1xbet не зачислены денежные средства , помогите разобраться

Question

ID 100074841 платежное обращение 3502147от 31.03.25 в работе более 3 месяцев, поддержка всегда отвечает одно и тоже , ваше обращение ожидает ответа от платежной системы. Специалисты уже направили запрос и ожидают обратной связи. Все данные чеки, движение по счету были поданы оперативно, статус индивидуальное согласование - НО решения так и нет. Обращение 6112595 от 03.07.2025 и обращение 6221823 от 08.07.2025 в поддержке одни и те же шаблонные ответы, все обращения были созданы оперативно, чеки и выписки предоставлены сразу... Помогите разобраться с этими обращениями

Представитель 1xBet · Answer

Добрый день. Депозиты зачислены по номерам транзакций/обращений:
6221823  - 16798993113  в 26.08.2025 18:11:33 
3502147 - 15943136523 зачислено 
6112595  - 16752011941 в 15.07.2025 15:30:19

Представитель 1xBet · Answer

Здравствуйте!

Приняли в работу.

Татьяна Ш · Answer

Ааааууу, где ответы на обращения????

модератор А · Answer

Татьяна, здравствуйте! Если представитель компании не выходит на связь, вы можете оформить жалобу на нашем сайте по тем обращениям, срок которых не превышает 3х месяцев. Заполнить форму можно по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Обращение, срок которого превысило 3 месяца вы можете обжаловать в лицензирующем органе.

Татьяна Ш · Answer

В работу уже давно приняли, только результата нет.... И ответы только шаблонными фразами

Марина Топоева · Answer

С ноября прошло года весит,и это представитель такой же как их конторка несерьезная!!!