Мне не возвращают депозит уже 5 с лишним дней

Question

Пополнил депозит в конторе БК Леон казино уже жду пять дне деп не пришол служба поддержки игнорировают

Leon Support · Answer

Здравствуйте, Дмитрий!
На данный момент фиксируется высокая нагрузка на службу поддержки, в связи с чем ответы пользователям не всегда приходят быстро, однако вы его непременно получите. Попробуйте написать нам на нашу почту help@leon.bet.
Также хочу отметить, что ваши средства не могут быть утеряны, они обязательно вам поступят после того, как запрос будет обработан платежной системой. К сожалению, сейчас наблюдается высокая нагрузка на сервис обработки депозитов. 
Спасибо за понимание. Хорошего вам дня!

Дмитрий Сушко · Answer

Я им пишу они не отвечают с регистрационной почты пишу ноль ответа после этого я ещё пополнил с крипто кошелька так же не пришли

модератор А · Answer

Здравствуйте, Дмитрий!

У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах.

Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

Дмитрий Сушко · Answer

В правилах прописана что депозит может зачисляться в течение нескольких дней так не неделю же и там прописано что мне надо писаться с поддержкой а что писать они игнорируют даже убрали кнопочку для связи или пишу не отвечают

модератор А · Answer

Здравствуйте, Дмитрий!

Если у вас остались финансовые претензии по отношению к данному букмекеру, пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам.

Александр Суворов · Answer

У меня тоже уже почти две недели, деньги не приходят, походу они кидают так многих

Айслу Копсяева · Answer

Меня кинули на 5к 10 декабря, до сих пор тишина, поддержка игнор полнейший

модератор А · Answer

Здравствуйте, Александра!

У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах.

Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/