Жалобы на 1win (7893)
На этой странице размещены все жалобы на букмекерскую контору 1win.
Статистика жалоб
Удовлетворена
64%
Не удовлетворена
6%
Обрабатывается
1%
Проигнорированная
0%
Безосновательная
29%
Жалобы

Задержка выплаты - 25000 RUB 1win - 5 Августа 2026
Поставил вывод в 25000 рублей 28 июля. не пришло не копейки поддержка отвечает скриптами помощи 0 по сей день на 5 августа платеж в работе никаких ответов
Обрабатывается

Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 4 Августа 2026
28 июля выйграл 40.000 поставил на вывод 20.000 пришло остальная сумма пропала в статусе написано зачислено при доставил выписку с банка по сегодняшний день вывода нет уже 5 августа так не ч
Обрабатывается

Задержка выплаты - 16000 RUB 1win - 4 Августа 2026
Добрый день мой айди 311533029
, Поставила на вывод 30 000 руб. В итоге из них пришёл всего лишь 14 частями , после чего статус изменился на зачислена, сразу стала разбираться создали заявк
Обрабатывается

Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 4 Августа 2026
Добрый день, создал заявку на вывод средств 40 000 ₽ 28 июл. 2026 г.
Через небольшой промежуток времени статус на вывод стал "Зачислен"
Но средства не поступили на мой счёт, в этот же день
Обрабатывается

Задержка выплаты - 30000 RUB 1win - 4 Августа 2026
31.07 поставила на вывод, утром этого же числа, написано было выплачено, а деньги не пришли, завели заявку, утверждают, что это задерживает платежная система!!! И больше ничего не делают!!
Обрабатывается

Задержка выплаты - 60000 RUB 1win - 4 Августа 2026
Доброго времени, нарушены все сроки по выводу, 2 заявки 25000 и 35000, все сроки на вывод нарушены. В тех поддержке одни отписки, ничего не предпринимается для решения вопроса
Обрабатывается

Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 4 Августа 2026
Здравствуйте,пользуюсь данным букмекером давно,не возникало таких проблем,но 3 сутки это уже абсурд,после данной ситуации,желание напрочь отбило игры,поддержка боты одни и те же ответы
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 4 Августа 2026
Мой 1win ID 5805039, номер обращения SPP-1089616. Прошло уже более недели, в поддержке все так же кормят обещаниями в кратчайшие сроки решить мою проблему. При том, что я скинул им уже все ч
Обрабатывается

Незачисленный бонус - 75000 RUB 1win - 3 Августа 2026
Был бонус 125% за депозит вот я отыграл почти что и он просто исчез написано было если хотите отыграть пополните баланс там оставалось то 1000 руб отыграть из 75тыс его специально убрали там
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 30 USD 1win - 2 Августа 2026
21,07,2026 Депозит на сумму 50 АЗН до сих пор не зачислили
ни какой информации не дают. Статус отменен предоставил все возможные чеки выписки с банка толку ноль
Кроме шаблонов в чате от по
Обрабатывается

Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 2 Августа 2026
Выводил 10000₽, пришло только 5000₽. Остальное не пришло, поддержка кормит завтраками и никак не помогает решить проблему
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 2 Августа 2026
Сделал депозит в размере 20000 рублей, деньги не дошли, написал в поддержку, отвечают постоянно одинаково, что направили запрос в платежную систему, при это никаких четких дат не называют ск
Обрабатывается

Другое - 70000 RUB 1win - 2 Августа 2026
Здравствуйте! За 3 дня закинул около 70 тыс. рублей для игр в слоты. Отдачи абсолютно никакой, только и вносил. Хотел хоть как то отыграться, но за много часовую игру деньги только забирали
Безосновательная

Зачисление на счет в БК - 8150 RUB 1win - 1 Августа 2026
Каждый раз такая ситуация при депозите, только я пополняю, перевод отменяется, после пополнения, приходится каждый раз писать в поддержку, в которой вообще молчат, скриншоты предоставлю, не
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 11037 RUB 1win - 1 Августа 2026
Пополнял на сумму 11037 рублей , ждал длительное время , запросили чек , я скинул. Прождал 24 часа , это их максимальное время ожидания как они сказали , зашел проверить статус платежа , отк
Удовлетворена

Зачисление на счет в БК - 25000 RUB 1win - 1 Августа 2026
1.08.26 сделал депозит на 25.000 рублей, все реквизиты правильные, отправил точную сумму. Депозит не пришел, в профиле покатывает что платеж отменён. Я играю постоянно, такой проблемы никогд
Удовлетворена

Зачисление на счет в БК - 11000 RUB 1win - 31 Июля 2026
Пополнился в данной конторе на 11 тысяч 23.07 , уже 01.08 депозита нет, одни отписки как нам важно вам зачислить деньги
Обрабатывается

Другое - 46007 RUB 1win - 31 Июля 2026
Я выиграл сумму денег и решил вывести их к себе на карту, поставил на вывод 46007₽ частями так как они не выводились одной круглой суммой. В итоге заявку на вывод отменили и сами деньги кото
Удовлетворена

Задержка выплаты - 100000 RUB 1win - 31 Июля 2026
17.07.2026 вывод был 100тысячи до сих пор не получил.заявку на вывод создают через несколько дней успешно завершена деньги нету обратно новая заявка
Обрабатывается

Задержка выплаты - 12000 RUB 1win - 31 Июля 2026
Часть выплаты не поступила уже более недели, при этом в истории отображается как выплачено. Два обращения так же без ответа spp-1055868 и spp-1055598. Выписку отправлял, поступлений нет
Удовлетворена

Зачисление на счет в БК - 75000 RUB 1win - 31 Июля 2026
29.07.2026 оформил заявку на пополнения депозита на 40.000 тысяч рублей.Деньги отправил по СБП получатель их получил,но на баланс БК деньги не пришли.Составил обращение SPP-1105978 но решени
Обрабатывается

Другое - 100000 RUB 1win - 30 Июля 2026
Акция Lucky Drive
Прошли сроки, ни ответа ни привета, поддержка кормит завтраками, говорит в ближайшее время с вами свяжутся, но со мной никто не связался!
Ближайшее время, уж больно долго
Обрабатывается

Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 30 Июля 2026
Не выводят средства. Создал обращение, которое рассматривают уже 13 дней. Поддержка отписывается одинаковыми сообщениями типа "обращение рассматривается"
Обрабатывается

Блокировка счета - 700 USD 1win - 30 Июля 2026
Добрый день ,играю в бк 1win ,все было вначале нормально ,играл ,выводил сркдства ,потом для вывода потребовали пройти верификацию ,прошел ,было написано успешно ,теперь можно выводить средс
Обрабатывается