ID 4795169
16 Фев, 06:51
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
ID 4795169.Создал заявку на вывод в размере 66000 рублей,сумма не пришла на указанные реквизиты,прошло более 24 часов и до сих пор статус заявки пишет в обработке.Я не понимаю почему я должен это терпеть с учетом того что мне присвоен статус VIP пользователя.В поддержке отвечают однотипно,будто нет от нее в целом смысла.1 win Выведите мне мои деньги…
Ответы4
19 Фев, 22:31
Здравствуйте!
Подтверждаем, что операция по выводу средств с нашей стороны была успешно обработана и отправлена на указанные вами реквизиты. Если в будущем возникнут вопросы, мы рядом!
0
16 Фев, 18:03
Здравствуйте!
Проверили историю вашего аккаунта и хотим сообщить, что на нем нет ограничений. Вывод ожидает обработки платежной системой. Точных сроков завершения процедуры не называем, поскольку не хотим обнадеживать пользователей.
На данном этапе важно понимать, что деньги находятся в безопасности, а мы держим ситуацию на контроле.
Благодарим за доверие!
0
16 Фев, 15:26
Никита, здравствуйте! Ваш вопрос был передан представителю букмекерской компании и взят в работу. Как только появится подробная информация, вам сразу же предоставят комментарий по ситуации.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
