Почему ваши представители пропали не предоставив мне ответ??!!!

Здравствуйте, я хочу написать про ваших представителей которые обещали прийти с ответом и пропали!!!!!! Прошло 2 недели как они ответили мне на вопрос и почему то до сих пор нет ответа!!!!!! У нас у клиентов остались ощущения что вам просто нужно что-то написать под вопросом, а не решать реально проблему!!!!!! Через месяц будет год как я жду решение моего платежного обращения!!!! Дайте ответ сколько ждать !!! Ваши операторы и поддержка поставили меня перед фактом «либо ждите , либо можете удалить обращение!!!!» Я хочу увидит конкретный ответ, а не шаблон который я уже наизусть знаю!!!!! Мое обращение: 8205192 Мой ID: 1238644527 Ответ от ваших преследователей оставлю в виде фото !!!!