Ожидание платежа и финального статуса платёжной системы. Сколько ждать? Кто сталкивался?

Question

Застрял вывод денежных средств (ожидайте пожалуйста финального статуса от платежной системы) В техподдержку обращался трижды и каждый раз просили подождать ориентировочно 4-5 дней. Они ждут когда само собой все образумится? Как можно повлиять на вывод средств?

Aliy Xomidov · Answer

Деньги не дошёл и обратно тоже не вернули

Представитель 1xBet · Answer

Здравствуйте!
Спасибо за обращение. Чтобы мы могли проверить ваш платеж, уточните, пожалуйста, следующие данные:
- Игровой ID
- номер запроса на вывод
- дата
- время
- сумма
- платежная система
- скриншот вывода

Мы сразу же вернемся к вам с ответом, как только получим и проверим информацию по вашей ситуации.

Модератор Н · Answer

Здравствуйте, Владимир! Объявленный срок уже прошел? Также уточните, пожалуйста, название букмекерской конторы, на сайте которого вы столкнулись с трудностями при выплате средств.

Владимир Крючков · Answer

1xbet
Денежные средства так и висят в платежной системе tranzexpay