ID 4795169

НС
Никита Симаков
newbie
16 Фев, 06:51
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
ID 4795169.Создал заявку на вывод в размере 66000 рублей,сумма не пришла на указанные реквизиты,прошло более 24 часов и до сих пор статус заявки пишет в обработке.Я не понимаю почему я должен это терпеть с учетом того что мне присвоен статус VIP пользователя.В поддержке отвечают однотипно,будто нет от нее в целом смысла.1 win Выведите мне мои деньги…
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
19 Фев, 22:31

Здравствуйте!

Подтверждаем, что операция по выводу средств с нашей стороны была успешно обработана и отправлена на указанные вами реквизиты. Если в будущем возникнут вопросы, мы рядом!

0
НН
Никита Никулин
newbie
19 Фев, 09:24

Дошли тебе деньги?

0
Предствитель БК
bk-agent
16 Фев, 18:03

Здравствуйте!
Проверили историю вашего аккаунта и хотим сообщить, что на нем нет ограничений. Вывод ожидает обработки платежной системой. Точных сроков завершения процедуры не называем, поскольку не хотим обнадеживать пользователей.
На данном этапе важно понимать, что деньги находятся в безопасности, а мы держим ситуацию на контроле.
Благодарим за доверие!

0
Модератор А.
moderator
16 Фев, 15:26

Никита, здравствуйте! Ваш вопрос был передан представителю букмекерской компании и взят в работу. Как только появится подробная информация, вам сразу же предоставят комментарий по ситуации.

0

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос