Возможно ли подать в суд?

Вчера я создал учетную запись на букмекере Вулкан. Я пополнил счет на сумму — 6000 рублей. Сделал три ставки на КС го. Ставки в лайве. На киберспорт я ставил впервые, поэтому ставил по прогнозам моего друга, в правилах пока еще не очень хорошо разбираюсь, Вулкан выбрал из-за хороших коэффициентов, и декларируемой надежности ЦУПИС — бк. В итоге выиграл 19 000 рублей. Заказал на вывод 9000 рублей. Мне пришло сообщение о том, что нужно пройти видеоверификацию. Сегодня в 18.00 я ее прошел, но через час мне пришло письмо следующего содержания — В процессе дополнительной проверки администрацией было установлено, что Вами был нарушен пункт 3.15 действующих правил сайта. В связи с этим, администрацией было принято решение об отказе в предоставлении услуг. Вы можете войти в аккаунт и оформить запрос на вывод депозита (доступная сумма для вывода — 6 000 рублей), после чего Ваш профиль будет заблокирован. Контора конфискует выигрыши игроков, причем реальных. Я разговаривал с оператором, показал паспорт и ответил на его вопросы, но деньги все равно не получил. Жалобу в рейтинг букмекеров написал. Крайне не рекомендую эту контору Здравствуйте! Возможно ли в такой ситуации подать на букмекера в суд, с требованием вернуть украденный выигрыш? Если они не согласятся возвращать деньги, конечно же