Деньги вывели, но на счёт они так и не поступили. Причина?
Хотелось бы начать с того что в этой конторе невероятно долго выводят средства на счет. Последний случай, меня мягко говоря обескуражил. Поставил на вывод два выйгрыша, первый 15000т.р второй 25000т.р. Через несколько часов первый выйгрыш в 15000т.р был одобрен и стал зеленого цвета, но посмотрев свой банковский счет, денег я там не обнаружил. Прошли сутки, сумма в 25000т.р поступила, а вот 15000т.р отправились непонятно куда и непонятно почему. Поддержка шаблонная. Ждите… Но чего? Если заявка одобрена, она не в обработке. Это конечно не критично, но я бы вам не рекомендовал даже близко подходить к этому заведению. Просто задайте себе вопрос в чем смысл игры, если твой возможный выйгрыш может отправиться неизвестно куда и по какой причине тоже не известно? Вам никто не ответит. Поддержка вам ответит лишь «ждите» Для развлечения эта контора вам точно не подойдет. Был на многих сервисах, но это самое не достойное внимания пользователей. Вопрос мой прост. Чего ждать? Если платеж обработан, а поддержка тебе помочь не в состоянии? Прикрепил пару скриншотов что бы не быть голословным.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте!
Мы проверили историю выводов с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.
Всё решилось. Мне просто заблокировали чат поддержки. 1win контора мошенников дальше выводы делайте сами господа. У меня все. Всего доброго.
Роман, здравствуйте! Деньги пришли Вам в итоге?
Роман, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой, однако отметим, что в офшорных букмекерских компаниях подобные ситуации — не редкость. Данные проблемы возникают из-за особенностей платежной системы. Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, прописанных в правилах компании, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В этом случае мы сможем более детально разобраться в проблеме и направить претензию представителю букмекерской компании.