РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Помощь

В этом разделе вы можете попросить нас о помощи – или помочь себе сами. Если у вас есть жалоба на букмекерскую контору или каппера, пожалуйста, заполните форму жалобы на букмекера/форму жалобы на каппера.

Также на этой странице вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и задать свой вопрос редакции сайта и другим читателям в рубрике «Вопрос-ответ».

Если у вас возникли затруднения в работе с сайтом или появились иные вопросы к администрации, напишите нам на почту [email protected]

  • FAQ
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Регистрация в БК
Разрешено ли регистрироваться и играть в нескольких букмекерских конторах?
Разумеется. Можно играть во всех существующих БК, никаких запретов на это нет. Но мы рекомендуем играть только в тех конторах, которые оценены на «5» и «4» в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/
У конторы есть русская версия сайта, но она отсутствует в вашем рейтинге контор на русском языке. Почему?
В рейтинг «БК на русском» попадают только те букмекерские конторы, которые предлагают не только русский сайт, но и услуги русскоязычной службы поддержки клиентов.
Как быть, если для общения со службой поддержки БК требуется знание английского языка, а я им не владею?
Советуем изначально выбрать БК с русской версией и поддержкой на русском языке. Вы найдете список таких контор здесь: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/bukmekery-na-russkom/
Как узнать, позволяет ли букмекер завести рублевый счет?
Узнать валюты, в которых та или иная БК позволяет открыть счет, вы можете в обзоре этого букмекера в нашем рейтинге: https://bookmaker-ratings.ru/rejting-bukmekerov/vse-bukmekery/.В ряде БК можно внести рублевый депозит на валютный счет, при этом рубли будут конвертированы букмекером в валюту вашего аккаунта и внесены на счет.
Почему БК не принимает клиентов из тех или иных стран?
В большинстве случаев это зависит от законодательства данной страны или от того, заинтересована ли букмекерская компания в организации своей деятельности в этой стране. Так, в США ставки на спорт в интернете запрещены, потому европейские букмекеры не работают с клиентами из Америки. А «серые» рынки стран бывшего СССР попросту не интересны некоторым БК.
Нужно ли при регистрации в зарубежных БК переводить паспортные данные?
При регистрации в зарубежных букмекерских конторах поля можно заполнить, использовав либо перевод, либо транслитерацию.
Забыл пароль к своему счету. Могу ли я пройти регистрацию заново, станет ли это поводом для конторы заблокировать мой счет?
Букмекерские конторы запрещают повторную регистрацию. В подавляющем большинстве контор повторно зарегистрированные счет (-а) лимитируют или заблокируют, переведя при этом баланс на первый счет. В любом случае, мы не рекомендуем повторную регистрацию – если вы забыли логин или пароль от своего аккаунта в БК, свяжитесь по этому поводу со службой поддержки конторы.
Банковские переводы (карты/счета)
Какая карта подойдет для ввода и вывода средств?
Дебетовую/кредитную Visa Classic можно использовать как для ввода, так и для вывода. Для ввода средств также подойдет Mastercard, но ряд зарубежных букмекеров, в частности, William Hill запрещают вывод средств на карты Mastercard не-британских банков.
Отметим, Visa Classic подходит для ввода и вывода средств во всех БК, в отличие от Electron.
Пойдет ли Visa Electron для ввода и вывода средств в БК?
Ответ на этот вопрос зависит от того, о каком букмекере и о карте какого банка идет речь. Мы настоятельно рекомендуем использовать для этих целей Visa Classic, поскольку Electron предназначена в первую очередь для использования в банкоматах и наземных терминалах.
Является ли банковский перевод моментальным?
Нет. Сроки перевода следует уточнить в банке или у сотрудников платежной системы, если вы отправили средства в банк из нее. Обычно это занимает 3-5 банковских дней.
  • Жалобы на букмекеров
Жалобы на букмекеров
Сеткой Списком
Конфискация баланса — 11000 RUB — Betcityrus.com — 23 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса — 11000 RUB — Betcityrus.com — 23 Мая 2017

Я зарегистрировалась на сайте Betcityrus.com. Поставила всего 2 ставки на премьер лигу Испании и Англии. Обе ставки оказались выигрышные. После этого заблокировали мой счёт и потребовали паспорт и другие документы. я все предоставила БК и через 20 дней мне ответили, что мой счёт разблокирован, но выйгрыши были аннулированы .я полностью не согласна с их решением .они меня обвинили в нарушении каких то статей в их правилах и на основании этого забрали мой выйгрыш. Я вообще не поняла каким образом я нарушила их правила ..и при этом не получила внятного ответа на просьбу объяснить мне как я нарушила эти правила.ниже в…

Неправильно рассчитанная ставка — 800 RUB — 1xbet — 23 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка — 800 RUB — 1xbet — 23 Мая 2017

Поставил на матч WTA Страсбург Шуай Пэн — Эссе Первый выйграет 1-й поинт в 1-м гейме 1-го чета . Во всех источниках так и случилось она повела 15-0.Написал в поддержку и они ответили: По трансляции ваша ставка проиграна,и даже если в официальных документах она числится как выигрышная,1хбет оставляет за собой право рассчитывать ставку по трансляции. Что делать?

Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворит Спорт — 23 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворит Спорт — 23 Мая 2017

Контора дала возврат ставил на настольный теннис сумма 2 тис гривен, перед этим ставил 1600 етот же матч дали выплату в чате пишут мне пункт правил что я знал заранее откуда я мог знать ставил Тотал сета это не реально знать вот вам скрин где видно что контора не хочет давать выплату

Задержка выплаты в БК 1xbet — 23 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК 1xbet — 23 Мая 2017

Не выплачивают деньги, отправил все необходимые документы для верификации он без толку денег не дают

Блокировка счета в БК Betcity — 23 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Betcity — 23 Мая 2017

Ваш счет №9896541 заблокирован согласно подпункту 1 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.1. Клиент совершил повторную регистрацию (мультиаккаунтинг) с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.

Блокировка счета — 22692 RUB — 1xbet — 23 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета — 22692 RUB — 1xbet — 23 Мая 2017

Доброго времени суток! Заблокировали аккаунт в бк 1 х бет , запросили отправить по почте копию паспорта заверенной у нотариуса и отправить скриншоты платежной системы где должны отображаться транзакции в пользу компании , отправил примерно неделю назад точно не помню , отслеживал посылку она дошла адресату , аккаунт все еще заблокирован.

  • Жалобы на капперов
Жалобы на капперов
Сеткой Списком
Жалоба на каппера Ильдар Багдасарян — 10 Марта 2017
Обрабатывается
Жалоба на каппера Ильдар Багдасарян — 10 Марта 2017

Добрый день! Человек продаёт прогнози на спорт. Просто развод людей на деньги. Снизу скриншоты посмотрим о переписки и вы сами поймёте. Лично я потерял 4000. Я не хочу что кто то тоже потерял. Люди будьте бдительно…

Жалоба на каппера EXPRESS BETS (Артем Корнеев) — 4 Мая 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера EXPRESS BETS (Артем Корнеев) — 4 Мая 2017

Мошенник. Приобретался у данного персонажа экспресс. После оплаты добавил в черный список группы (благо у меня есть ещё один аккаунт в этой группе). Экспресс не прошел, но в группе данный персонаж выложил отчет что экспресс прошел, правда он заменил ставки по играм (т.е. продал пресс в котором были ТБ, а в группе выложил, что ставил якобы ТМ). Есть скрины переписок. Номера купонов 1xbet: 1640762951 — который продал (ТБ) 1640764679 — который выложил в группе (ТМ)

Жалоба на каппера BEARBET — 5 Мая 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера BEARBET — 5 Мая 2017

берут деньги на раскрутку депозита 1000р ,потом приходит смс что для вывода необходимо оплатить еще 1500р якобы за страховку и потом игнорят

Жалоба на каппера BearBets — 6 Мая 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера BearBets — 6 Мая 2017

Берет деньги на раскрутку, потом просит оплатить услуги гаранта и сливается. Подробнее в скринах

Жалоба на каппера Elite Bet Дмитрий Нечаев — 9 Мая 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера Elite Bet Дмитрий Нечаев — 9 Мая 2017

Здравствуйте. Дал на раскрутку этой тётке 5000 рублей. На следующий день узнал от неё ( димы нечаева), что чтобы получить выигрыш, надо еще почти 5000 рублей отправить какому то им придуманному и созданному интернет-гаранту. Предложил, чтобы дима сам заплатил гаранту, а выигрыш поделим пополам. На что эта тётка (дима) начала мне смешно угрожать: что сообщит гаранту о моем нежелании платить и деньги останутся им (гаранту). Короче, резюмирую: не ведитесь на предложения этой мамаши ( димы нечаевой), она нечистоплотная))). Группа Elite Bet. Дмитрий Нечаев ведёт эту группу. Максимум, что у него можно смотреть, так это бесплатные прогнозы, но и они стреляют…

Жалоба на каппера SPORTBETS (Иван Волков) — 14 Мая 2017
Проигнорирована
Жалоба на каппера SPORTBETS (Иван Волков) — 14 Мая 2017

Обман. 2.000 на раскрутку, затем через 3 часа «ставки прошли», но киньте ещё 2.000 якобы за гаранта…

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт