Жалобы на 1win (7660)
Список жалоб
Статистика жалоб
Зачисление на счет в БК - 11000 RUB 1win - 13 Июня 2026
Приветствую , пополнил счет на 11 000 , они же закрыли пополнение это на сайте , все документы предоставил 3 дня кормят обещаниями что вот вот разберутся , виновата платежная система и тд и тп … Задаюсь вопросом , какое я отношения имею с платежной системой , я пополняю счет на то , что мне предоставляет сайт 1win , тобишь я как клиент на прямую взаимодействую с сайтом , на что отвечают мне , так жаль что вы столкнулись с этим
Обрабатывается
RUB
11 тыс.
Задержка выплаты - 38000 RUB 1win - 13 Июня 2026
С 02.06.26 вывод числится как подтвержденный, но деньги так и не поступили на счет в банке, поддержка отмалчивается и не пытается решить мою проблему, в банк обращался поступлений не было, ошибки в реквизитах вывода не было и поддержка это подтвердила, выписки из банка были предоставлены и не один раз( ежедневно). Прошу решения данной ситуации SPP-482328(ранее поддержка закрыла обращение,ссылаясь на то что деньги были выведены, но после проверки они снова открыли обращение и «приняли его в работу»)
Обрабатывается
RUB
38 тыс.
Задержка выплаты - 32000 RUB 1win - 13 Июня 2026
13.06.26 в 10:12 была поставлена заявка на вывод 42000 рублей, в 11:18 этого же дня была выплачена сумма в размере 10000 рублей, статус вывода изменился на "зачислен", оставшиеся 32000 не были выплачены, открыто обращение SPP-565172, там приложена выписка из банка.
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 13 Июня 2026
11 июня поставил на вывод несколько сумм. В итоге все прошли кроме 5000р. Которые уже несколько дней жду. Номер спора SPP-549102
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5015 RUB 1win - 12 Июня 2026
Здравствуйте! Внесла депозит, он не пришёл. Обратилась в поддержку, скинула все чеки, сказали максимум через 24 часа деньги будут зачислены. Прошло уже почти 48 часов, так ничего и нет. Более того, на почту мне пришло сообщение от якобы менеджера, который написал, что мою проблему можно решить в телеграме. Я перешла в тг, он предложил оплатить повторно эту сумму и тогда точно все зачислится. Естественно я поняла, что это мошенники, написала в чат 1win, они подтвердили. Другой вопрос, откуда этот мошенник знает, что у меня проблема с депозитом..? В общем, я постоянно советовала эту бк, так как быстрое было зачисление и…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 38000 RUB 1win - 12 Июня 2026
Выводила 100 тысяч 8 числа 3 платежами 25 тысяч 25 тысяч и 50 тысяч деньги пришли не полностью сегодня 12 число до сих пор не пришло 38 тысяч отвечают шаблонными фразами помогите забрать деньги
Обрабатывается
RUB
38 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5001 RUB 1win - 12 Июня 2026
Не пришли деньги на счет. Я пополнил по реквизитам на сумму 5001₽. Деньги списали а счет не пополнили. Поддержка игнорит скрины предоставляю. Еще требую от компании фрибет в размере на сумму пополнения тк (дальше цитирование исходя из сообщений в поддержке*): «а почему я должен ждать вообще! Я пополнил через вас на 5000₽. Не 100₽, не 500₽ и не 1000₽. А на 5000₽. Услугу вы не оказали. Ваши проблемы это только ваши проблемы - не мои. Либо даете сейчас фрибет на сумму которую я пополнил так как: 1) вы не оправдали доверие. Доверие клиента подорвано 2) вы не выполнили часть сделки.…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 30000 RUB 1win - 12 Июня 2026
Добрый день, пополнил игровой счёт на сумму 30 тыс руб., прошло уже 2 дня, денежные средства не были зачислены. Заявки службой поддержки созданны, но так ничего и нет. Неоднократно связывался с ТП сайта, но все ответы шаблоные. Сказали что время зачисления от 1 минут до 24 часов. 24 часа давно уже прошло, уже больше 48 часов прошло. Представил все документы которые просили (чеки, выписку, скриншоты) толку 0. Я так понял что это скам-казино. Никому не советую близко туда заходить. ID 5336770
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 800 USD 1win - 12 Июня 2026
Средства не выводятся уже более 14 дней. За всё время мной было внесено более 3000 USD значительная часть которых была проиграна. В настоящее время я пытаюсь вывести оставшиеся средства в размере около 800 USD, однако вывести мне не дают уже более 14 дней)) заявки все это время в статусе *Обрабатывается* Верификация личности была успешно пройдена, а все имеющиеся у меня документы по запросу службы безопасности были предоставлены ранее) Прошу уточнить текущий статус проверки и сроки её завершения, так как я свои деньги не вижу уже более 2 недель) Прошу оказать содействие в разрешении данной ситуации. Спасибо
Обрабатывается
USD
800
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 12 Июня 2026
23.05 выиграл сумму. Поставил на вывод тремя заявками на 75000, 75000, 50000. Днём пришли выводы на суммы 75000, 50000, 15300, 4700, 5000. После чего все заявки были успешны закрыты, но 5000 так и не пришли. После чего начались беседы с поддержкой. На протяжении трёх недель они два раза составляли заявки, бесконечное общение и обещания выявились в то, что оказывается мы не тот вывод обсуждали, оказывается его уже вывели, и сейчас они создали третью заявку на последний вывод на 50000. Три недели. Три недели делали вид, что не понимают и не видят ничего, хотя выписки со счета в банке я присылал…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 4500 RUB 1win - 12 Июня 2026
08 июня делал вывод на 16 т.р. 11 с небольшим было зачислено на счет, остальное нет. Но при этом статус выплаты "зачислено". Создал заявку SPP-508487. Прошло почти 4 суток, но результата никакого. 1win - это место где с проблемой депозита/выплаты можно ждать до нескольких недель. Каждый раз делая депозит с замиранием сердца жду когда деньги поступят на баланс, чтобы не приходилось создавать обращений - иначе придется ждать не понятно сколько.
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6994 RUB 1win - 11 Июня 2026
Пополнил 11.06.2026 в 01:43 баланс на сумму 6994, депозит просто завис, в поддержке сказали в течении 24 ожидать, в конечном итоге обращение, которое я создал в 02:03 каким-то чудом удалилось и пересоздалось в 17:55, поддержка отвечает по скрипту, РБ, помогите разобраться, номер обращения SPP-535116
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 25000 RUB 1win - 11 Июня 2026
Впервые с таким сталкиваюсь, задержка зачисления на БК больше двух суток, в поддержке сидят боты которые одним и тем же скриптом отвечают ожидайте, видел тут ребят которые и неделю ждут зачисления на данный БК, очень странно для такого популярного букмекера, до этого пополнял и больше суммы и приходили очень быстро, а тут такое недоразумение
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 14000 RUB 1win - 11 Июня 2026
Задержка выплаты боле 5 полных дней поддержка отвечает по шаблону внятных сроков не дают. Номер заявки SPP-478639
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Зачисление на счет в БК - 30003 RUB 1win - 11 Июня 2026
Добрый день! Впервые с такой ситуацией сталкиваюсь, если честно не понятно как у такой большой БК имеются такие большие проблемы с платежной системой. Суть проблемы 07.06.26 был произведен депозит на сумму 20000 рублей, и он не пришел. Обратился в поддержку, сказали что в течение 24 часов деньги поступят на счет. Спустя 72 часа пишу это, деньги все еще не поступили в поддержке пишут одно и то же. Дословно «проблема со стороны платежного провайдера, ожидаем ответ от них». Также сделал пополнение 10.06.26 на сумму 10003 рубля. Все также, прошло почти 24 часа, транзакция в обработке. РБ помогите пожалуйста ускорить процесс зачисления…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 35000 RUB 1win - 11 Июня 2026
С 7 июня было 3 вывода: -на 75000 руб -на 75000 руб -на 35000 руб Деньги по этим выплама поступили частично.Служба поддержки как обычно ссылается на платежную систему!10 июня часть невыплаченных денег вернулось на игровой счет и бк снова заставляет их отыгрывать(ладно,я отыграл) и поставил на вывод 50000 руб и деньги опять не приходят на банковскую карту. А по поводу 35000 то они с 7 июня находятся в статусе "обрабатывается" создали заявку SPP-505862,но ничего не меняется. Мой id 365899168
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 10 Июня 2026
23.05 поставил на вывод через СПб на карту на сумму 75000рублей, 24.05 пришли три платежа общей суммой 25000. Остальной вывод не пришел. Обратился в поддержку, сказали проблемы с платежной системой, они обязательно помогут и создали заявку. Заявка была успешна закрыта 5.06, но деньги так и не поступили. Обратился снова в поддержку, через долгое общение мне сказали, что заявка обработана средства снова отправлены, ожидайте 3 дня. 3 дня прошло, денег нет. Обратился снова в поддержку, сказали, что снова какие то проблемы с платежной системой и снова создали такую же заявку. Сегодня уже 10.06, денег так и нет. В поддержке только лишь…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB 1win - 9 Июня 2026
Я поставил деньги на вывод,но они не пришли и стоят в обработке 6 дней уже ,а пишу в поддержку, они мне говорят разбирусь и так на протяжении недели ,а сдвига никакого нет
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Зачисление на счет в БК - 30000 RUB 1win - 9 Июня 2026
При пополнение счета по СБП, 07.06.2026 в 22:48 я перевел 30000 рублей по номеру, который выдал мне букмер для пополнения. После пополнения депозит не был зачислен, при обращении в поддержку букмекер утверждает, что зачисление занимает неопределенный срок и зависит от их партнера. Номер обращения в поддержку SPP-501596, сейчас с депозита прошло более 39 часов, информации когда будет зачислен депозит мне так и не дали, прошу зачислить его
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10100 RUB 1win - 9 Июня 2026
Здравствуйте! Сделал депозит на 1 вин, но деньги не пришли. Это было 06.06.2026. Написал им. Сделали заявку SPP-482048. Сегодня 9 число, депозит так и не зачислили. Обращался в поддержку, но там, стандартная отписка. Говорят, ожидайте! Но уже как то, не серьёзно, для такой организации, как 1 вин. Помогите пожалуйста, разобраться, с этим вопросом. Спасибо
Обрабатывается
RUB
10.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 9 Июня 2026
Очередной раз не поступил депозит , после того как предыдущий раз были составлены жалобы депозиты быстро нашлись. Сейчас пошли третьи сутки,работать не хотят ,заявка SPP-487672, надеюсь депозит найдется быстрее благодаря вам. Иначе будем принимать другие меры на контрагента. 1вин вы теряете свою аудиторию. Играть больше на вашей площадке не хочется от слова совсем после таких вот вечных потерь!!!
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 38000 RUB 1win - 9 Июня 2026
Выводил 02.06.26 38000 руб до сих пор ничего не пришло и поддержка морозит по сей день уже вторая заявка висит 72 часа и просто каждый день шаблонами отвечают и ничего не делают, сказали проблема в платежной системе ЭТО УЖЕ РЕАЛЬНО ПРОСТО СЮР SPP-482328
Обрабатывается
RUB
38 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 8 Июня 2026
Я, владелец аккаунта ID 75226663. уведомляю вас о незаконном ограничении доступа к моему игровому счету. В течение 12 дней вы удерживали мои средства, ссылаясь на технические сбои, а теперь полностью закрыли доступ к личному кабинету. Данные действия расцениваются как мошенничество. Мной уже поданы жалобы на все крупные арбитражные площадки, а также готовится обращение к регулятору Curacao Antillephone N.V. Требую немедленно разблокировать мой аккаунт и произвести выплату. В противном случае я продолжу распространять информацию о вашем ресурсе как о скам-проекте на всех доступных медиа-ресурсах
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 8 Июня 2026
Давно на 1win, и такие ситуации уже бывали но депозит задерживали максимум на пару часов, а тут уже пошли вторые сутки. И денег нет на сайте (20.000₽) Поддержка говорит все время, надо подождать. ID: 787067 SPP-488308
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 85 USD 1win - 8 Июня 2026
Я готов отправить свои паспортные данные снова,готов на видеозвонок,готов проходить любые проверки без проблем!это полный абсурд.есть видеозапись,просто тут нельзя отправлять.помогите пожалуйста.это как?пополнять можно а вывести нельзя!это мошенничество явный!
Обрабатывается
USD
85
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 8 Июня 2026
05.06 поставил 20000р на выплату. Сроки обработки заявки до 24х часов. Уже идут третьи сутки, заявка до сих пор в обработке. Служба поддержки ни чем помочь не может, ссылается на платёжную систему, сроков не указывая. Прошу разобраться в этом мошенничестве.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 74000 RUB 1win - 8 Июня 2026
25.05.2026 поставил на вывод 50000 рублей,создал обращение 26.05.2026 сегодня уже 8 июня, вывод жду до сих пор,обращался неоднократно в поддержку,отвечают оперативно но одно и тоже,проблема со стороны платежной системы,над вашей заявкой работают специалисты и всё в таком духе,уже 2 недели прошло,большие сомнения по поводу такой работы,другой вывод 31.05.2026 из 40000 дошло только 14000, остальные средства были высланы но не зачислены на карту,по причине ошибки проведения платежа,заявку создал 03.06.2026 так как нужно было подождать 3 рабочих дня,жду до сих пор,считаю это ненормальным,так не должно быть,2 недели это явно перебор,прошу вернуть хотя бы на баланс бк сегодня
Обрабатывается
RUB
74 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена