Задержка выплаты, жалобы на букмекерские конторы - Рейтинг Букмекеров

Список жалоб Статистика жалоб

-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб

13731
всего

	Проигнорирована	12% (1600)
	Обрабатывается	5% (730)
	Безосновательная	53% (7336)
	Удовлетворена	27% (3679)
	Не удовлетворена	3% (382)
		0% (4)

Распределение денежных средств, млн.р

477381.96
всего

	Проигнорирована	0% (217.21)
	Обрабатывается	0% (57.17)
	Безосновательная	100% (476882.79)
	Удовлетворена	0% (193.13)
	Не удовлетворена	0% (31.58)

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

22Oct

15:26

Cтатус Задержка выплаты - 3660 UAH - Gamebet - 5 Июня 2018 был изменен на "Удовлетворена"

14:58

Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 45000 RUB - ZigZag777 - 22 Октября 2018 был изменен на "Проигнорирована"

14:51

Cтатус Задержка выплаты - 11785 RUB - Melbet - 20 Октября 2018 был изменен на "Обрабатывается"

14:39

Cтатус Другое - 1670 RUB - Винлайн - 20 Октября 2018 был изменен на "Обрабатывается"

14:33

Cтатус Конфискация баланса - 8001 RUB - Gamebet - 26 Января 2018 был изменен на "Не удовлетворена"

Еще жалоб

Задержка выплаты - 11785 RUB - Melbet - 20 Октября 2018

Не могу вывести деньги со своего счета. Сделано было всего две ставки. При запросе на вывод попросили прислать фото паспорта,что и сделал я. После отправки,пришел отказ по качеству фото. Сделал еще одно и отправил снова. Потом пришла просьба еще раз сделать фото только под другим углом. Просто непонятно,из-за чего идет такая строгость по отношению ко мне. Документы я предоставил какие попросили,а позже пойдут фото с ведром на голове-уж извините. Хочу попросить Вашей помощи в решении данной проблемы. И еще момент один При отправке документов ответ приходит в течение 5-10 минут, но при отправлении сообщений на почту БК проходит длительное время,порой…

Обрабатывается 11.8 тыс.

Задержка выплаты - 11000 RUB - WinLine - 20 Октября 2018

Пару дней назад сделал запрос на выигрыш суммы 13750 рублей ( на карту visa). Запрос провисел примерно час и я написал в тех. поддержку на что мне ответили что нужно подождать 12 часов в случае если средства не будут зачислены то нужно связаться по телефону указанный на сайте и мне обязательно помогут. Прошло 12 часов а деньги так и не пришли, я соответственно позвонил в бк и мне ответили что нужно пройти верификацию ( хотя я зарегистрировался уже год назад и тогда же прошел верификацию). Скинул бк фото паспорта, карты и файл скачанный с сбербанк онлайн с реквизитами карты .…

Обрабатывается 11 тыс.

Задержка выплаты - 20000 RUB - Винлайн - 20 Октября 2018

Не выплачивают выигрыш,пишут что надо ждать 10 дней,до этого выводил на кошелек цупис за 30мин

Обрабатывается 20 тыс.

Задержка выплаты - 2800 RUB - Винлайн - 20 Октября 2018

Компания препятствует выводу моих средств, руководствуясь внутренними правилами. Ответ из чата "Здравствуйте! У вас 1.11.10 1.11.10. По усмотрению Букмекерской конторы заявка Клиента на выплату рассматривается в течение 10 (Десяти) рабочих дней, при условии отсутствия препятствующих ее рассмотрению причин." На мои дальнейшие вопросы ответа нет. Абсолютно никакой реакции. Я считаю данное действие ущемлением моих прав! Это мои деньги! Я в праве ими распоряжаться. Компания не имеет право их удерживать!

Обрабатывается 2.8 тыс.

Задержка выплаты - 68955 RUB - Pari Match - 20 Октября 2018

Букмекерская контора заблокировала счет. 2 раза запрашивала пройти верификацию. В общей сложности жду ответа от них более 2 месяцев. На все мои вопросы почему так и сколько ждать отвечают сколько надо столько будете ждать согласно пункту 85 их правил. Смотрю пункт правил где четко указано максимальный срок проверки до 14 дней. Говорят, если захотим можем увеличить на сколько нам понадобится. Зачем тогда писать в правилах до 14 дней, если клиент соглашается под этим и ставит галочку. Я не соглашалась под тем, что мои деньги могут зависнуть на такое время. Прошу помочь разблокировать мой счет и вывести деньги.

Обрабатывается 69 тыс.

Задержка выплаты - 5571 RUB - Зенит - 19 Октября 2018

Успешно зарегистрировался в БК Зенит Пополнил счет с карты на 10т.р Заключил пари на 2 события НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ!!! а именно: 1)Максимальная сумма ставки на любое событие по непонятной причине составляла 50р.10коп 2)Создал заявку на вывод средств (на ту же карту с которой пополнял счет).По правилам компании вывод средств до 48 ЧАСОВ.Спустя 32 ЧАСА мне отказали в выплате и попросили отправит 2 фото моей карты для верификации. Я в этот же день отправил 2 фото карточки. Верификация карты до 10 ДНЕЙ(компания не сообщает клиенту о статусе верификации).Прошло 3 ДНЯ я решил сам поинтересоваться о статусе моей карты у консультанта на сайте.…

Обрабатывается 5.6 тыс.

Задержка выплаты - 24.6 USD - Mostbet.ru - 19 Октября 2018

Не выводятся деньги, а тех.поддержка то и знает что отвечать "Ведите диалог в одном сообщении" и закрывает это же сообщение. Жду не дождусь выплаты и не хочу связываться с этой конторой в будующем.

Обрабатывается 24.6

Задержка выплаты - 28000 RUB - Бетсити - 19 Октября 2018

Зарегистрировался в легальной версии сайта Betcity.ru . прошел верификацию цупис. пополнил счет на 8000руб. первую ставку поставил на 5000руб, она выиграла, на счету стало 13000руб. на следующий день поставил 2 ставки на воллейбол, обе тоже зашли, на счету стало чуть более 28000ру. прошел день и вечером решил зайти, поставить еще ставку. на счету снова 13000руб, 2 эти ставки пересчитали и вернули деньги. поддержка ответила, согласну пункту 6 общих правил вернули, а конкретно почему, опечатка, неправильный коэф или что то еще не говорят, не знают сами. счет порезали до 10руб и никакой бонус не дали, хотя я в основном ради него…

Обрабатывается 28 тыс.

Задержка выплаты - 49305 RUB - Винлайн - 19 Октября 2018

У меня возникли проблемы с выводом средств из БК Winline. До этого я без проблем два раза выводил средства с данной конторы. Обычно это занимало не больше 8 часов и деньги были переведены в ЦУПИС. Сейчас же уже прошло больше трех дней, а средства до сих пор не переведены. Все началось с того что мне ограничили сумму ставки, из-за того что я просто на долгосрочном периоде играю в плюс. Но это частая ситуация когда режут счет успешным игрокам. Здесь дело в другом, мне нужно вывести деньги со своего счета, сначала по уже созданной заявке, а потом оставшиеся средства с данной…

Обрабатывается 49.3 тыс.

Задержка выплаты - 461067 RUB - Betcity - 19 Октября 2018

Они не обнаглели ??? Какой мультиакаунг ?? Я ставил через приложение puffin .. Всегда пополнял одними и теми же мы способами . Я еще на этих жуликов работал .!! Матчи им комментил .. И теперь меня кинуть хотят .,!! хотя я им стока денег проиграл !! Я ставил тока со своих телефонов айфонах .. так что пускай мозг не пудряд !!! Пускай все ставки за все время возвратом тогда делают . и все мои депозиты возврощают !! там большее миллиона рублей !!!

Обрабатывается 461.1 тыс.

Задержка выплаты - 52000 RUB - Винлайн - 19 Октября 2018

не засчитывают деньги. заблокировали все ставки. не могу снять всю свою сумму то делать?

Обрабатывается 52 тыс.

Задержка выплаты - 30883 RUB - Олимп - 18 Октября 2018

Очень разочарован выплатами! Во-первых, порезали коэффициенты после ряда выигрышей, так что играть стало не возможно. Во-вторых после порезки естественно я решил вывести средства, и что вы думаете? А ничего! Все заявки на выплату висят. И так и будут висеть, потому что БК мошенник! Выплатите мне деньги! Поддержка льет воду, ничего не говорят, на пофигизме! Отвечают как будто на вопросы другого человека, либо так, либо информации нет. Что за легальная БК, которая не выплачивает выигрыш? Клянусь, что на каждой доске позора, на каждом сайте где есть возможность комментирования и тема с вашей бк, я непрерывно буду оставлять правдивый негативный отзыв о…

Обрабатывается 30.9 тыс.

Задержка выплаты - 34840 RUB - Tennisi - 18 Октября 2018

Задержка выплаты по не известным причинам , говорили что проверят служба безопасности, операторы заблокировали писать сообщения , ничего не нарушал и выводил на один и тот же аккаунт

Обрабатывается 34.8 тыс.

Задержка выплаты - 34000 RUB - Tennisi - 18 Октября 2018

не обрабатывают заявку на снятие денег , без каких либо причин сказали что проверка счета службой безопасности, операторы заблокировали , ничего не нарушал , выводил и пополнял с одного кошелька, до этого снимал и по больше суммы без проблем

Обрабатывается 34 тыс.

Задержка выплаты - 9500 RUB - Винлайн - 18 Октября 2018

17.10.2018 года подал заявку на вывод средств со счета бк винлайн в размере 9 500. Заявка до сих пор на рассмотрении. В чате ответили 12 часов, уже сутки заканчиваются.

Обрабатывается 9.5 тыс.

Задержка выплаты - 26391 RUB - Винлайн - 18 Октября 2018

Заказал выплату но не денег не ответа не получил на звонки и письма не отвечают

Обрабатывается 26.4 тыс.

Задержка выплаты - 44000 RUB - Олимп - 18 Октября 2018

Мало того что контора выводит деньги по 2 часа, так в этот раз меня решили кинуть. Я не вилочник(это модно будет увидеть по моим ставкам) но мне порезали коэффициенты, учитывая, что мой выигрыш не такой и большой, я поставил деньги на вывод, ждал 12 часов, звоню в тех поддержку, мне говорят, что специалисты разрешили мне выводить деньги только один раз в сутки(у меня стоит 3 вывода=3 дня) , когда я спросил точно выведут деньги через сутки, они промычали и точно ответа не дали, сутки прошли денег нету

Обрабатывается 44 тыс.

Задержка выплаты - 700 UAH - 1xbet - 21 Октября 2018

Я вчера восстановил счет в бк,скинув им все запрашиваемые документы,они восстановили,деньги дали завести,а вывести не дают,типо идентификация,хер с ними,скинул им снова,и уже больше суток тупо игнорят

Проигнорирована 700

Задержка выплаты - 7200 RUB - Bingo Boom - 17 Октября 2018

Здравствуйте. БК бингобум задерживает выплату средств . Я думал проблема решится быстро т.к. не нарушал правила приема ставок. Но проблема длится уже более 3-х недель .Я доверял бк и ждал когда они решат вопрос, но как я понял это не единичный случай ,вижу много не решенных споров ,все связаны с задержкой выплаты выигрыша. Это меня с тревожило и я решил открыть спор , но как я понял БК безразлична к своим клиентам . Я не понимаю смысл ЦУПИСА если БК будет присваивать деньги себе . Прошу вас связаться сними и узнать они собираются хоть что ни-будь предпринимать ?

Обрабатывается 7.2 тыс.

Задержка выплаты - 1400 RUB - Винлайн - 17 Октября 2018

Оставил запрос на вывод средств, в размере 1400р. 30 минут прошло, нет средств. Позвонил в тех поддержку кое-как с 5го раза дозвонился, оператор сообщил, что возможно у букмекера есть ко мне вопросы? Но какого рода, не знает. Сказал ожидайте, сроки не указали. На почту написал, молчат

Обрабатывается 1.4 тыс.

Задержка выплаты - 14500 RUB - Marathonbet - 17 Октября 2018

Здравствуйте.Отправил документы все,требуют выписку с банка карты.Но карта виртуальная яндекс деньги.Я им скинул скрины карты,скрины платежей в пользу ихней компании.Они меня не хотят услышать что яндекс такие документы на виртуальные карты не предоставляет.Тем более я жив у в Воронеже а у нас нету цента яндекс денег.

Обрабатывается 14.5 тыс.

Задержка выплаты - 1663.63 RUB - Parimatch.ru - 15 Октября 2018

Играл в конторе около 5 недель. В общей сложности задепозитил более 13000 руб. Шел постепенный слив. Причем сразу же обрезали ставку до 10 долл. Недавно обнаружил, что уменьшили до 1 доллара и заблокировали вывод. На счете остается 1663 руб. без права вывода. В саппорте сказали, что счет надо проверять 14 дней на предмет МОШЕННИЧЕСТВА !!!!!! (мультиаккаунтинг, ПО). То есть занес им в кассу 13 косарей и ты мошенник, пшол вон отсюда! заблокировать ему аккаунт! Браво, господа!

Обрабатывается 1.7 тыс.

Задержка выплаты - 70133 RUB - Винлайн - 15 Октября 2018

добрый вечер. заявка создана 11 октября 2018 13:28 -70 133 c 0,00 c 70 133,00 c на рассмотрении Висит на рассмотрении 4 дня. Поддержка не отвечает ни на телефон, ни на почту. В пункте приема говорят - мы не имеем отношения к Winline в интернете. Ранее выплачивали без проблем, счет минусовой - но максимумы порезали до 500 руб.

Обрабатывается 70.1 тыс.

Задержка выплаты - 6400 UAH - Marathonbet - 15 Октября 2018

Здравствуйте, у меня возникла проблема с букмекером Марафон. Уже 5 дней не выводят деньги, они висят в запрошенных на выплату. Метод пополнения счета wallet one (единый кошелек). Представители букмекера говорят что из-за технических проблем заявка на вывод средств может выполняться дольше, хотя прошло уже 5 дней!!! а в правилах компании написано что максимум 3 часа вывод происходит. Обращался в службу поддержки платежной системы wallet one, они говорят что никаких проблем с их стороны нет и платежи от компании Marathonbet им поступают. Пожалуйста помогите решить мою проблему.

Обрабатывается 6.4 тыс.

Задержка выплаты - 5050 RUB - Pin-up bet - 15 Октября 2018

Никак не получается вывести деньги выигрыш в размере 5050 рублей, консультанты обещали что вывод происходит до 48 часов, но прошло уже более 48 часов, деньги не приходят на мой счет на карту, консультант ничего толком не может ответить, в банке говорят, что на мой счет никаких платежей не поступало. Вообще реально вывести деньги или это все обман и стоит ли писать заявление? В общем деньги невозможно пока что вывести. Мой ID 1142866

Обрабатывается 5.1 тыс.

Задержка выплаты - 4202 RUB - Винлайн - 15 Октября 2018

Не выводят деньги 3 дня, тех поддержка не отвечает.

Обрабатывается 4.2 тыс.

Задержка выплаты - 21962 RUB - Бетсити - 16 Октября 2018

Начал играть в данной конторе с 10.10.2018 . В общей сложности залил туда 11620руб. Выиграл в общем 38515. За два раза вывел 16553, вывели без задержек. 14.10.2018 зачислили бонус 3300рублей. Далее зашло пару хороших ставок. Итог: бонус пропал, максимальная ставка 10рублей. Пытаюсь вывести остаток 21962 , получаю отказ: "по тех. причинам вывод средств временно не доступен". Пробовал за день вывести несколько раз, причина отказа все та же. Обратился в live-help , сказали писать в саппорт на эл.почту, временных рамок ответа не указали. Написал в саппорт , ответа нет .

Удовлетворена 22 тыс.

Еще жалоб

Ставка дня

Ставка дня «Сампдория» - «Сассуоло». Прогноз и ставка Александра Григоряна 33 голоcа "За"

Мы Рекомендуем

5/5

Надежность 4
Линия в прематче 4.5
Линия в лайве 4.5
Коэффициенты 4
Удобство платежей 5
Служба поддержки 4
Бонусы и акции 3.5
Технологичность 3.5

Обзор Перейти на сайт

5/5

Надежность 5
Линия в прематче 3
Линия в лайве 3
Коэффициенты 3
Удобство платежей 4
Служба поддержки 4.5
Бонусы и акции 2
Технологичность 3.5

Обзор Перейти на сайт

4/5

Надежность 3
Линия в прематче 3.5
Линия в лайве 4
Коэффициенты 3.5
Удобство платежей 4
Служба поддержки 2
Бонусы и акции 3.5
Технологичность 2

Обзор Перейти на сайт

4/5

Надежность 4
Линия в прематче 4
Линия в лайве 4
Коэффициенты 4
Удобство платежей 4
Служба поддержки 4
Бонусы и акции 2.5
Технологичность 2

Обзор Перейти на сайт

Изменения в рейтинге

19.10.2018

Добавлен новый букмекер Bison

Подробнее

10.10.2018

Рейтинг EGB поднялся с 3 до 4

09.10.2018

Добавлен новый букмекер ZigZag777

26.09.2018

Добавлен новый букмекер Marafonset

Подробнее

23.09.2018

Добавлен новый букмекер Malinasports

Подробнее