1WIN не правильно рассчитали ставку
Здравствуйте, сделала ставку на турнир большого шлема id141490294, экспресс сыграл, но букмекер рассчитал ставку проигрышем. Я взяла Тотал брейков Марожана против Алькараса 1.5 больше, первом матче Марожан сделал 2 брейка: во втором сете первый и в четвертом сете второй Во-втором матче я взяла Тотал брейков Офнера против Хачанова 4.5 больше, он сделал 5 брейков: первый в первом сете, второй и третий брейк во втором сете, четвертый в четвертом и пятый брейк был сделан в первом гейме пятого сета. Имею статус вип игрока, что вип поддержка, что обычная говорят ждать, ответы по шаблону. Прошли уже почти сутки, не понимаю в чем заключается проблема, если на турнирах такого уровня информация обновляется сразу, есть во многих открытых источниках. Пожалуйста, рассмотрите мою проблему максимально быстро.
ID аккаунта 307156781
Заявки, которые создали:
VCP-149916
SCP-84400
SCP-84259
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Спасибо за Ваше терпение. Заявки по указанной ставке успешно были рассмотрены нашими специалистами. Ставка была рассчитана выигрышем.
В случае возникновения новых вопросов, Вы также всегда можете обратиться в наш чат технической поддержки. Специалисты обязательно постараются предоставить необходимую помощь.
С Уважением, команда 1win.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Ранее заявки по Вашему обращению успешно поступили в работу. Специалисты делают все возможное для предоставления результата в самое ближайшее время. Этот вопрос ни в коем случае не останется без внимания.
С Уважением, команда 1win.
Ребят, у кого такие же проблемы были или есть отпишите снизу, пожалуйста.