Здравствуйте. Не поступили выплаты

Question

Здравствуйте.Прошло 8 дней с создании заявки PMNT-3904048 Решение не поступило 329371742

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
По вашей заявке выводы были отклонены, и средства автоматически вернулись на ваш игровой аккаунт.
Вы можете воспользоваться ими повторно или создать новую заявку на вывод в удобное время.

Даниил Мосин · Answer

Ну что в итоге прислали?

Дмитрий Седов · Answer

На данный момент, средства не поступили

Даниил Мосин · Answer

Тоже жду уже 3 сутки создали какой то запрос в платежную систему и все. Пишу в поддержку отвечают однотипно как боты. В общем одно расстройство. Так что выиграть в казике это только 30% умспеха.

Дмитрий Седов · Answer

Увы, тут только ждать от 1 минуты до бесконечности)

Даниил Мосин · Answer

Ну я думаю что в любом случае выведут. Просто вопрос во времени вывода.

Дмитрий Седов · Answer

У меня сутуация такая. Все операции прошли "обработку". Но из 5 "выводов" пришли только 2

Даниил Мосин · Answer

А ну это уже что то другое а в поддержке что пишут?

Дмитрий Седов · Answer

Все, по стандарту. В такой ситуации я в первый раз. Так что думаю она будет не в мою пользу. Сделаю стандартную отписку с фразой "Ваши средства зачисленны по у указанным реквизитам" (по факту "нет")

Даниил Мосин · Answer

Вот и думай теперь играть или нет просто жесть какая то!!!

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Мы уточнили информацию по вашей заявке PMNT-3904048 - обращение в работе, и проверка продолжается в рамках стандартных процедур. Иногда такие запросы требуют дополнительного времени, поэтому обновление статуса может приходить не сразу. Мы продолжаем отслеживать ваш кейс и сообщим, как только будет получено итоговое решение.