Казино и фриспины не доступны
Добрый день у меня такой вопрос я вчера пополнил баланс получил 100% бонус на казино играл отыграл бонус вывел деньги решил играть фриспины но захожу на игру пишет игра для вас не доступна написал в службу поддержки они запросили документы все отправил в итоге мне говорят (Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин.) Я им задаю вопрос почему же а ответ у них такой (Вся информация была предоставлена Вам ранее.) Я читал тут что пишут люди и говорят это клоун фан спорта или 1хбет раньше не верил теперь верю оргументирую меня заблакоривали в фан спорте и в бетвинере пока я был на верификации у 1хбет и выходит что и бетандйоу тоже их контора раз я верификацию прошел не нарушал нечего даже не играл тут зашел играть и вижу казино для меня закрыт спорт для меня закрыт только 21 могу играть и то спрашиваю могу ли я получить на второй депозит 50% бонус мне не отвечают повторяют шаблонным текстом Я все таки не хочу жалобу открыть но уж лучше разбирайтесь и отвечайте мне если вы не от кого не зависите то почему мне не доступна компания по всем играм ?
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Ничего не сделать, это лохотрон
Просто я впервые с таким сталкиваюсь зашёл пополнил счет решил на футбол ставит ставку не принимают хотел играть на слоты слоты тоже закрыты но участие в бонусных акциях стоит на казино но казино сам закрыт для меня смешная контора
Добрый день, Равиль!
Наш сайт не имеет ничего общего с перечисленными Вами.
Для выяснения ситуации уточните, пожалуйста, ваш номер ID.
C уважением, представитель Betandyou
184718123
Равиль,
весь свой выигрыш Вы вывели, по правилам БК имеет право отказать в игре без объяснения причин.
С уважением,
представитель Betandyou
Я про фриспины их то я не получил
И я бы хотел узнать я могу пополнить счет на второй депозит и получить бонус ?
Равиль,
к сожалению, не можете — по решению службы безопасности компании игра для Вас ограничена.
С уважением,
представитель Betandyou
Но ведь у меня стоит галочка на казино так почему не могу играть на каком основании закрыли мне счет я ведь нечего не нарушал
Как уже говорили, по правилам БК имеет право отказать в игре без объяснения причин.
С уважением,
представитель Betandyou
Вы лишь доказали то что вы связаны с теми компаниями иначе бы не закрыли мне доступ в ваших же правилах написано не нарушайте правила и вам не будет закрыт аккаунт вы даже не находите причину из-за которой мне ограничили играть а просто пишите компания так решил на каком основании компания так решил еслиб не были игроки ваша компания не существовала бы благодаря игрокам вы есть а вы даже объяснения причины не можете найти ещё и 5 звёзд я что то не вижу что вы на таком уровне работаете вы даже игроку объяснять не можете что вот за это мы не хотим с вами сотрудничать
Уважаемый Равиль,
как уже и говорили, мы независимая организация, работаем, используя передовые технологии, сервисы на условиях аренды.
и как и у любой БК, у нас есть правила, при нарушении которых имеем право отказать игроку в игре.
С уважением,
представитель Betandyou
Ну вот ответа нету вы себя выдали я зарегистрировался а у меня уже на спорт заблокирован аккаунт на казино заблокирован верификацию я прошёл чтобы мне открыли весь аккаунт а не закрыли его потому что я нечего не нарушал если бы нарушал вы бы писали об этом да и как я мог нарушить ваши правила если я ещё не играл но мне аккаунт был заблокирован?
Дураку ясно что в 1хбет я выигрывают часто на спорте и на слотах а в 21 проигрываю вот мне и закрыли доступ на спорт и слоты а 21 оставили открытым и тем самым вы себя выдали что вы и есть 1хбет так что не надо говорить что нет
Ну так где же я нарушил укажите мне?
Я еше не играл в вашей конторе но уже мне было заблокировано казино и спорт тогда когда я ещё не играл смешные вы люди если вы не независимая то почему мне с нуля было запрещено играть у вас ?