Жалобы: другое (7076)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Другое - 7000 RUB Винлайн - 22 Июня 2026
Отключили бонусную программу без объяснения причин . На балансе был фрибет , сумма - 7000 , его забрали + отключили возможность вводить промокоды + отключили ежемесячные фрибеты за оборот ! В поддержке сказали - читай правила и поймёшь почему заблокировали , у нас информации нет
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Другое - 5200 USD 1win - 21 Июня 2026
Здравствуйте команда Рейтинг Букмекеров пожалуйста опубликовать мой жалобу прошу не игнорируйте! Пусть люди узнают правду Я сам работаю Агентом конторе 1 Win Они проста издевается над игроками люди тут доверяя играет их просто без причине заблокироваеть без обеснен люди проиграли свою дома деньги 💸 Машину всё когда они проигрывает им не трогают когда они немного выгривает сразу их заблокироваеть Они Проста Мусора Хотя сам работаю у них даже они меня Кинули не заплатили меня даже зарплату игроком вообще не платят деньги 💸 их честно выгринно Зачем такой мусор Контора нужна Давайте делаем бойкот их люди не играете пожалуйста 1 win…
Безосновательная
USD
5.2 тыс.
Другое - 180556 RUB BetBoom - 21 Июня 2026
Выиграл крупную сумму, отправили на дополнительную верификацию. Все предоставил букмекерской конторе BetBoom, но у меня нет договора со старым номером телефона, так как разорвал с ними договор и никак не могу его достать. Сделал новый договор, бумажный и предоставляю BetBoom. Они все время запрашивают старый номер телефона договор, физически я никак не могу его предоставить, так как его мне никто не выдает. Прошу РБ разобраться с вопросом и решить проблему. Остальные документы могу спокойно предоставить.
Обрабатывается
RUB
180.6 тыс.
Другое - 48000 RUB Vavada - 19 Июня 2026
суть такова что выиграла на ваваде 48 тыс руб они вроде ее отправили выплатили сумму то а через 2-3 дня начались танцы они выплатили с т банка на сбер и через 2-3 дня сделали возврат платежа, вроде как с их стороны деньги выплачены к ним претензий нет они сняли с себя ответственность так как ссылаются на платёжную систему но факт остается фактом после того как они отозвали платеж с сумму 48 тыс руб т банк сделал запрос в центра банк по поводу возврата или мошенничества , и центра банк заблокировал мне все карты и все переводы по счетам у меня…
Обрабатывается
RUB
48 тыс.
Другое - 1 RUB Винлайн - 19 Июня 2026
Здравствуйте! Я являюсь активным клиентом вашей букмекерской конторы и проживаю на Дальнем Востоке (+7 от МСК).Обращаю ваше внимание на системную проблему с проведением ваших маркетинговых акций и розыгрышей фрибетов. Подавляющее большинство из них привязаны исключительно к московскому времени (МСК) и проводятся поздно вечером. Из-за этого жители Дальнего Востока вынуждены участвовать в розыгрышах глубокой ночью (в 3–6 часов утра по местному времени), что физически невозможно для работающих людей.Подобный формат ущемляет интересы огромной аудитории игроков из восточных регионов России. Прошу передать это обращение в отдел маркетинга. Предлагаю либо расширить временные рамки проведения розыгрышей, либо адаптировать их под разные часовые пояса (например, проводить…
Обрабатывается
RUB
1
Другое - 100000 RUB BETTERY - 16 Июня 2026
В игре Роял ( 24/7 ) была сделана ставка и выбран кубик с которыми играем (4). В первом ходу после заключения пари выпал дубль из четвёрок (ход Т-880), соответственно уже появилась выигрышная комбинация хет-трик. Следующий ход (Т-881) был отменён и его результаты скрыты мутным затенением выпавших значений. Сразу же, без паузы как это происходит обычно, был произведен ход Т-882 со значениями кубиков 2 и 3. В итоге был засчитан результат хет-трик. Мной этот факт был сразу замечен и были сделаны скриншоты данных ходов. Служба поддержки отказывается предоставить информацию по ходу Т-881 ссылаясь на то, что в это время происходила замена…
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Служба поддержки - 1 RUB - 15 Июня 2026
15.06.20236 прошла регистрацию на БетБуме и следом решила удалить аккаунт. При регистрации паспорт я им не предоставляла, но удалять без него мне мой аккаунт отказываются, что прямо указывает на всяческие попытки завладеть моими личными данными и нарушить закон 152 ФЗ.
Обрабатывается
RUB
1
Другое - 50000 RUB Винлайн - 14 Июня 2026
Запросил вывод денежных средств на 50000 тысяч, букмекер винлайн перевел мне 43500( украл мои 6500) ссылается на то, что букмекер забрали 6500 в качестве налога. Требую вернуть мне дополнительно мои 6500
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Другое - 50000 RUB Бетсити - 12 Июня 2026
При заключении пари в лайве нажимаю на П1 — отображается коэффициент 1.5. После подтверждения ставки пробивает 2.4. Если пытаюсь поставить на противоположный исход (П2), отображается 2.4, а принимается 1.5. Баг повторяется стабильно. У меня есть видео, где чётко видно, как система меняет коэффициенты после нажатия на кнопку. Это не единичный сбой, а прямая подмена информации. Помимо этого: Полдня не мог дозвониться до VIP-поддержки, хотя она заявлена. Неправильно начислены баллы по программе лояльности. Написал в поддержку с требованием компенсации и устранения бага. Пока ответа по сути нет. Такие вещи — это откровенное введение игроков в заблуждение. Особенно неприятно, когда это происходит…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Другое - 1000 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Добрый день. Уде несколько дней не могу подтвердить номер телефона на аккаунте ,не приход смс код, в связи с этим не получается вывести деньги. Оператор связи работает отлично, в спам смс не попадало. Решите эту проблему
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Другое - 1000 RUB Pari - 9 Июня 2026
Являюсь клиентом БК PARI на протяжении приблизительно 2,5 лет. Никаких акций и бонусов мне не приходит — ни стандартных, которые получают обычные игроки без VIP-статуса, ни каких-либо других. Друзья, зарегистрировавшиеся одновременно со мной, регулярно получают предложения — у меня их ноль.При обращении в службу поддержки (запрос №23806239 от 09.06.2026) мне сообщили, что «организатор имеет право не допускать к участию в акции при обнаружении признаков нечестной игры и/или злоупотреблений». При этом: 1. Никаких нарушений правил с моей стороны не было. Я заключала обычные пари в небольших объёмах. 2. Конкретные причины отказа мне не названы и «открытому разглашению не подлежат» — по…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Другое - 25200 RUB Mostbet - 9 Июня 2026
не приходит код для подтверждения номера,номер ввожу правильно и ничег о не приходит уже неделю
Обрабатывается
RUB
25.2 тыс.
Другое - 3500 RUB Pari - 9 Июня 2026
Забанили бонусы, и видимо как следствие при выводе пришлось оставить налог 13%. Обращался в поддержку, но у них все просто - пункт такой - в праве отказать, подозрение, нечестная игра / преимущество перед организатором. В итоге - акций нет, бонусы (~3-4к) исчезли, при выводе плачу налог. Возможно у РБ будет возможность выяснить детальнее! прошу помочь внести ясность моего статуса и какие ограничения теперь введены на мой акк. Главный вопрос, теперь я буду отдавать 13% с вывода всегда?! Регулярно пользовался акциями и бонусами в pari. Ставил так чтобы получить больше бонусов - это и несколько ставок на один и тот же…
Безосновательная
RUB
3.5 тыс.
Другое - 20900 RUB Mostbet - 9 Июня 2026
выбрал тип спора "другое" ибо у меня 2 притензии к мост бет, была заморозка счёта, около месяца, был баланс 20900 с копейками, разблокировали , баланс почему-то вдруг стал 16066 , задаю вопросы ,кидаю купоны , ничего мне на это не говорят, просто закрывает диалог оператор и все ,в тех поддержке говорят ожидайте там бла бла, в профильный отдел передали информацию и так 3 дня уже, второй момент, добавил номер телефона не могу его подтвердить ( не приходит смс с кодом) заходил и с сафари и с моб приложения , и с пк ,на вывод тоже самое, не знаю что уже…
Обрабатывается
RUB
20.9 тыс.
Другое - 100000 RUB 1win - 5 Июня 2026
Выиграла приз в из розыгрыше лайки драйв , прошло 2 месяца никто приз мне не выдал , менеджер молчит , верификация молчит поддержка с решением не помогает
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Другое - 50000 RUB 1win - 5 Июня 2026
Выводил с данного сайта, все пришло, только вот дали 161 фз, так как отправитель средств пожаловался на меня. Не могу ничего делать с банковскими картами. Писал письмо в ЦБ, подсказали там что за перевод был, перевод от этой бк. Что подтверждено историей операций. Запросил для решения вопроса у этой бк любой документ подтверждающий вывод на мой номер, чтобы предоставить это в ЦБ, для разблокировки счета. А именно ордер операции с платежной системы в формате пдф файла, где виден мой номер телефона. После долгих обсуждений приняли мой тикет в работу, сообщили что в течении 24 часов ответят, в итоге ничего не…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Другое - 5800 RUB Фонбет - 1 Июня 2026
Здравствуйте! Был полностью верифицирован, не ставил особо ставки у них ибо наслышан был, что контора мутная. А тут взял и зачем-то зашёл к ним, посмотреть кофециенты и поставил и так поднял чуть денег. Повторюсь, что полностью верифицирован был и цупис есть. И тут они блочат мне аккаунт и требуют с меня повторную верификацию хотя я вывожу всегда на свой верифицированных цупис. В данный момент у меня паспорта что бы пройти верификацию их снова, да я и считаю, что это безосновательно! Прошу разобраться в ситуации. Спасибо
Безосновательная
RUB
5.8 тыс.
Блокировка счета - 6000 RUB Балтбет - 30 Мая 2026
29 мая 2026г.зарегистрировалась в Балбет. Получила приветственной Фримен 2000р.Поставила их в лайве на теннис. Выиграла. Ставка была успешно рассчитана. Пополнила баланс на 300р, чтобы в дальнейшем выводить средства. Поставила ещё ставку в лайве на 1000р.и тут же мой баланс ушёл в минус. В истории пари моя выиграшная ставка с фрибета была аннулирована!!!Пополнение счета стало так же недоступно!Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что я нарушила их правила!Какие не говорят! Что я могла нарушить? Что я выиграла? Букмекерская контора Балбет обманывает людей!!!
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Другое - 100000 RUB Винлайн - 27 Мая 2026
не рассчитывают 3 ставки/ оператор ответил что в течение 365 дней
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Другое - 25000 RUB BetBoom - 27 Мая 2026
Что описывать то Тупо мошенничество и никак более! Без отдачи совершенно сколько бы не пополнял баланс и во что только не ставить ставки 4 билета подряд по максимальной сумме покупки, просто 000 отдачи! Поддержка шлет шаблонные смс и ничего более!
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Другое - 1000 RUB BetBoom - 26 Мая 2026
Добрый вечер! Бет Бум в городе Уфа обслуживает клиента который находиться на лечение без паспорта, восстанавливает игровые карты по номеру телефона . На обращение в тех поддержку предлагает идти у суд
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Другое - 11100 RUB Марафон - 24 Мая 2026
Не могу вывести средства с бк марафон, 13 мая мне пришло сообщение о том что бк марафон отвязали мой аккаунт от аккаунта цупис, я попытался вывести средства после прохождения проверки со стороны бк и мне все способы вывода заблокированы, я обратился в поддержку бк, на что мне заявили что с их стороны проблем нет, я им сообщил о том что бк отвязали цупис от аккаунта, на что мне заявили что цупис привязан к аккаунту бк, хотя я в лк цуписа вижу что они отвязали аккаунт от бк и мне заново дуступна идентификация в бк, 9 помощи в данном вопросе, ходят…
Обрабатывается
RUB
11.1 тыс.
Другое - 1090 RUB 1win - 23 Мая 2026
Здравствуйте. На моем аккаунте 1win произошел технический сбой из-за зависания интерфейса мобильной версии сайта. Из-за некорректной обработки клика во время лага система автоматически зарегистрировала ставку на весь доступный баланс в казино, которую я не планировал делать. Внутренняя поддержка в чате отказала в помощи, проверив только общую доступность сайта, но отказалась передавать запрос провайдеру для проверки логов сессии. Прошу представителей 1win пересмотреть решение и проверить логи сессии на предмет потери пакетов данных
Обрабатывается
RUB
1.1 тыс.
Другое - 19000 RUB Фонбет - 19 Мая 2026
После прохождения полной верификации (запрос №22891066) букмекер ограничил вывод средств, ссылаясь на п. 3.21 (необходимость отыгрыша депозита в 19 000 руб.). При этом букмекер искусственно ограничил максимальную ставку до 400 руб., что делает выполнение условий п. 3.21 физически невозможным в разумные сроки. Более того, поддержка в запросе №23358620 официально подтвердила отсутствие ограничений на размер прогнозов, что является прямой дезинформацией (скриншоты прилагаю). Мои попытки решить вопрос в чате игнорируются, присылаются шаблонные ответы с угрозой выплаты в течение года (п. 4.6). Прошу РБ помочь в разрешении ситуации и обязать БК «Фонбет» снять ограничения или разрешить вывод средств.
Безосновательная
RUB
19 тыс.
Другое - 1000 RUB Лига Ставок - 18 Мая 2026
Букмейкер намеренно указывает в статистики не верные данные команды, чтоб ввести людей в заблуждение, на мои вопросы в службу поддержки ответ, что они используют какие то свои источники информации, потому что официальные источники такую статистику не выдают, она очень сильно отличается от настоящей.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Другое - 100000 RUB Фонбет - 16 Мая 2026
Номер прогноза (купона):8422775362 Устройство: : iPhone 13, iOS 26.4.2 Тип соединения: Wi-Fi Здравствуйте. Направляю детальное technical описание инцидента для передачи в инженерную службу и отдел логирования:Суть технического сбоя: Во время трансляции события в приложении произошла критическая рассинхронизация клиентской части (мобильного софта) и серверной части API БК. Интерфейс приложения заблокировал (заморозил) интерактивные элементы управления.Отказ функции кэшаута: При попытке инициировать процедуру «Отказ от прогноза» (кэшаут) кнопка продажи либо не реагировала на нажатие (отсутствие UI-отклика), либо выдавала бесконечную анимацию загрузки без отправки финального сетевого пакета.Отсутствие вины пользователя: Сетевое соединение на моем устройстве было стабильным (высокоскоростной интернет, другие сервисы работали штатно). Сбой локализован именно…
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Другое - 15000 RUB 1win - 15 Мая 2026
Прошу рассмотреть жалобу на букмекерскую компанию 1win в связи с ситуацией вокруг раздела Fantasy Sport. Суть проблемы: Несколько дней раздел Fantasy Sport на сайте был полностью недоступен и при попытке открытия отображалась ошибка: «Провайдер недоступен. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки». При этом никакой официальной информации о закрытии раздела, остановке турниров или удалении Fantasy Sport заранее опубликовано не было. На момент возникновения проблемы у меня были активные участия в платных Fantasy-турнирах. Общая сумма бай-инов превышает 15 000 рублей. Понимая, что приближаются дедлайны замен игроков и управление составами становится критически важным, я заранее начал обращаться в поддержку компании: — через онлайн-чат; —…
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена