1win. Не пришли деньги.

Question

Добрый день. Поставил на вывод 20.08 две операции: 62500 и 67500. Через пару часов в детализации оба вывода отображаются как успешные. По факту, средства не пришли. В поддержке сказали ждать 48 часов, но средства так и не пришли. ID 5867941

Семён Хильман · Answer

Не пришел депозит на 1 вин уже больше недели пишут что не известно когда ответит система платежей

Евгений Мутных · Answer

Здравствуйте,тоже не поступили средства!уже второй день жду!отвечают шаблонами!пишу отвечают часами!

модератор А · Answer

Евгений, здравствуйте! Как и другим игрокам рекомендуем вам оставить жалобу на нашем сайте для более детального обсуждения проблемы с представителем букмекера: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Вадим Грачев · Answer

Эрик, здравствуйте! Подскажите, деньги Вам пришли в итоге или нет?

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Мы связались с платежной системой и получили ответ, что денежные средства были успешно перечислены на указанные вами реквизиты. 
С Уважением, команда 1win.

Евгений Мутных · Answer

Здравствуйте,я второй день жду поступления средств,на сайте пишут что это дело с платежной системой,день со счета ушли,90 тысяч,отвечают часами,но средства так и не поступили!

Дмитрий Матвеев · Answer

Мне так же не пришел вывод, в такой же тематике, успешно поставили все верные реквизиты, а средств нет, подали заявку, сказали мы перевели, и нам все равно на вас, а средств нет, играю 3-4 года, такое в первый раз произошло

Модератор Н · Answer

Здравствуйте, Дмитрий! Оформите жалобу, чтобы мы смогли рассмотреть ваш случай с представителем букмекерской конторы. Подобные случаи сейчас не редкость.

Дмитрий Матвеев · Answer

Они мне отказывают, говорят что средства были отправлены, и мы не чем вам не можем помочь, по банку 5 календарных дней прошло если бы была задержка, но таки нет средств

Вадим Грачев · Answer

Дмитрий, здравствуйте! Подскажите, деньги Вам пришли  или нет?

Модератор А. · Answer

Эрик, здравствуйте! У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. С данной проблемой сталкиваются из-за того, что платежные системы ужесточили надзор за переводами. Так как букмекер нарушил регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/