1xBet не выводит деньги уже 9-й день

Question

Запрос на вывод средств был подан 12.05.2025 Сегодня уже 9-й день — деньги до сих пор не поступили. Статус “одобрено”, но никакого движения нет. Поддержка каждый день отвечает одно и то же: “ожидайте”. Это неадекватные сроки и полное отсутствие конкретики.Хотелось бы что бы дали внятный ответ, а не отписки.

Кирилл Обидов · Answer

У меня вообще ни на карту не пришли и не вернулись........Говорят типо на игровой вернули,но ни там,ни там нет......... И это еще с конца марта......
звоните оператору,а там как обычно все заняты ,и обратный звонок не звонит....
Во дела то........ Очень разочаровался....... Раньше такого не было.....

Антон Барышников · Answer

Тоже, самое. Не выводят. 7031р.Перевод подтвердили и пришло 10 р 37 копеек и на этом всё. Да они просто уже угарают.тупо отмывают деньги!

Илья Петухов · Answer

Не выводят деньги 3 день, 5000 стоят в одобрено, 2 заявка на 6000 пришло только 5000 прошу принять какие-то меры и вернуть деньги и хотел спросить пришли ли кому выводы?

Лерок Иванова · Answer

Вы как выводили?

Илья Петухов · Answer

На карту

Лерок Иванова · Answer

Через транзекс пей?

Илья Петухов · Answer

Через онлайн перевод

Лерок Иванова · Answer

Поняла. Ну меня поддержка БК тупо игнорит, чат покидает, а операторы платежной системы говорит, ждите 2 месяц, но не факт что вернем)

Данила Локомотив · Answer

Вернули?

Ксения Степанова · Answer

Вам вернули?

Данила Локомотив · Answer

9 суток уже нету,хотя оператор подтвердил перевод как успешный,деньги исчезли,в поддержке БК и платежной системы говорят что ведут якобы работу

Илья Петухов · Answer

Вам просто на баланс не зачислят или вы вывести не можете?

Лерок Иванова · Answer

На вывод поставила, и вот 3 недели на карту не приходят, и не возвращаются на счёт, в банке узнавала сколько по времени транзакции проходят, крч все сроки уже прошли)

Илья Петухов · Answer

Да понятно все с этим бк, нечего они и не выведут мне сказали придут деньги до 6 ну я понимаю что это ложь

Лерок Иванова · Answer

Просто ужас. Компания скатилась хуже некуда

Илья Петухов · Answer

Больше не буду с ними дела иметь, теряют игроков.

Лерок Иванова · Answer

Вот и я тоже не буду больше связываться. Ладно б там выйгрыш был большой понятное дело пойдут, а тут всего 10к..

Илья Петухов · Answer

Там сто проц сидят челы которые переводами занимаются и просто не выводят

Лерок Иванова · Answer

Конечно, операторы платежной системы  которые бабки себе захапали, либо работать не хотят

Илья Петухов · Answer

Вчера написал в транзекс пей все моментально вернули на баланс и я вывел, у вас как там дела?

Hkgvzi · Answer

Привет так ты писал что ты на карту вывод делал не через tranzex , а потом говоришь им в поддержку написал и они вернули деньги это как?

Лерок Иванова · Answer

Везёт (((((

Лерок Иванова · Answer

Что вы им писали? Мне до сих пор не вернули, хотя каждый день пишу им аххаха

Илья Петухов · Answer

Если выведят или будет что то подобное пишите я тоже дам обратную связь

Олег Вацулов · Answer

А ты через транзекс пей выводил или сбер , сбп ?

Лерок Иванова · Answer

Хорошо

Модератор С · Answer

Добрый день, Илья. Вы можете оставить жалобу на нашем сайте. Перейдите по данной ссылке и заполните форму: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Антон Барышников · Answer

Спустя 3 часа вывел деньги наконец-то. 6 дней выводил, это просто бред.

Антон Барышников · Answer

Здравствуйте. Сейчас деньги вернули на счет. Поставил снова на вывод, как придут отпишусь!

Лерок Иванова · Answer

Вот что говорит платежная система
Если случайно подтвердить выплату, заключит что то в транзакции, средства можно и не ждать

Лерок Иванова · Answer

Ну что? Пришел кому вывод?

Rasul Gaybaliyev · Answer

Вернули на баланс

Лерок Иванова · Answer

Сколько получается ждали?

Лерок Иванова · Answer

Э ХХ, везёт

Rasul Gaybaliyev · Answer

Нет,а вы сколько ждете?Мне 10 дней уже не приходит

Лерок Иванова · Answer

Пришел вывод?

Лерок Иванова · Answer

7 дней жду

Представитель 1xBet · Answer

Здравствуйте!

Спасибо за Ваше обращение.

Мы видим, что ранее Вы уже писали и предоставляли информацию.

Мы уже приняли в работу Ваше обращение. Однако, решение занимает некоторое время.

Пожалуйста, ожидайте нашего ответа.

Антон Барышников · Answer

Здравствуйте! У меня вот такая ситуация. Букмекер деньги перевёл, но они не пришли. Подал платежной обращение и прикрепил выписку движение средств и на этом тишина. Мой id 1284171729 номер запроса 5531833

модератор А · Answer

Антон, здравствуйте! К сожалению, ситуация довольно типичная для офшорных букмекерских компаний и переодически возникает у каждого игрока. Видим, что вы уже оформили жалобу на нашем сайте 11.06.2025. Как только получим комментарий представителя, сразу же сообщим вам в рамках жалобы. 
Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуем ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

Антон Барышников · Answer

Вывели сегодня. 6 дней выводили.

Данила Локомотив · Answer

Они на баланс вам вернулись сначала или пришли в итоге на карту?4 сутки жду, оператор перевод подтвердил,денег нет.Платежная система несёт ахинею яко бы я подтверждал что деньги пришли,хотя такого не было

Рома Прокофьев · Answer

здравствуйте, с моим выводом что-то кто-то сделает? 6 день ожидаю с первого запроса, и 5 день с двух других. ваша же поддержка на полном игноре, кидаются просто шаблонами и кормят «завтраками». изначально по их словам выплата должна была придти в течении 3-х суток, позже до 23.05, но и сегодня, конечно же, тишина и уже сроки сместились до 26.05. также и на полном игноре люди на звонке. надеюсь, на рассмотрение, буду благодарен. ID – 74714335.
номера запросов на вывод – 3559461629 (17.05.2025) – 6500 тысяч рублей.
3563381469 – (18.05.2025) – 2500 тысячи рублей
3563587291 – (18.05.2025) – 5500 тысяч рублей.

Лерок Иванова · Answer

Номер запроса — 3557495121
16.05.2025 в 21.01
10.000 рублей.
Платежная система — Tranzex pay,
Прошу дать какой то ответ

Rasul Gaybaliyev · Answer

Здравствуйте!
Прошло уже 10 дней с момента подачи заявки на вывод средств, однако вопрос до сих пор не решён. Вчера вы успешно решили мою другую проблему всего за 5 часов, значит, и эту ситуацию тоже можно решить оперативно.

модератор А · Answer

Расул, здравствуйте! Передали ваш вопрос представителю букмекерской компании. Как только появится какая-либо информация, он сразу же вернется к вам с ответом. 
Напоминаем, что задержки денежных транзакций в офшорных букмекерских компаниях случаются довольно часто и носят массовый характер. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

Арсен Петров · Answer

У многих такая проблема, деньги не возвращают

Илья Петухов · Answer

Вам вывели деньги?

Арсен Петров · Answer

Нет