PariMatch.com букмекерская контора: обзор и отзывы
Букмекер не предлагает постоянных акций, но можно найти краткосрочные бонусы или конкурсы прогнозов. Обо всех актуальных предложениях читайте здесь.
Мнения и отзывы о выводе средств и игре в БК Pari Match вы найдете в блоке «Отзывы пользователей» и в комментариях к обзору этой БК. Если вы играли или играете на сайте этого букмекера, пожалуйста, поделитесь с «РБ» и другими читателями вашим уникальным опытом – оставьте свой отзыв в нашем обзоре.
Модератор Задержка выплаты
Здравствуйте. Не могу зайти в форму жалобы, постоянно запрашивает авторизацию. После ввода данных снова запрашивает. БК parimatch.com не выплачивает средства. Служба поддержки говорит, что выплата в обработке и это может занимать неограниченное время. Вернуть средства на игровой счет также отказываются. Номер игрового счета 9147676
Читать далее
Новичок Верефикация уже месяц!!! Сколько это ещё будет продолжаться???
Здравствуйте сколько вы будете верефицировать счет 1674835? Сегодня уже месяц!!!вместо обещанных 10 дней ранее вами! Что вам еще предоставить??? Какие документы что бы уверены были что я есть я!!!!????вы у меня 16.08 запросили документы, я за все время сделал 39400 ставок,за это время что вы проверяете можно было бы и каждую из них проверить,когда я получу внятный ответ от вашей компаний что касательно вывода средств???
Читать далее
Игрок Отклонение запроса на вывод средств
Здравствуйте. Мой номер счета 170150842. Сегодня при запросе на вывод средств с моей стороны Parimatch.com отклонил запрос и прислал уведомление следующего содержания: "Для снятия средств со своего игрового счета клиент должен использовать (поставить с целью участия в игре) не менее 70% средств от суммы депозита (П.п. №82)." Честно говоря, меня это увидило, так как до сегоняшнего дня практически каждый день оформлял запросы на вывод средств и успешно выводил. Играю на париматч с января 2020 года, сделано 390 ставок в совокупности на сумму намного бельше сумм депозита. Хотел бы спросить у представителя Париматч разъяснений почему мне отклонили запрос на выод средств и прислали уведомление вышеуказанного содержания.
Читать далееБК Pari Match сотрудничает с «Рейтингом Букмекеров» в рассмотрении жалоб от игроков.
АнглийскийПомимо десктопной версии есть мобильный сайт и приложения для устройств Android и iOS. Через мобильную версию и приложения клиенты ставят на спорт, открывают счета и делают депозиты.
Депозит
Пополнить игровой счет можно посредством платежных систем Visa, Mastercard, Visa Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги», Monetix Wallet и «Альфа-Клик»; через мобильных операторов МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2. Также эта букмекерская контора поддерживает пополнение через Qiwi-терминал и TelePay.
Сумма минимального пополнения счета — 100 рублей для карт; 10 рублей для мобильных операторов и TelePay; 1 рубль для всех остальных методов. Сумма максимального пополнения счета — 100 000 рублей для карт; 60 000 рублей для «Альфа-Клик»; для всех остальных методов — 15 000 рублей. Все операции производятся мгновенно и без комиссии со стороны букмекера.
Вывод
Средства можно вывести через платежные системы Visa, Mastercard, Visa Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги» и с помощью мобильных операторов МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2.
Минимальная сумма вывода — 1000 рублей для карточных методов; 300 рублей для Visa Qiwi Wallet и «Яндекс.Деньги»; 100 рублей для мобильных операторов.
Максимальная сумма вывода не ограничена.
Вывод денежных средств для карт занимает от 12 часов до 3 дней; для всех остальных методов — от 15 минут до 12 часов. Все выплаты осуществляются без комиссии со стороны букмекера.
| Ввод средств | Вывод средств | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Сумма | Время | Комиссия | Сумма | Время | Комиссия | |
|
от 100 до 100000 | мгновенно | 0% | от 1000 до - | 12-72 часа [1] | 0% |
|
от 100 до 100000 | мгновенно | 0% | от 1000 до - | 12-72 часа [1] | 0% |
|
от 1 до 15000 | мгновенно | 0% | от 300 до - | 15 мин. - 12 ч. | 0% |
Служба поддержки клиентов отвечает по электронной почте, в лайв-чате и по нескольким телефонным номерам, различным для пяти стран: России, Украины, Беларуси, Молдовы и Грузии. Компетентность и отзывчивость операторов на обычном уровне. По e-mail компания отвечает в среднем в течение двух часов.
в качестве посредника
представитель компании
Снижают максимумы
представителя компании
часов
представителя компании
❓ Как зайти на офшорный сайт букмекерской конторы PariMatch.com ?
❓ Как пройти регистрацию в БК PariMatch.com ?
❓ Как вывести деньги с минимальной комиссией с игрового счета PariMatch.com?
❓ Как получить бонус в БК PariMatch.com ?
-
ИД
Ужасная контора иду в суд . Поддержка самая худшая . Правила которые они написали сами не соблюдают даже депозит вернуть не хотят 5062147 . Если что жалобу уже написал и отзыв тоже . Не мудрено почему директор этой конторы скрывает свою личность . Обманщики
-
Здравствуйте, Иван!
Вы имеете полное право обращаться в любые инстанции, однако правил БК никто не отменял. По вашему счету было произведено списание средств согласно п.п.80,4. В ходе проверки были выявлены нарушения, а именно мультиаккаунтинг, что и стало причиной такого решения. Вынуждены сообщить, что в дальнейшей игре вам отказано.-
ИД
Да меня уже не волнует ваша контора . Но не вернуть депозит это по свински . Это воровство
-
-
-
BK
Здравствуйте! Номер счета 8557294. Увидел, что здесь идет хоть какой-то диалог с представителем компании.
В конце августа мне порезали счет, ограничив возможность ставить на статистику более 500 грн и заблокировали возможность вывода денег( на тот момент это было что-то около 50.000 грн ). Заметив это, я написал в поддержку письмо с просьбой разъяснить происходящее. Запросили повторную верификацию, я отправил документы и фотографии. После этого я спросил могу ли я дальше ставить. Ответа не получил, как и на другие вопросы тоже.. Учитывая такое молчание и то, что технически я ставить мог ( на счету были деньги, мои ставки принимались ) — продолжил играть. Спустя месяц на моем счету уже было 106.000 грн. Я продолжал ставить так как предоставил подлинные документы, никаких правил не нарушал, играл как всегда, только суммы ставок увеличил и мне везло, ставки играли.
Когда 23 сентября я открыл приложение — обнаружил, что все ставки сделанные с августа месяца пустили возвратом!!! Получается, что если бы после того, как мне порезали максимумы и я продолжил играть, и проиграл бы деньги с аккаунта, то мне никто бы ничего не вернул, деньги были бы проиграны, что тут обсуждать… Но! т.к. я выиграл, и довольно крупную сумму, Париматч не нашел лучшего способа заработать ( точнее не потерять ) , кроме как в одностороннем порядке, безосновательно, пустить возвратом все мои ставки! На сегодняшний день я так и не получил разъяснений по поводу действий сотрудников париматч. От службы поддержки приходят лишь отписки общими фразами.
Так вот, раз уж тут общаются, сообщите мне, пожалуйста, причину таких вот действий. Почему, если были какие-то проблемы со моими документами — мне дали возможность сделать депозит и играть, почему, после моего вопроса, никто не сказал мне, что вы не гарантируете мне выигрыш в подобных обстоятельствах, почему вы не ограничили мне возможность ставить на вашем сайте? Сейчас от РБ я получил ответ, что париматч так поступил, потому что я нарушил правила о поовторной регистрации??? Это мой единственный аккаунт, зарегистрировал его в конце 2018, никогда никаких проблем с выводом не было, но я так крупно не выигрывал))
Считаю это недоразумением, прошу повторного рассмотрения всех обстоятельств!!! и предоставления хоть каких-то аргументов в пользу вашего решения, со своей стороны готов предоставить всю интересующую информацию и ответить на все вопросы.![]()
-
Здравствуйте, Богдан!
Администрация вправе принять ограничительные меры к счету, если клиент нарушил правила. В вашем случае — это мультиаккаунтинг. В связи с этим было принято решение об аннулировании ставок именно с того момента, когда были выявлены нарушения. В дальнейшей игре вам отказано. Это решение является окончательным и не подлежит пересмотру. Более детальную информацию мы предоставим представителям РБ в жалобе.-
BK
«Ограничетельные меры» это порезка лимитов на те или иные исходы. Вы же все ставки, которые уже были рассчитаны, месяц спустя пустили возвратом. Это уже присваивание чужих средств, или ваши «Ограничительные меры» как раз и заключаются в ограничении возможности игрока забрать выигрыш?
-
BK
У меня один аккаунт, других не было никогда. Модератор РБ сообщил, что нарушение в повторной регистрации, вы говорите мультиаккаунтинг, объясните, пожалуйста, что вы вкладываете в понятие «мультиаккаунтинг».
Почему тогда вы сразу не закрыли мне игру, а сначала порезали лимиты, при этом ставки вы аннулировали и те, которые я ставил до порезки счета. Т.е. проиграть я мог, а выиграть шансов вы мне не оставили.
Похоже, что вы ищете любой предлог не выплачивать выигрыш. Ну и раз уж вы абсолютно правы и готовы это отстаивать, подскажите, каким образом в Украине можно с вами вести разбирательство, какой порядок действий, куда обращаться. Думаю это будет интересно многим здесь читающим, особенно вашим новым клиентам.
-
-
-
MY
Больше 10 дней прохожу верификацию. За это время отправил 1,2,3 фотографии гражданского паспорта, выписку по банковской карте и два раза фотографию с паспортом в руках в разных местах. Но…. кроме как здесь на сайте рейтинг букмекеров отправить второй раз фотографию с паспортом в руках и выписку по карте — больше ничего не говорили. Поддержка отвечает шаблонно. За это время порезали счет и убрали возможность продавать ставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ здесь играть, но если вы мазохист готовый ждать бесконечной верификации (именно так указанно у них в правилах) тогда пожалуйста.
-
КК
Николай жди я 37 дней ждал и ты жди они пока не придумали как тебе руки выкрутить!!!))
Если прочесть пункт правил и зарегистрироваться и выиграть ты автоматически нарушаешь их правила, так что жди !!!
Это /оскорбления запрещены — модер/ ещё та!!!
Сейчас посмотрим что они запоют я рейтингу букмекеров дал пароль и логин счёта, что они придумаю что я там нарушал))) -
Здравствуйте!
Николай, сроки верификации могут составлять 14 дней, если клиенты сразу присылают фотографии в соответствующем качестве и нет необходимости их запрашивать повторно. Верификация может длиться дольше 14 дней, если администрация запрашивает дополнительные данные. Видим ваше обращение в котором 22 сентября у вас запросили дополнительную информацию. Для продолжения процедуры ожидаем от вас запрошенные данные.-
ОЛ
Привет,я вже очікую на верефікацію 20 днів і ніякого листа мені не надіслали всі необхідні дані надав зразу коли ви попросили в подержці сказали що все підходить,і передано в профільний відділ,шо робити на акаунті 290тисяч грн що робити допоможіть!правил ніяких не порушував
-
Доброго дня, Олеже!
Будь ласка, повідомте нам номер вашого рахунку, щоб ми мали змогу перевірити дані.-
ОЛ
Номер грального рахунку 1251791
Зробіть будь ласка шоб верефікація пройшла успішно всі дані надав документи і т.д що просили те і скинув,акаунт мій раніше проблемою з виводом не було а зараз заблокували вивід коштів бо верефікація,зробіть так щоб завтра вже було можна виводити кошти дякую -
Документи на розгляді профільного відділу, як буде інформація щодо верифікації — вам відпишуть на пошту.
-
ОЛ
Скільки часу потрібно очікувати я вже чекаю дуже довго!!!!
-
Зазвичай процедура проходить в термін до 14 днів, якщо всі документи надаються в належні якості.
-
ОЛ
Надав всі документи які просили вже пройшло 7 днів,і ніякої відповіді
-
Доброго дня, Олеже!
Дані, які ви надали раніше вже були розглянені. Для подальшого проведення верифікації вам необхідно надіслати в листі на пошту виписки по трьом картам. Більш детальну інформацію по яким саме картам — вам відпишуть найближчім часом на пошту. В кожній виписці мають бути вказані ПІБ, номер карти, мокра\електронна печатка банку та деталі по транзакціям в сторону компанії. -
ОЛ
І 3 серпня мій акаунт проходив верефікацію і вона була успішною а зараз не хочуть пройти успішно
-
ОЛ
Я надав виписку по карті 5722,а по інших картах в мене немає ніякої можливості і більше ніколи не буде тому що немаю взагалі ніякого зв’язку з цими людьми,то у прошу допоможіть успішно пройти верефікацію,можу любі дані приставити крім виписки по картах
-
ОЛ
Доброго вечора допоможіть мені вивести кошти з рахунку і пройти верефікацію рахунку 1251791,мені сказали надати виписку по трьох картах *5722 * 3175 і *7749 можу надати тільки виписку по карті *5722 а по тантими інших в мене немає взагалі ніякої можливості надати виписки,допоможіть будь ласка тому що сказали якшо не надам виписки по всім трьом картам то верефікація рахунку не пройде,допоможіть що робитииии ?є шанси пройти верефікацію ?
-
ОЛ
Що мені робити коли я можу надати тільки виписку по одній карті ? Бо по інших 2 немає можливості,можу надати фото за комуналку фото з службою підтримки шо робити ?
-
ОЛ
1251791
-
-
-
-
КК
Вот так с вами поступит пари матч если вы выиграете деньги у них!!!
Ребята не верьте этим мощеникам!!!!
Они вас однозначно разведут!!!
21 сен 2020, 22:41
Списание
64646.00
Завершено
Списание средств согласно п.п.80.4/86
И не кто объяснять не будет что да как просто тебя обвинят бог знает в чем!!!-
Здравствуйте, Константин!
А нам кажется вы хорошо знаете за что произошло списание по вашему счету. Явно не просто так. Если вы ознакомитесь детальнее с п.п.86 — то сможете найти ответ на вопрос. Просто так БК не обвиняет клиентов ни в чем и не применяет ограничения к счетам. Поскольку вами были нарушены правила — последовали ограничения. Можете оформить жалобу в которой мы дадим детальнее информацию представителям РБ.-
КК
Крестится нужно когда кажется!!!
Я жалобу оформил и жду ответа, что же я нарушил такого!?
Кроме того что выиграл деньги у вас)))-
Доказательства ваших нарушений предоставим администрации РБ в жалобе. Просто так списания никогда не происходят.
-
КК
У вас не просто так то вы результат попутаете, если бы я вас знал первый день я бы конечно подумал что я где-то нагрешил, а так фуфло да и всё!!!
Вы просто воруете деньги!!
Как вы мне лучше скажите работаете по просроченной лицензии!?))) -
Константин, а зачем вы предоставляете свои персональные данные третьим лицам? Это запрещено правилами. И абсолютно не имеет значения будет это представитель РБ или любой другой человек. Что касается лицензии — почему вы решили, что она просрочена? Она действительна и в полном порядке. Касательно доказательств нарушения правил, если вы уже оформили жалобу, то рекомендуем набраться терпения и дождаться ее обработки.
-
КК
О каких правилах ты сейчас говоришь ?
Правила для меня одни если вы приняли от меня деньги и приняли ставку значит будет добры расчитайтесь, вы же сами решили играть без правил!!! Вот и результат ваших действий -
КК
Та я давно понял что вам все равно кому лабуду трусить, просто ситуация такая что без третьих лиц не обойтись, было бы законодательство в нашей стране я бы обратился в суд, так апелляция в Кюросао выйдет дороже чем я выиграл у вас раз в жизни!!!Не переживайте вы так вы же абсолютно уверены в том что я мошенник и обманывал вас, а так как счёт не имеет на сегодня не какой материальной ценности я могу его кому хочу давать на рассмотрение,я считаю что за 10 лет я заплатил достойную аренду счета)))
И так вы решили со мной распроститься, я постараюсь максимально дать огласку ваше жульнической деятельности!!!!))) -
КК
Так почему вы их ещё не предоставили?
Я рейтингу букмекеров предоставил номер счёта и пароль,мне интересно что вы им напишите и что они увидят в историй счета))))
Вы просто к***ны вот и всё!!!
-
-
-
MY
UPD: цирк продолжается. На почту пришло письмо, что я 3-й раз должен сделать фотографию с паспортом в руках, только на этот раз на фоне переписки с тех. поддержкой париматча
-
Здравствуйте, Николай!
Как вы сами заметили, на этот фото должно быть сделано на фоне переписки со службой поддержки. Это довольно стандартный запрос при верификации. На фото должно быть видно весь документ и что именно вы его держите, а также все 4 угла экрана устройства с открытой перепиской.
-
-
-
-
ЖЖ
Ребята никогда не играйте тут, потому что однажды вы захотите снять свои средства и столкнетесь с полным игнором ПАриматч. Я уже 11 дней жду хоть весточки от них. На емейл не отвечают, а в чат поддержке ничего не знают. БК ПАРИМАТЧ очень сильно сдало за последние годы.Уже ТРИЖДЫ пожалел, что закинул деньги сюда. Отпишусь как будут новости
-
Здравствуйте, Евгений!
Если вы подскажете номер игрового счета — мы сможем проверить на каком этапе рассмотрения находятся ваши документы и не требуется ли еще дополнительная информация для проведения процедуры.-
ЖЖ
241789275
-
Евгений, верификация по вашему счету была уже завершена и, увы, она не пройдена. В ходе проверки выявлены нарушения правил компании, а точнее мультиаккаунтинг. Администрация приняла решение о списании средств. В дальнейшей игре вам отказано.
-
ЖЖ
Доказатества приведите , где ответ на эмейл?
-
Можете оформить жалобу и мы предоставим доказательства администрации РБ. Ответ на почту вам обязательно поступит.
-
-
-
-
-
MY
Имею здесь плюсовой игровой счет. После каждого выигрыша прохожу верификацию. На данный момент на игровом счету больше 100к грн и очередная верификация. На этот раз всё больше идет к тому, что меня здесь кинули. Отправил 1ю,2ю и 3ю страницу гражданского паспорта, а также снимок загран. паспорта. 4-е сутки без ответа. На вопрос в тех. поддержку когда же ответ, получаю шаблонку: «Сроки верификации устанавливаются индивидуально для каждого счета. Как только будет ответ по Вашему запросу, Вы получите ответное письмо». Выходит, что «верификация» может длится вечно годами. Пока не буду писать претензию, подожду еще дня 2-3.
-
КК
Ну сколько дольше всего у вас длилась верификация, я вот первый раз, сегодня месяц….и тоже не ответа не привета, единственное что выяснил что счёт блокирует администрация, верефикацией спец отдел,а отвечает за все тех поддержка которая не чего не знает
-
MY
Раньше верификация длилась, ну часов 6 максимум, но как только я наиграл очередную крупную сумму (5500$) мне поступила блокировка на вывод и вот такая табличка «К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации.». Обратился я туда значит, а они мне говорят, что верификацию нужно проходить опять. Я сказал, что неоднократно проходил её и на что получил пункт в правилах, где указано, что Париматч может хоть каждый вывод денег запрашивать эту самую верификацию. Сейчас видно они поняли, что я в минус не буду уходить и решили таким вот нехитрым способом не выплачивать мне ничего. Это лично моё мнение, посмотрим чем это закончится.
-
-
Здравствуйте!
Верификацией занимается профильный отдел компании. Индивидуальный срок обусловлен тем, что у каждого клиента своя ситуация. И если кому-то достаточно одного документа для ее прохождения, то некоторым нужно предоставить больше. Это зависит от многих факторов. К сожалению, мы не имеем возможности повлиять на скорость ее прохождения.
Рекомендуем вам отправить запрашиваемые данные в хорошем качестве и ожидать ответ на почту.
Или можете нам написать номер аккаунта и мы узнаем — возможно требуется еще что-то для ее завершения.-
MY
Добрый вечер. 8953732
-
Приветствуем!
Вам нужно предоставить фото с паспортом в руках, которое будет в более высоком разрешении. Также необходимо отправить выписку по карте, которая использовалась на счете. -
MY
Добрый день. Почему мне это не сказали в поддержке или не прислали на почту. Почему я должен это узнавать на сайте рейтинг букмекеров?
-
Здравствуйте, Николай!
Все обращения на почте обрабатываются в порядке очереди. Когда мы вам здесь ответили что необходимо предоставить — ваше письмо еще находилось в очереди на отправку и вы его уже также получили, как и получили бы, если бы даже не обратились на РБ. Достаточно было немного подождать. Данные, которые вы уже предоставили в ответ — были переданы в обработку. Ожидайте, пожалуйста, вас обязательно уведомят о результате.
-
-
-
-
-
КК
Сегодня месяц как меня верифицирует пари матч не какого внятного ответа я не получил от них за все 31 день,я играю больше 10 лет наверное с самого открытия этой БК,месяц не одного внятного ответа не каких сроков, да кто вы такие что бы распоряжаться чужими средствами!???Какие вам ещё фото выслать,давайте поговорим по видео связи, у кого хватит терпения на такое, не когда не было проблем,тут на тебе!!!
Какие у вас сроки вкрификаций меня как личности если вы говорите что они индивидуальны,то скажите пожалуйста индивидуально какие сроки вкрификаций для счета 1674835, было у вас в ответах 24 часа,потом десять дней,потом ещё 10 дней,потом просто в ближайшее время, сколько конкретно это ближайшее время длится???-
Здравствуйте, Константин!
К сожалению, мы не имеем возможности повлиять на скорость верификации. Для ее завершения рекомендуем отправить запрашиваемые данные. Детальнее ответили вам в вопросах.
-
-
ВК
Счет 8713923.Как и обещал напишу что по итогу верификации. Проверили у меня все меньше чем за 10 дней, ничего дополнительного не просили и я уже сделал первый вывод средств после верификации. Деньги пришли за 20минут. Вообщем все стало на круги своя и можно спокойно ставить дальше на ПариМатч. Всем остальным терпения. Работникам ПариМатч спасибо за работу
-
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо за публикацию отзыва, удачи вам в дальнейших ставках и побольше удовольствия от игры)-
КК
У вас на меня и здесь времени не нашлось?
-
КК
Сегодня месяц как меня верифицирует пари матч не какого внятного ответа я не получил от них за все 31 день,я играю больше 10 лет наверное с самого открытия этой БК,месяц не одного внятного ответа не каких сроков, да кто вы такие что бы распоряжаться чужими средствами!???Какие вам ещё фото выслать,давайте поговорим по видео связи, у кого хватит терпения на такое, не когда не было проблем,тут на тебе!!!
Какие у вас сроки вкрификаций меня как личности если вы говорите что они индивидуальны,то скажите пожалуйста индивидуально какие сроки вкрификаций для счета 1674835, было у вас в ответах 24 часа,потом десять дней,потом ещё 10 дней,потом просто в ближайшее время, сколько конкретно это ближайшее время длится???
-
-
-
ВП
Добрый день. Снова пишу сюда на сайт по вопросу блокировки вывода средств, счет 1616508. 27.08 отписался представитель ПМ,видимо устороило и качество фото, и банковская выписка и все остальное, вот текст: «Ваш игровой счет верифицирован, в данный момент проводится проверка Вашей игры в соответствии с пунктом 79 правил компании. По предварительной информации, указанная проверка должна занять не более 14 дней.» Теперь проверяют по п.79, где расписано очень много про проверку о мошенничестве и т.д., и т.п., даже про использование аккаунта в конторе в каких-то других целях, как это возможно вообще не понимаю, ну им виднее. У меня там все чисто и прозрачно. Идет 11-й день. Хотел еще раз обратиться к представителю Пари Матч, можно ли узнать ответ скорее, неужели так сложно проверить мою историю. Надеюсь на скорейшее решение. Спасибо.
-
Здравствуйте, Вадим!
Ваш счет уже прошел проверку и ранее был разблокирован. Можете выводить средства и продолжать игру. Желаем приятного дня!
-
-
LU
Здравствуйте. Контора полно днище. Играю там уже давно и у меня премиум статус. Вчера всех кинули с рехостом игры и вогнали счета людей в минусы. Контора кидает людей и обманывает. Я никому не советую играть тут,даже меня с персональным менеджером вечно кидают.
-
Здравствуйте, Денис!
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь расчет происходит в соответствии правил бк.
Уточните, пожалуйста, номер аккаунта и ставки, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию.-
LU
Про какие правила вы вообще говорите? вы их не соблюдаете от слова совсем. Вы постоянно кидаете людей на бабки и я это ощутил сполна. 2466278 мой счет. И вы прекрасно знаете весь негатив к вашой помойной конторе. Я опять же повторю,люди читайте отзывы и никогда не вносите деньги на счет пари матча. Вам будут не давать выигрывать и в принципе препятствовать нормально игре всегда. Будут Лаги, Баги и ошибки букмекера. Возвраты и нарушения своих же правил. Доказывать вам свою правоту они не будут даже если вы привели все аргументы
-
Здравствуйте, Денис!
Уточните, пожалуйста, номер ставки, чтобы мы смогли проверить информацию и прокомментировать ее.-
LU
Ставка 15586. Все скриншоты я уже предоставил. Ставка сделана после начала события и должная быть расчитана возвратом. Сейчас напишу жалобу и вы быстро сделаете возврат
-
Ставка совершена до начала матча и рассчитана согласно его результатов.
-
LU
Да я уже написал жалобу. 4 источника указывают, что матч начался раньше моей ставки. И я сам лично смотрел матч и видел,что он начался раньше. Делайте дальше из людей дурачков. Но сайты все говорят иную информацию нежели ваши слова без аргументов
-
На ютубе присутствует повтор трансляции где указанно время и можно увидеть, что ставка принята до начала события.
Отправили ссылку с таймкодом в жалобе. -
LU
Спасибо большое за такую важную информацию. Я сам нашел в ютубе таймкод и теперь точно вы будете делать возврат) Вот вы, конечно, и контора до последнего пытаетесь себя выставить пушистыми и белыми
-
Здравствуйте, Денис!
Повторно пересмотрели детали по событию и изучили дополнительные источники. Признаем свою ошибку — вы были правы. Сумма ставки возвращена. Желаем хорошего дня и успешной игры. -
LU
Вы можете ее отправить мне в телеграмм. В жалобе я ничего не вижу.
-
-
-
-
Здравствуйте, Денис!
Детальнее свою историю взаимоотношений с этой БК и суть претензий вы можете описать в жалобе.
Вот ссылка на форму жалобы.
-
-
СЧ
Здравствуйте. Еще 18 августа обратился в службу поддержки,написали,что нужно выслать 2 фотографии.Тут же отправил.Терпеливо ждал,прошло 14 дней. Вчера,1 сентября,написал в поддержку,в ответ тишина.Номер счета 2438238.Прокомментируйте ситуацию,почему не отвечают,приняли ли документы?
-
Здравствуйте, Сергей!
В течение сегодняшнего дня вам уже будет отправлен ответ на почту. Для верификации потребовались дополнительные данные. Вам необходимо предоставить другое фото с паспортом в руках, которое будет отличаться от ранее предоставленного и фото квитанции об оплате коммунальных услуг.-
СЧ
Не по6ял,квитанций много есть,оплачиваю их как и все картой в личном кабинете.Так что фотать,бумажную квитанцию или скрин об оплате из личного кабинета?
-
Сергей, необходима именно квитанция об оплате коммунальных услуг, а не скриншот об оплате. Сделайте, пожалуйста, фотографию в хорошем качестве и пришлите на почту.
-
-
-
Благодарим за использование нашего сервиса!
Благодарим за использование нашего сервиса!
