Мне не возвращают депозит уже 5 с лишним дней

ДС
Дмитрий Сушко
newbie
9 Ноя 2024, 23:06
Leonbets
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Пополнил депозит в конторе БК Леон казино уже жду пять дне деп не пришол служба поддержки игнорировают
Ответы8
Leon Support
bk-agent
15 Ноя 2024, 13:41

Здравствуйте, Дмитрий!
На данный момент фиксируется высокая нагрузка на службу поддержки, в связи с чем ответы пользователям не всегда приходят быстро, однако вы его непременно получите. Попробуйте написать нам на нашу почту help@leon.bet.
Также хочу отметить, что ваши средства не могут быть утеряны, они обязательно вам поступят после того, как запрос будет обработан платежной системой. К сожалению, сейчас наблюдается высокая нагрузка на сервис обработки депозитов.
Спасибо за понимание. Хорошего вам дня!

1
ДС
Дмитрий Сушко
newbie
15 Ноя 2024, 23:04

Leon Support

Я им пишу они не отвечают с регистрационной почты пишу ноль ответа после этого я ещё пополнил с крипто кошелька так же не пришли

модератор А
moderator
10 Ноя 2024, 22:33

Здравствуйте, Дмитрий!

У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах.

Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

5
ДС
Дмитрий Сушко
newbie
11 Ноя 2024, 01:44

модератор А

В правилах прописана что депозит может зачисляться в течение нескольких дней так не неделю же и там прописано что мне надо писаться с поддержкой а что писать они игнорируют даже убрали кнопочку для связи или пишу не отвечают

АС
Александр Суворов
newbie
13 Ноя 2024, 10:28

Дмитрий Сушко

У меня тоже уже почти две недели, деньги не приходят, походу они кидают так многих

Вопросы

91
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос