Теле2 и БэтБум!
Бэт Бум при выводе средств запросил данные для подтверждения. Прошу помочь разобраться, кто уже столкнулся и смог все таки победить в этой битве. Все этапы кроме последнего я смог пройти. Но нужно загрузить какой-то документ, подтверждающий мое владение номером. Все в поддержке пишут «Справка о принадлежности номера», но у моего оператора Теле2 такого нет. Да даже на договоре оказании услуг, печать стоит не самого Теле2, а какого-то ООО «Андерсен». И они даже такой договор не принимают, потому что на нем нет ИНН, а только ОГРН, и это не подтверждает, что якобы печать поставил Т2. Если бы я мог, снял бы для них видео, как я прихожу в салон и ставится та самая печать с ООО «Андерсон». Люди добрые, кто уже смог победить эти злостные проверки, и у которых номер именно от оператора Теле2. Подскажите, что именно вы подгрузили, возможно скриншотом, можете замазать персональные данные, если хотите. Что именно я должен попросить у сотрудника точки Т2? На какую лучше приезжать? Я житель Москвы.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Добрый вечер!
Вы можете предоставить любой документ, где будет ваш номер, ФИО и непосредственно печать. Если на других документах ситуация с печатью аналогична, то можете предоставить справку о принадлежности номера. Ее примем без печати. Ранее пользователи Теле2 такие справки уже предоставляли, попробуйте обратиться в другой салон и запросить документ у них. Если есть дополнительные вопросы или нужна проверка, пожалуйста, напишите нам на почту review@betboom.ru .
В трёх точках, в которых я был, ничего не знают про справку о принадлежности номера. Может быть вы сможете хотя бы образец показать? Уже который день пытаюсь разобраться с последним документов для подтверждения личности…
Нужен договор об оказании услуг, копию в теле2 тебе никогда не дадут, в моем случае я как раз недавно переоформлял номер с родственника на себя ,и только благодаря этому он не был утерян,если потерял попробуй переоформить номер как нибудь
Мне вот дали договор, но на нём не было печати. Без печати этот договор БэтБум не принимает. Другие офисы не ставят печать. А в том офисе, где я переоформлял, мне поставили печать, но на ней нет данных самой теле2. Там какой то ООО «Ноунейм». И с этой печатью БэтБум тоже не принимает. Вот так.
Здравствуйте, Ильхам! Если вопрос с верификацией еще не разрешился, то вы можете заполнить форму жалобы на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Наши специалисты ознакомятся с ней и передадут букмекеру для дальнейшего рассмотрения.