Жалобы на 1win 8274
На этой странице размещены все жалобы на букмекерскую контору 1win.
Статистика жалоб
Удовлетворена
520663%
Не удовлетворенные
5797%
Обрабатываются
1502%
Безосновательные
233728%
Проигнорированные
00%
Жалобы

Зачисление на счет в БК - 32500 RUB 1win - 16 Октября 2026
С 10 октября не зачислен депозит. Постоянно запрашивают выписку по обращению SPP-2115231, я ее предоставляю все как запрашивают в формате пдф с даты депозита до текущего момента, но запрашив
Обрабатывается

Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 16 Октября 2026
Здравствуйте, я поставил вывод на 20к 7 октября, статус обновился на выполнено, а деньги так и не поступили, предоставлял выписку, все что просили в поддержке, в итоге они обновляли заявки н
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 32500 RUB 1win - 16 Октября 2026
Номер обращения SPP-2115231. После загрузки выписки в формате пдф с момента депозита до текущего времени, все как запрашивают, сбрасывают будто файл не отправлялся с моей стороны и запрашива
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 7003 RUB 1win - 16 Октября 2026
Здравствуйте, мне 5 дней не приходит депозит. В поддержки сказали от 1 минуты до 24 часов приходит. И так я до сих пор жду. Читаю в общем чате что кому то приходит все быстро. Каждый день на
Обрабатывается

Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 15 Октября 2026
Выиграл 50.000,поставил сумму на вывод,в статусе депозит зачислен,а денег мне так и не поступило.Заблокировали в ВК,т.е.внесли в чёрный список после разбирательства
Обрабатывается

Задержка выплаты - 5001 RUB 1win - 15 Октября 2026
Поставил деньги на вывод,раза 2 отклоняли,а потом поставил так же на вывод в истории транзакций написано успешно,а деньги так на карту и не поступили
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 14 Октября 2026
Был внесён депозит через сбп. Деньги ушли. Но на депозит так и не упали. Пошлит 3 сутки, статус до сих пор в обработке. Поддержка ни какая, сначала сказали ждать 24 часа. Все скрины о перево
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1win - 14 Октября 2026
Сделал депозит 15000 рублей 9 октября, жду по сей день. Чеки и скриншоты предоставил, толку нету
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 3350 RUB 1win - 14 Октября 2026
12.10.2026 в 09:49 утра сделал депозит и через 5 минут его отменили, и я написал в поддержку которая сказала ждать 1-24 часа прошло уже более двух суток и при повторных вопросах о моей заявк
Обрабатывается

Другое - 1000 UAH 1win - 14 Октября 2026
09.10.2026 Сделал депозит, прошло 6 дней , деньги досих пор не поступили, служба поддержки ничего не делает, и общаеться только шаблонами заготовленными, копирует и вставляет в диалог один и
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 5018 RUB 1win - 14 Октября 2026
06.10.2026 в 21:50 было создано обращение SPP-2065522 (пополнял баланс переводом по номеру телефона на сумму 5018 рублей, отправил перевод указанному в заявке на пополнение лицу, но деньги н
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 14 Октября 2026
12.10.2026 в 20:50 внес депозит 4.000 рублей, как оплатил приложил чек и нажал оплачено и тут же платеж был отменён, написал на сайте в поддержку приложил чек сказали ждать до 24 часов, прош
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 14917 RUB 1win - 14 Октября 2026
Внёс депозит в размере 14917 рублей, депозит не был зачислен, служба поддержки кормит скриптами, прошло уже почти двое суток.
Сначала обещали решить проблему за 24 часа, теперь не называют
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 7000 RUB 1win - 14 Октября 2026
12.10.2026 21:19 создал заявку на пополнение 8000 р через вашего партнёра там предложили пополнить на 7000р
Оплатил ,пдф файл не прикрепился
Отправили в поддержку платформы
Ответ платформы
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 14 Октября 2026
10.10.26 в 06:01 совершил платеж переводом из Озон банка в 1win, при проведении платежа указал не верные реквизиты, а именно номер телефона, хотя ФИО получателя и банк указал верно. Сразу же
Безосновательная

Задержка выплаты - 10500 RUB 1win - 13 Октября 2026
Поставил на вывод денежные средства, заявка была на проверке более 12 часов.
Написал в поддержку ответили что нужно обратиться на почту security@1win.social.
Письмо отправить на их почту нев
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 10017 RUB 1win - 13 Октября 2026
Пополнял 09.10.2026 через систиме сбп переводом с карты на карту , 10017р
Я соверишл перевод с карты Озон банка, деньги списались с комиссией, но на счет БК зачислены не были
Обращения соста
Обрабатывается

Задержка выплаты - 23273 RUB 1win - 13 Октября 2026
Тема: Задержка выплаты более 10 дней на БК 1win
Текст жалобы:
Здравствуйте. Я подтвердил (верифицировал) личность в своем аккаунте 1win, однако мой запрос на вывод средств до сих пор находит
Обрабатывается

Задержка выплаты - 100000 RUB 1win - 13 Октября 2026
Я запросил вывод 6.10,ВАК обработано все ушло,но ко мне средства не поступили,справки и выписки с банка своего в чат предоставил,но результато до сих пор не какие нет,просто говорят ожидайте
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 2500 RUB 1win - 13 Октября 2026
Сделал депозит 11.10.2026 на сумму 2500 мой платеж отменили хотя перевод был выполнен, далее создал обращение, где предоставил чек квитанцию, расматривали сутки, после чего попросили доп инф
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 13 Октября 2026
Я закинул 4000 тысячи на баланс ванвин. Вовремя сделал перевод р2р по инструкции, мой перевод прошел, но деньги не зачислены. Мне обещали решить вопрос в течение 24 часов, но разбирательства
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 1600 RUB 1win - 13 Октября 2026
Я пополнил 1600 рублей он не зачислена менеджер хорошо не отвечают ещё жду своего пополнение
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 2100 RUB 1win - 13 Октября 2026
Я пополнил 2100 рублей 4 дня ждал ещё не зачислена на баланс написал в поддержку они не отвечают
Обрабатывается

Зачисление на счет в БК - 10001 RUB 1win - 13 Октября 2026
Не зачислен депозит 10001 рублей по сбп, от техподдержки помощи нет, все доки предоставил
Обрабатывается
245 361 870 ₽
Возвращено игрокам
Статистика по жалобам БК
Статус жалоб
8 272всего
- Безосновательные 28% (2 337)
- Удовлетворенные 63% (5 206)
- Обрабатываются 2% (150)
- Не удовлетворенные 7% (579)
- Проигнорированные 0% (0)
Распределение денежных средств, млн. р
704.00всего
- Безосновательные 55% (383.96)
- Удовлетворенные 35% (245.36)
- Обрабатываются 1% (3.80)
- Не удовлетворенные 10% (70.87)
- Проигнорированные 0% (0.00)
Поступление жалоб за период
