Жалобы на 1xbet (8176)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору 1xbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1xbet - 17 Апреля 2026
28.03.26 пополнял баланс 2 раза за день. Первый раз все дошло моментально и без проблем. Вечером того же дня пополнял еще раз - деньги не дошли. Спустя час решил создать платежное обращение, все поля заполнил, все данные приложил, чек и выписку приложил, спустя несколько минут оно уже было в статусе: "В работе". С тех пор и по сей день (17.04.2026, 3 недели спустя) никаких движений по обращению не было, в поддержке как всегда кормят завтраками и обещаниями во всем разобраться, пишу им чуть ли не каждый день начиная с начала апреля. Сумма не великая, я все понимаю, но ни на…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB 1xbet - 15 Апреля 2026
Банк отклонил вывод, ну 1 хбет не зачислил средства обратно ра мой депозит
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Зачисление на счет в БК - 21000 UAH 1xbet - 13 Апреля 2026
Добрый день. Прошу помочь в решении следующего вопроса. С 02.04 сумма депозита в размере 21 000 не зачислена на счет. По данной ситуации было создано платежное обращение №15025414. При этом служба поддержки предоставляет противоречивую информацию: изначально был указан максимальный срок рассмотрения — 6 дней, позже сообщили об изменении правил без уточнения конкретных сроков. Дополнительно сообщаю, что в данный момент недоступен вывод средств карточным методом — соответствующая опция исчезла с сайта. При обращении в поддержку мне предлагают воспользоваться альтернативными способами, однако вывод средств возможен только тем же методом, которым было произведено пополнение. Таким образом, ситуация заходит в тупик. Также уже третий…
Обрабатывается
UAH
21 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20021 RUB 1xbet - 13 Апреля 2026
номер счета id: 26046513. 06.04.2026г. произвел перевод (пополнение счета) по реквизитам СБП на сумму 20021 руб. Средства на счет не поступили. В этот же день создал платежное обращение №15195762. Служба поддержки отвечает типовыми сообщениями. Результата нет. Сегодня 13.04.2026г. Средства на счет до сих пор не поступили. Прошу помочь. Заранее благодарю.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1xbet - 12 Апреля 2026
не могу вывести и пополнить сбер или другие карты нету фоне
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB 1xbet - 12 Апреля 2026
Букмекер отказывается делать законный возврат по ставке, прикрываясь правилом о «первоначальном результате», хотя в самом первоначальном протоколе зафиксирована ничья. Служба поддержки 1xBet рассчитала мою ставку как проигрыш. В ответе они ссылаются на то, что ринг-анонсер в октагоне первоначально объявил победу Криса Падильи (П1), а любые последующие изменения результата букмекером не учитываются. Однако в данном бою не было последующего изменения результата (не было ни апелляции, ни дисквалификации, ни пересмотра оценок). Произошла грубая техническая опечатка при заполнении сводного блока в карточке. В качестве доказательства прикрепляю к жалобе официальную судейскую карточку этого боя, заполненную и подписанную судьями до момента объявления результата. На ней…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 32800 RUB 1xbet - 11 Апреля 2026
Я делал ставки в течение 2х дней и все было хорошо. 29 марта мне не дали вывести средства и попросили документы на почту службы безопасности security@1xbet-team.com В течение недели меня муружили, просили паспорт, выписки с карты, фото карты и тд. После всех предоставленных документов мне пришло сообщение о том, что сотрудничество со мной прекращено. На момент обращение на балансе было 32800р. В сообщении указано, что ставки будут аннулированы. Последний депозит на аккаунт был 50т.р. В результате они не то что обнулили ставки и дали вывести средства - мне просто закрыли счёт с оставшимися на нем моими деньгами. Не скажу, что…
Обрабатывается
RUB
32.8 тыс.
Блокировка счета - 45000 USD 1xbet - 10 Апреля 2026
Доступа к привязанной почте нет. Отправил видео с лицом, паспортом и входом в криптокошелек с которого делал пополнения на адрес СБ. СБ молчит уже месяц , ID 1561455007 счета .Просил сделать видео конференцию где могу показать что это мой крипто кошелек.Прошу посредничества в восстановлении доступа к аккаунту.
Обрабатывается
USD
45 тыс.
Блокировка счета - 3065 USD 1xbet - 10 Апреля 2026
Процесс верификации моей учетной записи находится в обработке уже более 90 дней, а вы все еще запрашиваете документы. Теперь вы также запрашиваете нотариально заверенные копии моего паспорта и других документов, получение которых в моей стране является незаконным. У меня нет банковского счета; мой доход поступает исключительно наличными, так как я продаю овощи оптом на рынке, и я объяснил это службам безопасности. Последние восемь дней я ищу документы, которые недоступны в моей стране. Документы, запрошенные на этом фото, недоступны в моей стране. Наше правительство четко заявило, что нотариальное заверение является незаконным. Пожалуйста, измените список необходимых документов и предложите альтернативное решение. Я…
Обрабатывается
USD
3.1 тыс.
Другое - 1200 USD 1xbet - 7 Апреля 2026
Здравствуйте. Мой аккаунт привязан к почте Уже 6-й день я не могу получить доступ к своему аккаунту из-за того, что служба поддержки игнорирует мой запрос на отключение двухфакторной авторизации (2FA). Хронология событий: Первое обращение на почту info@1xbet-team.com было сделано еще 2 апреля. С того момента прошло уже более 120 часов. Последний пакет документов (фото паспорта на фоне лица и листа с текущей датой) был отправлен 4 апреля. С того момента прошло более 80 часов. В чате операторы постоянно обещают рассмотреть запрос в течение 72 часов, но этот срок уже давно нарушен. Я отправил письма на все возможные адреса: info@1xbet-team.com, info-en@1xbet-team.com,…
Обрабатывается
USD
1.2 тыс.
Задержка выплаты - 10500 RUB 1xbet - 7 Апреля 2026
Не выводят деньги уже больше дня и не зачисляют на баланс звонил на горячую линию ищют отмазки. Я хотел бы чтобы просто отменили вывод и я получил деньги на баланс обратно и создал новый вывод
Обрабатывается
RUB
10.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1xbet - 6 Апреля 2026
Здравствуйте, совершил пополнение на 5000₽ Метод пополнения - Билайн на номер телефона Успешно перевёл, заявка отменилась, создал спор и приложил pdf квитанцию об оплате. Запросили выписку по операциям. Прошу помочь РБ в зачислении, от службы поддержки однотипные ответы.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 470 USD 1xbet - 5 Апреля 2026
Здравствуйте. 25 марта в 21:52 я совершил депозит в размере 800 AZN на свой счет (ID: 109213603). Деньги с карты списаны, но на баланс не поступили. Сегодня уже 11-й день ожидания — это максимальный срок, который мне обещала служба поддержки. Я предоставил все возможные доказательства: Официальный банковский чек (PDF-выписка). Видеозапись экрана из банковского приложения, подтверждающую транзакцию. Мое обращение в системе 1xBet — №14699976. Поддержка в чате каждый день присылает шаблонные ответы 'ждите' и 'в процессе'. Несмотря на наличие видеодоказательств, финансовый отдел бездействует. Я требую немедленного зачисления средств. Прошу администрацию 'Рейтинга Букмекеров' вмешаться в ситуацию, так как букмекер нарушает свои же…
Обрабатывается
USD
470
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB 1xbet - 4 Апреля 2026
Вопрос решается уже с 27 февраля. Зачисление средств на счет так и нет. Подаю второй раз обращение к вам, надеюсь урегулируют вопрос.Номер обращения 13600606
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1750 RUB 1xbet - 3 Апреля 2026
Пополнял счёт букмекера одним из представленных способов - переводом на указанный номер карты, 24 марта 2026. Перевод осуществил, документы подтверждающие перевод предоставил. Однако счёт пополнен не был. Обратился в службу поддержки и составил платёжное обращение. В течении 3 дней служба поддержки запрашивали документы, я представлял. Каждый день в течении 10 дней связываюсь с поддержкой. Ответ один - специалисты работают над вашим обращением, ожидайте. Изначально давали информацию, что рассмотрение проходит в течении двух дней, потом писали что максимальный срок рассмотрения 9 дней, уже прошло 10 дней. Ранее сталкивался с проблемой потерянного перевода при пополнении счета, но всегда вопрос решался в мою…
Обрабатывается
RUB
1.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 25000 RUB 1xbet - 3 Апреля 2026
Пополнил через сбп по номеру телефона , предоставил выписку по карте и чек , ожидаю зачисления. Так же создал платежное обращение
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1xbet - 1 Апреля 2026
Опять не зачисляют деньги на счёт, операторы как обычно ничего не могут сделать,не знаю куда обратиться,все предоставил,чек и выписку, сначала говорили 4 дня максимум, теперь неизвестно когда,ну мне кажется никогда, потому что много кого обманули уже,у меня вторая ситуация такая, один депозит уже три недели висит, здесь по-любому тоже не зачислят,самое обидное что операторы пишут фигню,наша компания честная,,у нас всё прозрачно, такие клоуны
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 2500 RUB 1xbet - 31 Марта 2026
Здравствуйте,делал два вывода на сумму 5000 тысяч и 3500,28.032026. 5000 тысяч пришли вопросов нет ,а сумма 3500 пришла не полностью ,а только тысячу рублей. Поддержка ,разводит руками . При этом вывод на сумму 3500 ,был отказан оператором ,на игровой счёт 2500 не поступало ..Отправлял выписку решений вопроса нет.
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Задержка выплаты - 4000 RUB 1xbet - 31 Марта 2026
Ошибочное подтверждение было! Сумму на вывод на две части разбили один платеж пришел а на 4 нет
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 140 USD 1xbet - 30 Марта 2026
Пополнял счёт, деньги не пришли и так 4 раза, прошёл месяц, они все по ушам пинают, из 4 обращений ни 1 не решено
Обрабатывается
USD
140
Зачисление на счет в БК - 60000 KZT 1xbet - 30 Марта 2026
не дошло пополнение . вчера а именно 29 марта пополнил средства на 60 тыс тг . но деньги так и не пришли . выписку в pdf файле скинул в бк . результата нету
Удовлетворена
KZT
60 тыс.
Задержка выплаты - 3115000 RUB 1xbet - 30 Марта 2026
Проблема заключается в следующем, в течении 13 дней букмекер не выполняет своих обязательств по выводу денежных средст, ссылаясь то на технические работы в нутри компании, либо на саму систему платежа, а также сетует на то чтобы вывести полную сумму сосчета нужно полностью ее задействовать в ставках. В этой связи прошу разобраться с данной ситуацией и дать рекомендации или решить ситуацию полностью.
Обрабатывается
RUB
3.1 млн.
Длительная верификация - 600 USD 1xbet - 28 Марта 2026
Всем привет.Обычная ситуация.В течении года иногда заходил к ним играть.Да и выводил в январе без проблем.12 марта пополнил на 600$.С помощью криптовалюты.Недельку поиграл.Примерно такая же сумма осталась на счету,немного захотел вывести.И потребовали документы.Ок.Писал с хотмейл.Вроде как к ним не доходит(хотя промо от них приходит на эту почту).Написал с Яндекс почты.Ответили оперативно.Начали всякие задачки ставить и так далее.Фото с этого ракурса,с головой,с бумажкой и тд..Дошли уже «зачем» и «почему» я пользуюсь криптовалютой. Просто развлекаются. Надеюсь здесь решат мою проблему.Всё выслал. Спасибо
Удовлетворена
USD
600
Зачисление на счет в БК - 24000 RUB 1xbet - 28 Марта 2026
Здравствуйте! 1xBet уже больше 20 дней не зачисляю мой депозит, 07.03.2026 я совершил депозит на сумму 24000 рублей через рекомендованную конторой платёжную систему Т-банк, деньги не зачислились. Предоставил в тех-поддержку все необходимые квитанции скриншоты и создали платёжное обращение под номером 13923774. Прошло больше 20 дней, депозит не зачисляют, техподдержка отвечает по шаблону, никакой ясности не дают. Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
Обрабатывается
RUB
24 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1xbet - 28 Марта 2026
Платежная система пишет якобы я подтвердила выплату,но я выходила из платформы пока шли минуты на вывод,пока шли минуты я неоднократно обращалась к ним говоря о том что мне эта сумма не пришла. Далее захожу на платформу,и увидела что они якобы вывели все средства и вывод прошел успешно. Составила обращение в службу поддержки где у них среднее время ожидания как всегда два дня,а вот в платеженой системе говорится вообще о двух месяцах ожидания (И ТО НЕ ФАКТ)
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1750 RUB 1xbet - 28 Марта 2026
Более двух недель без ответа остается мое платёжное обращение, в чате поддержки только отписки бота от том что осталось совсем не много по терпите
Обрабатывается
RUB
1.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1xbet - 27 Марта 2026
По данным реквизитам сделал перевод запросили квитанцию из Т банка прислал сейчас присылают вот такое я считаю что они нарушаю мои права и безопасность банка
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена