/я1 я отправил .Номер отслеживания почтового отправления (track and trace) показывает что 11.01.2017 они уже получили мое письмо но я не могу войти в мой аккаунт

Неправильно рассчитанная ставка в БК FavBET — 13 Января 2017

Обрабатывается

Неправильно рассчитанная ставка в БК FavBET — 13 Января 2017

Привет всем! Просто факты — матч в лайв Австралия Опен квалификация 13,01 Мірза Басіч — Пiтер Поланскі пишет что подет первым Полански и все ставки соответсвенно розвернуты под это: тоесть — 1 гейм п1 — 3,55 п2 — 1,25 2 гейм п1 -1,25 п.2 — 3,55 соответсвенно — кто первыи наберет два гейма п1 — 2,55 п2 1,45 я ставлю на Полански на втрой гейм и что Басич первым наберет два гейма при нулях. и о чудо!!! Полански повел 0:2 по геймам — соответственно второй он взял — но проиграла другая моя ставка на Басича до двух геймов. Что делает…

Неправильно рассчитанная ставка в БК Favbet — 12 Января 2017

Безосновательная

Неправильно рассчитанная ставка в БК Favbet — 12 Января 2017

Добрый день. Фавбет рассчитал возвратом выигрышные ставки на матч российской суперлиги по гандболу — АГУ-Адыиф — Алиса Уфа — Суперлига. Женщины . Играю у них больше года, ставил много, на футбол, гандбол, баскетбол итд. Как выигрывал так и проигрывал, сейчас нахожусь в небольшом плюсе. Все было в порядке, контора в принципе меня устраивала. Но тут они решились на банальный кидок, решив что сумма около 1000 долларов дороже их репутации. Прошу отметить когда я проигрывал сопоставимые суммы на том же гандболе — никто возвратов не давал. Стоило выиграть — выигрыш отменили с формулировкой что матч подозрительный итд. Во-первых — с таким…

Блокировка счета в БК 1xbet — 12 Января 2017

Обрабатывается

Блокировка счета в БК 1xbet — 12 Января 2017

Здраствуйте, игра около года,в декабре 2016 заблокировали счет, начался кошмар с запросом всего что только можно придумать, отправлял паспорт, фото, сканы карты по обычной почте, прошёл видео конференцию, после чего на сайте написано вам на почту высланы инструкции, ничего нету на почте, они так постоянно пишут что что то высылают — на деле это вранье, вот уже 1.5 месяца счет заблокирован , на мои письма в суппорт, приходит один и тот же ответ , что ваше дело на разбирательстве, на предложение отдать депозит и распрощаться так же один и тот же авто ответ, прошу помочь забрать хотя бы свой депозит.

Блокировка счета в БК 1xbet.com — 12 Января 2017

Безосновательная

Блокировка счета в БК 1xbet.com — 12 Января 2017

Здравствуйте! Начитавшись отзывов о «деятельности» 1xbet.com, решила и я пожаловаться на данную контору. 24.12.2016 попробовав вывести денежные средства с сайта мне пришел отказ, хотя до этого неоднократно снимала QIWI кошелек, мотивация следующая запрос документов. Ну думаю сфоткаюсь отправлю и все будет хорошо. Однако, после того как я отправила свои паспортные данные, меня попросили прислать договор с оператором связи, отправила. Но тут они находят, что в 2015 году я пополняла счет с QIWI кошелька номера супруга. Ну и??? пополнение своего аккуанта с номера супруга я совершала в 2015 году, данный номер он на протяжении долгого времени не использует, этот номер заблокирован…

  • Жалобы на капперов

Жалобы на капперов

Сеткой Списком

Жалоба на каппера Андрей Давыдов (Спортивный аналитик) — 1 Декабря 2016

Проигнорирована

Жалоба на каппера Андрей Давыдов (Спортивный аналитик) — 1 Декабря 2016

Здравствуйте! Около двух месяцев назад стал следить за «каппером», если можно так его назвать, которого зовут Андрей Давыдов. Его группа Вконтакте (https://vk.com/public125107826) насчитывает около 2-х тыс. человек. Статистика на его стене хорошая и подкупает своей проходимостью, а также отзывами, якобы от участников группы. Около полумесяца назад стал покупать его прогнозы. После 2-3 успешных прогнозов, которые совпали с выкладываемой после матча статистикой, я получил около 5-ти а может и больше прогнозов которые совершенно отличаются от той статистики которую он ведет на своей стене. Данный «каппер» рассылает разным людям разные прогнозы, у кого то они совпадают у кого то нет, но когда…

Жалоба на каппера CrashMoney — 28 Ноября 2016

Проигнорирована

Жалоба на каппера CrashMoney — 28 Ноября 2016

Добрый день! Данная группа в августе, сентября 2016 г. проводила услугу «Спортивное инвестирование». Собрали общий банк, из денежных средств участников и делали ставки. Мой вклад составил 5 000 руб. 30 сентября, я попросил вернуть мои денежные средства в полном объеме. На что я стал получать странные объяснения об их отсутствии. После некоторого времени, мне была возвращена часть денег, а именно 2000 руб. Остальная часть денег на сегодняшний день не возвращена. Планируют проводит данную услугу еще раз, не попадитесь!

Жалоба на каппера Betsofa — 3 Декабря 2016

Проигнорирована

Жалоба на каппера Betsofa — 3 Декабря 2016

Занимается накруткой статистики своей группы.Я подписался на недельную подписку, тут же впринципе получил прогноз(скрин 1), один из матчей экспресса не прошел, у себя на странице в группе https://vk.com/bet_sofa, данный экспресс (Скрин 2), он выставил, как выигрышный. При попытке спросить, зачем же так, поступил лаконичный ответ — «Бизнес» и черный список (скрины предлагаются). Деньги естественно возвращены не были, условия подписки не выполнены. Скрин уплаты прилагается.

Жалоба на каппера BetClub100 — 12 Декабря 2016

Проигнорирована

Жалоба на каппера BetClub100 — 12 Декабря 2016

Антон Чердынцев мошенник ! https://vk.com/bet_club_100. Ведет не правильную статистику !! Отзывы открыты но негативнные он удаляет !!! Когда я оставил отзыв он его удалил. И Заблокировал меня . На вопросс почему ? Требовал еще 1000 руб. Хотя подписка не закончилась ! Она до 27 декабря. Остерегайтесь этого мошенника. Пожалуйста все сделайте репост этой записи. Что бы новые подписчики не попали не этого мошенника ! Кому интересна переписка могу предоставить доказательства ( скрин перевода денег ему на киви кошелек, присланные им прогнозы по подписке и их истинная статистика )!!!

Жалоба на каппера BET-KING — 2 Января 2017

Удовлетворена

Жалоба на каппера BET-KING — 2 Января 2017

Не то чтобы это великая жалоба, но все такие замечание. Следил за статистикой платки Максима и замечал, что декабрь идет в минус, но тут в группе пост, который гласит, что группа вышла в плюс на 32.3 %, как показано на втором скине. Я озадачился и ради любопытства зашел на бетон и увидел две ставки на 30% от банка в конце месяца(смотрите первый скрин), которые прошли, но о которых не говорилось. И почему все ставки по 10%, а эти по 30%. Принесли прибыль только они 54% и следовательно перекрыли минус месяца, но я слежу за постами в группе и их анонса…

Жалоба на каппера Plan B — 5 Января 2017

Обрабатывается

Жалоба на каппера Plan B — 5 Января 2017

у него платная ставка дня изменена как выйгрышная,на самом деле,он продал другой прогноз,пройгрышный,всех потом добавил в черный список чтоб не репостили

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт