Отзывы игроков о 1win букмекерская контора

Это не первый раз так происходит один раз вообще 2 недели ждала вывод и вот снова вывод висит уже 3 дня,я вип и не понимаю зачем этот статус и для чего Номер заявки SPP-328954 (18 000 KGS) на жалобы отвечают готовыми шаблонами

Уже более полугода пользуюсь данным БК, ладно, я не сталкивался с блокировками, и прочей фигней о которой тут многие пишут, активно ежедневно пользовался бк, были проблемы с выводом, но все решалось через поддержку, за последнюю неделю оборот +-300к, и самое интересное , в начале этой неделе я должен был получить фрибет по итогам прошлой неделе по акции 10% за проигрыш ставок на спорт, так же фрибет по ставкам на доту 2, задавая вопросы в поддержку о данных акциях - отвечали что начисление произойдет в начале новой недели, но в начале новой недели угадайте что мне написали?
Правильно. Никакого тебе фрибета, твой аккаунт попал в какой то непонятный сегмент кому не положен фрибет, на просьбу создать запрос - обычные отписки «вам уже дан ответ отстаньте», я вип игрок данной БК, никаких махинаций не совершал, заводил деньги - выигрывал выводил, проигрывал- заводил деньги по новой, в чем проблема выдать заслуженный мне фрибет, или хотя бы объяснить по какой причине я попал в этот непонятный сегмент кому не положен фрибет?
Если все же БК разберется в данном вопросе и выдаст мне фрибет - изменю оценку, пока что это худшая БК по моему мнению, ибо тот же фонбет/пари не выдает никаких блокировок на фрибеты , и раздает их активно, мало того что 1вин дает фрибеты только по акциям по типу 10% кэшбэка или деп+ставки на экспресс , так еще и блокирует а системе фрибетов!

Я потерял более 15 000 рублей исключительно по вине 1win.

Не из-за неудачных ставок, не из-за плохой стратегии и не по игровым причинам - а потому что букмекер просто удалил раздел Fantasy Sport без предупреждения и лишил пользователей возможности управлять своими командами в активных турнирах.

Прошло уже более 3 недель с момента исчезновения Fantasy Sport у 1win.

За это время:
— раздел так и не вернулся;
— официальных сроков или объяснений пользователи не получили;
— поддержка продолжает игнорировать конкретные вопросы на сайте и на почте;
— активные турниры были проиграны мной из-за невозможности делать замены составов.

Особенно важно понимать: в fantasy-турнирах замены и корректировки составов являются ключевой частью игрового процесса. Пока пользователи других платформ могли вносить изменения и адаптироваться под события турниров, клиенты 1win были полностью лишены такой возможности из-за удаления раздела.

В результате были потеряны реальные деньги - в моём случае сумма бай-инов превысила 15 000 рублей. Эти средства были утрачены исключительно по вине букмекера, который:
— отключил сервис без предупреждения;
— не предоставил доступ к управлению командами;
— не обеспечил альтернативного решения;
— не дал официальных разъяснений по судьбе турниров.

Считаю такую ситуацию недопустимой для любой букмекерской платформы.

Требую у представителя букмекерской конторы:
— официальный публичный комментарий 1win;
— объяснение причин удаления Fantasy Sport;
— разъяснение по активным турнирам;
— компенсации полностью утраченных средств в полном размере реальными деньгами.

Всем привет, букмекерская контора 1win после видео верификации, написала следующее (часть ответа приложу)

"Игровой профиль подлежит немедленной блокировке, в случае если в процессе верификации игрового профиля сотрудником службы безопасности будет установлено, что лицо, проходящее верификацию не обладает достаточными знаниями в области ставок на спортивные события."

по мнению 1win, если я не обладаю достаточными знаниями в области ставок (что спорно) они вправе присвоить ваш ДЕПОЗИТ. Окей вы обнулили выигрыш, куда отправляются мои 8000 долларов? Отдайте мои деньги заработанные на полезной для общества работе, мошенники.

Играю в казик,поэтому не могу ничего сказать о кэфах,лайве и тд,по платежам всё отлично,не требует паспорта и тд,главное подтвердить в лк свой номер телефона и почты,от меня,бонусы отстой,опять же сужу строго по бонусам в казино,моя оценка пока 4 из 5

21.05 выиграл 500 долларов на нескольких ставках, поставил выводиться на trc-20 кошелек, дошли сразу, букмекер качественный скама нет

Деньги быстро приходят и еще удобная фича что можно выбрать любую валюту. Норм букмекер

Выиграл 200 баксов, вывел за пару минут на usdt кошелек, Со стороны поддержки жалоб не прилетало

Поставил на вывод 17.05, через минут 30 статус стал зачислен на мой счет. Захожу в банк, никакого зачисления нет, наглое вранье в личном кабинете. Пишу в поддержку, создали тикет и рассматривают тикет уже более 3 суток, сначала говорили, что займет 24 часа, теперь даже не говорят когда) просто отписка в ближайшее время) когда будут уже выведены мои день?!!!! SPP-261765

Жду с 7 числа депозит по заявке SPP-165210. Такое чувство, что уже не увижу своих денег. Депозит был 10000 рублей. Пишу сюда, чтобы менеджеры взяли во внимание мою заявку, для скорейшего зачисления средств, считаю, что это ненормально ждать свой депозит 2 недели...