Жалобы на BetBoom (387)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 6900 RUB BetBoom - 14 Октября 2020
Здравствуйте! Создал заявку на вывод: 9929231 на сумму 6900 рублей. 07.10.2020г. Отправили на идентификацию, предоставил все документы, один из документов попросили договор с оператором подтвержденный печатью, съездил в офис Мегафон взял договор, но он без печати представители оператора говорят что печати они не ставят, долго с ними дискуссировал, создали заявку но ответ от мегафона пришел, что печати они не ставят, написал в бк они все равно стоят на своем предоставьте детализацию счета. Но детализация тоже идет без печати. Как мне быть в этом случае? Помогите разобраться в этой ситуации. Фото ответа от МегаФон прикрепляю.
Обрабатывается
RUB
6.9 тыс.
Задержка выплаты - 7971 RUB BetBoom - 13 Октября 2020
Добрый день! Отправил в бетбум документы на проверку, чтобы я мог вывести деньги. Но компания, за 5 дней так и не ответила. Все мои попытки, как то получить ответ заканчивались "Ждите, мы с вам свяжемся". Но прошло уже больше недели. Все документы, прикладываю ниже.
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Другое - 1000 RUB BetBoom - 6 Октября 2020
Просто мошенническая контора. Работают без цуписа, как они ответили, что работают через идентифицированный киви кошелек. Деньги через цупис не идут. По информации их крышует высокопоставленный чиновник - женщина, забыл фамилию. Это первое. Второе - после введения закона, что нельзя организовывать лотереи на сайте со ставками и наоборот - они переименовались из бингобум в бетбум, и вместо бинго, которое у них было - организовали аналогичные лотереи, но якобы цифры - это статистика из матчей настольного тенниса. Вот только проверить, из каких матчей - невозможно, то есть могут как хотят цифры ставить. То есть обманывать. Призываю всех игнорировать эту контору, потому что…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 637486 RUB BetBoom - 2 Октября 2020
Ранее писал жалобу на РБ, после чего выплатили 100 000р. Но следующая заявка на выплату с 23 августа в статусе "на рассмотрении". В чате отвечают "Благодарим за длительное ожидание. В данный момент дополнительной информации, к сожалению, нет. Необходимо ожидать ответа от наших специалистов". На почту [email protected] писал уже 5 раз, первый раз был 22 сентября. Ответа до сих пор не получил, ни разу. Сегодня в чате сказали "Спасибо за длительное ожидание. Понимаем что ваш запрос уже длительное время находится в обработке. Пока заявка на рассмотрении у аналитиков. Максимальный срок рассмотрения до 60 дней, но мы работаем над тем, чтобы ваш…
Удовлетворена
RUB
637.5 тыс.
Задержка выплаты - 156000 RUB BetBoom - 2 Октября 2020
Все необходимые документы которые БК запросила, я им все отправил 23.09.2020 года . Каждый день обращаюсь в службу поддержки, они говорят в течений 5 рабочих дней рассматривают , хотя прошло уже 10 дней.
Безосновательная
RUB
156 тыс.
Другое - 62395 RUB BetBoom - 30 Сентября 2020
Начал играть в данной конторе в конце прошлого года, сделав первоначальный депозит 30 000р. Депозит делал банковской картой. На текущий момент баланс составляет 62395р. При попытке сделать вывод средств столкнулся с проблемой что я не могу ничего делать со своим счетом. Причина - что данная контора работает по принципу 2cupis Qiwi, т.е. идентификация проходит через подтвержденный Киви кошелек. Когда я делал депозит идентификация прошла использовав мой Киви кошелек идентифицированный на меня (+7-926-545-**-60). За то время что я играл в конторе, данный кошелек перестал использоваться, т.е. совсем (кошелек удален, договор расторгнут). У меня есть другие идентифицированные на меня Киви кошельки (Киви…
Безосновательная
RUB
62.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9285 RUB BetBoom - 21 Сентября 2020
Здравствуйте. делала не мало ставок на данной БК. несколько раз было такое что возвращали выйгрышные ставки(расчитывали с кеф.1) аргументируя это так:"возникли подозрения о нечесной спортивной борьбе" потом решила проверить, и всегда ставила минимальную ставку на противоположный исход. вобщем дело в том что мои выйгрышные ставки снова вернули с таким же аргументом, ну и как вы догадываетесь проигрышную ставку расчитали как проигрыш!!!!! очень надеюсь на вашу помощь. и очень прошу расчитать те 2 ставки что вернули(т.к они выйграли)матч:(Айлэнд Вологда- Ветераны Вологда Мужчины. Товарищеские матчи среди клубов. Возможно изменение формата.) за ранее прошу не вернуть ту ставку что расчитали как проигрыш, а…
Безосновательная
RUB
9.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100000 RUB BetBoom - 13 Сентября 2020
Здравствуйте. Хочу обратить ваше внимание на нечестные расчеты ставок в букмекерской конторе BetBoom. Я ставил 4 ставки( номера купона 519836701 519835815 519833508 519833160) на украинский баскетбол предварительно проведя анализ событий (самостоятельно). Все пари были выиграны, но данная БК делает возврат всех ставок. Я считаю, что бк ущемляет мои права на пользованиями личными средствами и просто не хочет выплачивать мои средства.
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты - 12286 RUB BetBoom - 13 Сентября 2020
играл в бк этой , делал 3 вывода уже, как четвертый более менее крупный вывод сделал после ставки на чемпионат беларусии , так запрос множества документов , документы отправил , спрашиваю когда их рассмотрят , а они дурака включают и говорят - какие еще документы ? помогите разобраться, как документы отправил так игнорят и не понимают о чем я их спрашиваю, не хотят выплачивать средства
Безосновательная
RUB
12.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB BetBoom - 8 Сентября 2020
По ставке 519894918 был сделан возврат, мол системная ошибка, следом порезан счет до 20 рублей на ставку. Все предыдущие ставки которые были проиграны рассчитали как надо, без возвратов. Аккаунту было меньше дня, хорошее отношение к новым игрокам, поддержка отвечает лишь по скрипту, толку с ними разговаривать 0.
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7800 RUB BetBoom - 8 Сентября 2020
Не рассчитывают выигрышную ставку. До этого проигрывала, и стоило один раз выиграть, причем поймать кф 3 - так сразу они решили не выплачивать деньги. Говорят что ошибка в ПО, но это полный бред, я ставила на явного аутсайдера. Номер ставки 519894703. Прошу разобраться с произволом букмекеров. Я то думала что если контора официальная - все будет хорошо, но не тут то было
Удовлетворена
RUB
7.8 тыс.
Задержка выплаты - 75000 RUB BetBoom - 8 Сентября 2020
Добрый день! Уже больше месяца играю на Betboom. До этого никаких проблем ни с выплатами, ни с пополнениями не случалось. Транзакции проходили в регламентированный срок (в среднем 3 часа). В целом БК обладает хорошими коэффициентами, быстро рассчитывает выигрыш. Даже хотел писать положительный отзыв. Однако в воскресенье была создана заявка на вывод (75000 рублей, номер заявки , которая до сих пор не была удовлетворена. Прошу помочь разобраться с данной ситуацией.
Удовлетворена
RUB
75 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100000 RUB BetBoom - 6 Сентября 2020
отменили плюсовые ставки и не однократно,ставки номер 500468298 и 500467865 просто не хотят платит!!!эти же ставки ставил в других конторах с таким же кефом все нормально рассчитали,а бинго бум решил не платить,хотя я уверен что противоположные ставки никому не вернули!прошу чтоб рассчитать правильно мои ставки!
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты - 2800 RUB BetBoom - 29 Августа 2020
12.08.2020 года выводил деньги на счет с БК BetBoom.и до сегодняшнего дня они мне не пришли 2800т.р.все время кормят завтраками!!!
Удовлетворена
RUB
2.8 тыс.
Задержка выплаты - 500000 RUB BetBoom - 28 Августа 2020
Задерживают выплату более 48 часов,4 дня с момента заявки на транзакцию денежных средста, на все вопросы отвечают что находятся в обработке, ожидайте, сроки не обговаривают.
Удовлетворена
RUB
500 тыс.
Задержка выплаты - 23986 RUB Bingo Boom - 19 Августа 2020
Не выплачивают выигрыш более чем 2 месяца. В службе поддержки постоянные отписки, хамство, один ответ --- ждите.
Удовлетворена
RUB
24 тыс.
Задержка выплаты - 737486 RUB BetBoom - 17 Августа 2020
Здравствуйте! Выйграл крупную сумму, 2 выплаты прошло очень быстро, на третьей началась задержка. В чате изначально говорили что выплата занимает от 15 минут до 48 часов. Но прошло уже 2 раза по 48 часов, а заявка как висела "На рассмотрении" так и висит. Писал в чат, говорят ждите, сколько ждать не говорят. Звонил на горячую линию, тоже говорят ждите, сослались на пункт правил, в котором сказано что выплата до 60 дней! Ну это же просто издевательство! Предложил прийти в их ППС с паспортом, сказали что бесполезно, в ППС выплатить не смогут. В итоге замкнутый круг. На счету крупная сумма, прошу…
Удовлетворена
RUB
737.5 тыс.
Задержка выплаты - 1800 RUB Bingo Boom - 16 Августа 2020
Не приходят деньги техподдержка сказала 48 часов макс.когда прошло опять говорят 48 часов.
Удовлетворена
RUB
1.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Bingo Boom - 14 Августа 2020
Матч между Богдан-Плишикова. Вот их регламент Вот выдержка из регламента: Если в начавшемся теннисном матче один из теннисистов (одна из пар) по какой-либо причине дисквалифицируется, отказывается играть или не в состоянии продолжить игру, матч преждевременно заканчивается, то ставки на исходы матча рассчитываются следующим образом: Ставки (в том числе ставки, сделанные на статистические данные), исходы которых на момент прерывания матча становятся однозначно известны, исходя из формата проведения матча, считаются состоявшимися и подлежат расчету. Остальные ставки рассчитываются с коэффициентом «1».
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Bingo Boom - 12 Августа 2020
Букмекер Бингобум не выводит деньги. Заказал на выплату 2000 ( Две тысячи рублей) Не поступили до сих пор.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 14399 RUB BetBoom - 11 Августа 2020
Отправил документы подтверждающие личность(паспорт,карточку) но деньги не хотят отправлять.номер транзакции 8451590
Безосновательная
RUB
14.4 тыс.
Задержка выплаты - 12000 RUB Bingo Boom - 11 Августа 2020
При выводе средств, БК запросила заведомо несуществующий документ. Они требуют письменный договор с оператором связи, который был заключен более 10 лет назад, а получить копию можно только в том отделении связи, где он был заключен изначально. Я не помню где это отделение и не факт, что оно до сих пор существует. Любые другие способы верификации они отрицают.
Удовлетворена
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 23486 RUB Bingo Boom - 2 Августа 2020
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации. Пополнял контору несколько раз потому что проигрывал, как только я выиграл хоть какую то небольшую сумму у меня первый же мой вывод не выплачивается. За полтора суток мне никто ничего не сообщает, а когда я пишу в чат меня просят предоставить фотографии. Я отправил все на почту еще вчера, мне до сих пор никто не ответил, я написал на почту конторы повторно с просьбой дат ответ, и на второе письмо мне никто ничего не ответил, а деньги до сих пор не выплачивают. Прошу помочь в скором разрешении ситуации.
Безосновательная
RUB
23.5 тыс.
Задержка выплаты - 23200 RUB Bingo Boom - 1 Августа 2020
Играл в БингоБуме несколько дней,несколько раз пополнял контору,а как пришло время вывести,то мне задерживают выплату,сначала в чате они написали что обрабатывают заявку до 48 часов,потом я им на почту написал,больше суток ответа нету от них,и деньги не выплачивают уже больше 48 часов,помогите разобраться с ними.
Удовлетворена
RUB
23.2 тыс.
Другое - 12000 RUB Bingo Boom - 1 Августа 2020
Поставил на победу псж лион выиграла моя команда псж деньги не начислили говорят что я проиграл но я же ставил на победу.
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 2972 RUB Bingo Boom - 31 Июля 2020
Здравствуйте, с 26.07 БингоБум задерживает выплату 2900 руб. Помогите разобраться в проблеме.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 7432 RUB Bingo Boom - 29 Июля 2020
11 июля я поставил на выплату 6812, спустя примерно неделю написал жалобу о задержки. 22 июля с вашей помощью мне дали право на вывод, об этому пришло соответсвующее уведомление на почту. 24 июля я ставлю на вывод весь баланс в размере 7432 рубля. Больше суток выплата стояла на рассмотрении, после чего я обратился в поддержку с объяснениями причины повторной задержки. Меня попросили пройти дополнительную верификацию, которая будет рассматриваться в течении 5 дней.
Удовлетворена
RUB
7.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена