Жалобы на 1win (7737)
Список жалоб
Статистика жалоб
Зачисление на счет в БК - 5005 RUB 1win - 3 Июля 2026
Не зачисляют депозит. Отписки неделю по двум платежам уже. 5005 и 6008 руб Все документы отправила, видео приложено
Обрабатывается
RUB
11 тыс.
Конфискация баланса - 127 USD 1win - 3 Июля 2026
Добрый день. Данная нелегальная контора заблокировала аккаунт сразу после того, как я совершила вывод. На счету было 127 долларов. Прилагаю доказательства того, что было на счету. Стоит отметить, что когда я совершала депозит и совершала ставки, никаких вопросов не было, как только я совершила вывод и прошла верификацию, меня заблокировали ) ID 369821842
Обрабатывается
USD
127
Задержка выплаты - 35000 RUB 1win - 2 Июля 2026
Здравствуйте. Сделала вывод на сумму 35000. От 30 июня 2026г в 15:44. Сегодня уже 2 июля, вывода до сих пор нет. Не отменяют. Вывести никак не могу. Говорят задержка платёжной системы. Отвечают шаблонными фразами. Не делают отмену чтобы повторить вывод другим методом. Просьба разобраться как можно скорее. Ранее выводила - максимум за 4 часа. Сейчас уже третьи сутки пойдут.
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Зачисление на счет в БК - 40000 RUB 1win - 2 Июля 2026
закинул по спб сначала 1 раз 20000 руб, потом как деньги не пришли, я отправил жалобу, и мне ответили что до 24 часов решат это, я ещё скинул 20000 и тоже самое, в итоге 4 дня в поддержке мне пишут тоже самое
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Блокировка счета - 5200000 USD 1win - 2 Июля 2026
Здравствуйте аккаунт заблокировали ид 367556736 почему заблокировали я ни знаю даже деньги не выплатили 5200000 в узбексих суммах почти 500$ я написал им что не нарушал ничего верификации все прошёл ни знаю даже почему заблокировали помогите пожалуйста я им написал они не отвечает БК 1Win в поддержки не разесяняет конкретный причину за что заблокировали я ни знаю ещё кому обращаться
Обрабатывается
USD
500
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 2 Июля 2026
Не зачиляют депозит в размере 20.000 через СПБ. Сразу же создал обращение по депозиту SPP-745790 прикрепил чек, выписку с банковского счета в PDF 29.06.26. Уже 2.07.26 В тех поддержке одни боты , пишут однотипно что над моей проблемой постоянно работают .
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5010 RUB 1win - 2 Июля 2026
Зачислил сумму на 5010р, по спб, деньги не поступили, создал сразу заявку. Поддержка отвечают одно и то же и спрашиваю тоже самое. Отправлял выписку, чек. Еще в истории депозита было 5010р, они эту сумму поменяли на 5002р даже при создании заявке о не поступлении депозита, было 5010р но сменили. Номер заявки SPP-730835, заявка создана 28 июня
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 78000 RUB 1win - 1 Июля 2026
С 27.06.26 висит обращение SPP-718969, так как средства не зачислили на игровой счет, при обращении в поддержку, отвечают что не знают, как долго будет ответ от платежной системы, попросили ещё видео отчет(с банка) , но ничего не меняется, просто тянут время ! Прошу разобраться в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
78 тыс.
Зачисление на счет в БК - 95999 RUB 1win - 1 Июля 2026
28.06.2026 мной был совершен депозит на сумму 60 000 ₽ (заявка SPP-733166), а 29.06.2026 — депозит на сумму 35 999 ₽ (заявка SPP-745840). Денежные средства были успешно списаны с банковских счетов, однако на игровой баланс до настоящего времени не зачислены. Сразу после возникновения проблемы я неоднократно обращалась в службу поддержки 1win. По обоим депозитам были созданы заявки, а затем по запросу финансового отдела я предоставила банковские выписки в формате PDF и все необходимые подтверждающие документы. Поддержка подтвердила, что документы получены, прикреплены к заявкам и переданы финансовым специалистам. Также мне сообщили, что дополнительных действий с моей стороны не требуется. Несмотря на…
Обрабатывается
RUB
96 тыс.
Задержка выплаты - 900 USD 1win - 1 Июля 2026
ID аккаунта: 335567599 С 29.05.2026 мной были поданы заявки на вывод денежных средств. На текущий момент прошло 34 дня, однако все заявки продолжают находиться в статусе «Обрабатывается» без каких-либо изменений. За указанный период я выполнил все требования букмекерской компании, включая полную верификацию аккаунта. Изначально мне было сообщено, что проверка занимает от 14 до 30 дней. По истечении данного срока срок рассмотрения был необоснованно продлён со ссылкой на «исключительные случаи». Позднее мне было сообщено о передаче обращения в ответственный отдел. С момента передачи обращения в указанный отдел никакой конкретной информации предоставлено не было. На сегодняшний день: срок завершения проверки не указан…
Обрабатывается
USD
900
Задержка выплаты - 5000 EUR 1win - 1 Июля 2026
Я подал на вывод деньги. 28 июн. 2026 г. Однако спустя день они не пришли и я создал заявку. Мне сказали, что за сутки разберутся и либо вернут деньги на счёт, либо переведут на карту. Но вот уже 1 июля 2026 года, а денег всё нет. Ни обратно на аккаунт зачислить, ни на карту. Они просто пропали. Осталась лишь заявка SPP-743074. Поддержка уже не даёт сроков и жалуется на какие-то третьи лица. А меня они не беспокоят, ведь я их не знаю и знать не должен. У меня отношения с Бк, а не с кем-то ещё.
Обрабатывается
EUR
5 тыс.
Задержка выплаты - 5690 RUB 1win - 1 Июля 2026
Мой ID аккаунта в БК 1win: 8215235. Столкнулся с двойным мошенничеством со стороны данной платформы (незачисление депозита и урезание суммы вывода). Сумма спора составляет 5690 рублей.Суть проблемы:Проблема с депозитом на 3000 рублей: 29 июня 2026 года мной было совершено пополнение счета на сумму 3000 рублей через предложенный сайтом способ перевода. Денежные средства шли более 30 часов, после чего администрация БК в одностороннем порядке присвоила деньги. В личном кабинете транзакция получила статус «Отменен», а внутреннее обращение в службу поддержки SPP-749521 было закрыто со статусом «Готово» без возврата средств на баланс или карту.Проблема с выводом на 5000 рублей: При оформлении заявки на…
Обрабатывается
RUB
5.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 30 Июня 2026
Здравствуйте, мой ID на 1win 350398786 18 июня в 16:49 делал депозит на сумму 10000 по указанным реквизитам по СПБ. Прошло 12 суток, с моей стороны было создано кучу обращений в поддержку, сначала просили, чек выписку, потом после предоставления - сказали что их провайдер сообщил, что деньги не поступали и так несколько раз. Соответственно чек выписка и прочее имеется Также говорят, что обратитесь мол в свой банк, хотя с моего банка денежки ушли и транзакция успешна, что подтверждено самим банком, скриншоты подтверждения я также предоставлял поддержке.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 83000 RUB 1win - 30 Июня 2026
Вообщем не первый раз проблема с депозитом на ван вин но сумы были мелкие в районе 5к Сейчас сделал два Депа 35.000₽ и 48.000₽ Мало того что ван вин не играет тупо жрет Так депозит жду вторые сутки в размере 83.000₽ В поддержке пишут одно и тоже Сначала кормили в течение 24 часов когда пошли вторые сутки у них новая отмазка ваша заявка уже в ручной работе 😂🤡
Обрабатывается
RUB
83 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5728 RUB 1win - 30 Июня 2026
Пополнил счет на 5728р,но деньги так и не поступили,в техподдержку тоже обращался,заявку тоже отправил SPP-759901 - номер обращения
Обрабатывается
RUB
5.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 150 USD 1win - 30 Июня 2026
Пополнял через крипту деньги на счет, не зачислили депозит, ссылаются на неверные реквизиты. Хотя я нажал при пополнении и ввел те реквизиты что были на экране. ID 17141443 SPP-760942
Обрабатывается
USD
150
Задержка выплаты - 40000 RUB 1win - 30 Июня 2026
Сделал заявку на вывод в размере 40000 рублей 29.06. В 03:35 в БК 1win . На сайте статус вывода стоит уже как выполненный , а деньги мне так и не пришли , написал в тп сотрудники как обычно шаблонно отвечают мол это 1-ый вывод сделанный ошибочно он не является актуальным , есть ещё 2-ой вывод который все еще находится в обработке и после обработки мне деньги придут . Жду уже 3-ие сутки деньги так и не пришли . Прошу вас помочь с данным вопросом , ниже пришлю скриншот со статусом вывода
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Зачисление на счет в БК - 80000 RUB 1win - 30 Июня 2026
Это казус , совершил 1й депозит 27.06 на 40 000 рублей , депозит не поступил присвоили номер SPP-719644, приготовил полный отчет , документы о переводе, о движении денежных средств, видео снятое от 3го лица с банка-тишина 29.06 пополняю так же на 40 000, депозит не поступает , присвоили SPP-745260 так же подготовил все документы -тишина А что собственно происходит ? Мне кто то может пояснить , это же выходит за все рамки приличия отношения к vip пользователя , никаких бонусов , компенсации , решение вопроса . Я никогда не поверю что ответ от банка не приходит 4 дня .
Обрабатывается
RUB
80 тыс.
Длительная верификация - 259000 RUB 1win - 30 Июня 2026
Пополнил баланс, выиграл несколько ставок и поставил средства на вывод, однако вывод приостановили с просьбой пройти верификацию. Окно с верификацией не работало, в итоге удалось залить документы через впн и потом служба поддержки вручную проверила документы и сообщила об успешной верификации. Однако на сайте у меня все висит, что она не пройдена, обратился с данным вопросом к чат с поддержкой, открыли заявку с номером SL2SD-77764. Жду уже 10ый день, каждый раз, когда спрашиваю по статусу - поддержка отвечаете шаблонно без конкретики и не может решить проблему.
Обрабатывается
RUB
259 тыс.
Блокировка счета - 110 USD 1win - 29 Июня 2026
Добрый день. Заблокировали аккаунт по стать 12.8(вижу, что очень многих блокируют именно под таким соусом). Заблокировали аккаунт сразу после того, как выиграл ставку, вышел в плюс и стал выводить 110 USDT. Деньги остались на счету, вывести не дали, на сообщения не отвечают. Просто придумали тупую причину и на этом всё. На просьбу предоставить доказательства не реагируют. Жалобы также написана их владельцам, Кюрасао, а также в международную организацию по аккредитации нелегальных букмекерских контор.
Обрабатывается
USD
110
Длительная верификация - 850 USD 1win - 29 Июня 2026
Здравствуйте,РБ,играл на данной БК,стал выводить деньги,дали верификацию,колторую я успешно прошел,профиль верифицирован. на самом сайте 1вина забагалась табличка,и не дает пройти верификацию и вывести деньги,Менеджеры не могут решить данную проблему уже более недели,постоянно кормят завтраками,я не знаю уже что делать,поэтому обратился к вам. Надеюсь на решение проблемы.
Обрабатывается
USD
850
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 29 Июня 2026
Здравствуйте! 19 числа сделал вывод на сумму 20 тыс. рублей, но деньги не поступают по сей день. Все ссылаются на то, что задержка со стороны платежной системы. Я предоставил все чеки, справки о движении средств, но меня только кормят обещаниями.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 64000 RUB 1win - 29 Июня 2026
Добрый день, не выводят средства уже более 4 суток, номер обращения SPP-710968
Обрабатывается
RUB
64 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6008 RUB 1win - 29 Июня 2026
Внесла депозит. Деньги не пришли на счет. Прикрепила все документы. Служба поддержки клиентов отвечает шаблонами
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 78000 RUB 1win - 29 Июня 2026
С 27.06.26 висит обращение SPP-718969, так как средства не зачислили на игровой счет, при обращении в поддержку, отвечают что не знают, как долго будет ответ от платежной системы
Обрабатывается
RUB
78 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 28 Июня 2026
09.06.2026 г. Была зарегистрирована выплата 15000 руб. Деньги не поступили на счёт. Написал в тех поддержку и личному менеджеру. С тех пор на ежедневные просьбы рассмотреть заявку и принять меры получаю шаблонные ответы от робота что заявка рассматривается и будет решена в течении 48 часов. Прошло уже три недели(почти месяц) но ничего выплачено или возвращено на счёт небыло. Номер заявки SPP-509912. Прикрепляю переписку. Менеджер бездействует и Вы можете понять что это явное воровство и обман со стороны конторы. Никому не советую иметь с ними дело.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Зачисление на счет в БК - 40000 RUB 1win - 28 Июня 2026
27.06.2026 пополнил счет на 40 000 рублей , средства до счета БК так и не дошли , собрал им все данные (файл перевода, записал видео где я пополняю со своего банка , движения денег на карте) по итогу что ? Правильно , пишу в поддержку раз 6й на что получаю скрипт (мы понимаем как вам трудно) что за приколы !? Я хотел аккуратно на чм26 , чуть чуть дать газу на ЮФС вчерашнем… в итоге ни ставок , ни денег
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена