Мнения и отзывы о выводе средств и игре на БК «Вулканбет» вы найдете в блоке «Отзывы пользователей» и в комментариях к обзору этой БК. Если вы играли или играете на сайте этого букмекера, пожалуйста, поделитесь с «РБ» и другими читателями вашим уникальным опытом – оставьте отзыв в нашем обзоре.
На сайте «РБ» представитель конторы отвечает на вопросы пользователей.
Оценка Рейтинга Букмекеров
Букмекерская компания «Вулканбет» начала работу в России в 2019 году. Букмекер являлся членом «СРО Букмекеров» и принимал ставки через ЦУПИС Киви-банка.
Несмотря на свою молодость, компания занимает седьмое место среди всех букмекеров по узнаваемости у российских клиентов. Это можно объяснить схожестью названия с ранее популярной в России сети казино.
Букмекер имел спонсорский контракт с любительской футбольной лигой AFL и являлся титульным спонсором киберспортивной команды B8. Интересно, что БК не предлагал ставки на AFL. Амбассадором компании был спортивный комментатор Первого канала, Okko Спорт и Telesport Кирилл Дементьев.
С 15 декабря на легальной версии букмекера ставки недоступны. А с 1 января 2021 года компания прекращает свою работу на российском рынке.
Выбор ставок
БК «Вулканбет» предлагал ставки на более чем 20 видов спорта. Вариантов ставок было немного — на топовое событие в футболе давалось до 200 выборов.
В «Вулканбет» был очень широко представлен киберспорт. Букмекер предлагал ставки на турниры по компьютерным играм World of Tanks, Smite, Heroes of the Storm, Counter-Strike, Dota 2, League of Legends, StarCraft 2, Overwatch, Hearthstone, Call of Duty и другим. Например, в Dota 2 можно было поставить на убийство Рошана, длительность одной карты, какая команда прольет «первую кровь» и так далее.
Средняя величина маржи при ставке до начала события – 5%.
Лайв
Поставить в «Вулканбет» по ходу события можно было на большинство значимых спортивных и киберспортивных мероприятий.
Вариантов ставок в спортивных событиях по ходу игры, как и до матча — минимально. Некоторые матчи можно было посмотреть в режиме прямой трансляции.
Средняя величина маржи в лайве (ставки по ходу матча) – 7-8%.
Максимальная и минимальная ставки
Максимальная и минимальная сумма пари определялась букмекером отдельно на каждое событие.
Налог на выигрыш
ООО «Вулканбет» при выплате выигрыша игрокам, руководствуясь Налоговым кодексом РФ, удерживал сумму налога 13% при сумме выигрыша равной или превышающей 15 000 рублей. До 15 000 рублей клиент уплачивал налог самостоятельно.
Подробнее о налогообложении с выигрышей в БК можно почитать в нашем специальном материале.
Регистрация в БК «Вулканбет»
Чтобы воспользоваться услугами букмекера, зарегистрируйтесь на сайте БК «Вулканбет» (в настоящий момент регистрация недоступна).
Далее вам необходимо пройти идентификацию. Заполните необходимые поля с личными данными, загрузите скан-копию (фото) паспорта, национальной идентификационной карты или водительского удостоверения.
Вы можете пройти упрощенную идентификацию на сайте букмекера. Дождитесь звонка оператора и следуйте его инструкциям. Вам понадобится только паспорт.
Если на момент создания аккаунта у вас уже будет «профессиональный» Qiwi, то после регистрации вам будет доступен функционал сайта.
Отзывы пользователей о БК «Вулканбет»
Мнения и отзывы о выводе средств и игре в БК «Вулканбет» вы найдете в блоке «Отзывы пользователей» и в комментариях к обзору этой БК. Если вы играли или играете на сайте этого букмекера, пожалуйста, поделитесь с «Рейтингом Букмекеров» и другими читателями вашим уникальным опытом – оставьте свой отзыв в нашем обзоре.
На сайте «РБ» представитель конторы отвечает на вопросы пользователей.
Основные характеристики конторы (букмекер закрыт)
| ⭕ Год основания | 2019 |
|---|---|
| ⭕ Лицензия | Федеральной налоговой службы РФ |
| ⭕ Мобильное приложение | Android, Ios |
| ⭕ Бонус | до 100 000 руб |
| ⭕ Минимальная ставка | нет |
| ⭕ Тотализатор | нет |
| ⭕ Мобильная версия | есть |
| ⭕ Видеотрансляция матчей | есть |
| ⭕ Средняя маржа | 5% |
| ⭕ Онлайн чат | есть |
| ⭕ Максимальная выплата | 500 000 рублей |
Характеристики букмекера от экспертов «РБ»
Критерии оценкиРазделы и приложения
Сайт  | iOS Обзор | Android | Windows | Mac | |
Спортивные продукты | |||||
| Спорт | |||||
| Спорт | |||||
| Киберспорт | |||||
| Киберспорт | |||||
Сервисы | |||||
| Регистрация | |||||
| Регистрация | |||||
| Депозит | |||||
| Депозит | |||||
Русская версияУ сайта есть мобильная версия, а также приложение для iOS и Android.
Способы платежей
| Ввод средств | Вывод средств | |||||
| Сумма | Время | Комиссия | Сумма | Время | Комиссия | |
 | ||||||
| от 150 до 250000 | мгновенно | 0% | от 1 до 500000 | 1-3 дн. | 0% |
 | ||||||
| от 150 до 250000 | мгновенно | 0% | от 1 до 500000 | 1-3 дн. | 0% |
 | ||||||
| от 150 до 250000 | мгновенно | 0% | от 1 до 500000 | 1-3 дн. | 0% |
Депозит
Пополнить игровой счет можно посредством платежных систем Visa, Mastercard, МИР, Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги», Webmoney; через мобильных операторов МТС, «Билайн», «Мегафон» и Tele2.
Сумма минимального пополнения счета — 150 рублей для всех методов.
Сумма максимального пополнения счета — 250 000 рублей для карточных методов; «Яндекс.Денег» и операторов связи; до 500 000 рублей для Visa Qiwi Wallet. Если кошелек WebMoney с упрощенной идентификацией — 15 000 рублей, с полной идентификацией — 500 000 рублей.
Также есть доступны метода пополнения с помощью «Сбербанк-онлайн» (максимальная сумма — 500 000 рублей) и «Альфа-Клик» (максимальная сумма — 200 000 рублей).
Все депозиты зачисляются на игровой счет мгновенно. Компания покрывает затраты клиента на перевод.
Вывод средств
Средства можно вывести через платежные системы Visa, Mastercard, МИР, Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги», Webmoney; через мобильных операторов МТС, «Билайн», «Мегафон» и Tele2.
Минимальная сумма вывода составляет 1 рубль для всех методов (для Webmoney — 10 рублей).
Максимальная сумма вывода — до 500 000 рублей для карт и Qiwi Wallet; 15 000 рублей для мобильных операторов и Webmoney. Для Яндекс.Деньги — в зависимости от статуса кошелька: «именной» — 60 000 рублей, «идентифицированный» — 250 000 рублей.
БК «Вулканбет» старается выводить средства максимально быстро, но в некоторых случаях возможно ожидание до 30 суток.
Валюты счета
Игровой счет в БК «Вулканбет» можно завести только в российских рублях.
Служба поддержки
Служба поддержки БК «Вулканбет» отвечает по телефону, электронной почте и в лайв чате.
Контактные данные поддержки вы найдете ниже на странице этого обзора.
Надежность
35%
35%
6%
24%
БК «Вулканбет» принимает «Рейтинг Букмекеров» как независимого посредника при разрешении возникших споров между клиентами и компанией.
Если, на ваш взгляд, ваши права были нарушены этим букмекером, просим форму жалобы, и мы постараемся оказать необходимую помощь.
История оценки
Информация о компании
За и против
Обзоры приложений
Этот букмекер предлагает такие продукты:
- ставки на спорт;
- ставки на киберспорт.
Сортировать
Вулкан все. Оператор в чате пишет: Наш сайт прекращает работу. Приём ставок и депозит более недоступны. Пожалуйста, выведите средства с Вашего счета до 31 декабря 2020 года. Спасибо, что были с нами!
Алексей Лебедев
Здравствуйте, Алексей!
Да, у нас была новость об этом - https://bookmaker-ratings.ru/news/bk-vulkanbet-zayavil-ob-uhode-s-rossijskogo-ry-nka/
Александр Дузь
Да, видел эту новость. Она на несколько часов позже моего комментария вышла.
Расскажу как я отыгрывал бонус. Как проставил кучу бонусных денег и не получил ничего по итогу. Вся суть в скриншоте, что я прикрепляю. Вся боль. Обращался в поддержку со своим вопросом, но мне не помогли - сказали что "Вы не успели отыграть свой бонус и он был списан с Вашего счета". Отыграл я бонус чисто бонусными деньгами. Почти отыграл. Остаётся 5 минут, при этом в нерассчитанных ставках висит ставка, которая давно должна была быть рассчитана. На сумму 100 рублей, её то и не хватило. Угадаете когда же её рассчитали? Когда событие полностью завершилось? Нет, сразу же после окончания таймера бонуса! Явно специально так сделано. А говорят что это я не успел. Это сайт не успел рассчитать, точнее не захотел успеть. Всё остальное, то что было после сыграно уже - всё было рассчитано! Бонусы тут давать не любят и отношение к тем, кто ставит чисто бонусные деньги естественно максимально нелояльное. Лучше свои кровные проигрывайте, да побольше.
Александр
Здравствуйте, Александр. Спасибо за информацию.
Дать оценку действиям БК вы можете ещё и через форму отзыва, нажав на кнопку «Оставить отзыв».
Александр
Капец, как несправедливо! Могу понять - у меня у самого как-то ставка двое суток висела нерассчитанной.
Алексей Лебедев
Алексей Лебедев, добрый день. Пожалуйста, скиньте ваш ID и описание ситуации - лучше сделать это именно на электронную почту support@vulkanbet.ru и приложить ссылку на данный отзыв. Будем стараться помочь!
Александр
Александр, добрый день. Если Вы столкнулись с таким и считаете это необоснованным - сообщите номер счета/ ID и описание ситуации, проверим и свяжемся с Вами. Лучше сделать это именно на электронную почту support@vulkanbet.ru и приложить ссылку на данный отзыв. Ожидаем вашего ответа. Все спорные ситуации решаются на основании правил компании и в соответствии с законодательством РФ.
Представитель Вулкан БЕТ
Здравствуйте!
После данной ситуации не заходил какое-то время на сайт, сейчас зашёл посмотреть свой номер счёта и вижу на балансе 2377 рублей! На почту я писал сразу же после отыгрыша, но там-то мне и ответили что я не успел доиграть бонус. Вероятно помогло ваше вмешательство, спасибо большое! Вот это честный подход, я два дня ставил мелкие ставки в рамках лимитов что бы отыграть этот бонус и умудрился выйти в плюс, а не в минус. Приятно, что в итоге всё не зря. Что касается законодательства и правил - тут вы вправе удалить все бонусы, ведь бонус не является вашей обязанностью, это повышение лояльности для лояльных игроков, это я хорошо понимаю)
Похоже, IT-отдел "Вулкана" очень криворукий. Сегодня полдня на десктопе не принимают ставки из-за какого-то технического сбоя. В лайве висит матч Аргентина-Парагвай (1-я половина, сбой на 13:07), который давно закончился, и ни на какое событие нельзя сделать ставку.
Позорная конторка. Матч по настольному теннису Черепнин-Лаевский уже почти двое суток не могут рассчитать. Обращался пару раз в чат поддержки, давал ссылку на официальный сайт ТТ-cup, на страницу с результатом - отвечают "информация проверяется".
Алексей Лебедев
Здравствуйте, Алексей!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.
Ув. уважаемый представитель Вулкан БЕТ, я планирую сделать 500 ставок по 5000 российских рублей каждая в течение 90 календарных дней и выиграть таким образом 1 миллион рублей чистой прибыли (то есть примерно 40% оборота) Ставить планирую на футбольную статистику топовых еврочемпов и международных соревнований. В своем выигрыше уверен на 100%, в этой связи вопрос к вам, имеет ли мне смысл регистрироваться и начинать играть в вашей конторе, гарантируете ли вы, что мне дадут сделать эти 500 ставок и поднять лям, или порежете примерно на третьей-пятой ставке по "доброй" российской букмекерской традиции я эти три месяца вместо ставок буду собирать вам справки и выписки из МТС, МВД, Сбербанка, райгаза и кожно-венерологического диспансера, чтобы вернуть свои несчастные 20-30 тысяч депозита?
Иван Иванченко
Иван Иванченко, добрый день. Мы гарантируем, что взаимодействие с нашими игроками происходит в рамках установленных правил на нашем сайте. Мы будем рады помочь вам в выигрыше в 1 млн рублей. Соблюдайте правила, делайте ставки и выигрывайте!
Сами себе пишут отзывы, сами же и отвечают, клоуны не иначе!
Роберт Андрасевич
Роберт, было бы интереснее, если бы вы рассказали свой личный опыт и дали конструктивную критику, вместо обсуждения других. Мы ценим мнения профессиональных критиков букмекерских контор)
Представитель Вулкан БЕТ
Спасибо уважаемый представитель, потестирую ресурс, надеюсь опыт игры в Вулкан БЕТ оставит по большей части положительные впечатления.
Добрый день. Играю в этой конторе 9 дней. Сделал депозит 10к. В надежде получить бонус 10к. Депозит надо отыграть 20 раз за 10 дней. Т.е. проставить 200к. С нормальных максималов в 7-8 тысяч рублей на второй день игры меня порезали до 1,5 тысяч. В лайве правда в районе 5к оставили. Но отыгрыш бонуса это еще полбеды и чувствую за день я его не отыграю...спасибо отделу оценки игроков. Ситуация в другом. Контора не правильно рассчитывает матчи. Сейчас целый час общался с поддержкой.
Сотрудник по имени "Harold" по поводу ставки Чемпионат МХЛ Dinamo St. Petersburg vs Almaz Total goals больше 4.5 кф. 1.94 матч 14.09.2020 (pwrce+v5She/8doqyrZccV9fGIgMq0cAAI/g2AEB) сначала ответил мне по поводу ставки...цитирую "Ошибка в названии первой команды" а потом добавил "Была допущена ошибка в линии, по всем ставкам предоставляется возврат. Более подробной информации не предоставляется." На мои возражения "так где допущена ошибка в названии команды или в линии...уточните
название команды верное...коэффициент тоже верный на момент принятия ставки...где ошибка? ответил "К сожалению, уточнений не предоставляют."
Так же еще один перл от этого сотрудника...ставка Чемпионат ВХЛ HC Dynamo MO vs Khimik Voskresensk
Total goals меньше 4.0 кф 2.0 матч 13.09.2020 (pwrce+v5She/8doqyrZccV9c+wsHIUQAALa9gwAb). Ответил цитирую "Ваша ставка была на количество голов меньше 4, но так как было забито 4 гола, ставка проиграна." Слов у меня больше нету.
Все это грустно и наводит мысли о некомпетентности... во первых службы поддержки... во вторых куда смотрит отдел результатов когда рассчитывает матчи. Если представители данной конторы прочитают мой комментарий прошу до конца отыгрыша бонуса восстановить исходные максималы. И разберитесь с отделом результатов. Не рассчитанные матчи висят по четыре дня. Мой ID15886181.
Andrew Borodin
Здравствуйте, Андрей!
Рекомендуем оформить жалобу, приложив к ней скриншоты с неверно рассчитанными матчами.
Вот ссылка на форму жалобы.
Расскажу свою историю, зашел понимаете ли поднять денег, и все бы ок, но ни в одной букмекерской мне не приходилось так часто писать в тех. поддержку, т.е заранее запомните что если вы закинули на данную букмекерскую допустим 5 тыс. рублей то вы обязаны ни как у всех проставить всю сумму чтобы вывести без проблем, а именно х2 от депозита, вообщем вывод ужасно долгий вечно отклонения, и оказывается если вы когда то закидывали допустим 1500 рублей и сразу же их проиграли, то при новом депозите он плюсуется к старому депозиту т.е. вы должны еще по старому проигранному депозиту проставить и по новому х2 xD вообщем пахнет мошенничеством и детским садом пожалуй даже врагу не пожелаю такую контору которая изначально навязывает свои индивидуальные правила. И тем более я думаю они будут цепляться за любую лазейку лишь бы вас оставить без денег. Благо успел вывести средства.
Здравствуйте. Удивлён рейтингу данной БК. Откуда 4??? Смог сделать лишь пару ставок по линии и мне сразу же поставили лимит по ставке 100р. Ставил с одного устройства. Арбитражных ситуаций не было, при необходимости могу предоставить скриншоты коэффициентов которые я брал и коэффициенты других БК. Мой ID 14606782. Хотелось бы, чтобы Вы вернули мне прежние лимиты
Даня Субботин
Добрый день!
Любая БК оставляет за собой право пойти на этот шаг. Что касается оценки, то она формируется согласно данным критериям. Пожалуйста, ознакомьтесь.
Сергей Прокофьев
Согласен с Вами, но с другой стороны БК может выдавать низкие лимиты всем подряд и иметь высокую оценку. Другое дело, если бы БК пояснила хотя бы Вам такое действие, хотя по правилам они этого делать и не обязаны. Есть ещё рейтинг игроков, но мы с Вами прекрасно понимаем, кто его формирует. Сплошные "засланные" пятерки. Призываю всех игроков обращать внимание на решение проблемных ситуаций. На тот как БК решает их и поясняет принятые решения. Надеюсь на ответ от представителя БК по моего вопросу.
100500 лет сюда не заходил. Как тут обстановка? Стоит делать ставки?
Дмитрий Антонов
Добрый день, Дмитрий! Заходите и получайте бонус до 10 000 рублей. Стало больше событий и маркетов в лайве по футболу.
Представитель Вулкан БЕТ
а можно бонус 100500 руб?